# Sena Motorcycles — user reviews > 607 indexed App Store user reviews of Sena Motorcycles by Sena Technologies, rated 2.10/5 from 125 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sena-motorcycles/id1575310271/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sena-motorcycles/id1575310271.md - Rating breakdown: 5★ 28 · 4★ 4 · 3★ 3 · 2★ 11 · 1★ 79 ## What do users think of Sena Motorcycles? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Smooth connectivity - 🔋 Great battery life - 👍 Easy to use - 🚀 Reliable firmware updates - 👍 Helpful app features **Cons** - 🐛 Connectivity issues - 🐛 Unreliable app performance - 🐛 Difficult to update firmware - 🐛 Incompatible with some devices - 🔒 Privacy concerns with permissions **Commonly reported bugs** - App stuck on loading screen - Firmware update failures - Frequent disconnects during use - Compatibility issues with newer devices **Most requested features** - Customizable volume controls - CarPlay/Android Auto integration - Improved group intercom functionality - Automatic power off setting ## Newest reviews (13 of 607) ### 2/5 — It’s 2026 - Did you miss the Memo? *2026-07-11, version 3.5* It’s 2026. All hardware and apps should integrate with smartphone Bluetooth systems. I should be able to say the Alexa, Siri or Bixby keywords. It should allow you to read text messages and send with speak to text. This is not an elite feature anymore, it’s a requirement. This app fails to deliver the basics. The equalizer is terrible and should have a custom setting not presets. Come one folks.. come to the future already… ### 2/5 — Not worth it *2026-07-06, version 3.5* Not really sure what the purpose is this app serves. You can’t really do anything on it other than pair the intercom. Can’t access pictures or video. There are no settings to change. Pretty much a worthless app. ### 3/5 — Gerät top, App flop… *2026-07-03* Das Sena 50S ist wirklich überzeugend, was man von der App leider gar nicht sagen kann. Verbindungsaufbau zum Gerät dauert öfter mal ewig, oder scheitert sogar. „Mal eben was einstellen“? Vergiss es! Und nachdem ich für meine Frau auch ein 50S gekauft habe, sucht er auch das automatisch immer mit, auch wenn es gar nicht da ist! Ich habe das 2.Gerät jetzt aus der App gelöscht, damit ich meins im Solobetrieb benutzen kann…. ### 3/5 — Viel Verbesserunspotential! *2026-06-22* Wir fahren oft in einer Vierergruppe, dreimal Sena Outrush 2 (alle aktuelle Updates aufgespielt) und ein Sena 50S ( auch aktuelle Firmware). Die Mikrofonempfindlichkeit wurde schon reduziert. Trotzdem werden ungewünschte Geräusche häufig übertragen. Noch störender: die Outrush2 schalten sich bei längerer Fahrt während der Fahrt immer wieder selbst aus. Das nervt, weil nach dem wieder einschalten zB durch kräftige Kopfbewegungen das Mesh wieder manuell eingeschaltet werden muss. Und das, obwohl das automatische aus und einschalten deaktiviert ist. Ansonsten ist die Verständig gut, zwar etwas basslastig. Das kann aber über die Höhenanhebung behoben werden. Der Akku hält einen langen Fahr-Tag - super! Was nicht geht: Einstellung Prioritäten Navi/Telefon/Kommunikation. Alle Änderungen in der App sollten im Helm akustisch bestätigt werden. ### 3/5 — Achat specter 2026 *2026-05-24* Problème de parametrage la page s’affiche puis repart instantanément ### 4/5 — Nice product and feature request *2026-05-13, version 3.3* This is a nice product, easy update easy to use with iPhone but apple CarPlay should be nice instead to use iPhone ### 2/5 — SRL2 연결이 안되네 *2026-04-21* 휴대폰이랑 연결이 돼 있는데 연결이 안되는 이유를 모르겠네요. 뭔 자꾸 휴대폰이랑 연결 되어 있는지 확인하라고만 하고 무슨 쓸 수 없게 만들어져있네요 ### 1/5 — Avis *2026-04-02* Très honnêtement on ne peut se plaindre du son mais impossible d’activer à la voix les appels ou les changements de musique. Fort désagréable d’avoir des options mains libres inutilisables tout comme l’impossibilité de communiqué à la voix avec un intercom. ### 4/5 — Stryker *2026-02-17* Ich bin mit der App zufrieden. Alles funktioniert tadellos. 1 Stern Abzug da nicht CarPlay fähig was für mich ein Manko ist. ### 1/5 — Sena rc1 *2026-02-11, version 3.1.4* I just bought a rc1 button and the riderconnect app doesn’t exist anymore… is any other way to connect the button with my mobile and the Sena smh5? ### 1/5 — 何度押しても反応無し *2026-02-09, version 3.1.4* SRL2でのインターコムペアリングがアプリから全く反応しない‼️ 早期に対策してください。 ### 1/5 — Doesn’t work at all. *2026-02-04, version 3.1.4* I’ve had the 10S headset for years. Never bothered with the app. Got rid of my bikes for a while and recently got another. Fired up the headset and figured I’d give the app a try. What a waste of time 😂 The app will not recognize the headset no matter what I try. Re-pair, reboot (both devices), retry… nothing works. I’ve got a little more money to play around with nowadays so I think it’s about time I explore some of the competition and let folks know why I did :) ### 3/5 — Schermata home incompleta *2026-01-28, version 3.1.4* Non capisco perché la home é incompleta, non ho l'indicatore della batteria in alto a sinistra, come audio posso ascoltare solo la radio! Non posso accedere a apple music da sena motorcycle! Aggiornamento fatto tramite pc! Interfono ark! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Früher gut, heute kaputt geupdatet *2026-08-02* Von 2020 Bis letztes Jahr ( Mitte 2025) war das Sena 30k ein richtig geiles Headset für gutes Geld. Nun nach den letzten Updates funktioniert seit 1 Jahr die sprach Befehl Taste nicht mehr oder das Headset macht sich selbstständig und aktiviert alle 15-30minuten von alleine sprach Befehl Funktion und man kann sie nicht abbrechen und hört seine Leute nicht mehr. Mein Kollege hat sich 2026 das Sena 30k neu gekauft und hat seit dem ersten auspacken das gleiche Problem. Sprich ein technischer Defekt kann nicht vorliegen. Es wurde schlichtweg kaputt gepatcht das man wahrscheinlich auf neuere Modelle umsteigt. Marketing halt. ### 1/5 — Warning do not update *2026-07-14, version 3.5* Updating this software to the latest 2.4 it corrupts voice prompt files & stops it working. You’ll need to use old computer to update to 2.4 firmware with 2.75 hertz not 4 or 5g with sena cable plugged in to USB. Haven’t tried yet but hope that fixes problem. ### 1/5 — Rubbish *2026-06-30, version 3.5* Complete waste of time all it does is interfere with the senna 30K basic functions this app is dreadfull ### 1/5 — Awful *2026-06-19, version 3.5* What a truly awful setup for near on £900 for the helmet and the sena unit to fit it. Charge cable will not see any of my WiFi networks , either 2.4Ghz or 5GHz, yet other devices do no problem. Tried using device manager on an iMac and can’t see it either . My old lid I slapped an £80 Cardo on the side and worked out the box . This will be my one and only time buying Sena ### 1/5 — Not for AGV ARK *2026-06-13, version 3.4* Says it is for the ARK but it is not. Why lie about support? ### 1/5 — Get a cardo instead *2026-06-09, version 3.4* Whenever i ride with friends i find it impossible to link helmets. Why is searching for a pair locked behind scanning a qr code? Other brands do not use this system so I can’t link up. I can’t update firmware because the required wifi connection is impossible to achieve. Im sure these systems work just fine in their little test bubble but they do not work at all for me. I bought my helmet because i wanted a proper built in system. Now i wish i just bought a nice helmet and a clip on system like my friends have. ### 1/5 — Never connected *2026-05-12, version 3.3* I’m trying to connect but it keeps failing …it’s definitely connected to my phone but the app won’t connect ### 1/5 — Worthless *2026-05-11, version 3.3* Does not work, does not connect, complete POS!!! ### 1/5 — Sena was monopolizing the stores *2026-05-09, version 3.3* I’m on my third Ari helmet due to lack of choice I installed the sena and have not used it but I feoit necessary to express my feelings prior to using the application once again I have never had so many problems connecting to a Bluetooth device still mad about so much money wasted. I will update my experience with experience if anything has changed. ### 1/5 — Will not connect to 33i *2026-04-11, version 3.2* I’ve tried everything, including updating the firmware and downloading the latest app version, factory resetting my 33i and uninstalling the app and trying all over again. Nothing works. I just get the “Connection failed” message. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Love the app *2026-07-22, version 3.5* Works perfectly. Connects right away. Read the directions. Pretty easy. ### 5/5 — Sena 60s *2026-05-21* Soweit mit der App zufrieden habe nach gut 8 Jahren mein 30k durch das 60s ersetzt! An der App hab ich nichts zu bemängeln da ich nie Probleme hatte! Was mich nur freuen würde wenn man die ride glow Effekte beim 60s besser personalisieren könnte heißt das Licht verlangsamen oder andere Farben auswählen könnte bei verschiedenen Voreinstellungen oder bin ich zu blöd und hab die Einstellung dafür noch nicht gefunden? ### 5/5 — So far so good *2026-04-14, version 3.2* Saw some really bad reviews on this product I don't know if it makes a difference or not but I bought two Harley modular helmets with the Sena built in. So far it's seemless connection to phone and intercom via app. Have had no issues so far but these are brand new. Will update review after a couple weeks of use. ### 5/5 — Specter *2026-04-03* Habe den Helm seit gestern und bin erstmal zufrieden. Es wird im Internet beschrieben dass man die Intensität des Rücklichts über die App steuern kann 🤷🏻 Kann ich nicht finden 🤔( kein Drama) Ansonsten erstmal top zufrieden 😀 ### 5/5 — No issues *2026-03-02, version 3.1.4* Everything worked perfectly as expected. There wasn’t a single issue, and it worked on the first try (which is what usually happens when you read the manual and follow the steps properly). ### 5/5 — Update Fixed my issues ❤️ *2026-03-01, version 3.1.4* Thank you for listening and fixing my issue a while back ### 5/5 — GREAT APP *2026-02-18, version 3.1.4* No idea why people are slating this App. Instantly hooked up and worked, includes a full pdf suite of instructions (plus installation). Software updated straightaway. ### 5/5 — Sena srl3 *2026-01-08, version 3.1.4* Va bene ### 5/5 — Bisher sind für mich die negativen Bewertungen unbegründet. *2026-01-06* Ich bin neu auf ein Sena 60S umgestiegen und hatte vorher bloß ein integriertes System von HJC zum Musik hören. Es war sehr einfach die Schritt-für-schritt Anleitung zu befolgen und das koppeln mit dem Hand ging einwandfrei. Sogar das mehrmals angesprochene Firmwareupdate war Problem zu installieren. Ich bin zufrieden. ### 5/5 — Все отлично *2025-12-21, version 3.1.4* Все работает стабильно. Единственное что неудобно, так это обязательно карта памяти для обновления. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*