# Seoudi Supermarket — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of Seoudi Supermarket by Seoudi Supermarket, rated 4.80/5 from 1,485 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/seoudi-supermarket/id1615641660/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/seoudi-supermarket/id1615641660.md
- Rating breakdown: 5★ 1,327 · 4★ 100 · 3★ 28 · 2★ 6 · 1★ 24

## What do users think of Seoudi Supermarket?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Excellent delivery service
- 💎 High-quality products
- 💰 Affordable prices

**Cons**

- 🚫 Items frequently out of stock
- ⏱️ Slow or delayed delivery
- 🤖 Technical issues with the app

**Commonly reported bugs**

- Unable to add address or enter postcode
- Inconsistent order fulfillment

**Most requested features**

- Improved stock availability and updates
- More delivery time slots
- Better app functionality and user experience

## Newest reviews (3 of 23)

### 4/5 — اختيار الفرع

*2024-04-17*

موضوع اختيار الفرع ده مزعج ياربت يتلغى يا يتحط فى settings جوا البرنامج يا يبقى بيتحدد بالgps انما كل متفتح البرنامج تقعد تختار الفرع

**Developer response:** بنعتذر عن اي سوء تفاهم أو أي إزعاج حدث ممكن إرسال بياناتك - رقم التليفون والإسم على الايميل التالي للمراجعة: Contactus@Seoudisupermarket.com أو ممكن تتواصل معانا عن طريق خدمه محادثة مباشرة على التطبيق

### 3/5 — سعودي المحل غير الابليكشن

*2024-02-08*

تتعامل اسرتي مع محلات (بقالة وسوبر ماركت) سعودي من زمان، منذ السبعينات حينما كان بقالة، ثم بعدها تحول الي سوبر ماركت وبقينا لجودة المنتجات وحسن تعامل العاملين وذوقهم الرفيع الطيب. قبل الابليكشن كان هناك خدمة واتساب وكانت الي حد كبير جيدة لكن افتقدت التحديث بمعني ان بعد ارسال الطلب، يكلمك احد مندوبي خدمة العملاء ويقول لك ما هو متاح من بدائل اذا كان المنتج غير موجود. كنت اظن ان الابليكشن يوفر ذلك عليا وعلي العاملين لكن للاسف مازال هناك بعض النواقص والابليكشن به الكثير من المشاكل التقنية التي لا تجعله قادرا على جعل التسوق راحة للعميل بل اصبح عبء اسبوعي كبير…ارجو من سعودي العمل علي استخدام ابليكشن جيد كي تستمر سمعته الجيدة للاجيال القادمة

**Developer response:** بنعتذر عن أي إزعاج حدث ممكن إرسال بياناتك - رقم التليفون والإسم على الايميل التالي للمراجعة: Contactus@Seoudisupermarket.com أو ممكن تتواصل معانا عن طريق خدمه محادثة مباشرة على التطبيق
لمساعدة حضرتك واخذ جميع الاجراءات اللازمة.

### 5/5 — Awful App.

*2023-10-02, version 2.6*

Used to place an order, 5 hours later (past midnight), and they still haven’t delivered the order. Tried to cancel in the app: response “cannot cancel”. Don’t recommend this app at all!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Useless

*2025-08-30*

Can’t add address
Keeps asking for post code but there is no place to enter it

**Developer response:** Sorry for any inconvenience. Please send your data, including your contact number, and mention your name below E-mail for review: Contactus@Seoudisupermarket.com or through our "Live Chat" on the app for any further assistance.

### 1/5 — تطبيق بايض

*2024-03-24*

عنواني في الحي الثاني ومكتوب انه بيتم التوصيل للحي الثاني ولما اجي اطلب يقولي الماركت مش بيوصل لمنطقتي

**Developer response:** بنعتذر عن اي سوء تفاهم أو أي إزعاج حدث ممكن إرسال بياناتك - رقم التليفون والإسم على الايميل التالي للمراجعة: Contactus@Seoudisupermarket.com أو ممكن تتواصل معانا عن طريق خدمه محادثة مباشرة على التطبيق

### 1/5 — Horrible

*2023-12-23*

Every time, i recieve many calls for alternatives problem that are not available and the app does not clarify that. I prefer to use beeadfast

**Developer response:** Sorry for any inconvenience, all details have been sent to the concerned team for validation and taking the proper actions if needed. Please expect a call as soon as possible .

### 1/5 — Use breadfast instead

*2023-08-05*

The App is always out of date. The store calls 3-4 times on every order to tell you that what you ordered is actually out of stock. Have raised this issue multiple times but hasn’t been fixed. I prefer breadfast.

**Developer response:** Sorry for any inconvenience, We're always working on improving the app regarding the live stock and kindly send us your contact number to: contactus@seoudisupermarket.com to help you out or through our "Live Chat" on the app for any further assistance.

