# SG Connect — simple, rapide et sécurisé

> Secure mobile banking app for managing accounts and finding bank services. (iPhone/iPad app by SGABS.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sg-connect/id1479978166 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [SGABS](https://appshunter.io/developer/1479978165)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 2.50/5 from 102 App Store ratings · 74 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.5 · 112 MB
- Languages: American English
- Released: 2020-03-06
- Data updated: 2026-09-01
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sg-connect/id1479978166/reviews.md

## What is SG Connect?

Avec SG Connect, l’appli mobile des filiales africaines de Société Générale, gérée par Société Générale African Business Services, Gérer votre compte simplement, rapidement et en toute sécurité !

AVANTAGES 
L'appli mobile SG Connect simplifie votre relation avec la banque :
1. Facilitation du quotidien : Plus besoin de me déplacer en agence pour mes opérations courantes. Le service est disponible 24/7.
2. Temps réel : mes opérations sont traitées de manière instantanée (en temps réel) 
3. Sécurité : L’accès à l’application mobile ainsi que la validation de toutes opérations transactionnelles exigent systématiquement la saisie d’un mot de passe. 
4. Simplicité d’utilisation : L’application est facile d’usage avec une interface ergonomique et intuitive qui rend la navigation fluide.
ESPACES
L’appli mobile m’offre deux espaces de navigation : 
- Un espace Public : je peux y accéder sans authentification et bénéficier d’un ensemble de services pratiques (géo localisation d’une agence ou d’un Distributeur Automatique de Billets (DAB), consultation des contacts utiles, consultation du cours des devises, …)
- mon espace sécurisé : il suffit que j’active mon compte pour y accéder de manière sécurisée et bénéficier de toutes les fonctionnalités liées à la gestion de mes comptes bancaires. Je peux consulter mes comptes, …
FONCTIONNALITES
L’appli mobile m’offre plusieurs fonctionnalités : 
- Consulter le solde et l’historique de mes comptes (courant et épargne),                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         
- Télécharger votre RIB ;
- Recap des Opérations,                                                                                                                                                                                                                                                    
- Géolocaliser une agence ou un distributeur automatique de billets ;
- Mise à disposition d’un catalogue de produits pour découvrir les offres et services de la banque.
- Fonctionnalité Bourse en ligne pour consulter les marchés, passer vos ordres et suivre vos portefeuilles.
... Et bien d'autres services à découvrir

## Key features

- Account balance and history check
- Download RIB
- Transaction recap
- Geolocation of branches and ATMs
- Currency exchange rates
- Secure access with password

## What do users think of SG Connect?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Intuitive design (older reviews)
- 👍 Stable and fast (older reviews)
- 👍 Good for basic balance checks

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and bugs
- 🐛 Login issues (FaceID, password, general)
- 🐛 App unavailable/down often
- 🐛 Poor performance and slowness
- 🐛 Limited functionality (no bill pay, mobile money)
- 🐛 Outdated compared to competitors
- 🐛 High fees for poor service
- 🐛 Inconsistent with latest iOS versions
- 🐛 Usernames/passwords erased after update
- 🐛 No instant notifications (email/SMS)
- 🐛 Language issues (Cameroon not English)
- 🐛 Data export impossible
- 🐛 Can't view personal info (address, email, phone)
- 🐛 Transaction history limited/lost
- 🐛 Login doesn't remember user
- 🐛 Two-step verification issues (code not received)

**Commonly reported bugs**

- App does not open
- App crashes frequently
- Login fails with FaceID
- Password entry issues
- App is unavailable/service unavailable message
- Update banner persists after update
- App not working with latest iOS versions
- Username/user number erased after update
- App freezes on launch
- Cannot access account after login
- Error message during transfers
- Two-step verification code not received
- Cannot access menu after reinstallation
- App not working on iPhone
- App redirects to safari for login
- Cannot view financial information
- Login issues with 8-character password requirements
- Remember me function not working
- Transaction history before October not available
- Verification code not sent to phone
- App asks to update but downloads a different app
- Cannot authenticate with new version
- Cannot connect to YUP functionality
- Password change not working

**Most requested features**

- Add Face ID/biometric login
- Implement instant notifications
- Enable mobile money transfers (bank to wallet, wallet to bank)
- Add bill payment functionality
- Allow viewing of personal information (address, email, phone)
- Improve transaction history display and export options (Excel, CSV)
- Allow multiple SGC accounts in one app
- Show transaction costs
- Support for English in Cameroon
- Add card-less withdrawals
- Improve user interface and ergonomics
- Allow larger transaction amounts
- Enable remote management of card options
- Add dark mode
- Allow viewing of sender name for transfers/deposits

