# Shopping Tijuca — user reviews

> 31 indexed App Store user reviews of Shopping Tijuca by Allos S.A., rated 5.00/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/shopping-tijuca/id1487129839/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/shopping-tijuca/id1487129839.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (10 of 31)

### 3/5 — App bugado

*2025-11-18*

App não esta funcionando ja desinstalei e mesmo assim nã funciona . Haverá uma outra atualização?

**Developer response:** Sentimos muito pela sua experiência. Agradecemos o feedback e já estamos trabalhando para resolver. Caso precise de algum suporte adicional, por favor, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento: (21) 2491-1858.

### 4/5 — Melhor shopping

*2024-11-14*

Muitas opções do que fazer! Aplicativo excelente

**Developer response:** Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes que você tenha gostado do nosso aplicativo. Continuaremos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível!

### 5/5 — Muitos benefícios!

*2023-05-04*

Consegui me cadastrar e com o envio de uma primeira nota eu já consegui acessar vários benefícios

### 5/5 — Aplicativo não funciona

*2022-05-12*

Mesmo com a versão nova do aplicativo, ele continua travando no iPhone 13. As funcionalidades de leitura da nota fiscal
e reserva dos benefícios já voltaram a funcionar no iphone7, mas no iPhone 13 permanecem sem funcionar. Ao clicar no botão verde para reservar o benefício, o aplicativo permanece travado. Isso ocorre desde que troquei do iPhone 7 para o iPhone 13. Não consigo cadastrar Notas e obter os códigos promocionais para usar os descontos oferecidos.

### 5/5 — Não troca senha / não faz login

*2022-04-30*

Não conclui o login, troco a senha e nada. Péssimo aplicativo, sugiro acabar com ele.

### 2/5 — App com erro

*2021-11-27*

Não tenho nenhuma nota em analise, todas as 19 notas estão aprovadas e diz que só tenho 13 notas. Me impedindo de avançar no app e liberar os outros benefícios. Com quem eu falo?

### 5/5 — Alteração de e-mail

*2021-11-12*

Absurdo não poder alterar endereço de e-mail

### 3/5 — APLICATIVO NÃO ABRE

*2020-07-31*

Baixei perfeitamente e na hora de abrir o aplicativo ele fechava sozinho!

### 5/5 — Excelente! Obrigado Shopping Tijuca!

*2020-05-16, version 2.0.0*

Excelente! Obrigado Shopping Tijuca!

### 5/5 — Era o que faltava !

*2019-11-28, version 1.0.0*

Excelente aplicativo.  Para quem vai ao Shopping Tijuca é app muito útil e de fácil interatividade.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não funciona!

*2026-06-07*

O app não funciona de jeito nenhum, pede para atualizar cadastro, depois informa q o cadastro já existe e não avança

### 1/5 — Atualização do app

*2026-04-25*

O app do Shopping tijuca não está atualizando, já desinstalei e instalei novamente e diz sempre que tem que atualizar e devido a isso não consigo entrar no app para cadastrar notas .

### 1/5 — Travado

*2025-10-13*

Não consigo abrir histórico de compras nem usar o benefício do estacionamento, está tudo travado!!!!

**Developer response:** Sentimos muito pela sua experiência. Agradecemos o feedback e já estamos trabalhando para resolver. Caso precise de algum suporte adicional, por favor, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento: (21) 2491-1858.

### 1/5 — Rejeitando notas

*2025-03-01*

O aplicativo está apresentando consecutivos erros desde o início do ano recusando as notas fiscais enviadas. Já que é a principal funcionalidade para ter acesso aos benefícios já deveria ter sido corrigido.

**Developer response:** Sentimos muito pela sua experiência. Agradecemos o feedback e estamos encaminhando seu relato para o departamento responsável! Continuaremos trabalhando em busca de melhorias e em oferecer uma melhor experiência! Caso precise de mais assistência, fique à vontade para entrar em contato conosco através da nossa central de atendimento (21) 2491-1858.

### 1/5 — Muito ruim

*2022-11-26*

O App pediu para atualizar e nunca mais conseguiu abrir. Já tem três semanas que não consigo usar o aplicativo do Shopping Tijuca. O App abre e logo aparece uma janela para atualização, clico nela e aparece abrir App aí eu clico em “Abrir” e nada, o sistema retorna para a janela que pede atualização e que depois retorna outra vez para a mesma parte de “Abrir”.

