# Servizio Elettrico Roma — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Servizio Elettrico Roma by Acea SpA.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/servizio-elettrico-roma/id1498622733/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/servizio-elettrico-roma/id1498622733.md

## Newest reviews (13 of 50)

### 1/5 — Solo in Italia

*2020-02-23, version 1.0*

Ma come si fa a promuovere un App che poi non funziona, pazzesco questo mi fa capire quanto serietà c’è dietro la Vostra azienda.

### 1/5 — Servizio elettrico Roma

*2020-02-23, version 1.0*

App nn utilizzabile!!!si perde solo tempo nn ti manda avanti dopo aver accettato le condizioni contrattuali

### 1/5 — Pessimo servizio

*2020-02-23, version 1.0*

App inutilizzabile, siete completamente inefficienti. Mi costringono a darvi una stella di recensione. Ma sia chiaro, per me la vostra valutazione è ZERO!

### 1/5 — App inutile!

*2020-02-21, version 1.0*

App completamente inutilizzabile, chiede consenso per la privacy e poi non ti permette di continuare ed ultimare registrazione.
Problema che va avanti già da diversi giorni.
Sono davvero molto perplesso.

### 1/5 — INUTILIZZABILE!

*2020-02-21, version 1.0*

L’app al primo avvio presenta la schermata per accettare le condizioni sulla privacy ma non permette di proseguire. INUTILIZZABILE! Dilettanti allo sbaraglio? C’è da preoccuparsi se i nostri dati personali sono in mano a simili sviluppatori.

### 1/5 — Non si installa nemmeno

*2020-02-21, version 1.0*

Non consente nemmeno di completare l’installazione e si blocca alla informativa sulla privacy
Se il buongiorno si vede dal mattino...

### 1/5 — Si blocca,

*2020-02-20, version 1.0*

Scaricata più volte, entrato con le mie credenziale chiede di accettare le condizioni sulla privacy ma poi si blocca e non va più avanti

### 1/5 — Scandalosa

*2020-02-19, version 1.0*

Semplicemente inutilizzabile. 
Nella schermata iniziale di accettazione delle condizioni di privacy non fa scorrere su alcun tasto di accettazione. E quindi non va avanti. Ma i programmatori dove li avete trovati? Su Topolino?

### 1/5 — INCREDIBILE!

*2020-02-19, version 1.0*

Stavo per scrivere una recensione negativa, ma nemmeno quella sarebbe stata meritata! Non ci sono neppure i presupposti per dire che “funziona male”. Semplicemente NON FUNZIONA! Squalificante per chi l’ha sviluppata, ma ancora di più per l’Azienda che si presenta alla propria clientela con questo ... capolavoro.

### 1/5 — Impossibile utilizzarla!

*2020-02-19, version 1.0*

Appena effettuato il login richiede di prendere visione della normativa sulla privacy ma di fatto non puoi più andare oltre quella schermata.

### 1/5 — Inutilizzabile

*2020-02-19, version 1.0*

Su iphone7 si blocca alla accettazione privacy e da lì non si esce più. Da licenziare in tronco chi ha permesso il rilascio di questo capolavoro. La precedente invece faceva il suo lavoro, mah

### 1/5 — Non si possono accettare le condizioni

*2020-02-19, version 1.0*

Scaricata con iPhone 7 chiede di accettare le condizioni ma non c’è nessun modo per andare avanti (nessun pulsante)

### 1/5 — Inutilizzabile

*2020-02-19, version 1.0*

Si blocca per il completamento della registrazione dopo aver riconosciuto utente e password e non va avanti. Se chiudo l’app e la rilancio mi riporta alla stessa pagina della registrazione senza consentirmi di avanzare. 
Inutilizzabile.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Problemi ! Va in blocco da 2 giorni non funziona più aggiornare please

*2021-03-02, version 1.0.4*

Ad oggi non funziona più

### 1/5 — Errore!

*2021-02-07, version 1.0.4*

iPhone 8plus aggiornato, l’app non mi funziona più, ogni volta che faccio il login mi esce fuori un errore “there is no SAP cloud connected to your subaccount...”, non appare quindi il mio contratto, ma ricevo questo errore anche se cerco di rimettere il contratto. Potrei avere supporto per favore?
Grazie

### 1/5 — Si blocca

*2020-09-23, version 1.0.3*

Non funziona ancora. Ho perso molto tempo per nulla.

### 1/5 — Non funziona

*2020-06-20, version 1.0.2*

Come al solito di male in peggio... credo sia l’unica app in tutto lo store che 2020 non funzioni. Pessimo.

