# Shore Business — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Shore Business by Shore GmbH, rated 4.70/5 from 71 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/shore-business/id548235635/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/shore-business/id548235635.md - Rating breakdown: 5★ 62 · 4★ 4 · 3★ 3 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (13 of 50) ### 3/5 — Extrem teuer geworden *2024-09-14, version 8.42.1* Keine individuelle Anpassbarkeit der Mails an verschiedene Terminarten. Support schnell, hilfreich und zuverlässig. Habe jetzt gekündigt und ein Angebot erhalten, das genau dem entspricht, was gerade für jedermann verfügbar ist. ### 3/5 — Leider nach wie vor viele Probleme *2024-04-04, version 8.42.0* Ansich ist der Kalender super. Allerdings nach so vielen Updates immer noch sehr sehr viele Probleme. Manchmal lassen sich Blockierungen oder Termine weder speichern noch löschen. Derzeit haben auch die Kunden Probleme, wenn sie ihren Termin stornieren wollen. Zudem hängt sich das Programm oft auf und man muss alles komplett schließen und neu starten. ### 2/5 — Needs a bug fix *2022-12-20, version 8.32.1* Usuaslly the app can run fine with maybe the odd occasion where it goes down but doesn’t take long to get back and running. This time it’s been unable to load up the app for myself and 3 colleagues for 3 days. It’s the busiest week of the year and could do with it working asap. The web browser option will have to do but it’s not great. ### 3/5 — Slow customer service *2022-09-28, version 8.28.4* I think they’ve downsized the company and moved to Germany. They have only two people working customer service (as far as I know). It takes them longer to solve, fix or answer questions because there are only two people ### 4/5 — Sehr gute Performance – einige Features fehlen leider *2021-12-12, version 8.19.1* Danke für ein cooles Tool. Wir nutzen es zugegebenermaßen nicht für den eigentlichen Zweck sondern für ein Impfzentrum, welches wir an einer Arztpraxis angedockt haben und innerhalb weniger Tage in Betrieb nehmen mussten. Ich vermute, dass wenige andere Anwender so viele Termine in so kurzer Zeit vereinbaren müssen. Die Sache ist sehr leistungsfähig, das Interface super gemacht und sehr leicht verständlich. Die Hotline ist stets freundlich und gibt kompetent Auskunft. Weil wir es intensiv nutzen, haben wir natürlich einige Bugs entdeckt, die noch nicht weg sind. Einige Features fehlen: warum kann man bei einer Termin Absage einen kurzen Text dazu schreiben, bei einer Zusage aber nicht? Warum kann ich zu jedem Termin ein PDF hinterlegen, ist aber dem Buchenden nicht mit der Bestätigungsmail zu senden? Wir haben eine lange Liste Dr. Koch ### 3/5 — Good app but needs to be worked a little more *2021-09-14, version 8.15.3* I’m using the app on ipad and iPhone. It works good. After one week, I strongly think some stuff needs reworking. First, and I hope you change this ASAP. When creating a new appointment, the wheel for time/date is horrible and not really precise for a fast booking! ( I would like to see something like on the booking page: first we select the service, then date and then the time. I was using Setmore and I loved their fast and efficient way of creating an appointment ). When adding more services on the booking window, lots of other stuff appear, making it full and cumbersome. To sum up, I strongly suggest the developer to integrate a more fluid booking window (look at setmore or even the shore customer booking page). Right now booking a single person takes 3 times more than needed. ### 4/5 — E-Mail *2020-12-28, version 8.2.0* Möchte man einem Kunden eine Mail schreiben, startet nicht die als „Standard-Mail-App“ eingestellte App sondern die von iOS. ### 4/5 — Fantastic site *2019-10-06* My business improved dramatically when I start using this service. Super convenient to me and my costumers ### 1/5 — NICHT KAUFEN! *2019-04-20, version 7.3.1* Diese Anwendung ist die absolute Abzocke! 1) es wird als APP Anwendung verkauft - weder auf dem iPad noch auf dem iPhone wird die App ordentlich dargestellt. Auf dem iPad stürzt sie ab, sobald man einen Termin eintragen will. Auf dem iPhone ist eine Wochendarstellung nicht möglich. 