# SENCOR Robotics — user reviews

> 64 indexed App Store user reviews of SENCOR Robotics by 深圳豪成智能科技有限公司, rated 1.00/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sencor-robotics/id1447799998/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sencor-robotics/id1447799998.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (19 of 64)

### 1/5 — 👎🏻👎🏻

*2024-12-03, version 2.3.252*

App is not working

### 1/5 — Sencor

*2024-11-11, version 2.3.252*

Nejde pripojiť vysávač

### 1/5 — Nefunguje

*2024-11-10, version 2.3.252*

Najednou přestalo fungovat, úplně k ničemu. Sencor už nikdy. Vyhozené peníze.

### 1/5 — It just don‘t work

*2024-11-07, version 2.3.252*

Application stopped working about a week ago. It just says „Connection timeout“

### 1/5 — Not working

*2024-11-06, version 2.3.252*

I am having issues with the app lately, usually it says robot is offline when it id clearly not. Or it says the time has passed. Not able to use it at all, it is completely useless.

### 1/5 — Nefunkční aplikapce

*2024-11-05, version 2.3.252*

Nemohl by se někdo zamyslet nad tim ze ta aplikace je k ničemu a nefunguje správně? Hodnocení zde není dostatečný důkaz?

### 1/5 — Connection time out

*2024-11-01, version 2.3.252*

After the last update, it's impossible to open the app, just shows,the connection time out error and that's all.

### 1/5 — App does not work properly

*2024-10-31, version 2.3.252*

App does not work.. When it’s open, it says: “Connection timed out” and nothing happens.

### 1/5 — App nejde

*2024-10-08, version 2.3.252*

Ta to aplikace nefunguje. Stále mám nějaké problémy. Když se chyba odstraní nastane za nedlouho další. Teď mi nejde přihlásit na účet.

### 1/5 — Velký špatný

*2024-09-21, version 2.3.252*

Kdyby šlo dát méně hvězdiček tak dám ještě míň aplikace pořádně nefunguje rozdělování místností nejde mapy se odstraňují tohle se opravdu nepovedlo

### 1/5 — SRV 6250BK

*2024-06-05, version 2.3.252*

Allways offline. When not, need login again and still the same.

### 1/5 — Nedá se přihlásit

*2024-05-27, version 2.3.250*

Při přihlašování vyhodí hlášku čas pro připojení vypršel. Obnovené heslo, smazání appky, restart nic nefunguje.

### 1/5 — Katastrofa

*2023-12-28, version 2.3.250*

SRV 6250bk jako dárek k Vánocům - nelze vůbec spárovat s aplikací, neustále opakuje stejnou chybovou hlášku, že síť je nestabilní. Vyzkoušel jsem dokonce znovu nastavit router pouze pro připojení 2,4GHz - taky bez úspěchu. Po přečtení recenzí na internetu jsem zjistil, že nejsem jediný. Jsem zklamán a výrobek bude vrácen.

### 1/5 — Nejhorší aplikace

*2023-12-17, version 2.3.250*

Velmi špatná aplikace od Sencoru. Neustále odhlašuje uživatele, nereaguje na žádné akce a když se odhodlá kterýmkoliv způsobem reagovat, budete čekat dalšího půl dne. Nepřehledná. Robota lze ovládat i přes ovladač, se kterým je to ještě horší.

### 1/5 — Hruza

*2023-10-13, version 2.3.250*

Od sencor bych čekala něco lepšího, to je naprostá katastrofa !

### 1/5 — Tragická aplikace

*2023-08-06, version 2.3.250*

Oproti androidu se aplikace aspoň s vysavačem spojí. Ale ani zde rozvrh nefunguje. Zahlásí,že rozvrh se uložil. Nastavil sem mu plán za minutu i za déle a nikdy se nerozjel. Divil sem se proč, když přijdu domů a ve vysavaci není ani trochu prachu....no protože ani nevyjel z doku. Opravdu katastrofa a to dlouhodobě. Sencor s tím nic nedělá jak na iOS tak ani na androidu. Příště si od sencor nekoupím opravdu nic.

### 1/5 — Katastrofální aplikace

*2023-05-04, version 2.3.250*

Dlouhé načítání, neustále odhlašování z účtu.

### 1/5 — Ověřovací kód

*2023-04-10, version 2.3.250*

Do aplikace se není možné registrovat, i když je ověřovací kód zadán v době jeho platnosti, aplikace neustále píše, že ověřovací kód je neplatný.

