# SEI! — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of SEI! by Servicos e Informacoes do Brasil, rated 1.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sei/id1250145656/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sei/id1250145656.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (18 of 53)

### 1/5 — QR code

*2025-03-22, version 3.1.7*

Pede leitura de QR code do sei, mas no menu do sei não aparece

### 1/5 — Não tem onde pesquisar processo

*2025-02-18, version 3.1.7*

No iOS, ao clicar no campo para inserir termo de busca, abre uma seleção de filtros, mas não tem nenhum botão “Aplicar” ou “Pesquisar” nesta tela dos filtros, só lhe resta voltar para trás sem aplicar o filtro. Se o processo estiver na sua unidade, você pode procurar o número na imensa lista, mas às vezes ele não está lá sem razão aparente. Se estiver em outra unidade, é totalmente improcurável. Se sair do aplicativo e tentar abrir no navegador do celular, tanto Google quanto Safari, a tela inicial aparece um branco. Todos esses problemas no iPhone 15.

### 1/5 — Não está permitindo o acesso!

*2025-02-10, version 3.1.7*

Não permite o acesso. Mesmo colocando as credenciais corretamente, há uma informação de que o acesso ao serviço está indisponível no momento… momento este que já dura meses, infelizmente.

### 1/5 — Não funciona

*2024-11-28, version 3.1.7*

Coloco os dados do login e clico em “entrar”, fica carregando e não entra no sistema! Não sai dessa tela inicial

### 1/5 — Sem acesso ao SEI Pro

*2024-09-24, version 3.1.7*

O app pede leitura do QR CODE, mas a nova versão do sei não possui essa função mais. Portanto, não consigo conectar.

### 1/5 — Serviço horrível

*2024-09-18, version 3.1.7*

Francamente, um péssimo serviço.

### 1/5 — Péssimo

*2024-05-24, version 3.1.7*

Simplesmente não está funcionando.

### 1/5 — Simplesmente nunca funcionou comigo

*2024-05-21, version 3.1.7*

Há vários meses tento fazer login e nem entra. Nunca entrou! Nunca funcionou no iPhone! O que esperar de um app governamental? Péssimo!

### 1/5 — Não funciona mais!

*2024-03-14, version 3.1.7*

O aplicativo não funciona no SEI! 4.0!

### 1/5 — Não faz mais login, pois exige QR CODE que não mais existe no site

*2024-02-15, version 3.1.7*

Não faz mais login, pois exige a leitura de um QR CODE que não mais existe no site.  Tornou-se um app inútil.

### 1/5 — Não funciona

*2024-02-08, version 3.1.7*

O aplicativo está há meses sem funcionamento.
O desenvolvedor pretende continuar com o mesmo? Ou será descontinuado para sempre?
Obrigado

### 1/5 — Inutilizável

*2023-12-26, version 3.1.7*

Na tela de login, o aplicativo lê o QRCode, reconhece o órgão mas, ao clicar em “Ok” não retorna para a tela de login para finalizar o acesso. 
Uma pena, o programa era excelente.

### 1/5 — Péssimo

*2023-12-22, version 3.1.7*

O aplicativo é horrível, lento, limitado e péssimo em edições de documentos.

### 1/5 — USUÁRIOS EXTERNOS

*2023-12-11, version 3.1.7*

No momento em que o aplicativo não permite que Usuários Externos possam acessar o sistema Sei por meio dele, automaticamente esse deixa a deriva todo o corpo social, visto que advogados atribuídos a processos, bem como os cidadão deveriam ser capazes de acompanhar os andamentos processuais administrativos, os quais já se encontram atribuindo, via app.

### 1/5 — Zero

*2023-11-10, version 3.1.7*

Não funciona há um tempo

### 1/5 — Péssimo

*2023-10-31, version 3.1.7*

Nem consegue entrar. Antes até assinava documentos. Agora nem mesmo faz login. Pra que ter app se não presta pra nada. Tá na hora do governo começar a ser mais competente em suas empreitadas. Entregar valor para os serviços prestados à sociedade.

### 1/5 — Não funciona mais!!’

*2023-08-31, version 3.1.7*

Depois da atualização não entra mais, sai uma msg em vermelho dizendo: Acesso ao serviço está impossibilitado no momento…

### 1/5 — SEI 4.0

*2023-06-27, version 3.1.7*

Entrou em funcionamento uma nova versão do SEI e o APP não funciona mais.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Entrar

*2025-12-26, version 3.1.7*

Não consigo entrar

### 1/5 — Não funciona

*2025-10-28, version 3.1.7*

Muito ruim, tentei logar várias vezes e diz q está indisponível. Deletei e instalei de novo e ocorre o mesmo problema de acesso. Pelo visto foi esquecido pela ADMIN

### 1/5 — Abandonaram o App - Muitos Bugs

*2025-10-03, version 3.1.7*

O aplicativo apresenta muitos erros, minha plataforma SEI possui 100 processos gerados e no app não abre. Apresenta erro.

### 1/5 — DESATUALIZADO

*2025-09-06, version 3.1.7*

Bem que os desenvolvedores poderiam atualizar … facilitaria em muito o uso e o fluxo do trabalho! Uma pena ter perdido esse app no tempo, seria muito útil!

### 1/5 — Há 4 anos sem atualização

*2025-08-21, version 3.1.7*

Há 4 anos sem atualização

### 1/5 — Botões de login e assinaturas invisíveis.

*2025-07-10, version 3.1.7*

Depois da última atualização os botões de login e assinaturas ficam invisíveis, porém se clicar no local onde estavam eles executam. Alô, desenvolvedores, bora repara e melhorar o app.

### 1/5 — Novo sei

*2025-06-06, version 3.1.7*

O aplicativo para celular não está permitindo o login

### 1/5 — Pessimo

*2025-05-11, version 3.1.7*

No site não aparece o QR Code

### 1/5 — Erro ao assinar documento

*2025-04-28, version 3.1.7*

SEI CGU  com erro de associacao de usuario com cargo na assinatura pelo app cel .. pelo computador ok

### 1/5 — Não loga

*2025-04-14, version 3.1.7*

Infelizmente não loga mesmo lendo o tal do QRCode no site. É pelo visto ninguém está preocupado em corrigir isso. Lamentável.

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Erro em acompanhamento especial

*2026-03-06, version 3.1.7*

Não consigo selecionar/clicar os processos que estão em acompanhamento especial. Nem dá pra copiar o número do processo. Corrijam isso.

### 5/5 — Ótimo!

*2019-06-14*

Discordo totalmente do review anterior. O SEI! é excelente e funciona super bem tanto na web quanto no app. Ele trouxe um ganho enorme para o nosso trabalho, substituíndo os processos em papel e na minha instituição todos estão muito satisfeitos. Algumas pessoas simplesmente gostam de reclamar de tudo. Lamentável essa atitude.

### 5/5 — Prático

*2017-10-23*

Excelente ferramenta

### 2/5 — Acesso impossibilitado

*2024-04-10, version 3.1.7*

Já faz um mês que não consigo ter acesso com meu login, login e senha funcionando perfeitamente em outros sistemas de rede, pois é o mesmo. Gostaria que verificasse Tal problema de conexão só estou conseguindo acessar o sei pela intranet da empresa e pela página da web

### 2/5 — Problema com Login

*2022-12-27, version 3.1.7*

Tive problemas para logar, pois pede para ler um QR code que não existe na versão atual do SEI do INSS.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-09.*
