# Serfaus-Fiss-Ladis — user reviews

> 35 indexed App Store user reviews of Serfaus by Serfaus-Fiss-Ladis Marketing GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/serfaus-fiss-ladis/id563898149/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/serfaus-fiss-ladis/id563898149.md

## Newest reviews (15 of 35)

### 2/5 — Deutsche Sprache wäre schön

*2025-12-07, version 7.3.21*

Warum in schlechtem Denglisch ein Mix zwischen deuter und englischer Sprache? Jetzt heißen die Talstationen neuerdings ‚bottom station‘

### 2/5 — Am Ende des Urlaubs war dann endlich die dig. Gästekarte sichtbar

*2023-04-12, version 7.2.31*

Der App fehlt ein direkter Link/Information für Hilfe bzw. Support. In den Touristeninformationen vor Ort konnte niemand helfen.
Am letzten Urlaubstag war die digitale Gästekarte (QR-Code) zu sehen.
Gut an der App ist, dass man seinen Account und die damit verbundenen persönlichen Daten direkt in der App löschen kann.

### 2/5 — Karten laden nicht

*2021-12-29, version 7.2.1*

Live / Panorama und Region / Karte, lädt beides nicht. Kurz ein Cookie Dialog, dann nur weißer Hintergrund.

### 2/5 — Schlecht!!!

*2020-11-09, version 7.0*

Die App ist völlig überladen und unübersichtlich!
Die alte App war schlicht, einfach, übersichtlich und nutzerfreundlich.
Mega nervig ist auch, das man nach einem Update sich erneut anmelden muss!! Wer diesen Einfall hatte, ....😤
Da bewahrheitet sich das Sprichwort:
„Was gut ist, soll man nicht verbessern“

Sehr erfreulich ist, das der Support sehr schnell und freundlich antwortet.

### 2/5 — Unübersichtlich und zu überladen

*2020-08-09, version 7.0*

Leider ist die neue App sehr unübersichtlich und zu überladen... ich habe bei der alten App gerne täglich reingeschaut. Bei der neuen Version muss man alles lange suchen! So macht die Nutzung keinen Spaß mehr... weniger ist manchmal mehr... 
aber immerhin läuft sie stabil und ist schnell...

### 2/5 — iPhone X

*2018-12-22, version 6.13*

Keine Anpassung an den Bildschirm des iPhone X trotz entsprechende Angabe in den Patchnotes

### 1/5 — Doesn’t work

*2018-07-19, version 6.10.2*

The app doesn’t work on iPhone 5s!

### 2/5 — Sprache

*2017-12-09, version 6.9.3*

Wenn in den Vorschaubildern schon die App auf Deutsch angezeigt wird, dann sollte diese ja dann auch auf Deutsch sein. Zumindest wäre es nicht schlecht wenn man die Sprache in den Einstellungen ändern kann, dann hat jeder was davon.
Und generell vielleicht weniger auf externe Links verweisen, weil dann kann ich gleich auf die App verzichten.

### 1/5 — Kein Starten möglich

*2017-12-01, version 6.9.3*

Leider lässt sich die App auf dem IPad nicht mehr starten.
Geht nach Start sofort zu.
Softwarestand: iOS 11.03

### 1/5 — Sprache

*2017-10-03, version 6.9.3*

Warum nur englisch?
Sind deutschsprachige Besucher nicht mehr gefragt?

### 2/5 — SFL

*2016-10-07, version 6.6*

Leider ist die App sehr gut, da ständig neue Updates starten!

### 1/5 — Mir hat die alte Version besser gefallen :(

*2016-01-17, version 6.4*

Ich muss sagen das Design der neuen SFL App ist echt gelungen, aber da hört auch schon das positive auf.

Wenn man die App nach längerer Zeit wieder öffnet fragt sie einen regelmäßig nach neuen Updates und das wegen neuen Wetterdaten oder anderen unwichtigen Dingen.
( total unnötig ) :(

Was leider überhaupt nicht funktioniert sind die Live-Cams, wenn man hier auf eine Cam klickt tut sich erstmal gar nichts. Jedesmal fragt man sich , habe ich viellicht nicht richtig gedruckt und man versucht es erneut. Nachdem 3 oder 4 mal funktioniert es dann auch endlich ( total nervig ).