### 1/5 — Problém s aplikací

*2023-03-24, version 2.3.250*

Při zapnutí úklidu aplikace odesílá jedno upozornění za druhým, že robot právě začal úklid. 
Aplikace se kolikrát ani nenačte, mapa se mění sama od sebe, celkově aplikace nefunguje dobře.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nefungující přihlášení

*2025-09-29, version 2.3.252*

Nefunguje přihlášení a ani změna hesla pořad to píše nesprávný formát hesla

### 1/5 — The worst app ever, never buying Sencor again

*2025-05-14, version 2.3.252*

If you are lucky and the app works for a while, it looks promising, but the app mostly does not work, a robot is lost all the time and creates a new map again and again, so it is so annoying and time-consuming, it saves you no time and you regret choosing Sencor with every use.

### 1/5 — Error when openning the app

*2025-03-18, version 2.3.252*

How to solve the time for connection is expired?!

### 1/5 — timeout error looo

*2025-02-18, version 2.3.252*

instantly goving a time out error, ans loops it.

### 1/5 — Hrůza aplikace

*2025-01-08, version 2.3.252*

Vysavač nelze připojit k internetu. Vše dělám jak mám a teď to již delší dobu nejde

### 1/5 — Nefunkční

*2025-01-05, version 2.3.252*

Čas pro připojení vypršel

### 1/5 — Hrůza

*2024-12-14, version 2.3.252*

Čas pro připojení vypršel

### 1/5 — Nákupu lituji.

*2024-12-07, version 2.3.252*

Jedním slovem katastrofa! Nic nefunguje, aplikace mě neustále odhlašuje, vysavač je podle ní stále offline, i když to tak není. Furt nějaké problémy. Doporučuji nekupovat.

### 1/5 — Használhatatlan

*2024-12-06, version 2.3.252*

Teljesen megbízhatatlan apo. 2024-ben ilyet összerakni a szégyen kategória. Ennyi erővel a legbutább porszívó is jó, és akkor nincs applikáciô. 🥲

### 1/5 — Zobrazuje chyby - nefunkcni!

*2024-12-05, version 2.3.252*

Momentalne se neda aplikace ani spustit - Cas pro pripojeni vyprsel. V minulosti taky neustale problemy - Relocation failed, smazala se mapa. V reklamaci mi bylo receno, ze je vse OK. Spustit se teda da jen manualne. Sencor vysavac jiz porizovat nebudu.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Sencor

*2021-02-24, version 2.3.1*

Az új firmware frissítés után hibátlanul pontosan működik  már nagyon kellet ez a hibajavitás

### 5/5 — All ok

*2021-02-21, version 2.3.1*

Working as supposed to.

### 5/5 — Funguje na 100%, nepadá.

*2020-12-28, version 1.6.16*

iOS 14.2, bez jediné chyby, pokročilé možnosti ovládání robota (6450)

### 5/5 — Vidím jen robota a stav a baterie

*2020-12-04, version 1.6.16*

Dobrý den,
Stejný problém, jak píše kolega, vidím robota a stav baterie při rozkliknuti padne.
Prosím o radu

### 5/5 — works great

*2020-01-14, version 1.6.10*

i use this app daily and after the initial strugle to connect my phone to the cleaner, it works great.

### 3/5 — Offline

*2023-04-03, version 2.3.250*

Jakmile appku nepoužívám třeba jen 4dny, zničehonic mi vysavač ukazuje offline a musím znovu instalovat.

### 3/5 — Odhlasuje

*2022-12-10, version 2.3.1*

Aplikacia stale odhlasuje uzivatela. Staci par hodin a znovu treba zadavat heslo.  Neexistuje ani moznost ,,zapamatat” uzivatela alebo heslo

### 3/5 — Ok

*2022-10-12, version 2.3.1*

Appka fungovala ok. Len jedneho dna ma odhlásila, heslo som si samozrejme nepamätal. Reset hesla v appke je formular na “vytvorenie bankového uctu”, nie je mozne regulérna skrz aplikaciu resetovať heslo, pretoze vyzaduje akysi kod a heslo. Cez web som to uz urobil viac krat, mail hodinu nechodí, spam je prazdny.

### 2/5 — APLIKACE PADÁ

*2020-12-27, version 1.6.16*

Robota připojím, ale jakmile na něj kliknu aplikace spadne🤷🏼‍♀️poradíte mi někdo co stím?

### 2/5 — Aplikace nefunguje

*2020-10-31, version 1.6.16*

Po sparovani vidim robota,ale vidim pouze stav baterie a aktualne co robot dela,jakmile na nej kliknu,aplikace pada,vyzkouseno na ios 14.1 i na ios 13.6 a na obou stejny problem.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-12.*
