# ServiceUp

> ServiceUp (iPhone/iPad app by FLOWBIX TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/serviceup/id6795654496 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [FLOWBIX TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA](https://appshunter.io/developer/6786292032)
- Category: Productivity
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.5 · 47 MB
- Languages: American English
- Released: 2026-08-12
- Data updated: 2026-09-07
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/serviceup/id6795654496/reviews.md

## What is ServiceUp?

ServiceUp é o aplicativo oficial de atendimento e suporte da ServiceUp, feito para quem atende e para quem é atendido — tudo em um só lugar, direto do celular.
 
PARA CLIENTES
• Abra chamados em segundos, com formulários que já mostram só os campos e opções que fazem sentido pra sua empresa
• Acompanhe o andamento de cada chamado em tempo real
• Responda, envie anexos e receba notificações a cada atualização
• Consulte o histórico completo de atendimentos
• Acesse a base de conhecimento (FAQ) antes de abrir um chamado
 
PARA ATENDENTES
• Gerencie sua fila de chamados, assuma atendimentos e atualize status, prioridade e fila
• Preencha processos e formulários dinâmicos de categorização
• Responda por nota interna ou por e-mail direto do app
• Acompanhe indicadores e gráficos de desempenho
• Conte com um assistente de IA para agilizar respostas e consultas
 
SEGURANÇA E ACESSO
• Login com usuário e senha ou código enviado por e-mail (sem precisar decorar senha)
• Suporte a login corporativo via Office 365 (quando configurado pela sua empresa)
• Conexão segura com o sistema de atendimento da sua organização
 
Disponível em português, inglês, espanhol e italiano.
 
O ServiceUp conecta você ao sistema de atendimento da sua empresa (baseado em Znuny/OTRS), trazendo a experiência de suporte completa para o seu bolso.


## Version history (last 1 release)

### 1.0 — 2026-08-12

No release notes.

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- [Flowbix Sentrya](https://appshunter.io/ios/app/flowbix-sentrya/id6786292030)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*