# SEPRA & Moi > Water consumption and billing management app for SAUR clients. (iPhone/iPad app by SAUR.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/sepra-and-moi/id1602222162 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [SAUR](https://appshunter.io/developer/1512973571) - Category: Utilities - Price: Free - Rating: 4.41/5 from 630 App Store ratings · 13 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.4 · 31 MB - Languages: American English - Released: 2022-01-05 - Data updated: 2026-08-28 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sepra-and-moi/id1602222162/reviews.md ## What is SEPRA & Moi? Du suivi de votre consommation à la gestion de vos factures, SEPRA & Moi vous propose des services innovants et personnalisés pour vous accompagner au quotidien. Accessible 24h/24, 7j/7, sécurisée, simple et évolutive, l’application SEPRA & Moi vous permet de réaliser de nombreuses démarches en ligne où et quand vous le voulez. Accédez à votre espace client personnel depuis votre mobile : - Créez votre compte client personnel - Accédez aux données de votre contrat et aux informations sur le service de l’eau de votre commune Maitrisez vos consommations : - Suivez en un coup d’œil votre consommation sur le tableau de bord pour votre résidence principale et/ou secondaire. - Consultez votre historique de consommation - Communiquez votre relevé d'index avec photo - Contrôlez quotidiennement vos données avec la télérelève si votre compteur d’eau est équipé de cette technologie. Gardez un œil sur votre budget : - Consultez votre dernière facture et votre historique - Réglez votre facture par carte bancaire - Téléchargez vos factures pour vos besoins de justificatif de domicile - Accédez à votre échéancier - Souscrivez au prélèvement mensuel Votre espace client SEPRA est toujours à portée de main grâce à SEPRA & Moi ! ## Key features - Personalized client space access - Track water consumption history - Submit meter readings with photos - View and pay bills online - Access payment schedules - Enroll in monthly direct debit ## Recent user reviews (10 of 13) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/sepra-and-moi/id1602222162/reviews.md ### 2/5 — Bug complet *2025-12-25* J’aimerais bien suivre ma Conso ou mes factures mais même sur mon iPhone récent, l’appli bug totalement . Le sablier en permanence depuis que j’ai eu l’outrecuidance de passer de l’onglet conso jour à une autre période . Depuis , dès qu’elle s’ouvre , cela ne fait que « mouliner » et impossible de naviguer dans les fonctionnalités : pourtant , au prix indécent de l’eau à Royan , SEPRA a les moyens de se faire développer une appli fiable et … potable !😡.. ben non ### 1/5 — Suivi zéro *2024-10-02* À quoi ça sert d’avoir installer une radio sur le compteur alors qu’il fait toujours donner son relevé ?? ### 3/5 — Trop de délai pour obtenir les chiffres de consommation mensuelle *2024-09-04* Nous sommes en septembre et je n’ai pas mes consommations pour juin, juillet, août… c’est vraiment trop tardif. ### 1/5 — Bug à la connexion ! *2024-05-07* Il faut trois essais sur différents support pour arriver à se connecter, ordinateur, tablette et téléphone ?? On me dit identifiant et où mot de passe erroné ?? Je suis certain des deux , il y a un bug? **Developer response:** Bonjour Clientdu17 , Si vous le souhaitez nous pouvons traiter votre demande ensemble sur support-ios@saur.com. Dans l’attente de votre retour. L’équipe technique SEPRA. ### 3/5 — Envoi nouveau relevé *2024-04-16* Impossible de faire apparaître les chiffres pour indiquer le nouveau relevé. **Developer response:** Bonjour momozap, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous pouvons, si vous le souhaitez traiter votre demande ensemble sur support-ios@saur.com. Dans l’attente de votre retour. L’équipe technique Sepra. ### 1/5 — Suivi de consommation *2023-12-13* Le suivi mensuel est impossible et le solde après prélèvement en fin d'année est indisponible. L'application en elle-même est d'un autre âge, décevant de la part de cette structure qui ne se modernise pas au fil des ans **Developer response:** Bonjour Michel MAD, L'application vous permet de visualiser votre consommation d’eau; Nous adresser le relevé de votre compteur d’eau en prenant une photo; Consulter vos prochains prélèvements; Accéder à vos factures facilement; Réaliser votre paiement en ligne. Bonne journée, L’équipe technique Sepra. ### 1/5 — Ergonomie douteuse *2023-12-06* L’interface présente un relevé à 78 alors que le nouveau compteur posé le 09 novembre affiche toujours 0000 **Developer response:** Bonjour luclapalud, Au sujet de votre demande, nous vous conseillons