# Sesamo DEMA — user reviews

> 30 indexed App Store user reviews of Sesamo DEMA by Insiel S.p.A..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sesamo-dema/id1496754245/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sesamo-dema/id1496754245.md

## Newest reviews (10 of 30)

### 1/5 — Non si può accedere senza lo spid

*2020-12-13, version 1.59*

Pessima

### 1/5 — Non funziona…

*2020-11-29, version 1.58*

Su iPhone 12 pro max non è possibile accedere hai servizi alla richiesta di accesso con speed non richiede le credenziali ma visualizza l’ informativa e non si può procedere

### 1/5 — Peggiorata

*2020-10-26, version 1.10*

Funzionava perfettamente prima della disistallazione/ reistallazione consigliata. Ora non si riesce nemmeno ad accedere. Alla schermata di scelta servizio SPID, ritorna alla schermata precedente. Così all’infinito.

### 1/5 — Impossibile accedere

*2020-10-13, version 1.10*

Dopo che l’app mi ha chiesto di cancellare e reinstallare non posso più accedere. Il menù mi riporta sempre all’accesso con SPID

### 1/5 — Un app da provincia di serie B

*2020-09-15, version 1.10*

Utilizzo iOS 13.7 e non sono riuscito mai neanche ad accedere. L’interfaccia con spid delle poste non si apre(schermata bianca) se si apre poi l’app non riesce a recepire i dati personali e si chiude da sola in un millisecondo (l’unico momento in cui funziona velocemente). Se provo a rientrare: mi chiede di essere chiusa. Peccato l’idea era buona

### 1/5 — Insieme FVG - incredibile

*2020-08-06, version 1.10*

Incredibile come si possa concepire un’app simile! ma questi signori usano uno smartphone? esperienza da dimenticare, app pessima in linea con tutti i prodotti di questa società! Vergogna
Ogni accesso devo digitare la pw e non ha il riconoscimento biometrico o con impronta digitale, se accedo per errore alla sezione SPID non è possibile ritornare alla home, nella sezione semplificata ogni volta bisogna selezionare il CF e n. di Tessera Sanitaria anche se l’utente è uno solo (come di solito è) e questo senza ancora aver verificato se in farmacia accetta la ricetta dematerializzata! Aggiornatevi per non fare queste magre figure

### 1/5 — Una chifezza mai vista

*2020-06-23, version 1.10*

Cambiate mestiere

### 2/5 — Non funziona

*2020-06-15, version 1.10*

Sono residente in fvg ma con tessera sanitaria rilasciata dal Veneto e per questo non è possibile registrarsi. Bisogna aspettare l la scadenza della tessera

### 1/5 — Non funziona

*2020-04-20, version 1.08*

L’app ha correttamente registrato la mia password e la riconosce ma ogni volta mi chiede di nuovo codice fiscale e codice cns. Come faccio a registrare questi dati senza che me li chieda ogni volta? Altrimenti si vanifica la comodità del suo utilizzo. Grazie se mi dite come fare.

### 1/5 — Non funziona

*2020-04-18, version 1.08*

App inutilizzabile poiché dopo login con spid e inserimento ts non visualizza nulla e compare messaggio “errore nel servizio”

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Oscena

*2025-03-14, version 1.70*

App pessima e per nulla funzionale, ne operativamente ne graficamente. Insiel offre davvero dei servizi scadenti per ogni singolo programma che hanno realizzato! Spero gli tolgano l’affidamento e lo diano ad aziende più serie. Esistono sviluppatori di gran lunga più bravi e competenti e che costerebbero molto meno al cittadino. Non è possibile che un servizio così importante ed essenziale sia stato affidato ad un’azienda simile!

### 1/5 — Baracca

*2024-11-20, version 1.70*

Una baracca che non funziona, pagata dai contribuenti

### 1/5 — Sesamo

*2023-02-27, version 1.66*

Non funziona!

### 1/5 — NON FUNZIONA SU IPHONE!

*2022-12-04, version 1.66*

Semplicemente crasha sui dispositivi apple all’accesso. Impossibile da usare.

### 1/5 — Impossibile da usare

*2022-08-04, version 1.66*

Non risponde

### 1/5 — Non va

*2021-10-07, version 1.63*

Con infocert non fa più accesso

### 1/5 — SESAMO DEMO

*2021-08-12, version 1.59*

Con iPhone 12 mini nella schermata di avvio la tastiera copre i comandi e non è possibile accedere.

### 1/5 — Sarebbe anche utile se si riuscisse ad attivare

*2021-05-09, version 1.59*

Nonostante Sesamo FSE attivo con consensi ecc. al momento di entrare (PW, SPID ecc) appare la schermata che non è stato prestato il consenso al fascicolo sanitario e si rimanda a Sesamo FSE...un circolo vizioso

### 1/5 — iPhone 12 mini non funziona

*2021-03-20, version 1.59*

Non riconosce più il pin. 
Chiede di disinstallare l’app e riscaricarla ma al momento di ripristinare il pin si blocca.