### 1/5 — مخيب جدًا

*2023-06-07*

التوصيل سيء و بطيء جدا و دائما هناك تعديلات ع الطلب لعدم توافق المتجر مع المتوفر في الفرع .. سيء جدا جدا سعودي مصر

**Developer response:** شكرا لوقت حضرتك, سعداء لإستخدامك تطبيق سعودي سوبرماركت وبنعتذرلك عن أي تجربة سيئة،. برجاء إرسال بياناتك - رقم التليفون والإسم على الايميل التالي: Contactus@Seoudisupermarket.com للمراجعة

### 1/5 — Useless

*2022-12-28*

Working in limited zone even if you make the order outside the delivery zone it will not be delivered 
Lot of products are available on App but not available in store so they will call you several times to choose substitute

**Developer response:** Update: You can now order through the application Thank you for your time we are delighted that you use our Seoudi supermarket app. Please send us your contact information through the following email: Contactus@Seoudisupermarket.com

### 1/5 — Very bad

*2022-10-16*

The app doesn’t work and even if it works the delivery is very very late it comes a day after you ordered

**Developer response:** Thanks for your time, please send us more details, your name and contact number through this email: 
Contactus@seoudisupermarket.com

### 2/5 — Poor

*2025-11-17*

I go to the store, I always find what I want , check the app , it says out of stock , if o do find the items and put in the cart , the order comes missing it , why ? , someone took it before the order got handled , doesn’t matter if you order 6 in the morning before anyone !

**Developer response:** We apologize for any inconvenience, all details have been sent to the concerned team for validation and taking the proper actions if needed. Please expect a call as soon as possible

### 2/5 — Out of stock

*2025-10-13, version 4.1.0*

So many items out of stock and does not get restocked regularly makes the shopping experience terrible as i am waiting for them to get back before i order it this could take weeks and more not acceptable

### 3/5 — Not enough delivery times

*2025-06-30, version 3.2.0*

There are very few delivery times, usually u can’t get a delivery for the next day which is quite frustrating. And if I do even find one it’s usually now at 8pm-12am, I had a delivery come once at 12am, far too late. Today it came at 8pm with I’m ok with .

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 6 شارع البطراوي متفرع من عباس العقاد

*2025-11-03*

حظ سعيد

**Developer response:** شكرا لوقت حضرتك، سعداء لإستخدامك تطبيق سعودي سوبرماركت ونتمنى رضائك بإستمرار.

### 5/5 — Best supermarket

*2025-08-11*

Very nice delivery

**Developer response:** Thank you for your time and for sharing your experience with us, we are delighted to use our SEOUDI supermarket app.

### 5/5 — متجر محترف

*2025-06-15*

ممتاز وخامات ممتازه واسعار مناسبه جداً وسرعه ونظافه

**Developer response:** شكرا لوقت حضرتك، سعداء لإستخدامك تطبيق سعودي سوبرماركت ونتمنى رضائك بإستمرار.

### 5/5 — Best supermarket ever

*2025-05-15*

Best value and quality for price

**Developer response:** Thank you for your time and for sharing your experience with us, we are delighted to use our SEOUDI supermarket app

### 5/5 — Best supermarket by far

*2025-01-29*

Outstanding

**Developer response:** Thank you for your time and for sharing your experience with us, we are delighted to use our SEOUDI supermarket app

### 5/5 — خدمه متميزه

*2024-09-23*

خدمه ممتازه ومنتجات عالية الجوده

**Developer response:** شكرا لوقت حضرتك، سعداء لإستخدامك تطبيق سعودي سوبرماركت ونتمنى رضائك بإستمرار.

### 5/5 — Thanks for Seoudi 🩷

*2024-08-22*

All things are good 😊

**Developer response:** Thank you for your time and for sharing your experience with us, we are delighted to use our SEOUDI supermarket app

### 5/5 — Better than WhatsApp order

*2024-06-10*

Easier to use

**Developer response:** Thank you for your time and for sharing your experience with us, we are delighted for using our SEOUDI supermarket app

### 5/5 — خدمة ضعيفة

*2024-01-31*

نتيجة عدم التحديث المستمر للمنتجات المعروضة فالتطبيق دائما لاتوجد بعض المنتجات ويطلب المعروضة علي التطبيق وايضا التاخير فالتسليم مايزيد عن ثلاث ساعات وعندما سالتهم عن التاخير لاكثر من ثلاث ساعات كان الرد هذه سياستنا !!
فكنت اطر الي البحث عن اماكن غير السعودية تقوم بالتوصيل السريع مثل الكارفور و تطبيق طلبات

**Developer response:** بنعتذر عن اي سوء تفاهم أو أي إزعاج حدث ممكن إرسال بياناتك - رقم التليفون والإسم على الايميل التالي للمراجعة: Contactus@Seoudisupermarket.com أو ممكن تتواصل معانا عن طريق خدمه محادثة مباشرة على التطبيق

### 5/5 — Great app

*2024-01-30, version 2.9.2*

Based on several purchases over a year, through the app, it is a brilliant service and a great app. Fast, sufficient and much better than other support markets. Highly recommended.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*
