# Serasa: Consulta CPF e Score — Veja seu score, limpe seu nome

> Financial management app for CPF checks, debt negotiation, credit offers, and score monitoring. (iPhone/iPad app by Serasa Experian.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/serasa-consulta-cpf-e-score/id1102452668 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Serasa Experian](https://appshunter.io/developer/413168736)
- Category: Finance, Utilities
- Price: Free
- Rating: 4.83/5 from 806,511 App Store ratings · 22 written reviews indexed
- Age rating: +17
- Requires: iOS 13.0 · 245 MB
- Languages: Brazilian Portuguese
- Released: 2016-04-26
- Data updated: 2026-09-02
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/serasa-consulta-cpf-e-score/id1102452668/reviews.md

## What is Serasa?

Oi, você está na Serasa! E isso é muito melhor do que você pode imaginar. No nosso app a consulta do seu CPF é grátis, e ainda, tem diversos serviços que ajudam você a conseguir crédito. Legal, né? 
 
Olha só tudo que você pode aproveitar no nosso aplicativo: Consulta de CPF grátis, negociação de dívidas em seu nome ou da sua empresa (CNPJ) com descontos, consulta da pontuação Serasa Score, ofertas de empréstimo e cartão de crédito, monitoramento do seu CPF, carteira digital com pagamento online e muito mais! 
 
Consulta de CPF - Grátis 
Para você ter um maior controle da vida financeira, é bom saber o que se passa com seu CPF. No nosso app, você pode verificar se há dívidas, protestos, ações judiciais ou cheques sem fundo registrados no seu nome.  
 
 
Consulta do Serasa Score - Grátis 
O Serasa Score é uma pontuação que vai de 0 a 1000 e indica as chances de alguém pagar as contas em dia. Muitas empresas consultam seus pontos antes de fechar um negócio com você. No nosso app, você pode consultar seu score de graça e entender a melhor hora de contratar um serviço ou crédito.  
 
 
Renegociação de Dívidas - Grátis
Tem alguma dívida em seu nome? No nosso app, você pode encontrar ofertas com até 90% de desconto para renegociar suas dívidas negativadas e contas atrasadas (que não negativam seu nome). É simples e prático! Aqui, você pode realizar negociações em até 3 minutos.
 
 
Ofertas de empréstimo e cartão de crédito - Grátis 
Está em busca de empréstimo ou cartão de crédito? Aqui no nosso app, você encontra mais de 25 empresas em um só lugar. Tem oferta de empréstimo pessoal, empréstimo consignado, empréstimo com garantia, cartão de crédito e cartão pré-pago.  
 

Proteção de dados e controle da vida financeira 
Aumente a segurança dos seus dados e tenha maior controle da sua vida financeira com a conta Premium da Serasa. Com ela, você pode bloquear e desbloquear seu Serasa Score para consultas de terceiros; receber alertas sobre consultas ao seu CPF/CNPJ; saber quando seus dados vazaram na Dark Web; ser avisado quando houver uma dívida, protesto, negativação ou cheque sem fundo em seu nome.  
 
Carteira digital 
Quer pagar contas e recarregar o celular de forma prática, rápida e segura? Com a carteira digital Serasa, você faz tudo isso sem filas e sem sair de casa. Assim, você não precisa baixar outros apps financeiros para pagar suas contas de água, luz, telefone e boletos de compras. Faça tudo no app da Serasa.  
 
Viu quanta coisa legal? Estamos nos esforçando bastante para melhorar a vida financeira de todes. Aproveite todos os benefícios  

Precisa de ajuda de um especialista Serasa de atendimento?
Role até o final desta página e localize a opção Link de Suporte e preencha o formulário que logo entraremos em contato com você.
 
Seja bem-vindo à Serasa. 