## Recent user reviews (10 of 74)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/sg-connect/id1479978166/reviews.md

### 1/5 — Très décevant

*2026-05-05, version 2.93.33*

Faut dire cette nouvelle mise à jour est venu tout foutre en l’air du peu de services qu’on avait 
Cela fait plus d’une semaine que j’essaye d’effectuer des transactions je reçois le même message d’erreur

### 1/5 — L’application ne s’ouvre plus

*2026-03-05*

Déjà que cette application ne permet pas de faire du bank to wallet (mobile money) ou de payer des factures. Elle sert juste à consulter son solde et à faire des virements. Il y’avait quand le FaceID pour se connecter. Mais depuis 2 mois, plus moyen de se connecter avec FaceID. Et maintenant l’application ne s’ouvre même plus.

### 4/5 — Suggestions

*2026-02-07*

Vu que maintenant orange money perçoit les frais au retrait SG Connect doit pouvoir négocier avec  orange pour la suppression des frais banque vers wallet sans quoi le client se retrouve obligé de payer doublement les frais ce qui n’est pas du tout favorable. Merci

### 2/5 — Maj ne marche par

*2025-12-17*

La bannière app est à mettre à jour apparaît tjr même après la mise à jour donc impossible de se connecter

### 3/5 — A améliorer

*2025-12-17*

Manque de notifications instantanée. E-mail et SMS quasi non fonctionnel.

### 2/5 — Doesn’t work with iOS 26

*2025-09-18*

App isn’t working with the latest iOS 26. Wouldn’t accept password registered in phone. Hence one cannot access the app

Immediate fix or update required. 
Not too sure why it wasn’t done even after all the communications done around iOS 26

### 4/5 — Demande

*2025-09-05, version 2.93.23*

Acceptez vous les virements bancaires venant des sites de paris sportifs légales ?

### 2/5 — Mobile money options

*2025-06-15*

This app is limited to just cash desk withdrawals and ATM. Making local transfers like MoMo hard to process. There should be an option for money to be transferred from and to a mobile money account. The app also says performs poorly, with constant delays and other technical issues

### 2/5 — Connexion

*2025-05-15, version 2.93.16*

Je n’arrive pas à accéder à mes comptes via SG Connect depuis plus d’une semaine . On me dit à chaque fois : service indisponible

### 1/5 — Ça marche pas

*2025-04-29, version 2.93.16*

L’application ne fonctionne pas, depuis quelques jours. Trouver une solution à vos clients en urgence.

## Frequently asked questions about SG Connect

### What does SG Connect do?

SG Connect is a mobile application designed for customers of Société Générale's African subsidiaries. It allows users to manage their bank accounts securely and conveniently from their mobile devices. Key functions include checking account balances and transaction history, downloading bank details, and locating nearby branches and ATMs.

### What are the main features of SG Connect?

The app offers several features to simplify daily banking. Users can view their current and savings account balances and transaction history, download their RIB (bank identity statement), and get a recap of their operations. It also includes a public space to locate branches and ATMs, consult useful contacts, and check currency exchange rates.

### Is SG Connect free to use?

Based on the provided information, SG Connect is a free mobile application. There is no mention of subscription fees, in-app purchases, or advertisements within the app's description.

### How secure is SG Connect?

Security is a primary focus of SG Connect. Access to the application and the validation of all transactional operations require a password. This ensures that your account information and transactions are protected.

### Who is SG Connect for?

This application is intended for customers of the African subsidiaries of Société Générale, managed by Société Générale African Business Services. It is designed for individuals who want to manage their banking operations simply, quickly, and securely on their mobile phones.

## Version history (last 5 releases)

### 2.93.35 — 2026-09-01

Nous avons le plaisir de vous annoncer qu’une nouvelle version de SG Connect est disponible. Si l’application est déjà installée, il vous suffit de la mettre à jour.
Cette version améliore la fluidité, les performances et la sécurité de l’application afin de vous offrir une expérience plus rapide et plus fiable.

Nouveautés :

- Ouvrez désormais votre compte directement en ligne, simplement et rapidement.
- Découvrez notre catalogue de produits disponible pour le Bénin.
- Un renforcement global de la sécurité et des performances.
- Bénéficiez d’un démarrage plus rapide et d’une navigation plus fluide.
- Profitez d’une meilleure stabilité sur iOS, ainsi que de nombreuses optimisations et corrections de bugs.
- Retrouvez une authentification biométrique améliorée.
- Profitez d’améliorations importantes sur les virements interopérables.

