# Sem Parar: Tag, Seguro, Multas — user reviews > 82 indexed App Store user reviews of Sem Parar by Sem Parar, rated 4.00/5 from 253 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sem-parar-tag-seguro-multas/id1440651231/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sem-parar-tag-seguro-multas/id1440651231.md - Rating breakdown: 5★ 165 · 4★ 29 · 3★ 8 · 2★ 7 · 1★ 44 ## Newest reviews (14 of 82) ### 2/5 — Falta de recursos *2026-02-27* O aplicativo ainda está cheio de falhas. Ele permite adicionar Tags, mas te impede de removê-las caso necessario. O aplicativo te “vende” informações do seu proprio veiculo, coisa de outro mundo que so existe no Brasil. O gerenciamento dos serviços oferecidos é bem precario. Basicamente o aplicativo hoje é mais pro acompanhento do cartao de credito que eles oferecem do que gerenciamento de Tags que é o serviço original do Sem Parar. **Developer response:** Olá! Essa não é a situação que queremos para você. Para tanto, orientamos que atualize o seu app para com a última versão e tente utilizar de novo as tags. Se a situação continuar, nos envie uma mensagem pelas redes sociais @SemParar. Conte conosco! ### 2/5 — Horrível *2025-01-17* O aplicativo é péssimo igual ao atendimento do Sem Parar. A cada atualização arrumam um problema e nasce outros dois. O que seria uma ideia pra adiantar a vida do motorista, se torna uma dor de cabeça e irritação. **Developer response:** Poxa, sentimos muito pela sua experiência 😔 Estamos trabalhando pra melhorar. Se precisar de ajuda, fala com a gente no chat: cole m.me/sempararoficial no navegador 💬 ### 2/5 — App não abre *2024-10-26* Após a última atualização do app, o mesmo não entra na página inicial fica travado na tela de Halloween e o iPhone começa a esquentar muito. ### 1/5 — Evitem *2024-09-30* Não costumo fazer avaliações mas depois do que eu passei me senti na obrigação em alertar a todos que evitem os serviços do sem parar. O aplicativo é extremamente instável e impede o usuário de verificar ou fazer alterações no plano contratado, e também remover cartões de crédito cadastrados. A única maneira de alterar seu plano de serviço é contatando a central de atendimento que não respeita as vontades do usuário. Fui cobrado em 45 reais de mensalidade em um mês por um plano que eu não havia contratado. Achei um absurdo e entrei e contato para cancelar o meu plano, no entanto sofri diversas vezes tentativas de ser persuadido a não cancelar pelas pessoas responsáveis pelo atendimento através de ofertas de outros plano, ou seja, não respeitando minha vontade inicial. Para mim isso é uma falta de respeito e sinal de falta de caráter da empresa. Onde já se viu o cliente ter que implorar para cancelar um simples plano de assinatura. Estou trocando para a Taggy, que possui literalmente os mesmos serviços de estacionamento e pedágio, mesma abrangência no país e melhor, custa muito menos e com certeza respeita melhor o cliente. **Developer response:** Poxa, sentimos muito pela sua experiência 😔. Já estamos trabalhando pra melhorar a performance do SuperApp e tornar sua experiência mais ágil. Manda uma mensagem no chat: m.me/sempararoficial. É só copiar e colar o link no navegador e falar com a gente, combinado? 💬 ### 1/5 — Péssimo *2024-06-23* Aplicativo péssimo, não consigo fazer login pois ele entra num looping infinito de habilitar dispositivo, onde mesmo seguindo todos os passos ele continua voltando ao inicio do processo. Em situações urgentes ficamos na mão **Developer response:** Oi, Micaela! Pedimos desculpa pela experiência! Recentemente lançamos uma versão do nosso SuperApp onde tratamos esse ponto! Que tal atualizar e testar novamente? Se der tudo certo, veja se merecemos mais algumas estrelinhas! No entanto, se mesmo assim você, ainda, tiver problemas, mande uma mensagem pra gente pelo link: m.me/sempararoficial ### 2/5 — Aplicativo chato de usar *2024-06-19* Aplicativo demora para iniciar e cada tela que você entra, aparece um banner que cobre a tela inteira. Removam esses banners, isso acaba com a experiência do usuário e torna o aplicativo um app chato de usar! **Developer response:** Pedimos desculpa pelo incomodo e agradecemos o seu retorno, com ele conseguimos mapear os pontos de melhorias! Mantenha sempre o nosso SuperApp atualizado, assim você consegue acompanhar essas melhorias! ### 1/5 — O app mais horroroso que já usei. *2024-06-14* Não sou de fazer comentários por aqui, mas fiz questão de vir fazer esse. Nunca vi app que não sabe pensar igual esse. Fazer recarga via pix é impossível, já que o app morre toda vez que vai concluir alguma coisa. Via cartão, fiquei em oração pra conseguir, e deu