# Sesame HR: software de RRHH — user reviews

> 67 indexed App Store user reviews of Sesame HR by Sesame Labs Sociedad Limitada, rated 3.80/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sesame-hr-software-de-rrhh/id1499352325/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sesame-hr-software-de-rrhh/id1499352325.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (17 of 67)

### 3/5 — Problema

*2025-11-12, version 1.28.0*

Cuando requiere actualización no te deja registrar entrada.

### 3/5 — Añadir a los programados

*2025-05-18, version 1.26.0*

La están usando en mi trabajo pero honestamente a todos nos gustaría ver con quién vamos a estar en turno próximamente cada día, sería muy genial si lo pudieran colocar

### 1/5 — Una caca

*2025-04-14, version 1.26.0*

Solo es válido para el empresario.
No da ninguna información al trabajador.

### 1/5 — Customer service

*2025-04-11, version 1.26.0*

Very poor customer service. I have written asking for help and several days have passed without reply from the Sesame team. Please look into improving this.

### 1/5 — No funciona

*2025-03-21, version 1.25.7*

Se queda congelado y no responde

### 1/5 — No son confiables

*2025-02-19, version 1.25.6*

Cobran aunque te hayas dado de baja

### 2/5 — Más o menos

*2025-02-06, version 1.25.5*

No termina de ir bien.

### 1/5 — No hay Datos , No hay fichaje

*2025-01-29, version 1.25.5*

La Función de fichar sin conexión no funciona. Si no tienes conexión a internet te dice la app que registrará el fichaje al volver a tener conexión , pero nunca lo hace y tendrás que pedir    A tu empresa que fichen por ti. 
Los que estamos en la calle nos pasa a diario . Deberían de arreglarlo o desactivar la función que no funciona.

### 2/5 — App muy útil pero…

*2025-01-28, version 1.25.5*

Los desarrolladores deberían revisar cuando realizan actualizaciones y/o modificaciones. Cuando actualizan algo, dejan de funcionar otras cosas. Igual en la app móvil que en la web. En esta última versión ha desaparecido el mapa de la geolocalización.

### 1/5 — No hay soporte a cliente

*2025-01-17, version 1.25.5*

Llevamos un mes tratando de contactar al soporte al cliente necesito ayuda para un cobro y no puedo contactarme con ella.

### 1/5 — Pésima app

*2024-12-18, version 1.25.5*

La peor app de RH, siempre se traba y tiene errores, además no prometen todo que te dicen.

### 2/5 — Salida automática 20:30

*2024-12-17, version 1.25.4*

Ficha salida automática a las 20:30 cuando hay días que salgo más tarde de esa hora. Fallo grave. Se añaden mis nóminas sin mi consentimiento a esta app. Debería de ser ilegal compartir esta información así a la ligera

### 1/5 — Pésima

*2024-10-11, version 1.25.2*

No lo recomiendo , muchísimos fallos.

### 1/5 — Soporte nulo

*2024-10-08, version 1.25.2*

Pues eso, para venderte el producto te atienden rápido pero una vez lo compras te tardan mucho en atender, es más debido al mal soporte que tienen he decidido cancelar la suscripción y no te atienden y siguen cobrando la cuota incluso después de cancelar, ponen excusas como que no pueden llamarte por teléfono, que no te pueden localizar y van haciendo que pierdas tiempo, en resumen he pagado tres meses y no he echo servir ninguno el programa, bajo mi punto de vista es una empresa muy poco sería.

### 2/5 — Se bloquea en iPhone

*2024-07-16, version 1.24.0*

Ya van varias veces de pantalla en blanco en iPhone. Solo queda desinstalar y volver a reinstalar para que vuelva a funcionar. Por lo que leo no soy el único que le pasa, por lo que departo sea fallo de hardware. Inadmisible para un software de pagado que estás obligado a utilizar para fichar

### 2/5 — Fichajes no se actualizan

*2024-07-01, version 1.24.0*

Cuando fichas el marcaje no se actualiza en la app, tienes que salir y volver a entrar para verlo. Arréglenlo por favor

