# Seetong — user reviews > 63 indexed App Store user reviews of Seetong by Seetong, rated 3.56/5 from 86 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/seetong/id858269101/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/seetong/id858269101.md - Rating breakdown: 5★ 43 · 4★ 12 · 3★ 4 · 2★ 4 · 1★ 23 ## Newest reviews (15 of 63) ### 3/5 — Iphone *2024-10-20* it is working very slow in apple system than in android system ### 4/5 — ！ *2024-06-21* 用了一年多了，之前使用手机观看经常掉线，现在好了，软件更新了之后直接连接不上了！！！尤其是停电之后，再来电更登录不上，把线拔了重新插还是登录不上，每次只要停电就弄半天也打不开，一直处于里面模式，反复检查了网络是没有问题的，电视手机电脑都能用的，唯独摄像头一直处于离线模式，让检查网络，网络检查了无数遍了，没有问题，之前停电了也没有出现这种情况，最近这个月只要停电再来电就离线模式！气人， 还修不好，没升级前就没有这个问题，越来越难用了 **Developer response:** 您好，设备掉线一般是跟网络、电源，或者是设备的问题，大多情况下是网络的问题，建议去排查一下设备的网络情况，可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服，输入关键词，自助查询解决办法，可以解决99%的常见问题哦 有什么问题也可以联系人工客服，祝您生活愉快! ### 5/5 — 可以适配一下 智能机顶盒能用的版本吗 *2024-04-05* 家里有智能机顶盒，摄像头用的天视通的，我想把软件下载下来安装到机顶盒里面，但是安装时，出现解析失败 **Developer response:** 感谢您抽出宝贵时间为我们评分。您的反馈我们已收到，我们会继续努力，提供更优质的产品和服务，后续我们会加紧优化改进！祝您生活愉快! ### 5/5 — 怎么查看警报信息缩略图 *2024-03-23* 软件不错，没有牛皮癣，但是为什么警报信息界面只有默认的大厅，必须点进去才能知道告警了什么，没有抓取截图吗 **Developer response:** 感谢您抽出宝贵时间为我们评价。您的反馈我们已收到，我们会继续努力，达到更优质的产品和服务，后续我们会加紧优化改进 祝您生活愉快 ### 3/5 — 蓝牙耳机连接问题 *2024-02-13* 之前蓝牙耳机连接都可以，最近我用蓝牙耳机连接不知道什么原因导致始终是外放声音模式，别的软件就可以听到声音，只有这个软件是外放模式，希望尽快改进 **Developer response:** 您好，您的反馈我们已收到，这边也很重视这个问题，预计在三月初将其解决，您可以在三月初APP上新之后，将软件进行更新升级即可，谢谢您的反馈，我们会继续努力，提供更优质的产品和服务，后续我们会加紧优化改进！祝您生活愉快! ### 3/5 — ？ *2024-01-23* 最近的软件怎么那么难用？苹果手机打开软件隐藏的没用窗口到老是显示出来。还有同样的设备打开总是一个两个加载慢或者加载不出来。以前的软件挺好用的，怎么越升级越难用了 **Developer response:** 亲爱的seetong用户，您好，非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢，您可以尝试给手机切换不同的网络测试，也可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服，输入相关关键字触发查看解决办法哦~ ### 5/5 — 电脑下载软件 *2023-09-03* 能不能设置一下可以电脑下载软件观看监控，这样不用一直拿着手机播放监控了 **Developer response:** 您好，我们一直有电脑客户端的哦，可以通过电脑客户端观看实时预览的哈。 您可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服，输入关键词自助查询解决办法，可以解决99%的常见问题哦，再次感谢您的反馈，祝您生活愉快，工作顺利。 ### 5/5 — Excellent App *2023-08-25, version 7.0.5* User-friendly. I have been using it to check real-time footage and download past footage if necessary. Works very well for my Airbnb. ### 5/5 — Very simple to use *2023-08-25, version 7.0.5* A pretty simple app to use, and works well with my cameras ### 2/5 — 手机突然不能查看回放了，之前的记录也都没有了！ *2023-05-06* 手机不能查看回放、无报警提示、只能看到黄色显示条，无法播放！ **Developer response:** 亲爱的seetong用户，您好，非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢，您可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服，输入关键词，自助查询解决办法，可以解决99%的常见问题哦 有什么问题也可以联系人工客服，祝您生活愉快! ### 5/5 — VanVision camera by Seetong *2023-02-27* VanVision employs Seetong App as operating system. After installation the alarm notification wasn’t working, seller VV stepped up to help coordinate with app developers leaving me sit back and relaxed. This review is after the fix. I want to compare VV camera and Seetong app in parallel with Wyze cam and app. I find that VV cameras one of best performing outdoor camera on market in its class, PTZ models, at the time of this writing. Look it up on AliExp… yourself try proof me wrong if you want. Judging from resolution, clarity, dynamic range, strong - weak