# Service Client

> Mobile client relations service with FAQ, contact numbers, and service availability. (iPhone/iPad app by AG2R LA MONDIALE GROUPE.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/service-client/id649848248 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [AG2R LA MONDIALE GROUPE](https://appshunter.io/developer/400645831)
- Category: Health & Fitness, Utilities
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 1 App Store ratings · 2 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 8.0 · 8 MB
- Languages: French (France)
- Released: 2013-05-21
- Data updated: 2026-06-22
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/service-client/id649848248/reviews.md

## What is Service Client?

L'application « Service Client » d’AG2R LA MONDIALE propose un service de relation client mobile, avec des réponses aux questions les plus fréquentes (FAQ), les numéros de téléphone des différents services et des indications sur la disponibilité des centres de relation client. 

- La Foire aux Questions (FAQ)
La foire aux questions propose des réponses qualifiées aux demandes les plus fréquentes que vous pouvez formuler sur un thème donné. Vous pouvez ainsi trouvez directement sur votre téléphone mobile la réponse que vous cherchiez sans devoir contacter votre service client.

- Les numéros de service client
Les numéros de téléphone de l’ensemble des services de relation client sont préprogrammés et disponible dans l’application. Vous n’avez plus à chercher ces numéros dans vos dossiers ou sur le site web.
 
- La disponibilité du service client
L’application mentionne pour chaque numéro de téléphone les plages horaires d’ouverture des services. Elle mentionne également à titre indicatif les meilleures périodes d’appels pour vous éviter d’attendre en ligne trop longtemps.

Enfin, un questionnaire vous est proposé suite à votre appel afin de nous faire part de votre perception du temps d’attente et de la qualité de traitement de votre demande.

## Key features

- Frequently Asked Questions (FAQ)
- Customer service phone numbers
- Service availability and operating hours
- Best call times guidance
- Post-call feedback questionnaire

## Recent user reviews (2 of 2)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/service-client/id649848248/reviews.md

### 1/5 — Avis

*2020-08-01, version 3.0.4*

Je suis exactement dans la même situation que c vaillant .A l’extérieur

### 1/5 — Je ne suis pas un bon retraité

*2019-04-04, version 3.0.4*

Bonjour, 
J’habite au Québec et je ne peux pas entrer mon numéro de téléphone pour m’identifier
De plus il ne semble pas y avoir d’accès au dossier personnel
Je ne sais pas trop à quoi sert cette application...

## Frequently asked questions about Service Client

### What is Service Client?

Service Client is a mobile application from AG2R LA MONDIALE that provides a customer relations service. It offers answers to frequently asked questions, customer service phone numbers, and information on the availability of customer relations centers.

### How does the FAQ feature in Service Client work?

The FAQ section provides qualified answers to common questions on specific topics. This allows users to find the information they need directly on their mobile device without having to contact customer service.

### Can I find all the necessary phone numbers in Service Client?

Yes, all customer relations service phone numbers are pre-programmed and available within the application. You no longer need to search for these numbers in your files or on the website.

### Does Service Client provide information on when to call?

Yes, the application indicates the opening hours for each phone number and also provides indicative best call periods. This helps users avoid long wait times on the phone.

### What happens after I call customer service using Service Client?

After your call, a questionnaire is offered to gather your feedback on the waiting time and the quality of service you received.

### Is Service Client available on Android devices?

Based on the provided data, Service Client is currently supported on iPhone and iPod devices. Information regarding Android compatibility is not available.

### How often is Service Client updated?

The latest version of Service Client, 3.2.0, was last updated on May 17, 2022. This indicates a moderate update frequency, with the app being released in 2013.

### Is Service Client suitable for children?

Service Client has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users. The app's content is focused on customer service information and is not game-related.

## Version history (last 5 releases)

### 3.2.0 — 2022-05-17

- Mise en relation avec votre service client
- Réponse à vos principales questions  
- Être rappelé dès que possible ou sur le créneau de votre choix

### 3.0.4 — 2018-10-11

Mentions d'informations concernant le rappel.

### 3.0.3 — 2017-11-02

Amélioration de la saisie dans les champs

### 3.0.2 — 2017-09-22

Précisions apportées au niveau de la taille des pièces jointes autorisées. Améliorations apportées aux formulaires de contacts par mail.

### 3.0.1 — 2017-08-01

Amélioration de l'ergonomie
Ajout de contenu
Correction de bugs

## Apps similar to Service Client

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-22.*