© Serasa Experian - São Paulo - Av das Nações Unidas, 14.401 - Torre Sucupira - 24º andar - Chácara Sto. Antônio - São Paulo -SP - CEP 04794-000 - CNPJ 62.173.620/0001-80
 
© Serasa Experian - São Carlos - Av. Dr. Heitor José Reali, 360 - Chácara Sto. Antônio - São Carlos -SP - CEP 13571-385 - CNPJ 62.173.620/0093-06
 
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© Serasa Experian - Brasília - ST SCN, S/N, Qd 02, Bl C, 109 – Sala 301 - Bairro Asa Sul - Brasília -DF - CEP 70302-911 - CNPJ 62.173.620/0131-6

## Key features

- Free CPF consultation
- Debt negotiation with discounts
- Serasa Score monitoring
- Loan and credit card offers
- CPF/CNPJ monitoring
- Digital wallet for payments

## Recent user reviews (10 of 22)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/serasa-consulta-cpf-e-score/id1102452668/reviews.md

### 3/5 — Pontuação não sobe

*2026-06-25*

Já fiz de tudo para que minha pontuação subisse de forma satisfatória, se consultam seu CPF cai 100 pontos, se paga tudo em dia, contrata o premium, paga conta pelo Serasa, cadastro positivo em dia sobe 6 pontos. Conta gota. Muitas variações que eu me enquadro e não sobe, inclusive a da foto onde falam que se tem o pagamento das faturas em dia subiria 40 pontos. Pago tudo antecipado. Preciso comprar veículo pra trabalhar e não posso devido ao score. Lamentável essa situação.

**Developer response:** Olá, agradecemos pela avaliação. Estamos constantemente buscando melhorar. Se precisar de ajuda, estamos à disposição! Acesse nossa Central de Ajuda, ou ligue para 3003-6300, pra gente conversar e auxiliar você.

### 1/5 — Inútil

*2026-06-07*

Aquele serviço inútil que só serve pra roubar dinheiro, vender suas informações e se fingir de bobo…

**Developer response:** Agradecemos pelo feedback. Estamos dispostos a melhorar constantemente. Se preferir, acesse nossa Central de Ajuda, ou ligue para 3003-6300, pra gente conversar e entender melhor sua experiência. 🙂

### 1/5 — Score

*2025-10-20*

Como que Reduz meu score por não pagar fatura de cartão em dia se eu pago fatura tão antecipadamente que pago antes do fim do mês após o fechamento. Arrumem o cálculo.

### 1/5 — Péssimo App

*2023-07-08*

Sou cliente,já tive serasa premium,mas o app é muito ruim,trava o tempo todo e demora pra atualizar os pagamentos,os desenvolvedores poderiam corrigir esses erros e fazerm um app bem melhor,eles usam e sabem que é péssimo o app.Recebi um email da Apple e resolvi continuar com minha critica,app muito ruim esse do serasa,espero poder deixar de usar logo,mas no momento preciso.

**Developer response:** Olá, Alcides! O que você acha de nos ajudar a alcançar a excelência? Conta para nossa equipe, como podemos melhorar ainda mais sua percepção com o nosso app? Nosso time está preparado e ansioso para ouvir seu feedback em nossa Central de Ajuda. O link para atendimento está em "Sobre este app", aqui no Google Play.

### 2/5 — App lerdo e cheio de propaganda

*2023-06-21*

O app era bom, mas agora está cheio de propaganda, telas que demoram pra carregar por conta das animações e CHEIO de propaganda

**Developer response:** Oi, Mathias. As propagandas surgem conforme suas pesquisas recentes. Orientamos que realize uma limpeza de cachê ou atualize o seu aplicativo. Se você ainda precisar de um suporte nosso, nos chame em nossa Central de Ajuda! Link está em "Suporte do app", na Apple Store.

### 2/5 — Não abre com iOS15

*2021-09-29*

O aplicativo parou de funcionar ao instalar o iOS15, aparece momentaneamente apenas a tela de início, na sequência o aplicativo é encerrado!

**Developer response:** Michel, sabemos o quanto acompanhar a sua vida financeira pelo nosso App é importante, então, não se preocupe que a intermitência já foi resolvida. Para voltar a usar todos os benefícios, é só realizar uma atualização. E se o erro persistir, você pode abrir uma solicitação em nossa Central de Ajuda: http://serasa.me/appcaajuda. 📲

### 3/5 — IOS 15

*2021-09-20*

Com a atualização do iOS 15 hoje, o app abre e fecha sozinho. Data para atualizar? 
Obrigado

