# SEPSAD Télésurveillance — user reviews > 24 indexed App Store user reviews of SEPSAD Télésurveillance by SEPSAD. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sepsad-telesurveillance/id1126374787/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sepsad-telesurveillance/id1126374787.md ## Newest reviews (4 of 24) ### 4/5 — Photos *2025-04-07, version 4.23.9* Tout fonctionne, un bémol sur la qualité des photos enregistrées lors d’une alerte , sans intrusion , alerte due à une cause inconnue (souris ou autre). ### 4/5 — Face ID non dispo *2022-04-28, version 4.9.1* Face ID n’est pas activable depuis l’application. Le bouton Activer ne fonctionne pas! ### 3/5 — Nouvelle version intéressante *2018-08-08, version 4.5* Connexion simplifiée prenant en charge la reconnaissance d empreinte, possibilité de tests des capteurs et affichage de la température. Mais l’ affichage de l historique des températures se fait sur une échelle en 1970 avec un pas de 2 secondes.... étrange.... sinon fait bien son boulot! ### 4/5 — Bien pratique ! *2016-08-30, version 1.0* Je l'attendais et je ne suis pas déçue ! Cette appli est toute simple et me permet de piloter à ma guise les fonctionnalités les plus essentielles pour moi . Merci sepsad ! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ne fonctionne plus sur iphone ??? *2018-08-11, version 4.5* Pourquoi changer de version, si celle-ci ne fonctionne pas ? Depuis votre mise a jour je n’ai plus accès aux services en ligne !! ### 1/5 — Pas utile *2016-07-24, version 1.0* Cette appli ne sert à rien. Pas de possibilité de programmer à distance et impossible de donner la position GPS. A améliorer considérablement. ### 1/5 — Insuffisant *2016-07-16, version 1.0* Manque le ID touch Manque la possibilité d éteindre le système via l appli Autrement bien ### 2/5 — Impossible accès *2025-11-02, version 4.29.2* Plus d’accès à l’app depuis la mise à jour !!!!! ### 2/5 — Fiabilité … - - *2024-10-10, version 4.15.5* Cette application a toutes les fonctionnalités et est bien structurée mais n’est pas fiable: la connexion avec la centrale pour activer ou désactiver l’alarme ne fonctionne pas toujours. Le service client pretend que ceci est causé par l’indisponibilité de la connexion internet … bien qu’elle ait toujours accès à la centrale pour renseigner si le système est armé ou pas Le rappel immédiat n’est pas disponible toujours, en tous les cas jamais hors heures ouvrables (quand, par exemple, on rentre tard le soir chez soi et on arrive pas à désarmer le système) L’e-mail de la a mise en service ou à l’arrêt de l’alarme du système arrive des heures après le faits. ### 2/5 — Incomplet et problemes *2018-09-24, version 4.5.1* Possibilité de mettre en marche avec ou sans intervention (mode information) mais impossible de savoir par interrogation. Date echelle des temperature donne 1970 ... Fonction être rappelé donne une erreur ### 2/5 — Insuffisant *2017-11-27, version 1.0* Il est possible d’activer le système à distance mais pas de l’éteindre. Dommage. Pas de suivi du contrat ### 2/5 — Insuffisant *2016-07-06, version 1.0* L'idée est très bonne, mais la version dont je dispose ne permet que des fonctions très basiques, à savoir l'historique des alarmes. Les fonctions de mise en marche à distance et de notification directe ne me sont pas autorisées, car je ne suis pas relié en adsl, contrairement à ce que je pensais. Il serait également appréciable de pouvoir déverrouiller l'application en utilisant le lecteur d'empreintes de l'iPhone plutôt que de retaper le code à chaque connexion. ### 3/5 — Impossible de désactiver avec l’appli *2022-05-27, version 4.9.1* L’appli est fonctionnelle mais n’est pas très intuitive. Une sorte de bouton serait bien plus pratique que de rentrer dans le menu ! On ne peut qu’activer l’alarme via l’application en mode partiel ou total mais pas la désactiver donc pas si pratique ! Si on active l’alarme par erreur et qu’on n’a pas la télécommande à portée de main… c’est problématique ! Peut on trouver une solution ? Merci ### 3/5 — Mise à jour de juillet 2019 *2019-07-17, version 4.6.4* Les fonctions sont indisponibles ? Seul le journal des activations et désactivations de l’alarme fonctionne (heureusement) Pas encore très glamour comme application ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Satisfait *2025-09-14, version 4.28.5* Efficacité, réactivité. Je recommande vivement. ### 5/5 — Avis *2025-04-18, version 4.24.5* Société très réactive et efficace. ### 5/5 — Application très pratique *2025-04-14, version 4.23.9* Application très pratique , facilement d’utilisation. ### 5/5 — Alarme *2024-12-27, version 4.20.10* Super réactif ### 5/5 — Merci *2024-12-12, version 4.20.10* Très bonne application et une Société 👍👍 ### 5/5 — Pratique et évolutive *2024-03-26, version 4.15.5* Client depuis longtemps, j’apprécie les dernières évolutions de l’interface et surtout l’ajout de nouvelles fonctionnalités comme la reconnaissance faciale et la désactivation à distance. ### 5/5 — Rien à redire à part l’ergonomie de l’application *2023-12-07, version 4.14.5* Suite à mon précédent commentaire, vous avez rajouté la possibilité de couper l’alarme en mode silencieux et je vous en remercie. Il ne vous reste plus qu’à revoir l’ergonomie de l’application pour qu’elle soit des plus simple possible avec des boutons plutôt que des menus. Service au top, je recommande ### 5/5 — Très utile *2021-12-30, version 4.8.0* Très bien pour activer l alarme mais on ne peut pas des activités donc!!!! Très dommage. Autrement service très compétent. Mérite cinq étoiles quand on pourra des activités. ### 5/5 — Très utile *2016-08-29, version 1.0* Voilà une appli qui m'aide beaucoup dans la gestion à distance de ma télésurveillance. Merci pour cet outil. ### 5/5 — Utile et pratique! *2016-08-25, version 1.0* Possibilité de contrôler l'activation à distance, journal des événements, visualiser les photos en cas de déclenchement... On peut même suivre la température dans les différentes pièces! Bon service complémentaire, je recommande --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*