# Shiftbase — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of Shiftbase by Shiftbase B.V., rated 4.70/5 from 13 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/shiftbase/id1460800224/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/shiftbase/id1460800224.md
- Rating breakdown: 5★ 12 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (6 of 26)

### 3/5 — Dienstplanung über iPad-App etwas kompliziert

*2025-06-22*

Wünschenswert, wäre eine Dienstplanübersicht wie in der Desktopseite. Gerade bei der iPad-App wäre das durch das große Display möglich… leider hat die App nicht das volle potential herausgeholt… so ist die App für mich als Personalplaner eigentlich unbrauchbar.

### 3/5 — Naja

*2025-03-08*

Könnte besser sein

### 3/5 — Arbeitszeiten

*2024-02-28*

Ich finde ein bisschen blöd bzw verbesserungswürdig wenn man die Anzahl der geleisteten Stunden im Monat komplett sehen würde und nicht Woche für Woche bei Anwesenheitstunden scrollen müsste sondern unten bei Arbetiszeit die geleisteten Arbeitstunden des laufen Monats sehen würde

### 4/5 — Arztbesuch

*2022-09-13*

kann man auch Arztbesuche zur Abwesenheit hinzufügen? Wirklich Urlaub sind diese ja nicht und krank ist man auch nicht ständig. Zahnarztbesuch z. B.

**Developer response:** Guten Morgen, tut mir leid zu lesen, dass Sie sich immer wieder einloggen müssen. Haben Sie sich diesbezüglich bereits an unseren Servicedesk gewandt? Telefonnummer: +49 (0)21 141872601 E-Mail Adresse: info.dach@shiftbase.com

### 3/5 — Plus minus Stunden

*2022-07-01*

In dem letzten Update hat sich etwas in plus minus Stunden geändert, aus dem aktuellen Stunden Ansicht auf Ansicht der letzten Woche. Ich finde diese Änderung sehr unglücklich, da mir die letzte Möglichkeit genommen wurde, aktuellen Stand meiner Stunden zu kontrollieren. Wem interessiert bitte letzte Woche? Ich bitte um Rückgang auf den ursprünglich Ansicht der plus minus Stunden.

**Developer response:** Hi Tom,
danke für dein Feedback, wir haben die “Heute” Anzeige zum Plus Minus Stand entfernt, da dies für viele unser Kunden zu viel Verwirrung ausgelöst hat zwecks unregelmäßiger Arbeitszeiten. Wenn du dich bei uns meldest unter info.dach@shiftbase.com würden wir gerne erfahren welchen Anwendungsfall wir nicht berücksichtigt haben.

### 3/5 — Benachrichtigungen

*2022-04-11*

Es fehlen Benachrichtigungen wenn z.B. der Dienstplan geändert wird!

**Developer response:** Guten Morgen, tut mir leid, das zu lesen. Die Nachrichten sollten gesendet werden. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Servicedesk. Unsere Kontaktinformationen sind +49 (0)21 141872601 und info@shiftbase.com

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Keine Anmeldung per App möglich

*2025-11-02*

Angeblich „Flasche Zugangsdaten“, obwohl diese richtig sind und auf der Website funktionieren

### 1/5 — Einfach nur Unterirdisch

*2025-01-22*

1 Stern ist schon zuviel. Die App ist sowas von schlecht Programmiert und unübersichtlich. 
Wenn ich sie nicht geschäftlich brauchen würde dann wäre die schon längst deinstalliert. 

Und bei jedem Update muss man sich neu anmelden 
🤮

### 1/5 — Geht so

*2023-07-28*

Ich muss diese App nutzen um mich für Schichten einzutragen. Was ich extrem schlecht finde ist, wenn man offene Schichten anfragt (die Anfeage muss dann ja erst noch bestätigt werden), das diese Schicht dann nicht in den Tab ANFRAGEN verschoben wird oder zumindest farblich anders dargestellt wird.

Bei 100 Schichten ist man ständig am neu öffnen um zu sehen ob man diese angefragt hat oder nicht bzw. man muss weiterhin einen externen Kalender führen.

Sowas zu programmieren ist ein Klacks.
Sollte der Entwickler mal drüber nachdenken .

### 1/5 — Absoluter Schrott

*2023-03-31*

Wir benutzen es seit 2 Monaten und es ist so unübersichtlich und dumm gemacht, keiner blickt durch, alle hassen es. Warum stehen meine UrlaubsTAGE da in Stunden?? Die Überschriften ergeben alle keinen Sinn. Es ist furchtbar.

### 1/5 — Kein Querformat möglich

*2022-04-03, version 5.2.2*

Völlig daneben, dass die App nur hochkant verwendet werden kann, wenn man das iPad mit Tastatur nutzt.

