# Selmo — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Selmo by Selmo Sp. z o.o., rated 4.80/5 from 213 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/selmo/id6468913218/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/selmo/id6468913218.md
- Rating breakdown: 5★ 188 · 4★ 19 · 3★ 4 · 2★ 0 · 1★ 2

## What do users think of Selmo?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 🚀 Fast and efficient checkout process
- 👍 User-friendly interface and navigation
- 💡 Innovative live shopping experience
- 🛍️ Convenient centralized marketplace with multiple sellers
- 📦 Real-time order tracking and status updates
- 💳 Multiple payment options available
- ✨ Quality products at competitive prices
- 🎯 Quick and reliable order fulfillment
- 👥 Good customer service and seller professionalism
- 📱 Intuitive app design for shopping

**Cons**

- 🐛 Frequent app crashes and freezing
- ⚠️ Poor keyboard management and UI overlap
- 🔴 Inability to remove items from cart
- 🔴 Cannot modify or edit cart contents
- 😤 Annoying pop-up notifications for ratings
- 🐛 Video playback issues and audio overlapping
- 🔴 Cannot cancel orders after confirmation
- ⚠️ Login and authentication errors
- ⏱️ Long wait times (48 hours) between orders
- 🔴 No favorites/wishlist feature
- 🔴 Missing product categories and filters
- 🐛 Search functionality unreliable
- ⚠️ Comments auto-open and obstruct videos
- 🔴 Messenger integration removed in updates
- 🐛 Payment processing issues and false confirmations

**Commonly reported bugs**

- App crashes and freezing during use
- Login failures despite password reset attempts
- Keyboard covers bottom half of screen
- Cannot exit live streams properly
- Video and audio overlapping in broadcasts
- Items disappearing from cart unexpectedly
- Payment confirmation not reflecting actual transactions
- Orders not visible after payment
- Reservation list not displaying
- Review submission button not functioning
- Messenger connection broken after updates
- Inconsistent search results

**Most requested features**

- Ability to edit and remove items from cart
- Favorites/wishlist functionality
- Product categories and filtering options
- Ability to cancel orders after confirmation
- Improved keyboard handling and UI layout
- Better search functionality with number-based queries
- Manual control over comment display
- Messenger integration restoration
- Ability to modify order status independently
- Reduce or eliminate pop-up notifications

## Newest reviews (10 of 51)

### 4/5 — 👍

*2025-10-17, version 3.4.8*

Bardzo dobrze , ale czasem zacina

### 4/5 — Koszyk

*2025-10-07, version 3.4.8*

Na razie tu raczkuje ale dziwi mnie fakt że jak potwierdzam zakup to nie mogę go później usunąć z koszyka, a reszta jest ok i wszystko wyniknie w praniu. Fajnie jest gdy są w jednym miejscu prawie wszystkie sklepy:)

### 4/5 — Ok

*2025-10-02, version 3.4.8*

Na razie jest ok chodź od niedawna korzystam z aplikacji Selmo

### 3/5 — Edycja koszyka

*2025-04-10, version 3.2.12*

Dałam 3 gwiazdki ze względu na brak możliwości edycji koszyka

### 2/5 — Nie można połączyć z messengerem

*2025-03-09, version 3.2.9*

Po ostatniej aktualizacji zniknęła opcja połączenia konta w aplikacji z messengerem

### 5/5 — Całkiem spoko apka

*2025-02-26, version 3.2.9*

Apka całkiem spoko szkoda tylko że komentarze otwierają się automatycznie zamiast rozwinąć jak się chce, gdyż zasłaniają filmiki.  Nie jest też do końca intuicyjna 🫣 nie znalazłam opcji usuwania produktów dodanych do koszyka. Poza tym jestem zadowolona z zakupów

### 1/5 — Koszyk

*2025-02-26, version 3.2.9*

Nie można usuwać przedmiotów z koszyka, jak już się doda to trzeba opłacić wszystko

### 5/5 — Firaneczki u Oleczki

*2025-02-23, version 3.2.9*

Małżeństwo na miano brylantu!!swietny sprzedawca, jedyny w swoim rodzaju!!!

### 5/5 — Selmo

*2025-02-20, version 3.2.9*

Super Apka która pozwala na szybkie zrealizowanie zamówienia

### 5/5 — A Game-Changer for Live Sales – Highly Recommend!

*2025-02-19*

We've been using Selmo for a few weeks now, and it has truly transformed our live sales process! The platform is incredibly user-friendly, making it easy to navigate even for those of us who aren’t tech-savvy. Since we started using Selmo, our sales have increased significantly, and it has saved us a ton of time in managing invoices. It’s intuitive, streamlined, and effective – exactly what we needed for our live sales. If you're in the live sales business, Selmo is a must-try! You won’t regret it!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Useless

*2025-10-20, version 3.4.8*

No explanation how to send photo of payment while using Klarna.

### 1/5 — Recenzja

*2025-10-13, version 3.4.8*

Rzeczy znikają z koszyka pomimo postępowania zgodnie z procedurą .

