# SessionTalk SIP Softphone — user reviews

> 360 indexed App Store user reviews of SessionTalk SIP Softphone by SessionTalk Ltd, rated 4.40/5 from 1,002 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sessiontalk-sip-softphone/id362501443/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sessiontalk-sip-softphone/id362501443.md
- Rating breakdown: 5★ 789 · 4★ 65 · 3★ 41 · 2★ 23 · 1★ 84

## What do users think of SessionTalk SIP Softphone?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Works well
- 👍 Easy to set up
- 🔒 Secure
- 🔋 Doesn't drain battery
- 👍 Good call quality
- 🚀 Reliable

**Cons**

- 🐛 Crashes frequently
- 🐛 Doesn't work with some providers
- 🐛 Push notifications not working
- 🐛 Doesn't work in background
- 🐛 Incompatible with newer iOS versions
- 🐛 UI issues

**Commonly reported bugs**

- Incoming calls not working
- Calls dropping
- Connectivity issues
- Keypad not working properly

**Most requested features**

- Scheduled DND mode
- Improved iPad support
- Video calling
- More codec support

## Newest reviews (20 of 360)

### 2/5 — Zero support

*2026-02-23, version 7.0.5*

The free version does not receive calls unless it’s open. While i have no problem paying for the upgrade, I’d suggest looking elsewhere as these folks will never answer your support queries and the HELP link goes to a 404. Pretty dicey indeed. Moving on to groundwire.

### 3/5 — App not working in background

*2025-09-01*

App close after screen off. Not working in background

### 3/5 — Very Statically

*2025-07-01, version 7.0.5*

No one can hear me here

### 4/5 — Fix it please!

*2025-06-02, version 7.0.5*

Good, but i need keypad if calling. 
Can you do something with this?

### 3/5 — Solo in Wi-Fi

*2025-04-28, version 7.0.5*

L’app. funziona bene, ma si collega solo in Wi-Fi, quando sono in dati non va.

### 1/5 — Tổng đài như đầu buồi

*2025-02-20, version 7.0.5*

-1 sao

### 3/5 — Фон

*2025-01-08*

Приложение хорошее, красивое, но теряет связь с сервером в фоновом режиме, пуш подключен, толка нет

### 1/5 — Зря купил

*2024-12-01*

Теряет подключение в режиме ожидания. Премиум приобретен в части Push. Разработчик, судя по всему, забил на приложение и уже давно не обновляет

### 1/5 — Issue with the app

*2024-11-19*

Previously I was using this app on IOS 16 and it used to work perfectly fine but then I updated my phone to IOS 17 and my SIP account started going offline the moment I used to open any other app or lock my phone. Then I updated my phone to IOS 18 and thought this issue would be resolved but it’s still there and my work gets hindered.

### 1/5 — Не рыба не мясо. Ерунда какаято

*2024-11-19*

Не рыба не мясо. Ерунда какаято

### 1/5 — Не принемает звонки

*2024-09-12*

Не принемает звонки с заблокированного экрана происходит сброс

### 1/5 — Фоновая работа

*2024-08-20*

В фоне приложение не работает, смысла от него в таком виде нет

### 1/5 — Mangelhaft

*2024-08-09*

Zu viele Fehler schon beim Einrichten des SIP -Accounts. Eingabefelder zu kurz, Domain-Feld mit unsinniger Rechtschreibprüfung, deutsche Übersetzung sehr mangelhaft/irreführend. Mir ist es nicht gelungen, einen (gültigen!) Account einzurichten. 0 Punkte, ab in die Tonne.

### 1/5 — не работает регистрация

*2024-07-05*

Не сохраняет базовую учётку, просто вылетает в начало

### 1/5 — Terrible on iPhone

*2024-07-02, version 7.0.5*

Doesn’t work. You have to keep the app open. Ruins your battery

### 1/5 — Background is not working

*2024-06-10, version 7.0.5*

Application closes if you don’t use it for sometime (((

### 1/5 — The app isn’t working correctly

*2024-05-16*

Inn-app purchases don’t work, the problem has not been fixed for two years. Issued a refund

### 1/5 — Push don’t work

*2024-05-09*

После покупки премиум функции, пуш не заработал, пишет ошибку подключения. Оформил возврат средств.

