# Shuttle - powered by Via — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Shuttle by Via Transportation, Inc., rated 3.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/shuttle-powered-by-via/id1409632394/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/shuttle-powered-by-via/id1409632394.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (2 of 20)

### 1/5 — „Gute Busverbindung“....

*2022-05-04*

In der Basf wurden die Buslinien umgestellt so das Tor 13 nur unter umwegen zu erreichen ist. Da die Busfahrer kernbehindert sind und ständig durchfahren ohne anzuhalten da dort Busse anderer Linien stehen versucht man einen Schuttle zu bestellen. Als antwort bekommt man keine Buchung wegen guter Busverbindung möglich..... Das ganze ist sowas von grotteschlecht durchdacht mit inkompetenz der Busfahrer und unnötigkeit der App da man sowieso kein Shuttle bestellen kann...
Da wird es ziemlich schwer den Arbeitsplatz rechtzeitig zu erreichen...

### 1/5 — Nicht nutzbar

*2022-04-14*

Bei mir und meinen Kollegen wird durchgehend „Standort außerhalb der Zone“ angezeigt obwohl wir uns im Werk befinden…

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nutzlos (Standort LU)

*2026-05-05*

Du musst 45 Minuten auf den Bus warten und möchtest alternativ ein Shuttle? Kannst du Knicken. Man bekommt die Standard-Antwort, dass die Busverbindungen sehr gut seien.
Während du zu Fuß 30 Minuten zum Tor läufst nach 12 Stunden Schicht, sichtest du mindestens drei Shuttles, welche nutzlos parken und niemanden transportieren. 

Hier würde ich sofort einsparen, fahren ja genug Busse 🤡

### 1/5 — Richtige schlecht

*2025-09-23*

Auf dem Weg zum Ziel kommt mittendrin ein Auftrag rein und es wird zum Startpunkt zurück gefahren wo man eingestiegen ist um die Person abzuholen. Wenn man es dann noch eilig hat ist das sehr ärgerlich. Würde 0 Sterne sogar geben für diese miserable Programmierung!!!!!!

### 1/5 — Externe Standorte der BASF sind nicht inbegriffen

*2024-02-01*

Leider sind externe Standorte wie beispielsweise die Kläranlage oder das Feierabendhaus nicht als Ziel wählbar.
Profil löschen und App neu installieren hat leider keine Abhilfe geschaffen.

### 1/5 — Account Löschung nicht möglich

*2023-07-20*

Schrott App! Es ist nicht möglich seinen account zu löschen und deren Daten! Basf entwickelt nur Müll!

### 1/5 — Geht nicht

*2023-02-27*

Man ist im Werk aber die App zeigt immer außerhalb des Bereiches an. Da die Busse fahren wie sie wollen ist das sehr frustrierend

### 1/5 — Schrott

*2023-01-17*

Seit mittlerweile 2 Jahren nicht hinbekommen. Standort außerhalb der Zone, meldet es. Mitten in der basf. Er zeigt mich neben der Haltestelle, lässt es aber nicht übernehmen als Start. Schrott!

### 1/5 — App nicht Nutzbar

*2022-09-20*

App zeigt immer „Standort außerhalb der Zone“ an, dadurch ist eine Buchung des Shuttle nicht möglich…

### 1/5 — The worst App ever!

*2022-08-17*

This app continuously indicates, that I am out of zone, even though I am in the middle of the plant. I would not suggest this app to anyone!

### 1/5 — Probleme beim Start und Ziel auswählen.

*2022-07-16*

Kann sich bitte einer der GENIALEN Entwickler an dieses Problem setzten und die App benutzbar machen ? Oder sind die 9 klässler die ihr damit beauftragt habt für ein Schulprojekt nicht mehr auffindbar ? 
Kaufen für Unmengen für Summen die Shuttle Busse, bezahlen die Shuttle Fahrer aber bekommen es nicht auf die Kette ein ordentliches System zu entwickeln mit dem du als Schichtarbeiter das einzige Nutzen kannst was dir den Weg zur und von der Arbeit erheblich erleichtert. Danke für nichts!

### 1/5 — Funktioniert bei Apple nicht

*2022-06-22*

Bin immer außerhalb der Zone obwohl ich im Werk bin. 
Leider ist das schon länger und das Problem wird nicht behoben

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Die fahrt

*2024-07-19*

Die fahrt mit den herrn ümit Kaya 
War sehr angenehm super sache

### 5/5 — Top

*2024-04-20*

Einfach , schnell , unkompliziert

### 5/5 — Funktioniert nicht

*2022-12-19*

„Standort außerhalb der Zone“ wird mir angezeigt, obwohl ich mich im Werk befinde. 
Das Problem konnte mit Anleitung aus dem BASF Intranet gelöst werden. Jetzt funktioniert alles, wie es soll.
Nach dem Einrichten der App muss ein Aktionscode eingegeben werden, der einem die App quasi freischaltet. Siehe o.g. Anleitung.

### 5/5 — Top

*2022-11-26*

Mit dem Aktivierungscode den man nach der Anmeldung / Tagesausweis erhält, funktioniert das super!
Ich hatte am Anfang auch das Problem, das alles außerhalb des Service Bereichs sei. 
Aber wenn man den Tages/Besucherausweis bekommt und den Code verwendet funktioniert alles Vorbildlich. 
Einzig ein Hinweis wäre gut, damit man es gleich so versteht.

### 5/5 — Nur 1 Stern !!

*2022-10-24*

Leider kann man den Standort Shuttle nicht benutzen! Es wird immer wieder angezeigt , das ich außerhalb des Standortes bin obwohl ich mitten in der Basf stehe! Jede e-Mail die ich schreibe wurde nie beantwortet. Wird Zeit das BASF eine andere Firma mit ins Biot holt.

### 5/5 — Klasse

*2018-11-22*

Unglaublich tolle Idee und tolle Service 👍👍👍

### 4/5 — Toller Service

*2022-09-23*

Leider zu manchen Zeiten nicht verfügbar.

### 2/5 — App zeigt immer unterschiedliche Zeiten an

*2023-04-05*

In der App werden mir Busse angezeigt die in 10 Minuten fahren sollen. Guck ich 1 min später rein ist der Bus weg.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*
