# Shop Raha — user reviews

> 24 indexed App Store user reviews of Shop Raha by Baqal Refrigeration, Warehousing and Supermarket Co., rated 4.60/5 from 1,024 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/shop-raha/id1604778649/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/shop-raha/id1604778649.md
- Rating breakdown: 5★ 850 · 4★ 66 · 3★ 32 · 2★ 9 · 1★ 67

## What do users think of Shop Raha?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 👍 Excellent shopping experience
- 🚀 Fast and efficient delivery
- 💡 Wide selection of products
- 🔒 Reliable and trustworthy app
- 👍 Fresh and high-quality products

**Cons**

- 🐛 Delivery delays
- ⚠️ Poor customer service
- 💰 Expensive prices
- 🐛 App crashes and freezes

**Commonly reported bugs**

- Order cancellation issues
- Compatibility problems on older devices

**Most requested features**

- Night mode theme
- More affordable pricing options

## Newest reviews (4 of 24)

### 4/5 — الواحة

*2023-01-27*

التوصيل يتاخر شوي

### 5/5 — Very good

*2022-12-12*

Amazing services 
Can we know if you have a mission statement??

### 5/5 — Amazing

*2022-07-25*

ماتوقعت اسعارهم معقولة 👍🏼

### 5/5 — Amazing

*2022-07-21*

صج كل شي عندكم حلو .. منتجاتكم جديدة ما حصلتها بولا مكان من قبل و في اشياء ادمنتها كل مره اطلبهم و الاحلى انه عندكم منتجات VEGAN😍👌🏼

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — خدمة العملاء

*2024-09-06*

خدمة العملاء سيئة !
الطلب تكنس وواضح بالبرنامج ان تم قبول الطلب ومحد تواصل معاي وبلغني ان الطلب تكنسل

### 1/5 — تجربه سيئه

*2023-03-25*

الطلب وصل ناقص والسايق وايد يحن

### 1/5 — التطبيق طووول الوقت يعلق

*2023-03-08*

التطبيق طووول الوقت يعلق

### 1/5 — Worst service ever

*2023-03-07*

This is by far the worst application in Kuwait since the delivery delays forever. No customer service and no transparency.

### 1/5 — Bad Service and slow customer’s support

*2023-01-24*

I will never ever order from them again cc

### 1/5 — Can’t start

*2022-05-03, version 1.0.6*

حاولت مرتين اطلب كود التشغيل 
غيرت رقم التلفون 
و حطيت الايميل 
الكود يوصل متاخر اكون نسيت السالفة 
ارجع ابي اشغله يطلع الكود قديم 🤣🤣
المهم شوفوا لكم حل و دزوا الكود بسرعة عشان ندعمكم

### 3/5 — المنقف ق٢ش٥م١١

*2023-12-28*

حطيت ثبلث نجمات لانه الايعار عندكم جدا غاليه فاتمنى وخصوصا  اكل القطط تنزلون من اسعارهم اشوي واااايد غالي

### 3/5 — expensive

*2023-08-04*

No offers like before

### 4/5 — الجهراء

*2024-01-18*

التوصيل يتاخر حيل

### 4/5 — Night theme

*2024-01-08*

Can you try to add a night theme for the app

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — الدعيه / قطعه 3/ شارع33/ منزل 10

*2023-12-26*

أحسنتم جوده وسعر ومصداقيه بارك الله لكم

### 5/5 — الرابيه سميحه

*2023-09-03*

افضل تطبيق ع الاطلاق شغل فرش وطازج سواءً الفواكه او اللحوم والكاكاو والسناك ايضا فرش / احب التويكس وكل ما اشتريه سواء من الجمعية او التطبيقات يابس !! لكن عندهم فرش طري لذيذ ارجوا المحافظة ع هذا المستوي وبالتوفيق

### 5/5 — رأي الخاص

*2023-08-12*

اول شي ترتيب ممتاز 
كقوائم وطريقه عرض السلع وترتيبها
بس عندي نقطه مهمه جداً 
لمن ادخل بين القوائم واغير من ايقونه لثانيه
التطبيق يصير ثقيل يعني ياخذ وقت عند عمليه التنقل من قائمة لاخرى
والنقطه الثانيه هم بعد مهمه
لمن ادخل على مساعده من الدعم الفني 
يسوي معاي كراش مرتين 
هل هو ثقل عندكم على السيرفر ام خطاء تقني الله واعلم 
ولكن تطبيق وفكرة ممتازه بالتوفيق للجميع

### 5/5 — راحة

*2023-07-03*

صج راحة 👏🏻👌🏻

### 5/5 — يستاهل

*2023-02-15*

تطبيق حلو ويستاهل التقييم بس ياليت توفرون حليب اطفال نوعيات اكثر سميلاك وعروضهم حلوه وفي الوقت المحدد شكرا جزيلا

### 5/5 — Extremely happy

*2023-01-15*

Very nice app and very good way of delivery

### 5/5 — Amazing App

*2023-01-05*

Love the shopping experience

### 5/5 — My favorite for grocery shopping

*2022-12-26*

The best for buying fresh produce! And they have a huge selection of the best kitchen tools and equipments.

### 5/5 — I love this app! So easy and useful

*2022-12-25, version 1.0.20*

I don’t remember the last time I went to the grocery store ever since I started using Raha. Finally an app that can accommodate my full basket of groceries and home essentials. Great features and the team is very responsive when resolving issues, if any 😁

### 5/5 — Amazing usage

*2022-12-22*

Love the app - it works perfectly for my needs! They have a great selection of products available!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*