We are pleased to announce that a new version of SG Connect is now available. If the application is already installed, simply update it.
This release improves the app’s speed, performance, and security to provide a faster and more reliable experience.

What's New:

- Easily and quickly open your account directly online.
- Discover our product catalog, now available for Benin.
- Overall security and performance enhancements.
- Enjoy faster startup and smoother navigation.
- Experience better stability on iOS, along with numerous optimizations and bug fixes.
- Enhanced biometric authentication.
- Major improvements to interoperable transfers.

### 2.93.34 — 2026-07-14

Nous avons le plaisir de vous informer qu’une nouvelle version de SG connect est disponible. Si vous disposez déjà de l’application, il vous suffit de la mettre à jour.
Elle vous apporte des améliorations significatives dans le domaine des virements interopérables.
Cette version vise à offrir une expérience utilisateur plus fluide et à répondre aux besoins croissants de nos clients en matière de transactions rapides et sécurisées.
Nouveautés :

- Ajout de la fonctionnalité Bourse en ligne pour consulter les marchés, passer vos ordres et suivre vos portefeuilles.

- Mise à disposition d’un catalogue de produits pour découvrir les offres et services de la banque.

- Diverses optimisations et corrections de bugs.

We are pleased to inform you that a new version of SG Connect is now available. If you already have the application, simply update it.
This release brings significant improvements in the field of interoperable transfers.
The aim of this version is to provide a smoother user experience and meet the growing needs of our customers for fast and secure transactions.
What's new:

- Added Online Trading to view markets, place orders, and track your portfolios.

- New Product Catalog to discover the bank’s offers and services.

- Various optimizations and bug fixes.

### 2.93.33 — 2026-04-10

Nous avons le plaisir de vous informer qu’une nouvelle version de SG connect est disponible. Si vous disposez déjà de l’application, il vous suffit de la mettre à jour.
Elle vous apporte des améliorations significatives dans le domaine des virements interopérables.
Cette version vise à offrir une expérience utilisateur plus fluide et à répondre aux besoins croissants de nos clients en matière de transactions rapides et sécurisées.
Nouveautés :

- Ajout de la fonctionnalité Bourse en ligne pour consulter les marchés, passer vos ordres et suivre vos portefeuilles.

- Mise à disposition d’un catalogue de produits pour découvrir les offres et services de la banque.

- Diverses optimisations et corrections de bugs.

We are pleased to inform you that a new version of SG Connect is now available. If you already have the application, simply update it.
This release brings significant improvements in the field of interoperable transfers.
The aim of this version is to provide a smoother user experience and meet the growing needs of our customers for fast and secure transactions.
What's new:

- Added Online Trading to view markets, place orders, and track your portfolios.

- New Product Catalog to discover the bank’s offers and services.

- Various optimizations and bug fixes.

### 2.93.32 — 2026-03-05

Nous avons le plaisir de vous informer qu’une nouvelle version de SG connect est disponible. Si vous disposez déjà de l’application, il vous suffit de la mettre à jour.
Elle vous apporte des améliorations significatives dans le domaine des virements interopérables.
Cette version vise à offrir une expérience utilisateur plus fluide et à répondre aux besoins croissants de nos clients en matière de transactions rapides et sécurisées.
Nouveautés :

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This release brings significant improvements in the field of interoperable transfers.
The aim of this version is to provide a smoother user experience and meet the growing needs of our customers for fast and secure transactions.
What's new:

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- Various optimizations and bug fixes.

### 2.93.31 — 2026-03-04

Nous avons le plaisir de vous informer qu’une nouvelle version de SG connect est disponible. Si vous disposez déjà de l’application, il vous suffit de la mettre à jour.
Elle vous apporte des améliorations significatives dans le domaine des virements interopérables.
Cette version vise à offrir une expérience utilisateur plus fluide et à répondre aux besoins croissants de nos clients en matière de transactions rapides et sécurisées.
Nouveautés :

- Ajout de la fonctionnalité Bourse en ligne pour consulter les marchés, passer vos ordres et suivre vos portefeuilles.

- Mise à disposition d’un catalogue de produits pour découvrir les offres et services de la banque.

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We are pleased to inform you that a new version of SG Connect is now available. If you already have the application, simply update it.
This release brings significant improvements in the field of interoperable transfers.
The aim of this version is to provide a smoother user experience and meet the growing needs of our customers for fast and secure transactions.
What's new:

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- Various optimizations and bug fixes.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*