# senCard Mobil — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of senCard Mobil by senCard Hizmet Merkezi. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sencard-mobil/id6476280449/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sencard-mobil/id6476280449.md ## What do users think of senCard Mobil? Overall sentiment: negative **Pros** - ✨ New interface is useful - 👍 Easy to use - 👍 Clear and understandable content - 👍 User-friendly interface - 👍 Simple and elegant design - 👍 Quality of service - 👍 Works without issues - 👍 Very useful application **Cons** - 👎 Terrible application - 👎 Buggy application - 👎 Ineffective and error-prone - 👎 Verification button not working - 👎 Cannot upload documents - 👎 Constantly asks for updates - 👎 Very slow application - 👎 Application cannot be downloaded - 👎 Application does not open - 👎 Session logs out repeatedly - 👎 Cannot track child's insurance - 👎 Incomplete provizyon explanations - 👎 Online psychologist section unusable - 👎 Cannot get SMS verification - 👎 Cannot reset password - 👎 Cannot view or share receipts - 👎 Cannot upload missing documents - 👎 Cannot see total remaining limits - 👎 No information on covered vs. insured amounts - 👎 Listed contracted institutions are not valid - 👎 Agent app questions have no answers - 👎 Cannot complete membership - 👎 Cannot make appointments - 👎 Does not bring affiliated institutions **Commonly reported bugs** - Verification button is not active or clickable - SMS verification code not received or not working - App redirects to App Store for updates even when updated - Cannot upload missing documents - App crashes or freezes - Online psychologist appointment selection not working - Cannot get SMS verification for registration or password reset - Receipts cannot be shared or emailed from the app - App does not open or shows a white screen - Application logs out repeatedly and requires SMS verification - Cannot track child's insurance as a parent - Provizyon explanations are insufficient - Cannot load affiliated institutions, keeps spinning - App is excessively slow - SMS verification sent to an unrecognized number - App asks for update on every opening, even if updated - Cannot download the application - Application cannot be updated - Cannot view or share receipts - Cannot complete membership, shows white screen and freezes **Most requested features** - Add option to download receipts as PDF - Provide more detailed provizyon information - Improve online psychologist section - Allow parents to access child's insurance - Display total remaining limits on summary panel - Show detailed breakdown of covered vs. insured amounts - Fix the issue with listed contracted institutions - Ensure agent app answers are available - Allow users to upload missing documents - Fix the issue where users cannot complete membership - Enable users to make appointments easily - Fix the issue where affiliated institutions are not loaded - Add a dark mode option - Implement advanced analytics dashboard - Allow users to share or email receipts directly from the app ## Newest reviews (19 of 50) ### 1/5 — güncellemeyin! *2025-07-06, version 1.5.0* alt tarafı basit bir browsing yapan uygulamasınız siz. Her hafta güncelleme yapıp; gerçekten ihtiyaç olduğunda “güncelleyin” diye işlem yaptırmamak nedir!?! ### 1/5 — Sürekli güncelleme!!!! *2025-06-24, version 1.4.3* Sürekli güncelleme geliyor ve yeniden indirmek gerekiyor. Tam ihtiyaç olduğunda bir sürü vakit kaybı… Eski sürümü kullanmaya devam ettir, uygun bir zamanda yeni versiyon yüklenir!!! ### 1/5 — Eksik evrak yüklenmiyor *2025-06-18, version 1.4.3* Eksik evrak yüklemede hata veriyor ### 1/5 — Rezalet *2025-06-16, version 1.4.3* Dünyanın ek kötü sağlık sigorta app I olabilir. Sürekli bug var. Onu geçtim ben poliçelerimin toplam kalan limitlerini özet panelde neden göremiyorum? Geçmiş işlemlerimin provizyon tutarlarını tarafımca karşılanan, sigortanın karşıladığı tutar diye bir bilgi yok. Poliçeye özel anlaşmalı kurumları listelediğimde poliçenin geçmedi kurum listeleniyor. Acenteye app ile sorduğum soruların yanıtlalari onlarda da yok. Önerim; app ismini senCardmobil yerine eşegi saldım çayıra otlaya karnın doyura mobil koyun daha uyumlu olur. Yada gidin Allianz in app ine fala bakın nasıl yapıyorlar. Ha bir de çalışanlarınıza yaptırdığınız olumlu yorumlar pek işe yaramıyor. ### 2/5 — Hayal Kırıklığı *2025-06-13, version 1.4.3* Sözde yeni güncellendi ama hala bug lar var ve hem çağrı merkezine hem de maille talebimi ilettiğim halde bilgi güncellemesi de olmuyor ### 1/5 — Gereksiz bir uygulama *2025-06-03, version 1.4.3* İstdiginiz hiç bir işlemi yapamiyorsunuz, gereksiz bir uygulama. Ayrıca arasanız bile kendilerine ulaşamıyorsunuz.. sigortami iptal ediyorum.. ### 1/5 — rezalet *2025-05-30, version 1.4.3* onlinr uygulamanıza evrak yüklenmiyor. mail atıyorum online uygulamadan yükleyin diyosunuz. dalga mı geçiyosunuz insanlarla ### 1/5 — güncelleme *2025-05-23, version 1.4.2* Bir girdiğimde de güncelleme istemesin ya şu aplikasyon ### 1/5 — NEDEN SÜREKLİ GÜNCELLEME *2025-05-23, version 1.4.2* Bir uygulama her girdiğimde güncelleme mi ister ? Neyi güncelliyorsunuz anlamıyorum ki ? Girip bakıyorum hiç bir fark yok. Baştan düzgün yapın madem yok ama olmaz illa bir düzeltme ek bişey olacak neden kimse işinizi düzgün yapmaz ### 1/5 — Uygulamanız indirilimiyor *2025-05-17, version 1.4.1* İndirilmiyor uygulama ### 1/5 — Güncelleme hatası *2025-05-16, version 1.4.1* Uygulama açılmıyor ve güncelleme yapılamıyor ### 1/5 — Kotunun kotusu *2025-05-16, version 1.4.1* Uygulamayi kime yaptiriyorsaniz derhal kovun, gordugum en kotu sigortacilik uygulamasi ### 2/5 — Provizyon açıklamaları yetersiz *2025-05-09, version 1.4.0* Provizyon kısmına ve SMS’e mutlaka kurumun ne kadarlık provizyon talebinde bulunduğu ve ne kadarının karşılandığı bilgisi eklenmeli. SMS’te sadece talep alındı bilgisi var. Uygulamaya ise “poliçeniz kapsamı çerçevesinde onaylanmıştır” gibi genelgeçer bir bilgi eklenmiş. Daha detaylı bilgi alabilmeliyiz. Hastanede imza almıyorlar artık tamamı karşılanıyorsa ama ne kadar düşüyor göremiyoruz. ### 1/5 — Uygulama Rezalet *2025-05-03, version 1.3.7* Genel hizmetlerinizi iyi bulsam bile bu uygulama ile müşteri kaybedersiniz. ### 2/5 — Online Psikolog *2025-04-29, version 1.3.7* Uygulamada online psikolog bölümünü kullanamıyorum randevu seçmeme izin vermiyor herhangi bir çözüm bulamadım henüz uygulama basit kalmış ### 1/5 — Daha kötü deneyim yok! *2025-04-07, version 1.3.6* Daha kötüsü gerçekten yok! Tanışmak için 10 numara hizmet, tamamlayıcı sağlık sigortası aldık. Kayıt ol diyorsunuz, sms doğrulama gelmiyor kayıtlı diye. Şifremi unuttum diyorsunuz sms doğrulama gönderildi diyor gelen sms yok, müşteri hizmetlerini arıyorsunuz 15dk hatta bekliyorsunuz. SMS doğrulama gelmiyor, şifre sıfırlama linki gönderirmisiniz sms veya mail adresime diyorsunuz. Elle tutulur birşey yok. HİÇBİRŞEY YOK ABİ ! Ekranlarımıza giremiyoruz! ### 1/5 — Makbuz basımı *2025-04-03, version 1.3.6* Makbuz görüntülenebiliyor ancak paylaşım ya da mail atılamıyor. Her seferinde internet sayfasından girip işlem yapılması gerekiyor. ### 2/5 — Düzgün çalışmıyor *2025-03-24, version 1.3.5* Uygulama son sürüm yüklü olmasına rağmen her seferinde App Store a güncel sürüm için yönlendiriyor ordan açmam gerekiyor ### 1/5 — Kayıt *2025-03-15, version 1.3.4* Hiçbir sekilde üyelik acamiyorum. Beyaz ekran veriyor kalıyor öyle ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Hiç tavsiye etmem *2025-09-18, version 1.5.3* Berbat bi uygulama ### 1/5 — Doğrulama butonu *2025-09-07, version 1.5.2* Berbat bir uygulama. Uygulamanın çalışıp çalışmadığını kontrol eden bir sistemleri bile yok. 1 haftadır sma geliyor doğrlama butonu çalıimıyor, basılmıyor. 3 Arayıp bildirdik ne geri dönen var ne uygulamayı düzelten. Rezillsiniz ### 1/5 — Amatör *2025-09-03, version 1.5.2* Böyle kurumsal bir firmanın dijital tabanda gerek acente gerek müşteri bazında kötü yazılama sahip olması çok üzücü. Efektif çalışmıyor uygulama ve kullanım hatası oldukça fazla ### 1/5 — Doğrulama Yapılamıyor *2025-09-03, version 1.5.2* Kayıt olmaya çalışıyorum, sms kodu geliyor ve dolduruyorum ancak doğrula tuşu aktif değil ne kadar basarsan bas geçmiyor ve süre doluyor. ### 1/5 — Dogrulama butonu calismiyor *2025-09-02, version 1.5.2* Uygulamaya kayit olmaya calisiyorum ama gelen dogrulama kodunu girdikten sonra doğrulama butonu calismiyor. ### 1/5 — Bu ne boyle *2025-08-15, version 1.5.1* Her seferde tekrar indir diyorsunuz bu ne sacma bir uygulama ### 1/5 — Berbat *2025-08-06, version 1.5.1* Yazılım dünyasına hakaret gibi uygulama. ### 1/5 — Hayal kırıklığı *2025-07-28, version 1.5.0* Çok saçma , sözleşmem Acıbadem sigortaya taşındı . Mesaj geldi uygulamaya giriş yapabilirsiniz link verdiler giriş yapmayı deniyorum şifre oluşturuyorum devamlı hata veriyor . Parolamı unuttum diyorum çağrı merkezine yönlendiriyor . 3 haftadır giriş yapamıyorum . Çağrı merkezi de bir şey çözmüyor . Devamlı aynı şeyleri anlatıyorum . Bana böyle denemeniz lazım diyor. İyi de her türlü yolu deniyorum ama çözüm bulamadınız . Hayal kırıklığısınız ### 1/5 — Uygulama guncel olmasina ragmen her actigimda yenile ekrani!!! *2025-07-23, version 1.5.0* Uygulama guncel halaaa reklam cikiyor yenile diye her uygulamaya giriste reklama basip apple store yonlendiriyor reklami kapat butonu bile yok yazilimcinizi bida gozden gecirin benceee!!!! ### 1/5 — Sıkıntılı app *2025-07-13, version 1.5.0* her girişte güncelle diyor güncelleme olmasa bile ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Başarılı *2025-06-20, version 1.4.3* Yeni arayüz ile birlikte daha da kullanışlı olmuş. Sorunsuz kullanıyorum. Sadece neden her açışımda karşıma çıkan güncelleme penceresini kapatamıyor ve uygulamam güncel olmasına rağmen App Store a girmem gerekiyor onu anlamıyorum. ### 5/5 — İşe yarayan uygulama! *2025-01-07, version 1.3.1* Sigorta işlemlerimde sorunsuz çalışıyor memnunum ### 5/5 — süper *2025-01-06, version 1.3.1* çok kullanışlı 👍 ### 5/5 — Müthiş! *2024-12-20, version 1.3.0* Teşekkürler senCard 💙 ### 5/5 — Yeni uygulama *2024-03-21, version 1.0.2* Sade, basit ve şık ### 5/5 — harika *2024-03-21, version 1.0.2* 100 puan ### 5/5 — Kalite *2024-03-20, version 1.0.2* Her şey güzel limitler poliçeler vs her şey ortada kalitelisiniz ### 5/5 — Mükemmel ✨ *2024-03-16, version 1.0.1* Önceki versiyon da gayet iyiydi , yenisi harika ötesi olmuş ,elinize sağlık🙏 ### 5/5 — Başarılı bir uygulama *2024-03-14, version 1.0.1* Son derece başarılı bir uygulama olmuş ### 5/5 — Tebrikler! *2024-03-14, version 1.0.0* Kullanıcı dostu arayüzüyle çok iyi uygulama olmuş. Emeği geçen herkesin ellerine sağlık --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*