### 2/5 — Geolocalización desactivada

*2024-06-12, version 1.23.0*

Al intentar fichar a través de la app me aparece el error del permiso de geolocalización. La app tiene permisos y he desinstalado e instalado, pero sigue sin funcionar.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Mal servicio

*2025-12-08, version 1.28.1*

Horrible la aplicación y el servicio, llevo más de una semana queriendo comunicarme con ellos y no responden

### 1/5 — Se cuelga

*2025-11-07, version 1.27.0*

Se cuelga frecuentemente. No funciona y he de instalar y desisntalar para que vuelva a funcionar. No sirve cerrar la aplicación.

### 1/5 — No funciona

*2025-10-30, version 1.27.0*

No inicia l App es queda pensant

### 1/5 — Mal

*2025-10-17, version 1.26.1*

De forma bastante ocasional se queda colgada, abre pero no carga, fichajes “falsos” ficho pero no registra con cobertura comprobada

### 1/5 — Malísima

*2025-09-26, version 1.26.0*

Tiene demasiados errores, no carga, se traba, me afecta en el trabajo, es increíble

### 1/5 — Deja de funcionar

*2025-08-28, version 1.26.0*

Es bastante a menudo que abras la aplicación y se quede en blanco sin permitirte fichar

### 1/5 — Sesame

*2025-06-12, version 1.26.0*

Falla más que una escopeta de feria

### 1/5 — Actualización

*2025-06-03, version 1.26.0*

Qué actualización habéis hecho que se cierra la sesión todo el rato

### 1/5 — Decepción total

*2025-05-12, version 1.26.0*

Cobran demasiado, ya que ponen un mínimo de empleados (15) aunque seas 4 como nosotros. Me di de baja por cese de actividad y me cobraron 37 días más. No merece la pena. Que no os engañen.

### 1/5 — La España que quieres

*2025-04-23, version 1.26.0*

Mierdon catedralicio solo al alcance de Yoli Tenacillas

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — App

*2026-02-20, version 1.28.1*

Me gusta que la estén actualizando y las encuesta que puedo ir respondiendo

### 5/5 — Muy buena

*2024-10-07, version 1.25.2*

Como colaboradora, me parece bastante util e innovadora la app. Puedo ver mis dias de vacaciones disponibles y pedirlas por la misma plataforma 🫶🏻

### 5/5 — El control de asistencia es muy buenooo

*2024-08-05, version 1.24.1*

Es súper rápida y tiene varias formas de checar! 
Me encanto!

### 5/5 — Fácil para el día a día

*2024-02-29, version 1.22.15*

Como empleado he fichado en otras empresas con diversos métodos y apps, y desde que uso Sesame veo que es muy sencillo. Todos en la empresa hemos interiorizado acciones con Sesame, y ya se ha convertido parte de nuestro lenguaje. 

Acabo de pedir las vacaciones en Sesame o apruébame la ausencia en Sesame se oye a diario. 

Recomendable 100%.

### 5/5 — Reinventando los Recursos Humanos

*2023-09-12, version 1.21.0*

Estoy encantado tanto con el servicio como con la app. Servicio estable y confiable para gestionar todo lo relacionado con los recursos humanos de mi empresa. Esperando nuevas funcionalidades en el futuro. 100% recomendable! Gracias.

### 5/5 — Funcionamiento

*2023-08-27, version 1.21.0*

Funciona muy bien! Intuitiva y fácil de usar. !

### 5/5 — Mal

*2023-05-22, version 1.17.2*

No funciona

### 5/5 — App imprescindible!

*2023-05-11, version 1.17.2*

Increíble aplicación que permite solicitar vacaciones desde el sofá de casa, subir los justificantes médicos desde el móvil y desde donde puedo revisar mis nóminas en todo momento.

### 5/5 — App muy intuitiva

*2023-05-11, version 1.17.2*

Excelente aplicación

### 5/5 — App muy práctica

*2023-05-09, version 1.17.2*

Una app muy práctica y funcional. Me gusta en terminos generales y me parecen muy apropiados los nuevos cambios que han incorporado

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*