2) es wird einem geraten die Desktopversion zu nutzen - war nicht das was ich wollte. Aber gut. Probieren wir das. Funktioniert ebenfalls nicht! Button reagieren nicht, man kann selbst die Desktopversion nicht ordentlich darstellen. 3) ich habe EXTRA keine Onlinebuchung haben wollen. Trotzdem werden Terminbestätigungen verschickt in denen der Termin storniert werden kann. Das war nicht das Ziel. Zudem werden Details angezeigt, die ich dem Kunden nicht anzeigen lassen möchte. Alternative- Terminbestätigung ausschalten. Toll! 4) mein Beweggrund diesen Kalender (Mist) zu kaufen war Terminerinnerungen zu verschicken. Diese lassen sich jedoch scheinbar nur auf einem richtigen PC einstellen (wollte ich jetzt nicht extra kaufen) hat man es dann, kommt trotzdem keine Erinnerung per SMS. Läuft gut! Abzocke einfach nur Abzocke! Und man hat nicht mal ein Widerrufsrecht als gewerblicher Nutzer. So kann man auch Geld machen! Absolute Frechheit! ### 1/5 — Please improve functionality *2019-03-19* This app would be much more useful if there was the ability to refresh the entire schedule, in this current form, it is required to refresh day by day to have calendar updates made online reflected in the app. ### 1/5 — Mangelhafte App. *2019-03-09, version 7.0.5* Hat sich in 2 Jahren kein bisschen verbessert. ### 1/5 — , *2019-02-12, version 6.21.17* Hab mehrmals angerufen aber es meldet sich leider keiner seit 2 Monaten wird gesagt das sie sich melden und helfen und beheben meine Fehler nicht meine Kunden können seit 3 Monaten teilweise bis 2020 kein Terminvereinbaren Finde schade für das geld ### 1/5 — Not great *2019-02-01, version 6.21.17* Update delays, not showing all appointments etc ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Teuer, fällt oft aus *2026-01-23, version 8.43.6* Kundendaten laden nicht. Leider sehr teures Tool. Der Service ist zwar bemüht aber die App und insbesondere der Kalender haben ihre Tücken. Die meisten Funktionen gehen auch nur über den Desktop. ### 1/5 — Shore *2024-10-06, version 8.42.1* Drogo ### 1/5 — Slow customer service *2023-03-01* I think they’ve downsized the company and moved to Germany. They have only two people working customer service (as far as I know). It takes them longer to solve, fix or answer questions because there are only two people. Plus they do not offer no show protection, where it will hold credit card info. Most clients do not want to prepay for a service. **Developer response:** Dear team of Wax and 40 lashes, thank you for your feedback. We are sorry that you are having troubles contacting us. I am not able to find an unanswered issue, so I hope that our Support Team already helped you with all your requests. Please note that our headquarters are in Munich (and have always been) and we can assure you that there is a whole team of developers working on our products. Due to some internal changes, our support team for US customers also works from our headquarters in Munich, closely together with our development team. So please don't hesitate to get in touch with us again, we are here for you! ### 1/5 — Fatal *2022-02-24, version 8.22.1* En mi iPhone me va fatal tarda y antes no era así en cambio con androide va muy bien y a varias compañeras le pasa lo mismo ### 1/5 — Unbrauchbar *2021-11-29, version 8.19.1* Zeigt hin und wieder im Kalender keine Termine an. Mann muss immer wieder das app vollständig schließen und wieder öffnen. Alles, aber wirklich alles ist super laggy und es gibt sogar keine anständige "suche" Funktion. Habe für Shore Kalender und die Shore Kasse mehr als 1000 € für 1 Jahr ausgegeben. Bin bis jetzt super enttäuscht. Kein anständiges support, kein nichts! ### 1/5 — App ist extrem Fehlerhaft!! *2021-10-30, version 8.18.0* Einer der schlechtesten Kalender die ich je benutzt habe. App ist extrem Fehlerhaft Haft und funktioniert auch nicht mit jedem Handy oder Gerät. Da waren ganz schlechte Programmierer am Start. ### 1/5 — Can’t create new user *2020-11-18* Can’t create a new user **Developer response:** dear customer, please reach out to our service team service@shore.com, we are happy to help you! best regards your Shore team ### 1/5 — Nie wieder !!! *2020-06-01, version 7.22.6* Absolut nicht zu empfehlen!!! - Die Seite lädt