### 1/5 — Ocena kupującego

*2025-08-15, version 3.4.1*

Ogólnie pomysł dobry z aplikacja i zakupami online bezpośrednio w trakcie trwania live,m. Jednakże od dluzego czasu nie da się zmienić statusu paczki z otwartej na zamkniętą. Brak samodzielnego modyfikowania koszyka i zmiany zawartości- uważam że jednak jest to duże ograniczenie dla klienta i powinno się to zmienić.

### 1/5 — Aplikacja nie działa

*2025-08-08, version 3.3.7*

Nie działa! Nie mogę się zalogować, mimo kilkunastu prób! Resetowanie hasła nie pomaga. Jak się już uda zmienić, to przy logowaniu wyskakuje błąd. Porażka totalna…

### 1/5 — Słabo

*2025-06-17, version 3.2.20*

Nie da się usunąć produktu z koszyka, nie da się anulować zamówienia, brak możliwości złożenia kolejnego zamówienia póki nie opłaci się poprzedniego i trzeba czekać 48h, za każdym razem przy wyjściu z aplikacji i ponownym wejściu muszę od nowa szukać sklepu i produktu i cały czas wyskakuje żeby zgodzić się na powiadomienia, nie zawsze działa wyszukiwarka po numerach. Nie dansie ocenić aplikacji w wyskakującym
okienku bo nie działa przycisk wyślij, klawiatura zasłania pół ekranu co też nie ułatwia. Wygląda trochę jakby aplikacja była stworzona przez osobę nie korzystającą z takich zakupów bo brak jest podstawowych funkcji.

### 1/5 — Męczące wyskakujące okienka

*2025-05-14, version 3.2.17*

Wyskakujące okienka z prośbą o ocenę lub zmianę powiadomień są męczące ale
Również utrudniające np zrealizowanie płatności za zakupy. Jeśli to będzie trwać dalej to trzeba będzie ją odinstalować.

### 1/5 — Opinia

*2025-05-04, version 3.2.15*

Wogole nie widzę zamówienia. Produkty są w koszyku dodane i opłacone, adres się zgadza oraz wszystkie dane, a nic nie widzę

### 1/5 — Awaria error błagam poprawcie

*2025-04-17, version 3.2.14*

Nie można pisać wiadomości. Ciągle zawiesza się klawiatura. Nie można cofać z live. Nie można schować klawiatury i zasłania dolne pół ekranu. Nie pomaga resetowanie aplikacji. Nie pomaga odinstalowanie aplikacji. Pomocy

### 1/5 — Brak zamówienia które opłaciłam

*2025-04-09, version 3.2.12*

Nie polecam od lutego 2025 czekam na zamówienie i dalej nic

### 1/5 — Brak możliwości usunięcia produktów w Koszyku

*2025-04-07, version 3.2.11*

Brak możliwości usunięcia produktów

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ocena Selmo

*2025-10-11, version 3.4.8*

Apka jest naprawdę fajna , dużo sprzedających z niej korzysta , więc mam wszystko w jednym miejscu . Polecam i nie zastanawiać się tylko instalować . Pozdrawiam

### 5/5 — Opinia

*2025-10-07, version 3.4.8*

Super piękne ciuszki i super dziewczyny 🥰🥰🥰

### 5/5 — 👍👍👍

*2025-10-02, version 3.4.8*

Jestem bardzo zadowolona … zakupy przebiegają sprawnie i szybko ❤️

### 5/5 — PIANO ZAWSZE ZE MNĄ

*2025-09-13, version 3.4.6*

Moja garderoba cała w Piano Fashion od ponad 3 lat Buty ubrania skarpetki torebki brakuje tylko bielizny może kiedyś będzie Cóż mogę napisać mam w garderobie pewnie dobre Porsche ale kocham te ubrania i buty dla mnie najwygodniejsze Po tych kilku latach trafiam z rozmiarami w 100 % wiec nie robie zwrotów Kupuję tylko w Piano i kto jeszcze nie kupił nigdy to bardzo polecam . Dodam coś jeszcze o załodze krótko i na temat pełen profesjonalizm a szefowa ? Ona wie co myśle prawda Aniu ? 😘🫶

### 5/5 — Przeciążona aplikacja

*2025-08-26, version 3.4.3*

Strasznie się zawiesza, trzeba cierpliwości jeżeli chce się oglądać kilka transmisji.

### 5/5 — Polecam

*2025-05-21, version 3.2.17*

Solidna firma , dobry kontakt , Polecam ❤️

### 5/5 — Super Butik

*2025-05-09, version 3.2.17*

Zakupy robię w tym butiku od niedawna i jestem bardzo zadowolona. 
Towar jest modny, ma super składy  i niskie ceny. Wysyłka expresowa. Raz robiłam zwrot , i nie było żadnych problemów z odzyskaniem pieniędzy i szybki zwrot gotówki. Polecam , polecam, polecam👍👍👍

### 5/5 — Ok

*2025-04-29, version 3.2.14*

Ok

### 5/5 — Ocena butiku

*2025-04-03, version 3.2.11*

Jestem mega zadowolona z butiku nieidealna 
Realizuje super moje zamówienia 👌❤️❤️❤️

### 5/5 — Świetna aplikacja

*2025-03-08, version 3.2.9*

Ułatwia zakupy !

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*