### 1/5 — Occasione persa

*2021-01-06, version 1.59*

Purtroppo l’App non aggiorna i dati e bisogna disinstallare e installare nuovamente. 
Ovviamente perdendo i dati, dovendo reinserire il codice PIN , i codici del tesserino fiscale per le ricette... una pessima esperienza cliente. 
Peccato

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ricetta per ecografia tiroide su sesamo ?

*2021-01-04, version 1.59*

Sulla app di sesamo è possibile inserire una ricetta per prenotare un ecografia alla tiroide ? è fattibile o devo recarmi dal medico fisicamente?

### 4/5 — Sesamo DEMA

*2023-05-27, version 1.69*

nuovo aggiornamento

### 4/5 — Ricette scadute

*2020-12-11, version 1.59*

Faró delle segnalazioni perchè non sono avezzo alla tecnologia anzi, sono uno che la promuove. Oggi ho quasi litigato con il farmacista perchè usando l’accesso semplificato per ritirare dei farmaci per una persona sotto la mia responsabilità, continuavano a ripetermi che la ricetta era “bloccata”. Nè il medico riusciva a capire nè il farmacista (io poi ancora meno!). Dopo due giorni di tentaviti da ambo le parti oggi per puro caso si scopre l’arcano. Una terza persona interviene facendo notare che la data della ricetta non corrisponde e che risulta essere di 6 mesi fa. Tutti guardando il cellulare vediamo il tasto “aggiorna” e premendolo dopo pochi secondi per magia le ultime ricette appaiono! Perció: se accedo in modo semplificato devo essere io ad aggiornare per poterle vedere. E se quando faccio l’accesso l’aggiornamento fosse automatico?? Questo è il mio suggerimento.
Per seconda cosa invece riferisco che non c’è nessuna comodità a produrre codici a barre e QR se il farmacista non è in grado di leggerle con la pistola ma devo dettargli (o lui copiarli) usando la tastiera. In altri negozi le mie tessere digitali (da telefono oppure l’orologio) riescono a leggerle sia con la pistola che con il piano laser. Ritenendo il problema non di software ma di hardware cosa si puó fare in futuro per semplificare la vita ai farmacisti che apprezzo e ammiro?
Per il resto trovo che lo strumento sia utile per ridurre spostamenti, telefonate e continue corse dal medico per ritirare le ricette. Ma si puó fare di più visto che molto anziani non hanno familiarità con la tecnologia. Lo scopo ultimo sarebbe di produrre ricette che siano ritirabili direttamente in farmacia dal diretto interessato con la sola presentazione della tessera sanitaria. Cosa che da 7 anni ormai e consuetudine in Trentino. Semplice per i farmacisti, ancor di più semplice per gli anziani. Ancora buon lavoro e la semplicità guidi le vostre scelte.

### 4/5 — Molto utile

*2020-04-21, version 1.09*

Sarebbe interessante poter leggere anche la prescrizione oltre che il codice a barre. 
Risulterebbe di più facile comprensione

### 4/5 — Funziona

*2020-04-20, version 1.08*

Preciso perché non molto intuitivo, che si possono gestire più utenti cliccando sull’icona blu accanto al campo del c.f.

### 2/5 — Ordine alfabetico

*2023-02-09, version 1.66*

Non mette in ordine alfabetico i nominativi memorizzati

### 2/5 — Password

*2022-03-21, version 1.65*

Scusate, io ho un iPhone 7 al quale ultimamente, per ragioni che non sto a spiegare, ho dovuto togliere la password di blocco. Facendo questo però ho riscontrato un problema con Sesamo che mi dice che devo proteggere i miei dati con un codice e se non lo imposto sul cell non mi fa aprire l’app… ma io una password sull’app l’avevo GIÀ IMPOSTATA, perché cavolo devo essere obbligata ad impostarla anche sul telefono? Spero che sta cosa si possa risolvere perché è una rotta di scatole dover mettere e togliere la pass ogni volta che devo andare in farmacia. Anche perché fino ad ora con Sesamo mi sono sempre trovata bene e mi dispiacerebbe dover tornare alle vecchie ricette stampate.

### 2/5 — Non si riesce a inserire pin

*2021-02-08, version 1.59*

Da iPhone X iOS 13.3 non é utilizzabile, non essendo possibile confermare il pin digitato in fase iniziale... manca proprio il tasto per confermare né risulta visibile tasto invio...

### 2/5 — Dopo aver reinstallato non va

*2020-11-30, version 1.58*

Buona app ma dopo averla reinstallata la comunicazione del fascicolo elettronico è a tutto schermo e non mi permette di proseguire

### 2/5 — Perché il codice??

*2020-08-19, version 1.10*

App utile ma io il codice sul telefono non l’ho mai messo. Non c’è altra soluzione?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*