certo na quinta tentativa. Sem contar a demora pra reagir ao toque, parece que acabaram de lançar o touch e o celular demora minutos pra pensar no que fazer. É inconcebível uma empresa grande como a Sem Parar com um aplicativo LIXO desse. Só não dou nota zero pq não dá. **Developer response:** Pedimos que atualize o app, pois algumas correções foram aplicadas recentemente. Se ainda tiver problemas, mande uma mensagem pra gente pelo link: m.me/sempararoficial ### 3/5 — Muitos pop-ups *2024-06-11, version 3.22.0* De uns tempos pra cá, o app está abusando dos pop-ups prejudicando a navegação e a experiência do usuário. ### 1/5 — Impossível de usar *2024-06-06* O aplicativo mostra tantas propagandas da empresa que se torna extremamente irritante a usabilidade. A cada novo clique, um banner gigantesco diferente na sua tela. Pra quê isso?! **Developer response:** Pedimos desculpa pelo incomodo e agradecemos o seu retorno, com ele conseguimos mapear os pontos de melhorias! Mantenha sempre o nosso SuperApp atualizado, assim vc consegue acompanhar essas melhorias! ### 2/5 — Não permite utizar a página inicial *2024-03-20* Nesta última versão, não é possível acessar os botões de menu, busca e de notificações pois ficam bloqueados sob uma tela transparente em carregamento eterno. Já desinstalei o app e o problema permanece. **Developer response:** Pedimos que atualize o app, pois algumas correções foram aplicadas recentemente. Se ainda tiver problemas, mande uma mensagem pra gente pelo link: m.me/sempararoficial ### 2/5 — Uma droga *2023-12-26* Cheio de pop-ups. Simples botões de “X” ou de “fechar” nao funcionam. Letras minúsculas. Extrato leva vários minutos para carregar. O filtro do extrato nao mostra tudo, e quando clico em “carregar mais” há espera pois o app é lento demais. Relatório demora mais ainda ou crash. App muito lento. App nao mostra tudo o que pago, exemplo: só me mostra os carros que estão em meu nome e nao mostra os carros que nao estão no meu nome mas que pago. O aplicativo é tao ruim quanto o site. E vice-versa. A area de “formas de pagamento” nao mostra info em detalhe e nao me mostra todos os carros os quais pago. E quando olho no app do dono do carro, nao há informação de quem (ou como) paga o plano. Pior que isso só 2 disso. **Developer response:** Olá, boa tarde. Desculpe pela demora. Pedimos que atualize o app, pois algumas correções foram aplicadas recentemente. Se ainda tiver problemas, mande uma mensagem pra gente pelo link: m.me/sempararoficial ### 2/5 — Não funciona *2023-12-26* A área “abastecer” fica carregando e não é possível acessar. Já desinstalei e reinstalei e não adiantou. Eles dão o voucher para desconto e bloqueiam o acesso ao mesmo. **Developer response:** Queremos entender o ocorrido com mais detalhes e te ajudar da melhor forma possível. Envie uma mensagem pelo link e converse com o nosso pessoal: m.me/sempararoficial ### 2/5 — Não consigo abrir *2023-12-15* Boa noite, desde a última atualização não consigo abrir as opções, ele fica carregando como se tivesse uma tela pop up na frente. No aguardo de suporte! Obrigado **Developer response:** Pedimos que atualize o app, pois algumas correções foram aplicadas recentemente. Se ainda tiver problemas, mande uma mensagem pra gente pelo link: m.me/sempararoficial ### 1/5 — Validação PIN - impossível realizar *2023-09-29* Até este momento impossível validar nesse App usando iPhone, para Android consegui normalmente. De celular de outra pessoa. Resolvam o problema para fazer atualização **Developer response:** Olá, boa tarde. Desculpe pela demora. Pedimos que atualize o app, pois algumas correções foram aplicadas recentemente. Se ainda tiver problemas, mande uma mensagem pra gente pelo link: m.me/sempararoficial ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não funciona pagamento por crédito e extrato no app *2026-06-08, version 5.8.0* Utilizo para fins corporativos e todos os meses tenho os mesmos problemas, não consigo puxar extrato selecionando as datas pelo app, apenas site e não consigo fazer recarga pagamento catão de crédito, pelo suporte WhatsApp cobram taxa Tenho que ficar tentando varias vezes e dias, perdendo tempo ### 1/5 — Péssimo app *2026-06-06* Muito ruim **Developer response:** Olá, Danny. Agradecemos seu feedback. Para nos ajudar a ser mais assertivos, você poderia detalhar sua experiência neste link? https://pt.surveymonkey.com/r/RespostaclienteSemparar (digite em seu navegador). Seguimos à disposição para te dar todo o soporte que precisar! ### 1/5 — Impossível cancelar *2026-01-28* Eles quer até nome de pai e mãe para cancelar tag. Mas tem que ligar pelo telefone e cae ligação cada 