de contacter le service client. Bonne journée, L’équipe technique Sepra. ### 2/5 — Mauvaise facturation *2023-02-19* Sans demande de votre part, vous nous avez facturé une consommation de 10 m³, il aurait été judicieux de demander un relevé du compteur avant de nous prélever sans nous prévenir **Developer response:** Bonjour mattazer, Au sujet de votre demande, nous vous conseillons de contacter le service client. Bonne journée, L’équipe technique SEPRA ### 4/5 — Bien mais… *2023-01-15* J’aimerais pouvoir consulter les consommations dès années précédentes ou voir un graphique pour pouvoir comparer. Merci **Developer response:** Bonjour Jean-Paul Blondeau, Vous pouvez suivre votre consommation sur les trois dernières années. Seuls les compteurs communicants peuvent transmettre automatiquement les consommations journalières, hebdomadaires et mensuelles. Bonne journée L’équipe technique SEPRA ### 4/5 — Informations *2022-07-08* Manque le tarif du m3 clairement affiché **Developer response:** Bonjour Patjeannecharles, Nous tiendrons compte de votre avis pour les prochaines évolutions de l'application. En attendant, vous pouvez consulter note site internet et la rubrique : "L'eau dans ma commune" pour connaitre le prix au M3 Belle journée L’équipe technique SEPRA ## Frequently asked questions about SEPRA & Moi ### What can I do with SEPRA & Moi? SEPRA & Moi allows you to access your personal client space, track your water consumption, submit meter readings, view your billing history, pay bills, and manage your payment schedule. ### Is SEPRA & Moi free to use? Yes, SEPRA & Moi is a free application provided by SAUR for its clients to manage their water services. ### How secure is SEPRA & Moi? The application is described as secure, providing a safe way to access your personal client data and manage your account. ### Can I pay my bills through SEPRA & Moi? Yes, you can pay your water bills directly through the app using a bank card. You can also set up monthly direct debit payments. ### Does SEPRA & Moi support offline use? The description emphasizes 24/7 accessibility and online features, suggesting that an internet connection is required for most functionalities. ### How often is SEPRA & Moi updated? The app was last updated on March 23, 2026, indicating ongoing development and maintenance by the developer SAUR. ### What devices are supported by SEPRA & Moi? SEPRA & Moi is available for iPhones and iPods, as indicated by the supported devices list. ### What is the age rating for SEPRA & Moi? SEPRA & Moi has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users. ## Version history (last 5 releases) ### 2.0.42-242 — 2026-03-23 - Améliorations Optimisation des performances pour une application plus rapide et fluide Amélioration de la stabilité générale Amélioration de l’interface utilisateur pour une meilleure expérience - Corrections de bugs Correction de plusieurs bugs mineurs signalés par les utilisateurs Résolution de problèmes liés à certaines fonctionnalités - Mises à jour techniques Amélioration de la compatibilité avec les dernières versions d’iOS Optimisations internes pour une meilleure fiabilité ### 2.0.36-236 — 2026-03-19 Cette version apporte des améliorations significatives de la performance et de la stabilité générale de l'application. - Optimisation du temps de chargement - Résolution de bugs mineurs pour une expérience plus fluide - Mise à jour technique pour une meilleure compatibilité avec les dernières versions d'iOS Merci pour votre confiance et vos retours continus ! ### 2.0.2-203 — 2024-10-18 Nous mettons à jour régulièrement notre application afin de toujours vous offrir un service de qualité. Dans cette nouvelle version nous corrigeons différentes anomalies. ### 1.19.12-166 — 2024-08-06 Nous mettons à jour régulièrement notre application afin de toujours vous offrir un service de qualité. Dans cette nouvelle version, nous mettons à jour l'affichage des alertes. ### 1.17.2-153 — 2023-12-13 Nous mettons à jour régulièrement notre application afin de toujours vous offrir un service de qualité. ## More apps by SAUR - [SAUR & Moi](https://appshunter.io/ios/app/saur-and-moi/id1512975453) - [SE3R & Moi](https://appshunter.io/ios/app/se3r-and-moi/id1539936208) - [CER & Moi](https://appshunter.io/ios/app/cer-and-moi/id1552434165) - [ACCM & Moi](https://appshunter.io/ios/app/accm-and-moi/id1552434913) - [SATEG & Moi](https://appshunter.io/ios/app/sateg-and-moi/id1552434982) - [Eau de Garonne & Moi](https://appshunter.io/ios/app/eau-de-garonne-and-moi/id1554303952) All apps by SAUR: https://appshunter.io/developer/1512973571 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*