# Seven Sky — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Seven Sky by АО "Искрателеком". - Source: https://appshunter.io/ios/app/seven-sky/id1521987568/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/seven-sky/id1521987568.md ## Is Seven Sky safe? Not enough ratings yet to assess Seven Sky. ## Is Seven Sky legit? Seven Sky appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for Seven Sky is 65 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data. ## Newest reviews (1 of 20) ### 1/5 — Приложение плохое *2022-07-08* Тупорылое приложение которое не открывается ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не работает приложение *2026-10-11* Не получается войти в само приложение, очень долго грузит **Developer response:** Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством наших услуг. Но мы бы хотели исправить это. Просьба уточнить номер лицевого счёта в ответном сообщение для оперативной диагностики и скорейшего решения. Будем рады помочь. С уважением, Искрателеком! ### 1/5 — Не открывается приложение *2026-10-02* Уже два месяца не могу зайти в приложение!!! Ругается на ВПН, который отключен! Поддержка заявку приняла по телефону и не реагирует уже неделю!!! Безобразие!!! **Developer response:** Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством наших услуг. Но мы бы хотели исправить это. Если Ваш вопрос не решён в рабочем порядке, то просьба уточнить номер лицевого счёта для диагностики и скорейшего решения. Так же вы можете связаться с нами по телефону Отдела контроля качества 7 (495) 722 06 70. С уважением, Искрателеком! ### 1/5 — После последнего обновления не работает *2026-09-28* Последнее обновление крутится кружок И ничего дальше, выкидывание приложения не помогает 7 plus и 13 pro max **Developer response:** Здравствуйте. Приложение- если есть техническая ошибка конкретного релиза, полностью исправить её могут только разработчики. Попробуйте Удалить приложение полностью, перезагрузите телефон и установите его заново из App Store. С уважением, Искрателеком. ### 1/5 — Чат - не чат *2026-09-28* Зачем сделали чат в приложении, если на сообщения в нем никто не реагирует. До техподдержки дозвониться трудно. **Developer response:** Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с трудностями и мы хотели бы детально разобраться в ситуации, чтоб стать лучше для вас. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета или свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 722-06-70. С уважением, Искрателеком! ### 1/5 — Отзывы *2026-08-18* Не советую провайдера,тех поддержка 0! Вечные проблемы с интернетом. **Developer response:** Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством наших услуг. Но мы бы хотели исправить это. Если Ваш вопрос не решён в рабочем порядке, то просьба уточнить номер лицевого счёта для диагностики и скорейшего решения. Так же вы можете связаться с нами по телефону Отдела контроля качества 7 (495) 722 06 70. С уважением, Искрателеком! ### 1/5 — Плохо *2026-08-02* Техподдержка в чате за полчаса даже не отреагировала на сообщение, хотя написано что в течение 10 минут ответит **Developer response:** Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с трудностями и мы хотели бы детально разобраться в ситуации, чтоб стать лучше для вас. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета в обратном сообщении или свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 722-06-70. С уважением, Искрателеком! ### 1/5 — Отвратительное приложение и сервис в целом! *2026-07-01* Телефонная поддержка ничего никогда не знают! Сделала пополнение счета через работающее приложение, в течение часа интернет не появился, по телефону техподдержки сказали, что уже как полтора часа идет обновление приложения и поэтому платеж зачислиться как только они закончат обновления, сроков они не знают Однако платеж я совершала как оказалось в период обновления, но у меня работало приложение и нигде в приложении нет уведомления о каких-либо технических работах… поэтому единственное что остается с данным интернет провайдером это сидеть и ждать, чтобы звезды сошлись🤪 **Developer response:** Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством наших услуг. Но мы бы хотели исправить это. Если Ваш вопрос не решён в рабочем порядке, то просьба уточнить номер лицевого счёта для диагностики и скорейшего решения. Так же вы можете связаться с нами по телефону Отдела контроля качества 7 (495) 722 06 70. С уважением, Искрателеком! ### 