# Sevilla — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of Sevilla by Ayuntamiento de Sevilla, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sevilla/id1402500485/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sevilla/id1402500485.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (12 of 42)

### 1/5 — Cambio de alcalde y deja de funcionar

*2023-12-01, version 6.0.3*

Desde el cambio de alcaldía la app ha dejado de funcionar correctamente, qué casualidad. Opciones vacías en campos obligatorios que impiden dar de alta nuevas incidencias, esperas infinitas para cargar contenido que nunca llega. Una app en la que los usuarios facilitan el trabajo y correcto funcionamiento de los servicios permitiendo al ciudadano de a pie dar información rápida a incidencias y la han dejado inservible a propósito. Bien hecho.

### 1/5 — No carga

*2023-10-30, version 6.0.3*

No carga, se cierra el app…

### 1/5 — No funciona

*2023-10-27, version 6.0.3*

Hasta cuando el hackeo ?? Vaya desastre de aplicación, así está el ayuntamiento….

### 1/5 — LA APLICACIÓN NO SE ME CARGA

*2023-10-24, version 6.0.3*

La aplicación no se me carga, una vez instalada. Aparece una nota de, no se ha podido cargar los datos. No es la primera vez. De hecho he descargado la App precisamente por este fallo. 
Añadir que es casi imposible colgar una reseña como tampoco es fácil poner una incidencia. Tooooodos los alias están cogidos, vaaaaya.

### 1/5 — Sirve para frustrar más al ciudadano

*2023-01-24, version 6.0.0*

Sirve para hacer conciencia de lo que le importa a el ayuntamiento al ciudadano. Nada.

### 1/5 — Avisos no funcionan

*2022-11-16, version 4.1.6*

Ya puedes hartarte de escribir y meter datos de un aviso que cuando le das a enviar te manda a la porra. Cositas de nuestro Ayuntamiento

### 1/5 — No ha llegado a mostrarse un aviso hacia los demás, y para colmo, lo han cancelado

*2022-05-17, version 4.1.6*

He puesto un aviso sobre el Mal estado de un pipican y han cancelado el aviso.
Además, incluso antes de cancelarlo, ni siquiera ha sido visible para los demás. Varias personas querían apoyar mi aviso y no fue posible porque no les aparecía. Incluso uno de ellos probó a hacerlo él, e igual, imposible acceder a su ayuda para darle a me gusta.
No entiendo porque no se publican estos post cuando se esta criticando las infraestructuras de un área canina por diversos motivos.

### 1/5 — Imposible enviar algo

*2022-02-13, version 4.1.5*

Después de múltiples intentos es imposible en vist nada, siempre da error.

### 1/5 — Buena iniciativa pero mala aplicación

*2021-12-31, version 4.1.3*

La aplicación se cierra. La ubicación es un martirio si es distinta de la del momento actual. Nada intuitiva. Dar un aviso hace que se quiten las ganas. Buena iniciativa pero mala aplicación

### 1/5 — Muy lenta

*2021-11-14, version 4.1.3*

App lenta

### 1/5 — La aplicación se cierra.

*2021-09-28, version 4.1.3*

Al intentar dar un aviso se cierra la aplicación al seleccionar que tipo de aviso se quiere dar.

### 1/5 — Dónde está la accesibilidad de la app?

*2021-09-14, version 4.1.2*

Es muy compleja para usar con el lector de pantalla VoiceOver. La accesibilidad para personas de baja visión es casi nula.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Inoperante

*2026-01-28, version 6.2.6*

Algunos avisos, tras más de un año, se dan por cancelados o finalizados sin actuación alguna por parte del Ayuntamiento. No veo ninguna utilidad a esta app

### 1/5 — Desde dos años acá no funciona

*2025-11-09, version 6.2.3*

Que raro que desde hace dos años no funciona y no se pueden hacer avisos, llevaba años utilizándola y ahora está inutilizada, no se puede hacer críticas de cómo está mi ciudad.

### 1/5 — No se atienen incidencias sobre basura

*2025-05-03, version 6.1.6*

El 25 de abril registre un aviso sobre “basura y muebles alrededor de un contenedor” como he hecho en varias ocasiones con anterioridad y la contestación ha sido: “no puede ser resuelto por esta vía. Le recordamos que ‘Sevilla’ es una app móvil que atiende incidencias. Para otro tipo de gestiones debe dirigirse a los registros oficiales de nuestro Ayuntamiento. Si tiene alguna duda puede consultarla en el teléfono de atención gratuito 955 010 010.
¿Es que ya no interesa que se registren estos avisos?
Es la segunda vez que me dan esta contestación.