### 1/5 — App troppo complicata

*2020-04-05, version 1.0.1*

Chiede l’inserimento dei  dati personali già in possesso all’atto della stipula del contratto (chiede anche questo). Basterebbe inserire i campi “Numero utenza” e “POD”. Accetta pagamenti con Home Banking e non con carte ricaricabili.
Un’inutile perdita di tempo. 
Prendere esempio dalla App EniGas e Luce che è perfetta.

### 1/5 — Bloccato

*2020-04-03, version 1.0.1*

Entrato nell’app, arrivato alla sezione paga fattura ho ridotto ad icona un secondo l’app per andarmi a leggere le credenziali pagamento. Dopo 10 secondi di numero riaprendo l’app la stessa mi ha ributtato fuori. Loggandomi di nuovo il sistema non mi fa eseguire più il pagamento dicendo che la richiesta si è duplicata. Mah.

### 1/5 — Non funziona

*2020-03-15, version 1.0.1*

È necessario reinserire i dati spesso, ultimamente poi mi fa entrare, ma non si collega al mio contratto, mentre dal sito riesco ad operare qui è impossibile

### 1/5 — Inutile

*2020-03-05, version 1.0.1*

In che anno è stata sviluppata questa app? Nel 2020 non riuscire ad avere un applicazione funzionante significa non saper selezionare un fornitore di servizi e non averne compreso l’importanza. I mezzi per fare bene ci sono, bisogna solo saperli scegliere. Non funzionava MyAcea e non funziona questa. 
Come negli anni ‘90 andrò alla posta a pagare la bolletta.

### 1/5 — Non funziona

*2020-02-25, version 1.0.1*

Come le altre recensioni hanno già evidenziato, si blocca sulla privacy.
Non capisco poi perché per il mercato tutelato ci deve essere un’altra app. Stava bene insieme agli altri contratti (acqua e luce) nell’app MyAcea.(unica app. con tutti i contratti in essere) mah!

Bug risolto con aggiornamento

### 1/5 — Ma è uno scherzo?!?!

*2020-02-23, version 1.0*

Acea ha cambiato innumerevoli volte l'APP, che hanno sempre funzionato in modo pietoso. Questa però è la più bella! Complimenti vivissimi. Aspetto con ansia il tasto per andare avanti. Nel frattempo pagate voi la mia bolletta! Grazie..

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Sembra tutto ok

*2020-02-18, version 1.0*

A dispetto di altre recensioni, a me sembra funzionare tutto correttamente...

### 4/5 — Ottima app

*2020-11-16, version 1.0.4*

Dopo l’aggiornamento sono dovuto entrare nel sito per aggiornare i dati e dopo l’app ha funzionato di nuovo.

### 4/5 — Blocco log in

*2020-03-05, version 1.0.1*

Cercando
Scaricato App,cercando di fare autenticazione compare una scritta strana e si blocca

### 4/5 — Funziona

*2020-02-19, version 1.0*

Installata ora, funziona correttamente, IPhone XR

### 3/5 — Non va

*2020-09-03, version 1.0.3*

Io ho problemi con l’applicazione mi fa entrare ma poi mi rimane con la schermata tutta bianca 
Mentre dalla pagina internet funziona correttamente e non capisco il problema

### 3/5 — App funzionante ma con alcune migliorie

*2020-07-26, version 1.0.2*

Grazie della vostra app molto intuitiva. La sezione da migliorare è l’utilizzo del servizio di autolettura non corrisponde al servizio di autolettura della pagine web che è così disposta:
A1+________
A2+________
A3+________
A4+_________
A+ totale_______
Questi valori corrispondono esattamente a quelli del contatore è automaticamente ti fa il totale.
Invece nella App i valori vengono indicati con F1, F2,F3 e il totale lo devi calcolare manualmente.
Spero di essermi spiegato 
In attesa di riscontri vi ringrazio e vi saluto
Anna Maria

### 3/5 — Aggiornamento recensione

*2020-02-26, version 1.0.1*

Grazie allo sviluppatore per la risposta. Con l’aggiornamento il problema è stato risolto, ho fatto l’accesso e ho ritrovato le mie utenze!

Sono stato loggato fuori dalla precedente app myacea e non ci sono più contratti associato. Ho scaricato questa e mi blocca sulla pagina del consenso al trattamento dei dati: una volta scelte le preferenze NON ESISTE un tasto per confermare.

### 3/5 — Problemi sh Completa registrazione

*2020-02-18, version 1.0*

Accdendo dall’app non fa andare avanti subCompleta Registrazione ( la parte sulla privacy insomma) la pagina è bloccata e non fa scorrere verso il basso dove cè il pulsante x proseguire. Questa operazione va fatta dal sito. X il resto è identica all’altra

### 2/5 — Si è perso un paio di volte la psw

*2021-01-06, version 1.0.4*

Non è possibile che uno deve re-impostare così spesso la password
Continua questo malfunzionamento

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*