### 2/5 — Good when it is not giving push errors

*2024-05-02, version 7.0.5*

Was stable for a while but over the last month or so persistent push errors have made it useless and resulted in many missed calls. The app not having been updated for a year is likely a factor.

### 2/5 — Background

*2024-04-25, version 7.0.5*

In background cannot work

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Нерабочее приложение

*2025-12-11*

Push уведомления на последних версиях ios не работают. Список push серверов пустой. Т.е. платная премиум функция, не работает. Приложение не развивается и не обновляется.

### 1/5 — Не работает в фоне

*2025-11-18*

Не работает в фоне

### 1/5 — Lie company

*2025-10-31, version 7.0.5*

it's a lie company, got paid and no support. App will crash when you talking..

### 1/5 — Не работает push

*2025-10-20*

Перестали работать push сервера. Разработчики не отвечают. По факту заплатил деньги, а сервис умер.

### 1/5 — The application does not wake up when ip call is placed

*2025-09-04, version 7.0.5*

application does not wake up when incoming ip call is placed

### 1/5 — POS

*2025-07-21, version 7.0.5*

Don’t bother wouldn’t register with our server requires domain name even when I put it in it doesn’t work. Don’t waste your time or pay for it it’s junk. Removed immediately!

### 1/5 — viele Fehler Trotz kostenpflichtiger APP-IN Käufe / Stand 06.2025

*2025-06-13, version 7.0.5*

Stand: 13.06.2025 

ich verwende Ihre App mit ADD-IN Käufen, aber sie funktioniert leider mit mehreren ärgerlichen Fehlern, die sicherlich schnell und einfach für Sie zu beheben sind, können Sie mir helfen? In den Rezensionen des App Store habe ich gelesen, dass Sie einen fabelhaften Support haben, daher habe ich auch etwas für die App bezahlt und keine andere kostenfreie App benutzt:

1) PUSH Notification kommt leider nicht mehr oft! Anscheinend weckt Ihre App das iPhone nicht mehr zuverlässig auf. So verpasse ich die meisten Anrufe, das ist natürlich sehr schlecht! Hintergrunddaten sind im iPhone erlaubt, mobil als auch im WiFi

2) Mitteilung Fehler „Push Error - Registration Failure“

3) keinerlei Vibration beim Anruf, weder auf dem iPhone noch auf der Apple Watch. Nur im Anschluss wenn ich den Anruf verpasst habe weil ich nicht gemerkt habe, dass das Telefon klingelt WEIL es nicht nicht vibriert hat, gibt es bei Push Mitteilung eine kurze Vibration „missed call“. Es sollte aber in jedem Fall immer vibrieren, wenn man die Vibration & Haptik angeschaltet hat

4) in der PUSH-Mitteilung „missed call“ wird nicht auf das iPhone Telefonbuch zugegriffen, es wird auch nicht wie bei einer Anrufsignalisierung der gleiche Wert geliefert, hier wird ein weiterer anderer Wert geliefert als beim Anruferbild: **611. Bitte Option bereitstellen, dass man aktivieren kann, dass der Name aus dem iPhone Telefonbuch angezeigt wird. 

5) Anzeige des Anrufers beim Vollbild Anruf fehlerhaft, es werden keine Leerzeichen und keine Umlaute dargestellt, es sollte zB angezeigt werden „02 Küche“ / es wird aber falsch in Ihrer App angezeigt als „02Kche“. Bitte Option bereitstellen, dass man aktivieren kann, dass der Name aus dem iPhone Telefonbuch angezeigt wird (siehe auch ein Punkt weiter oben, kann man eventuell im gleichen Coding kombinieren…)

6) Keine Übersetzung des Textes, wenn man einen Anruf verpasst hat. Es erscheint in der PUSH-Mitteilung „missed call“ - es müsste aber „verpasster Anruf“ heissen