### 1/5 — Mal para iPhone

*2024-10-09, version 6.1.1*

En androide va bien pero para iPhone no puedes editar. Quito veladores y no se quita, pongo agenda y no se añade. 💁🏼‍♂️💁🏼‍♂️

### 1/5 — Sin poder usarla

*2024-08-26, version 6.0.9*

En el campo “Qué hay que hacer” no deja seleccionar ninguna opción y es imposible enviar alertas.

### 1/5 — No me permite registrar incidencia.

*2024-07-21, version 6.0.8*

No me permite registrar la incidencia, si en algún momento cambia cambiaré la reseña.

### 1/5 — muy liosa y cero intuitiva

*2024-01-17, version 6.0.5*

insisten en que se utilice la app pero es un verdadero lío. nada intuitiva, cuesta muchísimo llegar a realizar un aviso sin tener que volver atrás varias veces. no le pongo 0 estrellas porque no deja. para las personas que no tengan mucha destreza con el móvil resulta muy difícil.

actualizado 2024

sigue con muchísimos problemas. no conecta, no coge el gps y sigue siendo muy muy poco intuitiva.

### 1/5 — Se queda cargando infinito

*2023-12-28, version 6.0.5*

No deja crear nuevos avisos. Hay 3 preguntas finales que cuando pulsas, se abre un buscador y aparece un mensaje cargando. Si intentas enviar el aviso siempre dice: “Faltan datos”

### 1/5 — App no funciona

*2023-12-22, version 6.0.5*

La App volvió a funcionar tras el hackeo, pero es imposible crear ningún tipo de incidencia, los menús para seleccionar dentro de los diferentes tipos de incidencias posibles no cargan y como es información obligatoria…pues nada. Una lástima, era una app muy útil que ayudaba entre todos a mejorar nuestros barrios.

### 1/5 — No se pueden enviar avisos

*2023-12-18, version 6.0.3*

Funcionaba antes estupendamente y ahora mismo no se pueden enviar avisos porque no funciona la selección en campos obligatorios

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — EXCELENTE

*2024-12-02, version 6.1.3*

Excelente herramienta para los sevillanos

### 5/5 — Efectiva

*2023-02-07, version 6.0.0*

La app funciona a la perfección y tardan muy poco en solucionar los problemas

### 5/5 — Aplicación

*2021-06-23, version 4.1.2*

Me parece una aplicación súper útil, de fácil funcionamiento, hace sin duda la vida mas fácil a los sevillanos, os recomiendo qué la probéis y la valoréis por vosotros mismo, después de ver tantos comentarios negativos a mí me ha sorprendido gratamente para bien.

### 4/5 — Puede mejorar

*2024-08-09, version 6.0.9*

Puede mejorar el sistema de la app, que no se cierre sola. Que te mantengan informado sobre tu aviso con una respuesta rápida, y constante… aun asi esta bien

### 3/5 — Veladores

*2025-02-28, version 6.1.5*

No aparecen todos los bares. En zonas que están llena de ellos no parece ni uno

### 3/5 — Avisos públicos

*2024-10-18, version 6.1.2*

Hola,

La app está bien, permite dar avisos de incidencias para que los equipos del ayuntamiento puedan corregirlas, sin embargo, a pesar de que en las preguntas frecuentes de la app aparece que los avisos pueden ser públicos no encuentro la forma de hacerlo, podrían indicarme cómo se hace?

Gracias

### 3/5 — Veladores

*2024-10-09, version 6.1.1*

¿Dónde está la pestaña para ver la licencia de veladores de un establecimiento?

### 3/5 — Más imágenes que funciones

*2018-12-29, version 1.1.2*

Todo eso que dice que puede hacer la App, dónde queda? 😂

### 2/5 — Una pena

*2023-11-06, version 6.0.3*

Esta App funcionaba perfectamente antes de las elecciones municipales y vaya la casualidad, deja de funcionar ahora. Era una aplicación donde se ponía en conocimiento del consistorio problemas de menores y que se iban solucionando con rapidez.
No podemos aprender de lo que funciona

### 2/5 — Ocultación de incidencias

*2023-07-15, version 6.0.3*

Desde la ultima actualización se ocultan las incidencias pasadas unas horas no cuando se solucionan así no es posible ver si la incidencia fue ya creada y da una falsa sensación de falta de incidencias

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