### 1/5 — Seit dem Update und neuem Design Katastrophe

*2022-03-07, version 5.1.1*

Seit dem letzen Update und dem neuen Design eine völlige Katastrophe, total unübersichtlich. 
- Man kann aus keinem Feld mehr etwas per Copy und Paste herauskopieren. 
- Es werden nurnoch die Abkürzungen des Kunden angezeigt, ergo weiß man überhaupt nicht wie die Firma heißt zu der man fährt.

### 1/5 — Kann mich nicht anmelden, log in Button lässt sich nicht betätigen

*2021-12-15, version 4.11.1*

Hisnsj

### 1/5 — Funktioniert nicht mit iOS 10

*2021-07-22, version 4.10.0*

Leider funktioniert diese Zeiterfassungs-App nicht auf Handys, auf welchen lediglich iOS 10.5.4. geladen werden kann. Das ist schade, denn es soll auch Mitarbeiter geben, die noch „ältere“ Handys besitzen. Diese werden hier jedoch nicht berücksichtigt. Wünschenswert wäre ein Update, welche dieses Betriebssystem ebenso berücksichtigt!

### 2/5 — Anmeldung funktioniert nicht mehr

*2026-01-25*

Kann mich leider seit dem neuen Update nicht mehr anmelden. Es steht die ganze Zeit “falsche Zugangsdaten” da. Wenn ich diese dann per Mail zurücksetzen möchte kommt bei mir nie eine Mail an.

### 3/5 — Jahresurlaubsübersicht

*2026-07-09*

Seit Jahren fragen wir beim Support nach, wann endlich eine ordentliche Jahresurlaubsübersicht verfügbar ist. Ganz klassisch in der waagrechten die einzelnen Monate, in der senkrechten die Namen der Mitarbeiter

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ristorante Pizzeria Haus Mallack

*2025-11-23*

Mitarbeiter Management erleichtert

### 5/5 — EasyFitness

*2024-09-07*

Ich nutze als Clubmanager Shiftbase bereits seit 3 Jahren und bin sehr sehr zufrieden. Die 5 Sterne sind mehr als verdient!

### 5/5 — Empfehlenswert

*2023-04-03*

Wir haben die App ca. ein Jahr genutzt um Arbeitszeiten zu erfassen und Schichten zu planen. 
Zurzeit haben wir zwar kein Bedarf mehr für die große Anzahl an Helfern. Würden allerdings immer wieder gerne darauf zurück greifen. 
Zusätzlich gibt es einen guten Support und freundliche Mitarbeiter*innen. 
Die Kosten halten sich auch im Rahmen.

### 5/5 — Very good easy to use app

*2022-12-02*

We use this in our travel agency for our travel consultants to schedule themselves in the center, for phone coverage, ti accept online leads, and to work events. Support is very responsive when we need any help.

### 5/5 — Verbetering

*2022-06-04*

Super app! Goede handhaving! Het enige misschien een optie warmee je je rooster kunt transfereren naar de calendar op de iPhone

**Developer response:** Goedemiddag, dank je wel voor de feedback! Het is mogelijk om je rooster te synchroniseren met je kalender op je iPhone. Via de volgende link kom je direct uit bij onze handleiding die dit exact beschrijft: https://help.shiftbase.com/nl/agenda-synchronisatie

### 5/5 — Läuft

*2022-04-19, version 5.3.3*

Die App macht was sie soll. 👍

### 4/5 — Datenschutz?!??

*2025-10-06*

App super. Aber wo steht das Kleingedruckte, dass ich von euren Mitarbeiter angerufen werden möchte/sollte? Vor allem wenn die sich mit der Materie nicht mal auskennen? 
Also wirklich, ich habe große Zweifel, dass die Person am Telefon intern ist. 
Die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Aber das Theater mit den Anrufen könnt ihr euch ersparen. Noch ein Anruf und Anzeige wegen Datenschutzverletzung geht raus.

### 4/5 — gute Basis, besserer Überblick wäre hilfreich

*2024-03-25*

Shiftbase gefällt mir sehr gut. Ich fände es hilfreich, wenn es noch eine Übersicht über alle kommenden genehmigten Schichten gibt und eine Übersicht über alle Schichten, die man angefragt hat. Dann müsste man sich nicht immer Woche für Woche durchklicken. Danke!

### 4/5 — Übersichtlich und gut bedienbar

*2023-09-02*

Ansich alles sehr gut und verständlich gemacht, aber für Tabletnutzung wäre eine Version mit Querformat analog zur Weboberfläche sehr hilfreich

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen. Ich werde deine Idee als Anregung für unser Entwicklungsteam notieren.

### 4/5 — Übersichtliche App, einfache Bedienung

*2023-08-02*

Ich nutze die App seit einiger Zeit und bin mit ihr soweit zufrieden. Einfach zu bedienen, die Ortung funktioniert.

Einziges Manko, und das fände ich toll: die Nutzungsmöglichkeit im Querformat am Tablet. Dann könnte ich mir den Aufruf der Web-App endlich sparen. :)

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen. Ich werde deine Idee als Anregung für unser Entwicklungsteam notieren.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
