# Shimmer and Shine: Genie Games — user reviews > 40 indexed App Store user reviews of Shimmer and Shine by Viacom International Inc., rated 3.80/5 from 73 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/shimmer-and-shine-genie-games/id1205624863/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/shimmer-and-shine-genie-games/id1205624863.md - Rating breakdown: 5★ 40 · 4★ 11 · 3★ 3 · 2★ 9 · 1★ 10 ## Newest reviews (14 of 40) ### 4/5 — STOP BILLING PROBLEMS *2026-07-28* Pls Stop My Billing Problem Nickelodeon ### 1/5 — Требую вернуть деньги!!!! *2022-07-15* Игра так и не загрузилась! Деньги списали одномоментно! ### 1/5 — Naebalovo *2022-07-08* Враньё ### 2/5 — Lost *2022-05-20* My daughter keeps complaining that all the accessories disappear from her genie palace when she goes off the game for a while and back on it. She said it’s very frustrating ### 1/5 — Верните деньги! *2022-02-17* Игра не работает! Только картинка!! ### 1/5 — Не работает *2022-02-04* Игра не работает ´ верните деньги ### 1/5 — Не загружается , деньги списали ! 02.02.2022 *2022-02-02* Не загружается , деньги списали ! 02.02.2022 ### 3/5 — Good game but *2022-01-13* I love the game but I LOST all my PS. Please fix this issue…soon. ### 1/5 — Обман!!!!!!! *2021-08-01* Верните деньги, как вообще такое допускают App Store????? Почему такие игры попадают в скачиванием, как проверяются производители, это мошенничество????!!!!ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!!! ### 1/5 — Внимание Мошенники !!! Услуга не оказана! *2021-06-24* Как вернуть деньги?? Списали деньги просто так , игра не загружается...второй час слушаю истеричку дочки...чтоб вы провалились твари! ### 4/5 — 👍 *2021-02-20* p its good ### 1/5 — Over charged *2020-12-04* I downloaded this game for my daughter and instead of charging me $2.99 plus tax it charged me $8.67 why? ### 3/5 — Umm good but BUGS *2020-09-15* Well this game is good but I loged back on the next day and lost everything that I got. So not so plesed (WARNING) MAY LOSE YOUR STUFF... WARNING WARNING ### 4/5 — Game amazing *2020-03-18* But could you make a thing called make your own potion with zeta and nazboo? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не загружается *2023-08-28* Не прочитав отзывы скачала ребёнку игру, игра не загружается просто висит картинка. Безобразие!!! Не думала что с таким можно столкнуться в апп стори. Верните деньги !!!! ### 1/5 — Верните деньги *2023-05-14* Верните деньги, скачали игру оплатили, игры нет, только заставка! ### 1/5 — Очень плохо *2023-05-07* Не прочитав отзывы оплатили деньги…. Как такое может быть , отстой App Store ### 1/5 — Верните деньги!!! *2023-05-01* Мало того, что ребёнок без спроса скачал эту недоигру за 279 рублей… так эта недоигра ещё и не игра вовсе, а просто картинка — запускаешь игру, открывается картинка, и на этом ВСЕ!!! ### 1/5 — Верните деньги!!! *2023-04-30* Игра не загружается !!верните деньги ### 1/5 — Где игра??????? *2023-04-28* Верните деньги!!!!!! ### 1/5 — Не работает. *2023-04-26* Аналогично, деньги списаны, игра не работает ! ### 1/5 — Не загружайте! *2023-01-12* Загрузили игру, она не открывается. Это скам и развод. AppStore, сделайте что нибудь. ### 1/5 — Обман!!!!! *2023-01-11* Не работает!!!! ### 1/5 — The app does not work *2022-07-16* The app does not work. All we can get - is only the first picture with the app’s name. It was not expensive, but anyway it’s very disappointing. Especially for the child ((( ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — yes *2026-02-26* da bomb fr ### 5/5 — How good is this game? *2025-04-15* I love this game for my two year old. She has so much fun playing this she plays this and keeps giggling while she plays, ### 5/5 — Amazing game but I have to say… *2024-01-01* Why is “your genie palace “ called your genie palace because it is not. All the rooms are for shimmer,shine,zita,and Leah and you have no room to live in. I just wanted to let you know that we have no room to live in in this game and I love the game so much. It is so fun and there are so many things to play. Thanks for sacrificing 5 minutes of your life to read this ### 5/5 — Работает *2023-09-22* Все скачивается если включить VPN. ### 5/5 — OMG *2022-11-06* THE CROWN ON IT WITH PURPLE PINK AND TEAL IS MINE FROM WHEN I WAS 5😭 ### 5/5 — Pretty good game for Shimmer and Shine fans *2020-04-21* so i downloaded this game for my little sister, she really liked it. ### 5/5 — New features *2019-12-27* I want a dress up section to be added. ### 5/5 — I had a bug!! Please fix! *2018-02-19* I went in the genie palace in the game and some of the genie rewards were missing in the selection! And also, some of the things look blurry! **Developer response:** We are sorry to hear you are having problems with Shimmer and Shine. Please check you have plenty of available storage, no other apps open in the background, and restart your device. If you need more help, open the app and tap Parents > Help and FAQ > Contact Us. ### 5/5 — Daughter loves *2017-12-22* Great game well worth the money ### 5/5 — I love the game *2017-11-10* I am the first one to write a review and I'm not joking 🙃 I am 7 and Iove the game!! So much fun activities My favorite game is the cleaning pets And I love the game!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*