Also zusammenfassend lässt sich nur sagen, bitte wieder die alte App downgraden. Diese war zwar vom Design her nicht so modern, aber dafür hat sie vollkommen funktioniert.

### 3/5 — Stürzt auf iPad beim Start ab

*2016-01-03, version 6.4*

Die App stürzt bei jedem Start auf einem iPad bzw. einem iPad mini (beide mit iOS 8.4.1) ab.
Auf dem iPhone läuft sie fast problemlos. Nur das nach dem Download des Pistenplans zunächst alle Lifte und Pisten als "offen" angezeigt wurden irritiert.

### 1/5 — Veraltete Inhalte

*2015-12-02, version 6.1*

Zum Beginn der Wintersaison sind alle Inhalte der App immer noch auf Sommer ausgerichtet. Einfach nur peinlich diese App!!!

### 1/5 — Bruchlandung der neuen Serfaus-App

*2015-11-03, version 6.1*

Als langjähriger Nutzer der Serfaus-App habe ich fast täglich per Webcam im Ort "vorbeigeschaut".
Seit der neuen App sind nicht nur die Informationsmöglichkeiten erheblich eingeschränkt, sondern - seit ich die Karte einmal downgeloadet habe - funktioniert fast gar nichts mehr: egal auf welches Ikon ich tippe (zum Beispiel Webcam) es erscheint immer die Karte… Das hat dazu geführt, dass ich die App wutentbrannt komplett gelöscht habe!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bedienbarkeit

*2026-01-03, version 7.3.21*

Leider ist die neue App sehr unübersichtlich. Die alte war sehr viel einfacher aufgebaut.

### 1/5 — Nutzlos

*2025-08-14, version 7.3.18*

Absolut nutzlose app. Alles was man sucht findet man deutlich schneller wenn man es auf google sucht. Warum kein Schnelleinstieg zum Busfahrplan, aktuelle events? Warum lädt die Karte in der App nur bei jedem 10ten Versuch? Wenn man zum ersten Mal hier ist bringt einem diese App leider nix. Die muss komplett neu konzipiert werden. Ganz klar die schlechteste app einer Region in AT

### 1/5 — Leider so nicht zu gebrauchen

*2025-02-16, version 7.3.14*

Immer irgendwelche Fehlermeldungen, zu lange Ladezeiten, Abstürze, schade

Nachtrag: Fehler 404 Seite nicht gefunden, kann auch durch den Support nicht gelöst werden

### 1/5 — Eigentlich gut gemacht

*2023-02-03, version 7.2.30*

…mit aktuellen Informationen. Leider sind die Kamerabilder nicht aktuell…insbesondere die Talstationen. Doch gerade diese sind interessant, wenn man mal fix schauen möchte, wo gerade wenig los ist.

### 1/5 — Schwache App

*2022-12-10, version 7.3.0*

Die App ist sehr unübersichtlich.
Der interaktive Pistenplan ist erst nach langem Suchen zu finden.
Der Vollbildmodus funktioniert nicht beim IPhone.
Es ist nicht erkennbar, ob Pisten bergauf oder bergab gehen.
Die Abweichungen zwischen dem Pistenplan als Papierkarte und der App sind riesig, so dass sich die Infos kaum vergleichen lassen.
Symbole sind teilweise übereinander dargestellt und es muss daher bis auf die kleinste Stufe gezoomt werden.

Auch sonst ist die App sehr unübersichtlich.
Leider die schlechteste App von allen Skigebieten, die ich bisher besucht habe

### 1/5 — Statt dem Verlauf der Wandertouren wird die Anfahrt mit dem Auto in der Karte angezeigt 🤦‍♂️

*2022-09-27, version 7.2.5*

Ich wollte mir Wandertouren mit der App aussuchen (unter „Aktivitäten“ zu finden), ich habe eine Weile gebraucht, bis ich mitbekam, dass die Karte die Anfahrt mit dem Auto bzw. den Weg zum Ausgangspunkt der Wanderung an einer Seilbahn Bergstation, statt den Verlauf der Tour anzeigt. Das macht die App für die Tourenplanung völlig unbrauchbar. Bei der Wanderung »Adlerweg, Fisser Joch - Mittlerer Sattelkopf - Komperdell« z. B. wird die Autoroute zum Ausgangspunkt der Wanderung an der Bergstation der Schönjochbahn angezeigt. Da darf und sollte man aber nicht mit dem Auto hinfahren. Richtig wäre die Talstation, viel wichtiger wäre aber die Anzeige des Verlaufs der Wanderroute! 
Wie ich später herausbekommen habe, können Wanderrouten unter „Region“ angezeigt und gefiltert werden – warum werden diese nicht unter „Aktivitäten“ verlinkt?