illumination, microphone & speaker fidelities, whisper quiet pan/tilt and superior replay resolution & quality. I’m very pleased with my VV purchase. Why I bought VanVision with less known app named, Seetong? The simple answer is that I didn’t read its bad reviews before I order. I wouldn’t have made this purchase had I read all bad reviews. I will say that the bad reviews on VV and app are 3-7 years old and are outdated by now. Conclusion ? I’m pleased with this purchase and the app works from me. ### 5/5 — VanVision camera by Seetong *2023-02-08, version 6.8.0* VanVision employs Seetong App as operating system. After installation the alarm notification wasn’t working, seller VV stepped up to help coordinate with app developers leaving me sit back and relaxed. This review is after the fix. I want to compare VV camera and Seetong app in parallel with Wyze cam and app. I find that VV cameras one of best performing camera on market in its class, PTZ models, at the time of this writing. Look it up on AliExp… yourself try proof me wrong if you want. Judging from resolution, clarity, dynamic range, strong - weak illumination, microphone & speaker fidelities, whisper quiet pan/tilt and superior replay resolution & quality. I’m very pleased with my VV purchase. Why I bought VanVision with unknown app named Seetong? The simple answer is that I failed to look up their review histories before I order. I wouldn’t have made this purchase had I read both bad reviews. I will say that the bad reviews on VV and app are 3-7 years old and are outdated by now. Conclusion ? I’m pleased with this purchase. ### 5/5 — 断网报警 *2023-01-06* 在哪里关闭断网报警提醒声音？停电以后没网络隔一会就滴滴响 很扰民的 **Developer response:** 您好，如果是设备离线期间，滴滴响的话，这个声音表示设备需要添加联网哦，如果暂时无法连接的话，您可以把设备断电的哦 后续有问题可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服，输入关键词自助查询解决办法，可以解决99%的常见问题哦，祝您生活愉快! ### 3/5 — 在不在 手机上显示在线但是没有画面一直在加载中什么情况！ *2022-02-20* 请速速解决问题 **Developer response:** 亲爱的seetong用户，您好，非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢，您可以尝试给手机切换不同的网络测试，也可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服-加载不出图或者相关关键字触发查看解决方法。有什么问题也可以联系人工客服，祝您生活愉快! ### 5/5 — 能不能默认高清模式？ *2021-07-14* 能不能有个设置自由选择可以一直是高清或者标清模式？每次打开一个图像都必须手动改为高清模式，要不永远是模糊的标清！ **Developer response:** 感谢您抽出宝贵时间为我们评分。您的反馈我们已收到，我们会继续努力，提供更优质的产品和服务，后续我们会加紧优化改进！祝您生活愉快! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No alarm notification *2025-09-03* This thing dont do the most reason someone would install cameras which is alarm push notifications on motion. You can still see them in the app but you wont get notified ### 1/5 — So many issues *2024-10-02* The camera alias setting does not get saved. ### 1/5 — 苹果系统无法正常使用 *2023-11-21* 登陆之后所有之前绑定的摄像头全没了，点击绑定摄像头后显示需要绑定手机，但是绑定手机后又会显示错误，根本无法使用，卸载后重新下载又一定几率会出现之前绑定的摄像头，有时候重新下载还是会重复出现这种情况 **Developer response:** 您好，出现您说的这个情况，您去检查一下是否登录错了账号哦，设备不会无缘无故消失的哈，您可以先退出账号，使用手机号登录，不要去点击微信图标进行登录，如果不记得密码的话，点击右下角的忘记密码按钮，通过验证码修改密码之后登录。 您也可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服，输入关键词，自助查询解决办法，可以解决99%的常见问题哦 有什么问题也可以联系人工客服，祝您生活愉快! ### 1/5 — 手机一直显示未在线没法远程观看真的是服了，哪里都没问题，体验感极差！ *2022-04-06* 设备一直未在线前几天还好好的更新之后彻底无法远程监控了 **Developer response:** 您好，设备掉线一般是跟网络、电源，或者是设备的问题，大多情况下是网络的问题，建议去排查一下设备的网络情况，可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服，输入关键词，自助查询解决办法，可以解决99%的常见问题哦 有什么问题也可以联系人工客服，祝您生活愉快! ### 1/5 — After updates the app will not work thru mobile data. Only wifi. *2021-06-26, version 6.5.0* Can you provide a fix as older version worked with cellular mobile data or wifi. Now only works thru wifi. This is now a useless app. Please provide help or fix ### 1/5 — 回放卡的都不能看 *2021-03-27* 实时监控18kb25kb这是现在5G社会能干出来的事？回放卡的一帧一帧都还是情况好的，动不动就在加载中圈圈转个不停然后自己从头又开始放一边，好不容易卡的看了一分钟它又从头放一边继续卡，连个缓存都没有！实在太卡我下载下来再看行了吧，没有这个功能，只能在线录像，卡的都放不出来录什么玩意 **Developer response:** 亲爱的seetong用户，您好，非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢，您可以尝试给手机切换不同的网络测试，也可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服-加载不出图或者相关关键字触发查看解决方法。有什么问题也可以联系人工客服，祝您生活愉快! ### 1/5 — 本人苹果手机，软件退出期间监控的视频回放没有声音 *2020-11-07* 本人苹果手机，软件退出期间监控的视频回放没有声音。你们的这个软件退出之后监听就默认关闭了，导致回放退出软件期间监控的视频都没有声音，你们这个软件很奇葩，人家监听都是默认打开状态，你们都是默认关闭状态，请问你们的监控有什么用，赶紧修复吧！ **Developer response:** 您好，您可以尝试把APP更新到最新版本哦，后续有问题可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服，输入关键词自助查询解决办法，可以解决99%的常见问题哦，有疑难问题也可以联系人工客服咨询的哈，祝您生活愉快! ### 1/5 — Unable to connect with NVR *2020-04-16* Previous version worked great. Now I get error message “Please open wifi or Cellular Data (-102)” Does not work on iPhone or Android! Please FIX! ### 1/5 — App doesnt work after last update *2020-04-15, version 6.2.5* The app simply does not work. I try to log into my account and i get a message of please connect to wifi or cellular data. Its so annoying. ### 1/5 — Playback is not OK *2019-11-03* The new UI is very good but cannot view exactly the playback time. Please fix bugs and update next time. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Nice app *2026-05-14, version 8.3.10.3* No ad , use easy ### 5/5 — Pls add macOS Native App *2025-09-12* App overall runs good on Mac, but often crashes and lags, not convenient to use. PLEASE make MacOS native app, thanks ### 5/5 — Nice app *2025-06-06, version 8.2.1.2* No advertisements ### 5/5 — Seetong *2025-01-18* Seetong **Developer response:** 谢谢您的支持与鼓励，之后有产品使用上的问题，可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服，输入关键词，自助查询解决办法，可以解决99%的常见问题哦 再次感谢您的反馈，祝您生活愉快，工作顺利。 ### 5/5 — No advertisements ,easy to use *2024-12-04, version 8.0.3.6* Awesome app. ### 5/5 — Easy to use and install *2024-06-21, version 7.2.11.1* Setup was much easier than I imagined. Got my camera working quickly ### 5/5 — 录像回放 *2024-06-02* 录像回放下载时候时间久了，声音和画面对不上，不知道是什么原因 **Developer response:** 您好，您可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服，输入关键词，自助查询解决办法，可以解决99%的常见问题哦，有什么问题也可以联系人工客服，祝您生活愉快! ### 5/5 — 分享后，查不到已分享的信息 *2024-05-26* 本设备分享到我另外一个手机，另外一个手机找不到了，我想把已分享的所有人，取消掉，但是找不到已分享的人，恢复出厂设置也不行，设备版本还不能升级，还是三点几的版本，查找功能太复杂，希望优化一下 **Developer response:** 您好，您可以通过Seetong APP-我的-帮助中心-联系客服，输入关键词，自助查询解决办法，可以解决99%的常见问题哦，有什么问题也可以联系人工客服，祝您生活愉快! ### 5/5 — 匹配网络 *2024-05-20* 能不能把摄像头匹配快速连接无线网络，不要延迟匹配无线网络连接，尽快处理升级下 **Developer response:** 感谢您抽出宝贵时间为我们评价。您的反馈我们已收到，我们会继续努力，达到更优质的产品和服务，后续我们会加紧优化改进 祝您生活愉快 ### 5/5 — 天视通 *2024-04-17* 软件能不能更新一下，随着安卓的走，这个更新速度不要停 **Developer response:** 感谢您抽出宝贵时间为我们评价。您的反馈我们已收到，我们会继续努力，达到更优质的产品和服务，后续我们会加紧优化改进 祝您生活愉快 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*