### 1/5 — Péssimo

*2022-05-04*

Desaconselho totalmente o download do aplicativo.
Não vale a pena. A aplicação acha que você é uma máquina de imprimir dinheiro. Mesmo se você comprar notas e cadastrar minutos após a compra,ela não reconhece várias notas fiscais.
Demora muito e te exige comprar muitos produtos para você subir de nível como cliente. O pior de tudo é que as compras expiram com o tempo. Se você fez a compra em janeiro ou fevereiro,agora em maio ela é desconsiderada e você perde os pontos que adquiriu no cadastro.
Os descontos são pífios. Te exigem 150 reais de compras para ganhar 15 reais de desconto. Os prêmios e presentes não impressionam e as promoções são insuficientes. Estamos em recessão econômica pra eles te exigerem gastar tanto dinheiro e te conceder um retorno péssimo.
Por causa disso,eu desinstalei o aplicativo.

### 1/5 — App shopping Tijuca

*2022-04-03*

Péssimo aplicativo. Não consigo acessar benefícios e agora sequer cadastrar notas. O Supporte não te ajuda, não dá atenção

### 1/5 — Vergonha

*2022-01-13*

O aplicativo é uma vergonha! Se pudesse, eu daria 0 estrelas. Fizeram uma promoção em que precisava computar as notas, fiz diversas compras no shopping, minhas notas não foram devidamente computadas. Ao reclamar com o TI, o problema não foi solucionado no prazo estabelecido, a promoção acabou e eu não consegui resgata-la. A resposta do TI tbm foi bem deficiente, muito arrependido de ter feito diversas compras no shopping visando participar exclusivamente da promoção!

### 1/5 — Não consigo concluir cadastro

*2021-03-31*

Não consigo de forma alguma conseguir concluir meu cadastro, mesmo inserindo de forma correta o código recebido. Sempre aparece a mensagem “ocorreu um erro tentar novamente”.

### 2/5 — Impossível acessar

*2025-05-18*

Já tentei me cadastrar e não consigo seguir em frente. Se tento colocar esqueci a senha, apesar de colocar o código encaminhado, o aplicativo não faz mais nada, nem dá erro e nem consigo seguir em frente.

**Developer response:** Sentimos muito pela sua experiência. Agradecemos o feedback e já estamos trabalhando para resolver. Caso precise de algum suporte adicional, por favor, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento: (21) 2491-1858.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2025-05-19*

Ótimo

**Developer response:** Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes que você tenha gostado do nosso aplicativo. Continuaremos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível!

### 5/5 — Qualidade

*2024-12-24*

Excelente

**Developer response:** Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes que você tenha gostado do nosso aplicativo. Continuaremos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível!

### 5/5 — Ótimo shopping

*2024-12-20*

Amando o novo “shopping”

**Developer response:** Obrigado pelo seu elogio! Ficamos muito felizes que você tenha tido uma experiência positiva no nosso Shopping!

### 5/5 — Programa de Relacionamento

*2024-12-13*

Um diferencial nesse segmento de shopping Centers. Várias oportunidades de desconto e fácil uso

**Developer response:** Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes que você tenha gostado do nosso aplicativo. Continuaremos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível!

### 5/5 — Shopping nota 10

*2024-12-04*

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

**Developer response:** Obrigado pelo seu elogio! Ficamos muito felizes que você tenha tido uma experiência positiva no nosso Shopping!

### 5/5 — Prático

*2024-11-26*

Muito bom

**Developer response:** Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes que você tenha gostado do nosso aplicativo. Continuaremos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível!

### 5/5 — Excelente - melhor app de shopping de todos

*2024-11-04*

Eu tenho vários APPs de shopping os APPs da Allos são os que trazem realmente vantagens para os clientes do Shopping.

**Developer response:** Olá Flavia_vp! Excelente - melhor app de shopping de todos. Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que está aproveitando as vantagens do nosso app.

### 5/5 — Bom

*2024-10-31*

Atende as expectativas.

**Developer response:** Agradecemos pelo seu feedback positivo! É ótimo saber que estamos atendendo suas expectativas.

### 5/5 — Adoro

*2024-10-31*

Muito bom. É o Shopping do tijucano. Shopping que te faz se sentir em casa.

**Developer response:** Obrigado pelo seu elogio! Ficamos muito felizes que você tenha tido uma experiência positiva no nosso Shopping!

### 5/5 — Cada vez mais prático

*2024-10-30*

O app está cada vez melhor com excelentes benefícios

**Developer response:** Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes que você tenha gostado do nosso aplicativo. Continuaremos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
