# SH Netz (Schleswig Holstein)

> Utility app for submitting meter readings and managing energy consumption data. (iPhone/iPad app by E.ON Group.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sh-netz-schleswig-holstein/id1386684984 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [E.ON Group](https://appshunter.io/developer/419138166)
- Category: Utilities, Productivity
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.5 · 148 MB
- Languages: American English
- Released: 2023-09-20
- Data updated: 2026-08-31
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sh-netz-schleswig-holstein/id1386684984/reviews.md

## What is SH Netz (Schleswig Holstein)?

Die Schleswig-Holstein Netz GmbH stellt eine kostenlose Serviceplattform für alle Schleswig-Holstein Netz Kundinnen und Kunden bereit. 

Hinweis: Nutzerinnen und Nutzer des Kundenportals können sich mit den gleichen Zugangsdaten (Mailadresse und Passwort) in der App anmelden.

Sie sind noch kein registrierter Kunde? Kein Problem, nutzen Sie den Gastzugang in unserer App.

Die Funktionen der App und Ihre Vorteile:

1) Zählerstandserfassung
2) Historie 
3) Energiedaten
4) Einspeisung
5) Mein Bereich
6) Nachrichten
7) Mehr

1) Zählerstandserfassung
Mit der App können Sie den erforderlichen Zählerstand manuell, per Fotoupload oder über die OCR-Erkennung übermitteln.

Was ist OCR? 
OCR steht für "Optical Character Recognition" und wird im Deutschen einfach als Texterkennung bezeichnet. Das bedeutet, dass die Schleswig-Holstein Netz App durch die OCR-Software und unter Nutzung Ihrer Handykamera den Zählerstand als Zahlenformat ausliest. Dazu brauchen Sie Ihre Kamera nur vor Ihren Zähler zu halten, woraufhin Ihr Zählerstand innerhalb weniger Sekunden erkannt wird (das Auslösen eines Fotos ist nicht nötig).

Den erfassten Zählerstand können Sie anschließend abschicken und erhalten in wenigen Minuten per E-Mail eine Bestätigung. 

2) Historie
Hier können Sie alle Zählerstände einsehen, die von uns im Abrechnungssystem erfasst wurden.

3) Energiedaten
In den Energiedaten finden Sie alle Ihre Verbräuche, bis auf die freiwilligen Ablesungen (Zwischenablesungen), grafisch und tabellarisch aufgelistet. 

4) Einspeisung
Hier finden Sie Informationen und alle relevanten Daten zu Ihrer Einspeiseanlage, können den Abschlag anpassen und Ihre Abrechnungen einsehen und herunterladen.

5) Mein Bereich
Hier können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und ändern.

6) Nachrichten
Sie haben sich für die Onlinekommunikation entschieden! Hier sind alle Nachrichten enthalten. 

7) Mehr
Alle zusätzlichen Funktionen in einer Übersicht.
- FAQ
- Störungsauskunft
- Online Shop
- Hilfe und Kontakt
- Energiespartipps
- Nützliche Informationen
- Installateursuche

Nutzung: 
In nur drei Schritten können Sie unsere Schleswig-Holstein Netz App nutzen: 

Schritt 1 = Download der App
Laden Sie die App hier im App Store herunter.

Schritt 2 = Registrierung in der App
Unter dem Link „Registrieren“ können Sie einen neuen Kunden-Account anlegen, welchen Sie für unser Kundenportal sowie für die Schleswig-Holstein Netz App verwenden können. Hierfür benötigen Sie Ihre Vertragskonto- und Geschäftspartnernummer. Sollten Sie bereits einen Kundenportal-Account besitzen, können Sie direkt mit Schritt 3 fortfahren.

Schritt 3 = Login in App
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in der App an und starten Sie durch. Bereits registrierte Kundenportal Nutzer können sich mit den gleichen Zugangsdaten in unserer App anmelden.

Feedback:
Gerne möchten wir unseren Service kontinuierlich verbessern und Ihnen neue Innovationen bereitstellen. Deswegen freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre Erfahrung und Meinung im Umgang mit der App unter NetzkundenApp@eon.com mitteilen.

Über eine positive Bewertung hier im App Store freuen wir uns.

Dienstanbieter: 
Schleswig-Holstein Netz GmbH

## Key features

- Manual meter reading entry
- OCR meter reading recognition
- Consumption history tracking
- Feed-in system management
- Personal data management
- News and support access

## Recent user reviews (10 of 43)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/sh-netz-schleswig-holstein/id1386684984/reviews.md

### 4/5 — weitere Bugs

*2026-05-25*

Leider sind mir ein paar weitere Bugs aufgefallen (nicht alles App-bezogen, aber vielleicht könnt ihr es weitergeben-euer „normaler“ Kundenservice reagiert leider unterirdisch schlecht):

1. Nach Stromanbieterwechsel (und Erbettelung der zugehörigen Vertragskontonummer) kann ich in der Web-Version die Messwertvisualisierung für den neuen Vertrag aufrufen. In der App sehe ich hier nur einen Button „Historie“. 

