# SHB Mobile — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of SHB Mobile by SAI GON - HA NOI COMMECIAL JOINT STOCK BANK, rated 2.60/5 from 44 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/shb-mobile/id538278798/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/shb-mobile/id538278798.md
- Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 3 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 25

## Newest reviews (7 of 21)

### 1/5 — đm shb

*2023-10-05*

đcm m sao đ vào đc app vậy mấy con chó

### 1/5 — Quên mk

*2023-07-08*

Quên mk gửi về sim là đc r

### 1/5 — Phản hồi

*2023-05-31*

App rất bất tiện vid không có chức năng xoá nhung tài khoản đã lưu, nếu hiện này không còn giao dịch nữa, và thứ tự đặt lung tung ko có theo bắng chữ cái tên, nói chung bất tiện và chán nhất trong các app tôi dùng

### 1/5 — Push noti lỗi

*2023-05-18*

Noti báo khuyến mãi cho khách khách bấm vào xem ko được do chưa đăng nhập, đặng nhập vào xem thì mất luôn cái noti đó, bị lâu lẩu lâu rồi mà không fix hả

### 1/5 — App khó sử dụng

*2022-09-02*

Quá trình tải dữ liệu quá nhiều lần,các tính năng chính lại ko nằm ở home phải thao tác nhiều lần mới ra. Nên lấy trải nghiệm ng dùng để cải tiến

### 1/5 — Quá tệ

*2022-03-07, version 5.11.0*

app lác giao diện xấu, mong ngân hàng update sớm!

### 1/5 — App kém nhất trong các Bank

*2021-12-29*

Loading chậm, thao tác rườm rà, update xong khỏi sử dụng được luôn. Xứng đáng 1 sao. 
Hãy viết lại cái khác.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Dịch vụ tồi tệ

*2025-01-08*

Mình dùng thẻ ghi nợ quốc tế. Lỗi không thể thanh toán. Gọi điện qua bao nhiêu lần cũng không thể giải quyết được. Tốn thời gian và làm ảnh hưởng đến công việc của mình. Khuyên mọi người nên chuyển sang Techcombank để dùng!

### 1/5 — Không cập nhật CCCD online.

*2024-12-12, version 5.22.2*

Phần mềm chưa hữu dụng, cần thêm phần thông tin KH và sửa đổi online. Giúp hỗ trợ khách hàng cần cập nhật thay đổi thông tin cần thiết online để tiện giao dịch. Chúng tôi ở nước ngoài khi cần thay đổi CCCD rất bất tiện, làm sao mà về nước để ra quầy giao dịch SHB được. Hãy thêm phần thay đổi thông tin KH khi cần thiết. Tránh việc tài khoản bị khoá không giao dịch được.

### 1/5 — QUÁ PHIỀN PHỨC

*2024-11-10*

Chưa thấy nước nào chuyển tiền mà phải chụp hình 3 hướng và quý video lưu lại. Mấy thời gian.

### 1/5 — ???

*2024-11-05*

trừ tiền nhưng bên kia không nhận được tiền là sao vậy?

### 1/5 — PHIỀN PHỨC ĐỔI MẬT KHẨU

*2024-10-04*

Đang có việc gấp mà nó bắt đổi mật khẩu. Tôi đâu có muốn đổi. Đang yên đang lành bắt đổi làm quái gì. Đổi mới xong quên lưu cái quên mất tiêu. Khốn nạn thật.

### 1/5 — Dkm nhà chúng mày vài hôm lại bắt cập nhật

*2024-07-15*

Con bà nhà chúng mày đc vài hôm lại cập nhật

### 1/5 — App tệ

*2024-04-17*

App tệ kinh khủng, ngày nào cũng update mà không giải quyết được gì.

### 1/5 — Lừa

*2024-01-29*

Tuyển những đứa nhân viên lừa đảo để đi kêu gọi người khác tải app về, còn dụ mất 30k

### 1/5 — Lỗi đổi mật khẩu

*2024-01-23*

Vào app SHB cũ thì yêu cầu chuyển qua ứng dụng SHB Saha bắt buộc đổi mật khẩu. Mà đổi mật khẩu thử bao nhiêu lần cũng không cho đổi. Giờ muốn giao dịch trên app cũ cũng không được Popup luôn hiện không tắt được. Yêu cầu fix lỗi gấp hoặc tắt popup để user sử dụng tạm trên ứng dụng cũ.

### 1/5 — Lỗi

*2023-12-24*

Cập Nhật sửa lỗi giờ 2 tuần rồi không chuyển nổi tiền

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — App ngân hàng hay

*2013-02-24*

Một app ngân hàng hay, thông minh và thân thiện. Có đầy đủ tính năng như internet banking. Có thể gọi là Phần mobile banking tốt nhất việt nam hiện nay

### 5/5 — Great!

*2012-09-12*

Great solution for enduser!

### 4/5 — Không thể đăng nhập trên iphone SE 2016

*2024-08-02*

Tôi không đăng nhập được nút sinh trắc học tôi không bấm được trên iphone SE 2016

### 4/5 — Cần thêm tính năng thông báo

*2019-12-04*

Cần học tập các app internetbankinh của vcb hay tcb , thông báo số dư về app thay vì tin nhắn để giảm chi phí cho khách hàng

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*