7) die meisten Push-Mitteilungen werden nicht in der Mitteilungszentrale gespeichert

8) Name des SIP-Kontos wird nicht in der Telefon-App / Reiter Wähltastatur angezeigt, sondern der Benutzename des entsprechenden SIP-Kontos, das ist sehr schlecht. Hier sollte unbedingt der individuelle selbst vergebene Name des SIP-Accounts stehen, denn manche Anbieter vergeben nur sehr kryptische Benutzernamen anstatt der Telefonnunmer als Benutzername

9) fehlerhafte Übersetzung Push-Mitteilung „Voicemail received… New Messages“ - es müsste heissen „Mailbox Nachricht erhalten / neue Nachrichten)

10) keine eigenen Klingeltöne & Benachrichtigungen hinzufügbar zB als MP3 

siehe zB Telegram-iPhone-App: 
swisstransfer (dot) com/d/306ba0a4-d133-4cda-9fce-2756d7e06532 

11) keine Apple Watch App


Meine Voraussetzungen: 
- iPhone 14 Pro Max, Modell MQ9U3ZD/A
- iOS 18.5 (aktuell, keine Beta)
- gleiches Verhalten mit icloud Relay und ohne icloud Relay
- gleiches Verhalten im WiFi & mobile Daten / cellular
- gleiches Verhalten mit VPN Verbindung & ohne 
- App Version: 7.0.4 (aktuell, keine Beta)
- Hintergrundaktualisierung aktiv, cellular & WiFi

Soll ich Ihnen LOGs zu Verfügung stellen?

Ich wäre auch bereit eine Testfly Beta Version für Sie zu testen & qualifiziertes Feedback zu geben.

### 1/5 — Вася

*2025-05-30*

День добрый!
Приложение не работает в фоновом режиме.
Звонки не проходят, на заблокированном экране, при фоновой работе приложения.
Что можно сделать?

### 1/5 — Pas d’affichage du compte lors d’un appel entrant

*2025-04-17*

J’ai acheter la version pro, mais malheureusement le compte duo entrant ne s’affiche pas lors d’un appel entrant ! Inutile donc pour moi

### 1/5 — Push notifications do not work anymore

*2025-02-22, version 7.0.5*

It was good and purchased the push notifications but seems like it has now been abandoned.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Soft phone connected to Isabel PBX

*2023-05-26, version 7.0.5*

I love this soft phone and I have tried a few of them. This one fits my needs.

### 5/5 — 好用

*2023-04-25, version 7.0.5*

通話清晰不延誤

### 5/5 — Отлично

*2023-03-06, version 7.0.3*

Спасибо разработчикам, работает на 5+ iPhone 8 pluse iOS 16.3.1.

### 5/5 — 語言設定

*2022-09-30, version 7.0.0*

語言 可以在設定裡面調整

### 5/5 — Funktioniert nicht mehr!

*2022-07-23*

Super App. Stürzt beim starten immer ab. Soll wohl so sein. 😄😱

### 5/5 — App doesn’t work

*2022-07-22, version 6.78*

The app doesn’t work after i update my iPhone to version  15.6

### 5/5 — Перестало работать после обновления ios 15.6

*2022-07-22, version 6.78*

Исправьте, пожалуйста)

### 5/5 — 好好

*2022-04-05, version 6.75*

好好

### 5/5 — Ottima e funziona anche su fibra Iliad!

*2022-02-13, version 6.75*

Sono stato alla ricerca di un app per usare il VoIP della mia offerta fibra Iliad la nessuna funzionava o andava bene, nemmeno le piu famose. Ho provato questa e funziona stata bene, mai un accenno a crash o altro. Chiamate chiare, niente lag e nella versione free ha a disposizione codec migliori rispetto gli altri. Stra consigliata specialmente chi ha l’offerta fibra di Iliad!

### 5/5 — Works as expected

*2021-09-28, version 6.60*

The call quality is excellent. I have chosen this app vs others on the app store because SIP reconnects as expected when switching from WiFi to mobile data connection instantly. Without having to reconnect manually.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