2. Im Excel-Download der Messwertvisualisierung hat sich ein Fehler eingeschlichen: Die Daten in der Spalte Verbrauch sind korrespondierend zu den 15min Zeiträumen korrekt, bei der Spalte Zählerstand gibt es hier aber einen Zeilenverschub um 7 Zeilen.

Vielleicht wäre es hilfreich, für technische Hinweise eine gesonderte Serviceadresse zu etablieren? Euer normaler Kundenservice scheint hiermit hilflos überfordert.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Fehler ist uns bereits aufgefallen. Unser Entwickler Team arbeitet schon an einer Lösung. Nach der Fehlerbehebung, werden wir schnellstmöglich ein neues Release zur Verfügung stellen.

### 4/5 — Eine großartige ????Überarbeitung...

*2026-02-12*

Update:
Könntet Ihr bitte eine Änderung der Historie von Zählerständen vornehmen? 
Ich finde den aktuellen, letztlich abgelesenen Zählerstand am Ende der Liste….. da ich jeden Monat den Zählerstand übermittle und das bereits seit 5 Jahren (plus) ….muss ich immer scrollen, und scrollen und ….. es wäre so einfach, den letzten gemeldeten Zählerstand oben zu positionieren und nicht untern….. was interessiert mich meine 2021-er Historie, die habe ich doch in der Übersicht nach Jahren etc….
Knopf für „aufsteigende/absteigende“ Zählerstände wäre auch charmant….

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihren Vorschlag mit unserem Entwicklerteam besprechen.

### 1/5 — Meldung des Zählerstanded nicht moglich

*2025-12-31, version 14.5.0*

Absolut nutzlos.

### 5/5 — Gute und zuverlässige Anbindung

*2025-08-13*

Nachdem es etwas gedauert hatte, bis ich alle Daten von SH Netz so bekommen hatte, dass sie in die App eingepflegt werden konnten, klappte es völlig problemlos. Verkompliziert wurde es etwas durch die Einbindung einer PV-Anlage. Hier wäre vielleicht ein besseres Tutorial mit den verschiedenen Begrifflichkeiten hilfreich (für weniger App- und Technik-affine…).
Nachdem dann aber alles korrekt eingegeben war, klappte es einwandfrei: Ich bin ausgesprochen zufrieden 👍

**Developer response:** Vielen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne. Tatsächlich arbeiten wir aktuell an einem größeren Update, welches auch Tutorials beinhalten wird.

### 1/5 — Infos fehlerhaft und Feature fehlen

*2025-02-28*

Mir scheint, die App ist noch nicht ansatzweise fertig. Im Moment ist sie eher eine mangelhafte, in eine App verpackte Ansicht der Webseite des Kundenportals. Die hier im App Store beworbene Verbrauchsübersicht finde ich nirgendwo und die Liste der Zählerstandsablesungen wird mir fehlerhaft angezeigt. Ablesetage werden doppelt aufgelistet, aber mit jeweils unterschiedlichen Zählerständen. Die in der App und im Kundenportal angezeigten Vertragskontonummern stimmen nicht mit denen auf meinen postalisch erhaltenen Ableseaufforderungen überein. Ausserdem seien meine Verträge auf beiden angemeldeten Zählen inaktiv. Sorry, aber alles in allem halte ich diese App und die Datenhaltung im Kundenportal für großen Murks!

**Developer response:** Die Verbrauchshistorie finden Sie im Bereich "Mein Zähler". Wenn bei Ihnen ein Zweirichtungszähler verbaut ist, werden auch die Zählerstände beider Zählwerke in "Meine Zählerstände" angezeigt, d.h. Sie haben zum selben Datum zwei unterschiedliche Zählerstände. In der App werden nur die Vertragskonten angezeigt, die Sie zum Account hinzugefügt haben. Wenn Sie einen Anbieterwechsel vornehmen, erhalten Sie auch bei uns als Ihren Netzbetreiber ein neues Vertragskonto. Sie können dann das neue Vertragskonto direkt über die App hinzufügen.