nicht richtig oder braucht ewig. - Die Behandlungen werden nicht richtig angezeigt bzw. Doppelt und dreifach, sowie die Mitarbeiternamen - Die Buchungen stimmen nicht mit dem Kalender der Kunden überein. Nach einer Woche hatte ich die Schnauze voll. Nach mehrmaligem Bitten mir das Geld zurück zu überweisen, ist trotzdem nichts passiert. NIE WIEDER. SAFTLADEN ### 1/5 — Shore *2020-01-10, version 7.15.0* Katastrophe... Treatwell ist leider um Längen besser 👎 ### 1/5 — Preis-Leistung stimmt nicht *2019-10-16, version 7.8.2* Nach 4 Jahren habe ich endlich gekündigt und mir einen anderen Anbieter gesucht, bei dem das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich stimmt. Das Basispaket beinhaltet viele Leistungen, die ich nicht benötige und nicht nutze. Es ist aber nicht möglich ein günstigeres Paket zu buchen, das auf meine Bedürfnisse zugeschnitten ist und bei dem ich wirklich nur das zahle, was ich nutze. Ich war daran interessiert, aus meinem Verteiler regelmäßig Newsletter zu verschicken. Man sagte mir, ich müsste den Verteiler bei Shore neu anlegen. Gut. Habe ich mit viel Mühe gemacht. Beim ersten Verschicken vom Newsletter hat sich gezeigt, dass als Absender ‚Shore‘ erscheint und nicht ich!! Geht gar nicht! Ich habe es reklamiert und man sagte mir sehr freundlich, man könnte daran nichts ändern. Man würde das Problem aber an die Technik weiterleiten... das war vor ca 4 Jahren!! Ich habe nie eine Rückmeldung darüber bekommen, dass das Problem behoben wurde. Seit dem nutze ich nur den Online-Kalender, weil ich vor allem an der Terminerinnerung interessiert bin. Die funktioniert wirklich super! Aber für die Terminerinnerung 117,- € im Monat zu bezahlen, scheint mir nicht im Verhältnis zu sein und dabei all die anderen Leistungen mitzubezahlen, die ich nicht brauche und nicht nutzen kann... ärgert mich dann nur... Der neue Anbieter hat auch seine Defizite, aber wenigstens zahle ich nur, was ich nutze und nicht mehr! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Empresa fantástica *2024-05-09, version 8.42.0* 100% recomendable ### 5/5 — Mejora notable de la App *2021-09-24, version 8.16.2* Desde hace un tiempo la funcionalidad de la app ha mejorado mucho, se nota sobretodo el trabajo de los desarrolladores, van afinando y haciendo que vaya más rápida e intuitiva. ### 5/5 — Bessere Performence *2021-03-01, version 8.5.1* Ich nutze Shore erst seit kurzem und dies war auch mein erstes Update. Seit dem Update läuft der Terminplaner wesentlich performanter. Selbst auf meinem alten iPad läuft es richtig schnell und stabil. Das einzige was ich zu bemängeln habe, ist die Buchung über Google. Das liegt aber nicht an Shore sondern an Google. Die einzelnen Leistungen die man aufwändig in verschiedenere Kategorien aufgelistet hat, sind bei Google komplett durcheinander und es ist keine Mehrfachauswahl möglich. Das ist natürlich für gewisse Branchen suboptimal. ### 5/5 — Lcm *2020-12-26, version 8.1.2* Applicazione utile, precisa e professionale. ### 5/5 — My Book *2020-10-29* This is an amazing app, helps me to my clients doing their appointments, love it! **Developer response:** dear customer, thank you for your positive feedback! best regards the Shore team ### 5/5 — Perfekt *2019-12-12, version 7.12.0* Vielen Dank!! Tatsächlich hat Shore meine „Liste“ abgearbeitet und umgesetzt. Die App ist nun super zu nutzen !!! ### 5/5 — Unübersichtlich *2019-09-25, version 7.6.2* Auf dem IPad kann man eine Wochen Ansicht einstellen. Auf meinem IPhone 11 geht das nicht. Bin enttäuscht. Bitte macht die Wochen Ansicht rein dann gibt es 5 Sterne von mir. ### 5/5 — Quick View of my Business Day *2018-10-11* Although I prefer to use a desktop, this App has saved me multiple times. Early in the morning, when I’m rushing to get ready for my day, I get a clean view of my appointments. Also very easy to make appointments. Makes me confident knowing I have my customer names at an easy access point. ### 5/5 — Neue Version funktioniert bei mir perfekt *2018-03-09, version 6.20.3* Danke für das Update - läuft jetzt stabil bei mir ### 5/5 — Sehr gut *2015-04-16, version 4.2* Super, vergangene Termine können eingesehen werden. Feine Sache das --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-03.*