5 minutos. ### 1/5 — Horrível *2025-12-10* Péssimo aplicativo, sempre desatualizado **Developer response:** Olá! Sentimos muito que sua experiência com o aplicativo não esteja sendo como esperado. Recomendamos, por gentileza, que verifique se o app está atualizado para a versão mais recente. Caso o problema persista, fique à vontade para nos chamar pelas redes sociais em @SemParar, teremos prazer em ajudar. Conte com a gente! ### 1/5 — propaganda e atualizar após login *2025-10-08* para um aplicativo PAGO, qual o motivo de tanta propaganda? Esperar digitar usuário e senha, para depois pedir para atualizar? **Developer response:** Oi, Kiko! Queremos te ajudar com essa questão do acesso facial. Poderia nos contar se isso ainda ocorre? Caso sim, pedimos que por gentileza, entre em contato conosco através do Messenger m.me/sempararoficial e relate o seu caso por lá. Conte conosco! ### 1/5 — Péssimo *2025-05-25* Dificultam de toda forma possível o cancelamento de tags. Que nem é possível pelo app por sinal **Developer response:** Valeu pela sugestão! 💡 Ideias assim nos ajudam a evoluir cada vez mais. Vamos encaminhar seu feedback ao time responsável com todo carinho. Fica de olho nas atualizações do SuperApp! 💙📱 ### 1/5 — Tudo é ruim. *2025-05-23* O app é pessimo, trava, não abre opções, é confuso e mal construído. O serviço da empresa também é horrível, cobram caro por algo que outras já oferecem de graça. Não recomendo. **Developer response:** Poxa, sentimos muito por essa experiência 😔. Queremos te ajudar! Por favor, envie uma mensagem copiando e colando este link no navegador: m.me/sempararoficial. Nossa equipe está pronta pra resolver isso com você! 💬 ### 1/5 — Inútil *2025-04-03* Quero usar o app para pagar e não consigo! O reconhecimento de face levou 1 mês para funcionar! **Developer response:** Poxa, sentimos muito por essa experiência 😔. Queremos te ajudar! Por favor, envie uma mensagem copiando e colando este link no navegador: m.me/sempararoficial. Nossa equipe está pronta pra resolver isso com você! 💬 ### 1/5 — Pessimo app *2025-03-09* Mais uma vez o app simplesmente não abre, assim que tento usar ele fecha sozinho **Developer response:** Poxa, sentimos muito por essa experiência 😔. Queremos te ajudar! Por favor, envie uma mensagem copiando e colando este link no navegador: m.me/sempararoficial. Nossa equipe está pronta pra resolver isso com você! 💬 ### 1/5 — Não calcula mais a rota *2024-11-22* Aplicativo era muito bom, porém de umas semanas para cá o mesmo não calcula mais a rota com valor de combustível e pedágios, apresenta somente a mensagem de Falha ao calcular a rota… mesmo após a atualização não voltou a funcionar. **Developer response:** Olá! Fizemos uma atualização recentemente, baixe a nova versão. Que tal tentar de novo e depois nos dizer se deu certo? Se ainda tiver problemas, mande uma mensagem pra gente pelo link: m.me/sempararoficial ❤️ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Prático! *2026-07-25* Rápido e prático! **Developer response:** Olá, cakemi2006! 😊 Ficamos muito felizes em saber que você considera o app Sem Parar rápido e prático! Agradecemos pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência. Seguiremos trabalhando para tornar sua jornada cada vez mais simples e conveniente. Conte sempre conosco! 💙 ### 5/5 — Boa *2026-06-08, version 5.8.0* Médio ### 5/5 — Oi *2026-06-08, version 5.8.0* Muito bom ### 5/5 — Prático *2025-11-18* Muito prático de mexer ### 5/5 — Muito top *2021-10-25, version 2.15.1* Podem assinar sem medo, porém, suporte tira essa conexão por bluetooth que fica pedindo conexão toda hora, um saco. Parabéns pelo app. ### 5/5 — Excelente! *2020-06-28* Muito bom não ter que parar nos pedágios! ### 5/5 — Bazzana *2020-01-08* Sistema ótimo ### 4/5 — Sugestão! *2021-12-30, version 2.21.0* O aplicativo é quase perfeito, para isso gostaria de sugerir uma implementação que já existe nos concorrentes! Uma opção de bloquear a Tag temporariamente pelo App, para os casos de emprestar o carro, ou outras situações que se faz necessário o bloqueio temporário! Espero que gostem da sugestão! Att ### 3/5 — SUGESTÃO *2024-07-03* Achava melhor quando na lista de passagens pelos pedágios vinha o nome da praça de pedágio , agora não mostra mais e fica difícil de fazer a conferência, fica a dica **Developer response:** Obrigado pelo Feedback! Vamos estudar essa melhoria no app, por isso, mantenha o app atualizado para ficar por dentro das novidades. ### 3/5 — Pesado *2024-06-20, version 3.24.0* Entulharam de coisa, demora para abrir, tem q ficar fechando os banners oferecendo serviços --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*