# SFR Caraibe Mon Compte — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of SFR Caraibe Mon Compte by SFR Caraibe.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sfr-caraibe-mon-compte/id1236473833/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sfr-caraibe-mon-compte/id1236473833.md

## Newest reviews (7 of 25)

### 1/5 — Nul

*2019-08-02, version 2.0.3*

La nouvelle mise à jour ne permet rien . Aucun accès à la facture , ni au partage de d’internet

### 1/5 — Nulle !!!

*2019-06-14, version 2.0.3*

A quoi sert cette application. Aucune information sur mon contrat n’est disponible. Curieux !!!

### 1/5 — Nouveauté

*2019-06-07, version 2.0.3*

Depuis deux mois je n’ai aucune information sur mon compte impossible de régler ma facture rien ne s’affiche. Cela depuis leur modification à ne rien comprendre. Je mettrai zéro étoile car très déçu et rien ne s’améliore.

### 1/5 — Médiocre

*2019-05-23, version 2.0.3*

La première version fonctionnait parfaitement et simple d’utilisation... celle ci est carrément inutilisable les factures , abonnements, et infos perso ne sont plus disponible le partage de Go inexistant malgré un nombre de lignes éligibles. Une vraie déception.

### 1/5 — Bug

*2019-05-04, version 2.00*

Il est impossible de consulter mon abonnement et l’application ne répond pas à toutes c’est fonction au complet

### 1/5 — Sfr caraïbe

*2018-06-17, version 1.0.8*

Qui est le développeur de cette médiocre application, on ne peux même pas consulter les fonctions de notre abonnement rien , comme d’habitude aux dom tom on est ceux qui sont privé des avantages métropolitains. C est pas bon 💩💩💩💩💩💩

### 1/5 — Lent

*2017-06-27, version 1.0.6*

Mais lent.... tellement lent 😫😫😫

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nul

*2024-11-09, version 3.1.1*

Prélèvement en plus de ce que vous avez payé

### 1/5 — Pas satisfaite du tout

*2024-09-27, version 3.1.0*

Une étoile c’est déjà trop et Franchement très déçue, je ne peux même pas consulter mes factures y’a même pas d’onglets pour ça. J’ai dû me rendre sur place pour en avoir une et eux même me disent qu’il y est sur l’application et sur le site alors que non j’ai vérifié plusieurs fois quand même. Très déçue encore une fois.

### 1/5 — Pas top

*2024-04-21*

Impossible de faire le paiement des factures avec les centimes

### 1/5 — Facture

*2024-02-10, version 3.0.3*

Application télécharger ce jour , impossible de consulter les factures car pas l onglet facture

### 1/5 — Application non aboutie

*2023-08-16, version 2.2.4*

Application beaucoup trop basique. 
Fait penser à une appli des années 2000.
Le développement a du être fait à la va-vite.
Au prix ou on paye le forfait…

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2021-08-04, version 2.1.2*

Impossible de se connecter. De plus, l’appli envoie des messages contradictoires en fonction du mode de tentative de connexion. Obligé de donner une étoile, valeur réelle = zéro.

### 1/5 — Une application des Antilles 🤣

*2021-05-01, version 2.1.1*

Nul, comme le service de SFR Caraibes. Impossible de se connecter ! A l’image des Antilles, au ralenti et pas sérieux dans le travail.

### 1/5 — Impossible d’appuyer sur connexion pour me connecter

*2021-04-27, version 2.1.1*

Après avoir tapé mon identifiant, et mon mot de passe, impossible d’appuyer sur connexion

### 1/5 — 4 mois sans internet !!!

*2020-04-05, version 2.0.9*

😡SFR box internet pris en boutique DÉCEMBRE /1019, on m’annonce 10 jours d’activation pour avoir internet .Nous sommes le 05 AVRIL 2020 et je n’ai toujours pas internet. ( Après 5 appels et un message au service client ) 

QUELLE HONTE 4 mois et toujours pas internet

### 1/5 — Que des problèmes

*2019-11-03, version 2.0.7*

Après les difficultés pour passer des appels depuis mon domicile ( problème impossible à régler puisqu’il n’y a pas d’antenne relais toute proche selon le technicien) , il m’est désormais impossible de me connecter avec l’application SFR CARAÏBE. Plus qu’une année à tenir avant de changer d’opérateur .

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Cool ! Je gère tout d’ici, merci

*2019-05-06, version 2.00*

Appli très intuitive, je peux tout gérer depuis mon mobile, c’est vraiment bien fichu. Bravo

### 5/5 — Très bonne application

*2019-05-03, version 2.00*

Très convivial, rapide et ergonomique

### 4/5 — Je ne trouve pas

*2023-03-09, version 2.1.9*

L’application est plutôt bien faite, mais je ne trouve pas où regarder pour voir les travaux sur ma ligne internet car ma box ne fonctionne plus depuis hier mais je ne sais pas où trouver l’assistance, car je suis au courant qu’il y a des travaux mais c’est dommage de ne pas avoir plus d’informations.

### 2/5 — En déclin ?

*2024-01-10, version 3.0.1*

Au début tout allait bien, depuis quelques mois il est littéralement impossible de payer les factures via l’appli, il faut soit appeler soit se rendre sur place

### 2/5 — Très bof

*2021-10-01, version 2.1.2*

Brièvement intéressant quand ça fonctionne

### 2/5 — Connexion à l’application très erratique

*2021-02-05, version 2.1.1*

Quand j’ai installé l’application il y a un an, je me connectais facilement à mon compte. Depuis quelques semaines, c’est quasiment impossible. Toujours le même message erreur : identifiant ou mot de passe erroné. Je demande un nouveau mot de passe par mail. Cette fois, j’arrive à rentrer dans  l’appli. Je vérifie le mot de passe dans mes infos perso : mon ancien était bien bon!!! Bref, je le modifie et j’enregistre. Message : changement mot de passe effectué. Ok. Je pense que c’est réglé. Ben non.....impossible de me rentrer dans l’appli. Pour utiliser l’appli, obliger de demander à chaque fois un nouveau mot de passe.

### 2/5 — L’application bug elle s’allume 1/2

*2020-04-07, version 2.0.9*

L’application bug elle s’allume 1/2 🤦🏿‍♂️

### 2/5 — Mise à jour iOS

*2019-05-07, version 2.00*

Après mise à jour impossible de me connecter

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-02.*