### 5/5 — Zählerstände online übermitteln

*2025-01-26, version 13.7.0*

Die Übermittlung der Zählerstände war sehr einfach. Die App ist toll! 👍🏻👍🏻

### 1/5 — Nicht zu gebrauchen

*2025-01-11, version 13.7.0*

Es lässt sich der Zählerstand nicht eingeben da nur eine 5 stellige Zahl eingegeben werden kann ich muss aber 6stellig eingeben und somit ist die App nicht zu gebrachten

### 5/5 — J.Jan

*2024-10-21, version 13.3.0*

Einfach zu bedienen,

### 5/5 — Zeitsparend

*2023-12-31*

Mit der einfachen Übermittlung Per App kann man richtig Zeit sparen! Man kann diese per Bild oder manuell eintippen und hochladen. Dauert grade mal 10 sec. Einfach eine Erinnerung setzen Bild machen und fertig! Und Spart auch noch den Postweg :)

**Developer response:** Vielen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Ihnen die App zusagt.

### 5/5 — App 2+, support 1+ mit *

*2022-12-30*

App ist sehr intuitiv und gut, leider klappt manchmal das Ablesen nicht so richtig. Entweder ist keine Ablesung vorgemerkt (ist sie doch) oder es gibt ein Fehler wenn ein Zwei Zähler den gleichen wert hat wie vorher.  Ich hab eine wärmepumpe mit zwei Tarifen wovon einer jedoch immer bei 0 steht. Krieg jedesmal eine „fehlermeldung“ und der Status ob die Eingabe übermittelt wurde fehlt. Nach telefonischen support wurde die aber jedesmal übermittelt. Extrem freundlich und hilfsbereit. Gleiches gilt für den email support. Keine Ahnung was die Leute im support da verdienen aber sie wären locker das doppelte wert. Kenne kaum ein Unternehmen wo man so schnell so direkt an den richtigen Sachbearbeiter gelangt der dann auch noch so engagiert und freundlich auf dich zugeht mit dem offensichtlichen Willen dein Problem lösen zu wollen. Und ich selbst arbeite in der IT und weiß wie schwer so eine Einstellung sein muss. Meine Hochachtung!

**Developer response:** Vielen lieben Dank für 5 Sterne und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn wir Ihnen weiterhelfen konnten. Bei Fragen erreichen Sie uns unter NetzkundenApp@eon.com.

## Frequently asked questions about SH Netz (Schleswig Holstein)

### What does the SH Netz app do?

The SH Netz app is a free service platform that allows users to submit their meter readings manually or via OCR technology using their phone's camera. It also provides access to consumption history, feed-in system data, personal information, and news from Schleswig-Holstein Netz GmbH.

### How do I use the OCR feature to submit meter readings?

To use the OCR feature, simply hold your phone's camera in front of your meter. The app's OCR software will automatically recognize and read the numbers on your meter within seconds. No photo needs to be taken. Once read, you can submit the value.

### Is the SH Netz app free to use?

Yes, the SH Netz app is provided as a free service platform by Schleswig-Holstein Netz GmbH. There are no costs associated with downloading or using the app's features.

### What information do I need to register for the app?

To register for a new customer account, you will need your contract account number and business partner number. If you already have an account for the customer portal, you can use the same login credentials to access the app.

### What are the main benefits of using the app?

The app simplifies the process of submitting meter readings with its OCR capability. It also offers a convenient way to track your energy consumption history, manage your feed-in system details, and stay informed with news and support information, all in one place.

## Version history (last 5 releases)

### 14.11.0 — 2026-08-24

- kleinere Fehlerbehebungen

### 14.10.0 — 2026-07-27

- Fehler bei Änderung der persönlichen Daten behoben
- kleinere Fehlerbehebungen

### 14.9.0 — 2026-05-19

- Pushnachrichten für freiwillige Ablesungen
- kleinere Fehlerbehebungen

### 14.8.0 — 2026-05-05

- Gastzugang über QR-Code gefixt
- kleinere Fehlerbehebungen

### 14.7.0 — 2026-03-09

- Lastgangvisualisierung 
- kleine Fehlerbehebungen

## Apps similar to SH Netz (Schleswig Holstein)

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [KACO NX Setup](https://appshunter.io/ios/app/kaco-nx-setup/id1578206997) | — | Free | Utilities |
| [TFK](https://appshunter.io/ios/app/tfk/id551640662) | — | Free | Utilities |
| [TNG hilft](https://appshunter.io/ios/app/tng-hilft/id6472805220) | 3.0 (1) | Free | Utilities |
| [Robben.App](https://appshunter.io/ios/app/robbenapp/id6464050244) | — | Free | Utilities |

## More apps by E.ON Group

- [Mein E.ON](https://appshunter.io/ios/app/mein-eon/id691972021)
- [E.ON Myline](https://appshunter.io/ios/app/eon-myline/id1132146380)
- [E.ON Drive Business](https://appshunter.io/ios/app/eon-drive-business/id1209453733)
- [Bayernwerk Netz](https://appshunter.io/ios/app/bayernwerk-netz/id1359131177)
- [E.ON Drive UK](https://appshunter.io/ios/app/eon-drive-uk/id1375565467)
- [Avacon Netz](https://appshunter.io/ios/app/avacon-netz/id1386684504)

All apps by E.ON Group: https://appshunter.io/developer/419138166

## Related topics

[cwd](https://appshunter.io/ios/topics/cwd)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*