**Developer response:** Vagner, sabemos o quanto acompanhar a sua vida financeira pelo nosso App é importante, então, não se preocupe que a intermitência já foi resolvida.
Para voltar a usar todos os benefícios, é só realizar uma atualização. E se o erro persistir, você pode abrir uma solicitação em nossa Central de Ajuda: http://serasa.me/appcaajuda. 📲

### 3/5 — Não abre no ios 15

*2021-09-17*

O app fica crashando

**Developer response:** Queremos te ouvir e entender melhor o que aconteceu com o seu App. Para que tudo sobre os seus dados fique só entre a gente, nos procure na Central de ajuda através deste link:  ajuda.serasa.com.br ou Facebook oficial da Serasa: Facebook.com/serasa.com.br/

### 5/5 — Bom aplicativo

*2021-08-21*

O Serasa diminui seu score se não tiver o cadastro positivo ativado. Isso é ótimo para que as empresas parem de te ligar me oferecendo cartão de crédito.

**Developer response:** Ahhh, Egle! Muito obrigada por nos avaliar tão bem! 💜  

Estaremos na nossa Central de Ajuda ou Facebook para qualquer dúvida! 📲

### 1/5 — Não mostra mais meus pontos.

*2021-07-25*

Não mostra mais pontos que caiu ou subiu

**Developer response:** Oi, Marina. Nos preocupamos muito com sua experiência!  

Queremos analisar o seu caso de perto, por isso, precisamos que você entre em contato com a nossa equipe de atendimento através do link ao lado: Ajuda.serasa.com.br

## Frequently asked questions about Serasa

### Does Serasa have ads?

Yes, Serasa contains advertisements. As a free service, advertisements are displayed within the application to support its operation.

### How often is Serasa updated?

Serasa was last updated on June 18, 2026, with version 9.92.2. Updates are released regularly to improve features and security.

### What is the Serasa Score?

The Serasa Score is a credit score ranging from 0 to 1000, indicating your likelihood of paying bills on time. Many companies use this score before approving credit or services.

### Can I negotiate debts through Serasa?

Yes, you can negotiate debts through Serasa with discounts of up to 90%. The app allows for simple and practical negotiation of negative debts and overdue accounts.

### What devices support Serasa?

Serasa is available on iPhone and iPod devices. The app is designed for iOS users.

### Is Serasa safe to use?

Serasa offers data protection features, including monitoring for data leaks on the Dark Web and alerts for new debts or consultations on your CPF/CNPJ. The app aims to enhance your financial security.

### What is the age rating for Serasa?

Serasa has an age rating of 17+. This rating indicates content that may not be suitable for younger individuals.

### How can I contact Serasa support?

To get help from a Serasa specialist, scroll to the bottom of the app's page and find the Support Link option. Fill out the form, and they will contact you.

## Version history (last 5 releases)

### 9.97.5 — 2026-09-01

Tem sugestões ou dúvidas? Fale com a gente!
É só acessar http://serasa.me/APP para entrar em contato.

Sua opinião é muito importante para que possamos continuar melhorando nosso App, não se esqueça de deixar sua avaliação :)

### 9.97.4 — 2026-08-29

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É só acessar http://serasa.me/APP para entrar em contato.

Sua opinião é muito importante para que possamos continuar melhorando nosso App, não se esqueça de deixar sua avaliação :)

### 9.97.3 — 2026-08-27

Tem sugestões ou dúvidas? Fale com a gente!
É só acessar http://serasa.me/APP para entrar em contato.

Sua opinião é muito importante para que possamos continuar melhorando nosso App, não se esqueça de deixar sua avaliação :)

### 9.97.1 — 2026-08-25

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É só acessar http://serasa.me/APP para entrar em contato.

Sua opinião é muito importante para que possamos continuar melhorando nosso App, não se esqueça de deixar sua avaliação :)

### 9.96.0 — 2026-08-11

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É só acessar http://serasa.me/APP para entrar em contato.

Sua opinião é muito importante para que possamos continuar melhorando nosso App, não se esqueça de deixar sua avaliação :)

## More apps by Serasa Experian

- [Serasa Auto](https://appshunter.io/ios/app/serasa-auto/id1490142762)
- [Certificado Digital Serasa](https://appshunter.io/ios/app/certificado-digital-serasa/id1592575471)
- [Serasa Empresas](https://appshunter.io/ios/app/serasa-empresas/id6747080840)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