1/5 — ПДП *2026-05-17* Уведомлений не выдаёт… оценка кол. ### 1/5 — Не рекомендую *2026-04-01* Монополист, в дом другой интернет не пускают. Частые обрывы. В приложении не работает обратная связь. Нет возможности сменить тариф. Скорость ниже заявленной. Повышают цены без уведомлений. ### 1/5 — Ужасный провайдер *2022-11-27* Вот и моя очередь оставить гневный отзыв. Интернет отлетает несколько раз на неделю, в звонке служба поддержки отвечает просто что «случилась авария». Очень жалею что подключил это дерьм@ в свою квартиру ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Связь *2026-10-28* Отдельная благодарность Алексею! Быстро качественно, профессионал ### 5/5 — Работает нормально *2026-07-17* Работает хорошо. **Developer response:** Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с трудностями и мы хотели бы детально разобраться в ситуации, чтоб стать лучше для вас. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета или свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 722-06-70. ### 5/5 — Приложение *2026-06-17* Приложение удобное, не надо лезть на сайт, всегда под рукой. Очень удобно добавили уведомления. Можно рулить договором не связываясь с оператором, все решается в одном приложении. ### 5/5 — Лучший интернет *2026-02-03* Приложение супер, все понятно! ### 4/5 — Не работает *2026-09-13* Почему перестало открываться приложение на айфоне? Идет загрузка и все. Перезагрузка не помогает. **Developer response:** Здравствуйте. Приложение- если есть техническая ошибка конкретного релиза, полностью исправить её могут только разработчики. Попробуйте Удалить приложение полностью, перезагрузите телефон и установите его заново из App Store. С уважением, Искрателеком. ### 3/5 — Нет нудных функций *2022-08-11* Сделайте возможность иметь два профиля по разным адресам . ### 2/5 — Вход в приложение *2026-09-12* После последнего обновления не работает вход в приложение… **Developer response:** Здравствуйте. Приложение- если есть техническая ошибка конкретного релиза, полностью исправить её могут только разработчики. Попробуйте Удалить приложение полностью, перезагрузите телефон и установите его заново из App Store. С уважением, Искрателеком. ### 2/5 — Отзыв *2026-09-11* Вы убрали акцию «Лестница скидок» и ввели бонусную систему, но при этом списать эти самые бонусы в приложении невозможно, такого раздела и кнопки просто нет. Для списания бонусов необходимо заходить в ЛК через браузер. В чём проблема реализовать придуманный вами же функционал ДО его внедрения в повседневную жизнь ваших клиентов, а не создавать им неудобства уже не первый месяц? Ваше приложение из App Store никто не удаляет, обновляй - не хочу… 🤷🏻‍♂️ Несколько лет назад писал отзыв, в котором просил реализовать быстрое переключение между несколькими ЛС - тоже не сделали. Для оплаты нескольких ЛС нужно полностью выходить и авторизовываться в приложении с каждого ЛС. И так каждый месяц по несколько раз… Теперь ещё убрали скидку и добавили этот квест с бонусами, которые невозможно списать через приложение. Теперь с каждого ЛС нужно авторизовываться ещё и в браузере для их списания и активации скидки. Сами то понимаете как это реализовали? 🤦🏻‍♂️ UPD. Обновление от 09.09.26 сломало вход в приложение, бесконечно крутится «Минуточку», пока не свернёшь и не развернёшь приложение, тогда ЛК моментально открывается. iOS 26.6.2. **Developer response:** Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Задача по бонусной программе для мобильного приложении в разработке. Переключения между лицевыми счетами у нас зафиксирована как приоритетная задача. Над данными задачами работает соответствующий отдел Проблема с бесконечной загрузкой на экране входа связана с багом в обновлении приложения от 09.09.2026 для iOS. Описанный вами обходной путь указывает на то, что после апдейта нарушается триггер обновления интерфейса (UI) при получении ответа от сервера, а принудительное изменение состояния приложения «расталкивает» этот процесс. Поскольку это внутренняя техническая ошибка конкретного релиза, полностью исправить её могут только разработчики. Для решения и уточнения любого вопроса Вы можете связаться с нами по телефону Отдела контроля качества 7 (495) 722 06 70. С уважением, Искрателеком. ### 2/5 — 😡😡😡 *2022-08-27* Почему уже столько времени не работает онлайн чат с поддержкой? Постоянно пишет «ошибка» Как будто это вообще никто фиксить не собирается --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-11-06.*