# SHB SAHA — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of SHB SAHA by SAI GON - HA NOI COMMECIAL JOINT STOCK BANK, rated 3.20/5 from 64 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/shb-saha/id1661457183/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/shb-saha/id1661457183.md - Rating breakdown: 5★ 32 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 26 ## Newest reviews (5 of 25) ### 1/5 — Hơn 1 ngày r k vào đc app ? *2024-05-19* Quá chán **Developer response:** Cảm ơn Quý khách đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của SHB, SHB rất lấy làm tiếc vì sự bất tiện Quý khách đã gặp phải, SHB sẽ liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong thời gian tới để đáp ứng nhu cầu sử dụng của Quý khách. Rất mong sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý khách trong thời gian tới. ### 1/5 — quá tệ *2024-01-26* không giống phiên bản cũ vừa chậm vừa lag đợi chuyển tiền từ trưa đến lúc tối cũng không được **Developer response:** SHB trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp từ Quý khách, SHB sẽ ghi nhận và cải thiện ứng dụng để đem đến trải nghiệm tốt nhất cho Quý khách. Trong quá trình sử dụng nếu có vướng mắc Quý khách vui lòng liên hệ tới Hotline *6688 để SHB có thể hỗ trợ. SHB rất mong nhận được sự thông cảm và hỗ trợ từ Quý khách. ### 1/5 — Chán thật *2023-12-28* Ứng dụng tệ quá, quá chậm **Developer response:** SHB trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp từ Quý khách, SHB sẽ ghi nhận và cải thiện ứng dụng để đem đến trải nghiệm tốt nhất cho Quý khách. Trong quá trình sử dụng nếu có vướng mắc Quý khách vui lòng liên hệ tới Hotline *6688 để SHB có thể hỗ trợ. SHB rất mong nhận được sự thông cảm và hỗ trợ từ Quý khách. ### 1/5 — 1 sao *2023-12-25* trả lại shb mobile cho tao! **Developer response:** SHB trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp từ Quý khách, SHB sẽ ghi nhận và cải thiện ứng dụng để đem đến trải nghiệm tốt nhất cho Quý khách. Trong quá trình sử dụng nếu có vướng mắc Quý khách vui lòng liên hệ tới Hotline *6688 để SHB có thể hỗ trợ. SHB rất mong nhận được sự thông cảm và hỗ trợ từ Quý khách. ### 1/5 — Chán *2023-11-11* Ứng dụng gì mà fix lên fix xuống mãi ko xong, ko nên dùng ngân hàng này **Developer response:** SHB trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp từ Quý khách, SHB sẽ ghi nhận và cải thiện ứng dụng để đem đến trải nghiệm tốt nhất cho Quý khách. Trong quá trình sử dụng nếu có vướng mắc Quý khách vui lòng liên hệ tới Hotline *6688 để SHB có thể hỗ trợ. SHB rất mong nhận được sự thông cảm và hỗ trợ từ Quý khách. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Nhận Xét *2025-11-23* App cập nhật xong vào vẫn thế, chả có gì khác biệt, thôi ra bản cập nhật ít thôi, k có gì đột phá thì đừng làm thế làm gì **Developer response:** Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của SHB. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện mà Quý khách gặp phải. Để được hỗ trợ tốt nhất, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline *6688 để SHB kiểm tra chi tiết và hỗ trợ xử lý. Rất mong Quý khách thông cảm và tiếp tục đồng hành cùng SHB. ### 1/5 — Cập nhập lâu *2025-09-24* Cập nhập kiểu gì mà cả nửa tiếng chưa xong, không chuyển được tiền **Developer response:** Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của SHB. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện mà Quý khách gặp phải. Để được hỗ trợ tốt nhất, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline *6688 để SHB kiểm tra chi tiết và hỗ trợ xử lý. Rất mong Quý khách thông cảm và tiếp tục đồng hành cùng SHB. ### 1/5 — Lỗi liên tục *2025-08-26* mỗi lần chuyển khoản là báo lỗi mã OTP liên tục, rất nhiều lần rồi và rất phiền. Nên bỏ tiền ra thuê bên ngoài làm app cho nếu không tự làm được. Còn nếu đang thuê rồi thì đổi thuê bên khác vì chất lượng dịch vụ app quá tệ **Developer response:** Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của SHB. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện mà Quý khách gặp phải. Để được hỗ trợ tốt nhất, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline *6688 để SHB kiểm tra chi tiết và hỗ trợ xử lý. Rất mong Quý khách thông cảm và tiếp tục đồng hành cùng SHB. ### 1/5 — Khó hiểu *2025-06-24* App đb gì cập nhật hoài v? Tính năng thì ít. Nên có team dev chất lượng hơn. Nên học hỏi zalopay **Developer response:** Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của SHB. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện mà Quý khách gặp phải. Để được hỗ trợ tốt nhất, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline *6688 để SHB kiểm tra chi tiết và hỗ trợ xử lý. Rất mong Quý khách thông cảm và tiếp tục đồng hành cùng SHB. ### 1/5 — Không cập nhật ccccd được *2025-06-10* Chụp cái căn cước 80 lần không ăn lần nào, camera mờ câm đổi ra camera của máy thì rõ nét mà camera của app không thấy chữ đui nào **Developer response:** SHB xin chân thành xin lỗi vì trải nghiệm chưa tốt Quý khách gặp phải. Chúng tôi trân trọng mọi góp ý và đang nỗ lực cải thiện tốc độ, chất lượng ứng dụng. Nếu cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline *6688. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm và tiếp tục đồng hành từ Quý khách. ### 1/5 — app ncc *2025-04-07* mất sim k xác minh đc h mất hết tiền tk rồi,app ăn chặn nó vừa thôi lũ lừa đảo **Developer response:** SHB xin chân thành xin lỗi vì trải nghiệm chưa tốt Quý khách gặp phải. Chúng tôi trân trọng mọi góp ý và đang nỗ lực cải thiện tốc độ, chất lượng ứng dụng. Nếu cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline *6688. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm và tiếp tục đồng hành từ Quý khách. ### 1/5 — chê *2025-03-10* app lỏ, xác thực khuôn mặt toàn lỗi dù làm theo đúng hết yêu cầu :v **Developer response:** Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của SHB. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện mà Quý khách gặp phải. Để được hỗ trợ tốt nhất, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline *6688 để SHB kiểm tra chi tiết và hỗ trợ xử lý. Rất mong Quý khách thông cảm và tiếp tục đồng hành cùng SHB. ### 1/5 — Lỗi *2025-01-11* Đứng im như Từ Hải, k vào đăng nhập được ### 1/5 — Bắt huỷ smart otp lại *2024-12-24* Bữa dùng SHB mobile bắt đổi qua SHB saha rồi yêu cầu huỷ Smart otp thì đã làm rồi. Mà giờ xoá ứng dụng đăng nhập vào lại thì bắt Huỷ lần nữa (huỷ thu phí nữa chứ) App tệ quá trời ### 1/5 — Tự dưng khoá nik *2024-06-27* Chịu app **Developer response:** SHB trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp từ Quý khách, SHB sẽ ghi nhận và cải thiện ứng dụng để đem đến trải nghiệm tốt nhất cho Quý khách. Trong quá trình sử dụng nếu có vướng mắc Quý khách vui lòng liên hệ tới Hotline *6688 để SHB có thể hỗ trợ. SHB rất mong nhận được sự thông cảm và hỗ trợ từ Quý khách. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — ngân hàng xuất sắc nhất mà tui từng dùng *2026-02-16, version 3.3.19* bảo mật cao, ít lỗi, ít sự cố, nếu phát hiện giao dịch bất thường thì hoàn tiền về cho khách hàng ngay lập tức chứ ko giam tiền như các ngân hàng khác ### 5/5 — Nhiều tính năng *2025-07-14* Có nhiều tính năng hay, thú vị **Developer response:** Cảm ơn Quý khách đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của SHB, phản hồi của Quý khách là sự khích lệ to lớn với chúng tôi, đây là động lực để chúng tôi tiếp tục đưa ra những tính năng mới đáp ứng tốt hơn nhu cầu của Quý khách. Rất mong sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý khách trong thời gian tới. Edi ### 5/5 — Dễ dùng, đẹp mắt *2025-06-21* App đỉnh chóp **Developer response:** Cảm ơn Quý khách đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của SHB, phản hồi của Quý khách là sự khích lệ to lớn với chúng tôi, đây là động lực để chúng tôi tiếp tục đưa ra những tính năng mới đáp ứng tốt hơn nhu cầu của Quý khách. Rất mong sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý khách trong thời gian tới. ### 5/5 — Shb bị làm sao á *2025-03-07* Lỗi hoài lỗi mãi **Developer response:** Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của SHB. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện mà Quý khách gặp phải. Để được hỗ trợ tốt nhất, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline *6688 để SHB kiểm tra chi tiết và hỗ trợ xử lý. Rất mong Quý khách thông cảm và tiếp tục đồng hành cùng SHB. ### 5/5 — App chạy nhanh *2025-01-07* App chạy nhanh nhưng giao diện khó dùng ### 5/5 — Dễ dùng, đẹp mắt *2024-05-17* App khá dễ dùng và đẹp mắt, ứng dụng nhiều nhé **Developer response:** Cảm ơn Quý khách đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của SHB, phản hồi của Quý khách là sự khích lệ to lớn với chúng tôi, đây là động lực để chúng tôi tiếp tục đưa ra những tính năng mới đáp ứng tốt hơn nhu cầu của Quý khách. Rất mong sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý khách trong thời gian tới. ### 5/5 — cải tiến *2023-12-20* theo ý kiến cá nhân của mình đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng của shb khá cao. **Developer response:** "Cảm ơn Quý khách đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của SHB, phản hồi của Quý khách là sự khích lệ to lớn với chúng tôi, đây là động lực để chúng tôi tiếp tục đưa ra những tính năng mới đáp ứng tốt hơn nhu cầu của Quý khách. Rất mong sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý khách trong thời gian tới." ### 3/5 — SHB NÊN BỔ XUNG THÊM CHI TIẾT KHO CHUYỂN KHOẢN CHO NGƯỜI KHÁC PHẢI HIỆN TÊN NGƯỜI NHẬN STK NGƯỜINHAN *2026-02-05* THÔNG BÁO GIAO DỊCH CHUYỂN TIỀN ĐI CHƯA RÕ RÀNG KO CÓ NGƯỜI NHẬN STK NGƯỜI NHẬN **Developer response:** Cảm ơn Quý khách đã đóng góp ý kiến. SHB luôn lắng nghe và ghi nhận mọi đề xuất từ Quý khách để không ngừng cải tiến sản phẩm. Các tính năng mới sẽ được nghiên cứu và phát triển trong thời gian tới. Mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và đồng hành của Quý khách. ### 3/5 — Hãy làm thêm tính năng cập nhật tt sinh trắc học như các app của bank khác *2024-11-16, version 2.4.6* Ok ### 2/5 — 🥲 *2024-06-11* Ko có đăng nhập được ko ấy mặc dù đúng hết thông tin **Developer response:** Cảm ơn Quý khách đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của SHB. SHB rất tiếc vì sự bất tiện Quý khách đã gặp phải. Để có thể hỗ trợ Quý khách, SHB cần kiểm tra chi tiết dịch vụ Quý khách đang sử dụng. Quý khách vui lòng liên hệ tới Hotline *6688 để SHB có thể kiểm tra chi tiết và hỗ trợ xử lý. SHB rất mong nhận được sự thông cảm và hỗ trợ từ Quý khách. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*