Insgesamt ist die App unübersichtlich und unintuitiv zu bedienen. 

Sie macht den den Eindruck, als wenn die Programmierung mittendrin abgebrochen wurde. Die Benutzung macht keine Freude. Unverständlich warum eine so unvollkommene App proaktiv beworben wird.

So wie die App derzeit ist, stellt sie für mich keinen Mehrwert dar.

### 1/5 — Warum funktioniert diese App nicht auf einem Samsung Tablett?

*2021-07-04, version 7.2.1*

Das ist nicht so toll!!

### 1/5 — Stimmt nicht mit dem tatsächlichen Liftstatus überein

*2020-02-05, version 6.17*

Was soll ein App vom Skigebiet wenn auf der App alle Pisten und Bahnen offen sind und im Skigebiet selbst viele Bergbahnen und damit auch die Pisten nicht nutzbar sind ? Man kauft ein Liftkarte und nix geht! Das Wetter steht 3 Tage auf der gleichen Vorhersage die mit der Wirklichkeit nicht zu tun hat ! Wenn die Entwickler das nicht im Griff haben sollten sie die App ein schließen.

### 1/5 — Veraltete Daten

*2019-07-09, version 6.17*

Da im Sommer noch die Öffnungs- und Betriebszeiten vom Winter angegeben sind, ist die App für mich nutzlos.

### 1/5 — Keine Vorteile im Gegensatz zu Websites Bzw einfach unnötig

*2019-04-14, version 6.16*

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## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Servus

*2023-03-03, version 7.2.31*

Sehr gute App, hat uns sehr geholfen 😄 beide Daumen nach oben 👍👍

### 5/5 — Tolle App!

*2023-03-03, version 7.2.31*

Sehr übersichtlich mit den Pisten und Bahnen!
Bin begeistert😁⛷️!

### 5/5 — SFL

*2015-04-05, version 4.76*

Best App ever

### 5/5 — Subba

*2014-01-04, version 4.42*

Goil

### 5/5 — Super geil

*2013-08-25, version 4.9.2*

So Hammer geil !!!!!!

### 5/5 — Sehr praktisch!

*2012-12-22, version 4.9.1*

Dieses App ist wirklich sehr schön und praktisch, endlich auch als native iOS App! 

Kleiner Tipp: Es wäre besser, wenn man in den Einstellungen die Möglichkeit anbieten würde zwischen "Winter" und "Sommer" zu wechseln, so wäre das Menü nicht allzu sehr überfrachtet und man könnte sich Favoriten wie z.B. "Webcams" etc. in die Menüleiste legen.

Ich freue mich schon auf den nächsten Skiurlaub in Serfaus! ;-)

### 4/5 — Soweit gut

*2013-09-24, version 4.9.2*

Soweit eine Gute und übersichtliche App. Was mir allerdings fehlt ist, das nicht alle ausgewiesenen Wanderwege in der App zu finden sind!!! So macht es nicht wirklich Sinn, diese App zum wandern zu benutzen. Ansonsten sehr schön und auch informativ gemacht!!

### 4/5 — Gut.

*2013-01-15, version 4.9.2*

Die App ist richtig Klasse aber die Qualität der Kameras ist sehr schlecht.!!! Auf der Homepage dafür gut. Bitte Update dann 5 ⭐

### 3/5 — Verbesserungswürdig

*2026-01-05, version 7.3.21*

Vorschläge:
- Adressübernahme aus dem verbundenen Konto beim Kauf von Skipässen 
- Speichern von Skipassnummern
- Adresse/Email/Name: verwenden von korrekten input tags, um Autofill zu erlauben.

### 3/5 — Music

*2019-03-23, version 6.16*

The app stop my music every times i launch it

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-08.*