# Setram — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Setram by Setram, rated 3.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/setram/id1399018127/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/setram/id1399018127.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (17 of 51) ### 2/5 — Bug tout le temps *2026-01-12* L’application bug et se ferme à chaque fois qu’on scanne le QR code dans le tram. ça devient pénible. Même en ayant un des derniers telephone l’application se ferme. Il faudrait apporter de nouvelles mises à jour dans le but d’apporter des corrections sur les bugs car ça devient très compliqué surtout en cas de contrôle. ### 1/5 — Impossible de s’identifier depuis plusieurs jours *2024-11-21, version 4.0.1* Impossible de s’identifier ou de réinitialiser le mot de passe depuis plusieurs jours, utilisant les tickets numériques, qu’on vienne pas me dire que je fraude…. ### 2/5 — Faites quelque chose ! *2024-11-04, version 4.0.1* Du même avis que les autres. Je ne peux même plus me connecter alors que j’ai un abonnement dessus alors que mon identifiant et mdp sont valides, cela fait la troisième fois que je change, et le problème persiste. Votre serveur est pourri ### 1/5 — Déconnexion *2024-10-23* Je me suis fait déconnecter de l’application et impossible de me reconnecter donc impossible d’utiliser ma carte et à l’agence ils m’ont dit que si je me faisait contrôler je prendrais une amende donc le mieux c’est de prendre des tickets à chaque trajet en plus de mon abonnement. Application pas au point du tout. ### 2/5 — Application qui beug *2024-10-22, version 4.0.1* Application facile d’utilisation mais beaucoup de beug l’application ce ferme seul , parfois trois fois d’affilée donc difficile de valider son ticket ### 1/5 — Nullissime *2024-08-17, version 4.0.1* Ne fonctionne pas. C'est très simple à part pour les horaires, ça ne fonctionne pas ! Impossible de se connecter, j'ai perdu un tps fou pour rien ! ### 1/5 — Tram 24h *2024-06-15* Comment se fait-il qu’en 2024 avec les 24 heures sur une course mondialement connu même dans la faune la plus reculée les lions, les hyènes et les chameaux la connaissent par cœur que le tram Sarette à minuit et qu’après on se met une carotte dans les fesses, tu vas à pied, tu prends le tapis volant et perds la transplantation d’un endroit à l’autre comme le capitaine Kirk dans l’antre entreprise de Star Trekmais à part ça rien d’autre, tu peux te mettre une grosse cartouche pense c’est la même chose lamentable de pas avoir de horaires de tram qui dure toute la nuit pour des journées exceptionnelles. Si vous êtes en manque de salaire, moi je vous donne 250 milliards d’euros à la seconde et attention c’est parti je donne tout de suite ### 1/5 — HORAIRES À REVOIR IMMÉDIATEMENT *2024-04-29, version 4.0.1* Les horaires ne sont pas temps en réel. Pour preuve, le bus 25EX de 20:07 à Logis de l’Huisne passe à 20:03 alors que sur l’application il est noté dans 6 min. Résultat ? Obligé marcher 30 min alors que l’on paie un abonnement tous les mois !! C’est pas la première fois que ça arrive, apprenez un peu à respecter vos horaires !! ### 1/5 — Bug incessant *2024-04-06, version 4.0.1* L’appli se quitte toute seule, j’ai un iPhone 12 donc le problème vient de vous, être aussi incompétent sur les horaires de bus que sur la partie application ne m’étonne même plus de votre part. ### 1/5 — Comme le réseau de transport *2024-04-05, version 4.0.1* Une appli à l’image de la société de transport… ### 2/5 — Marche pas *2024-03-15, version 4.0.1* Je ne peux voir aucune ligne, donc les horaires etc je peux pas voir c'est vraiment chiant ### 1/5 — L'application ne fonctionne plus *2024-03-14, version 4.0.1* Aujourd'hui l'application ne marche plus et ne marque aucune horaires tous mes favoris ont disparus ### 1/5 — Connexion impossible *2024-01-25, version 4.0.1* Tickets achetés, demande de reconnexion, mot de passe ok et plus rien ne se passe, connexion impossible. Tickets gâchés. ### 2/5 — Problèmes *2024-01-17* L’appli coupe en permanence dès lors que l’on a un abonnement ou un ticket dessus ce qui pose légèrement problème en cas de contrôle… parfois impossible de valider sa carte virtuelle, parfois impossible de montrer le qr code, parfois impossible de juste chercher un itinéraire. En bref, l’application devient quasiment inutilisable. Sans parler des itinéraires qui n’ont parfois ni queue ni tête, on est obligés de faire des recherches « manuelles ». 2 étoiles parce que la Setram a l’air de faire des efforts ces dernières années mais ça reste maladroit. ### 1/5 — 0 pointé *2023-12-04, version 4.0.1* Désolé mais j’ai rarement vu un travail si peu sérieux.. impossible de me connecter à mon compte et donc d’acheter un billet en ligne. J’ai réinitialisé mon mot de passe sur votre site directement, tout a fonctionné. J’ai même changé de mot de passe mais l’application n’arrive pas à me connecter. Par pitié, soyez compétent.. au moins sur ça. Dans l’état l’application ne sert à rien. ### 2/5 — 🫥 *2023-10-02* Impossibilité de payer via Apple Pay Se déconnecte presque quotidiennement Énormément de bugs dont l’accès à votre titre de transport rendu impossible (pratique pour valider son abonnement du coup) ### 1/5 — Validation pas possible *2023-09-11* Deuxième fois au Mans toujours le même problème. Achat du billet possible mais il ne se retrouve pas dans les tickets à valider. Par contre on le voit bien dans les achats . Ou est il parti ??? Donc comme vous ne maîtrisez pas la technologie pourriez mettre directement le règlement par carte dans le bus ? C’est assez simple cela ? En tous cas je prend le bus sans valider puisque c’est pas possible et j’attend le contrôleur pour lui expliquer leur incapacité à faire une appli qui marche . ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Completely totally and utterly useless *2026-06-14* The information in the app has just no relation to the actual tram time, the timetables just don’t work. I am not sure why such basic functionality can’t be made available, it seems the minimum ### 1/5 — Inutilisable *2026-02-13, version 4.0.1* Impossible de créer un compte car "email déjà utilisé" mais impossible de se connecter également avec la réinitialisation du mot de passe. Heureusement que je n'habite pas sur Le Mans. ### 1/5 — impossible de choisir une horaire suivante ou précédente *2025-06-23* Pendant longtemps j’avais la possibilité dans l’application Setram de choisir soit une horaire précédente ou suivante lorsque j’avais choisis une destination, et maintenant cette possibilité a complètement disparu, impossible de savoir si je peux partir plus tard ou non car les boutons ne sont plus présent ### 1/5 — Problème *2025-06-18, version 4.0.1* Ça serait bien de mettre les bonnes horaires quand un bus devrait arriver (par exemple bus qui doit passer à 14h27 mais qui passe 10 minutes après et cela depuis plusieurs jours, PS : j’ai des trains à prendre moi) ### 1/5 — Lamentable. *2025-06-12, version 4.0.1* Nul. Demande de retelecharger l’apoli à chaque ouverture. Impossible de réinitialiser un mot de passe . Quels sont les génies de sup de co papaouette les oies qui ont imaginé ce joyau ?? ### 1/5 — Énormément de bug *2025-04-01, version 4.0.1* L’application fait que de buguer, il n’y a pas un jour qu’elle fonctionne correctement malgré les mises à jour, j’ai essayé de la désinstaller et de la re-télécharger mais cela ne suffit pas. ### 1/5 — Horaires *2025-03-17, version 4.0.1* Les horaires indiquées pour les bus ne sont jamais bonnes. On ne peut pas se fier aux itinéraires ### 1/5 — Médiocre *2025-02-26, version 4.0.1* Application médiocre, j’arrive pas à me connecter pour avoir accès à mes anciennes factures. Du coup je perds 20€ par mois grâce à la Setram par ce que je ne peux pas me faire rembourser sans justificatif. Merci ! ### 1/5 — Tout simplement horrible *2025-01-16, version 4.0.1* Impossible d’acheter un ticket car impossible de se connecter sur l’application cela ramène toujours à la page de connexion,c’est quand même dingue ### 1/5 — Nul *2025-01-05, version 4.0.1* Il y a enfin Apple Pay mais impossible d’avoir le temps de payer nul votre appli ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Au top! *2018-09-26* Depuis le temps qu’on l’attendait. Très ergonomique, et les trajets favoris, génial le temps réel ! ### 4/5 — Bug de rafraîchissement des lignes *2024-03-15* Je suis sur ios et depuis deux jours j’ai plus accès aux lignes de bus et tramway dans la rubrique horaires ou accueil. Pouvez-vous corriger ce problème ? Merci a vous d’avance. ### 4/5 — Bien, il manque juste un truc *2018-09-14* L’application est mieux que Moovit mais il manque un widget avec les prochains passages aux arrêts favoris. ### 3/5 — Crash trop souvent *2023-10-20* Fonctionne bien dans l’ensemble mais se ferme sans arrêt parfois je dois la relancer plusieurs fois pour avoir le temps de valider ma carte avant qu’elle ne crash… IPhone 14pro Max ### 3/5 — Anomalies *2023-06-04* Bonjour, aujourd’hui j’ai validé mon ticket et ce dernier a disparu de mes tickets utilisés, heureusement que le contrôleur a pu vérifier avec sa machine que j’ai bel et bien validé mon ticket. Et deuxièmement, les données de ma carte ne s’enregistrent jamais alors que je coche la case qui le permet lors de l’achat. J’espère que tous ces problèmes seront réglés! Merci de vos services pratiques. ### 3/5 — Paiement double *2023-05-09* L’application est vraiment bien malgré que de temps en temps je dois utiliser deux tickets car une fois le premier validé je ne vois pas mon voyage en cours, une fois le deuxième validé je vois mes deux tickets en cours de validité Autre problème, si je valide mon tickets à 15h30, puis ma correspondance a 16h15, mon ticket disparaît a 16h30, si je me fait contrôler a 16h31 je n’ai aucun ticket a présenter. Un historique des trajets serrai intéressant. ### 3/5 — Trajet *2023-01-27, version 4.0.0* Super application, mais depuis la dernière mise à jour, je ne sais pas combien de temps dure le trajet et à quelle heure il me fait arrivé. Du coup pas pratique ### 3/5 — Quelques détails dérangeant *2022-12-03* Super application, très pratique au quotidien, je recommande. Cependant, régulièrement je me retrouve en retard à cause de l’application qui affiche des horaires de passage incorrect, par exemple annonçant un passage du tramway dans 5 minutes alors qu’il ne passe qu’au bout de 8 minutes. Il arrive parfois qu’un bus annoncé ne passe pas du tout. Même très tôt le matin, cela peut avoir beaucoup de conséquences par la suite malheureusement. Autrement, cette application est indispensable à mon quotidien, avec celle pour les tickets Setram. Je recommande fortement. ### 3/5 — dimanche et jours fériés *2019-10-27, version 3.4.15* Ajouter les horaires du dimanche serait une bonne idée ### 2/5 — Nul *2026-01-18, version 4.0.1* L’application fais que de ce couper et les qr codes c’est pas pratique je comprend pas pour quoi les habitants du Mans paye alors que dans certaines villes ils ne paye pas --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*