# Sicoob: Conta, Cartão, Crédito — user reviews > 150 indexed App Store user reviews of Sicoob by Sicoob, rated 4.80/5 from 13,931 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sicoob-conta-cartao-credito/id416696406/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sicoob-conta-cartao-credito/id416696406.md - Rating breakdown: 5★ 12,622 · 4★ 855 · 3★ 258 · 2★ 57 · 1★ 139 ## What do users think of Sicoob? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 User-friendly - 🚀 Efficient - 🔒 Secure - 💡 Innovative features - ✨ Excellent service **Cons** - 🐛 Crashes and bugs - 🔍 Difficult to navigate - ⏱️ Slow performance - 🔋 High battery consumption - 🌍 Unavailable in some regions **Commonly reported bugs** - Login issues - Incompatibility with newer devices - Unreliable SMS notifications - Inconsistent app behavior after updates **Most requested features** - Dark mode option - Improved transaction history - Remote device activation - Apple Pay/Wallet integration - Enhanced security options ## Newest reviews (10 of 150) ### 3/5 — Pode melhorar. *2026-05-14, version 25.9.142* A área dos boletos DDA devem incluir a opção disponível nos Apps de outros bancos onde podemos bloquear definitivamente o CNPJ de empresas que emitem ‘boleto proposta’ que nada mais é do que uma tentativa de fraude contra nós clientes do Sicoob. ### 3/5 — Pode melhorar. *2026-05-08, version 25.9.141* A área dos boletos DDA devem incluir a opção disponível nos Apps de outros bancos onde podemos bloquear definitivamente o CNPJ de empresas que emitem ‘boleto proposta’ que nada mais é do que uma tentativa de fraude contra nós clientes do Sicoob. ### 2/5 — Dificuldade em simular *2025-08-15* Venho encontrando dificuldades em realizar simulações de crédito. Não consigo selecionar a minha UF e às vezes o app fala que deu algum outro tipo de erro. **Developer response:** Olá! Lamentamos que tenha tido uma experiência ruim com nosso app! Queremos entender melhor sua avaliação acima para que possamos te ajudar! Para isso, pedimos que entre em contato conosco por meio do SAC Sicoob 0800 724 4420, estaremos à disposição pra te ajudar com o que for preciso! ### 4/5 — Cartão *2025-02-17* Na questão de cartão de crédito é um pouco confuso. Tenho de outro banco e é mais fácil e claro verificar informações **Developer response:** Olá! Lamentamos que tenha tido uma experiência ruim com o nosso app! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar de forma assertiva! Para isso, entre em contato pelo nosso chat ou WhatsApp no número 61 4000 1111 enviando o texto #MeAjudeComMeuApp. ### 1/5 — Não me permitem tirar nem 1 real da minha conta *2024-12-06* Recebi meu salário na conta Sicoob, já tinha feito todos os procedimentos, hoje eu recebi e não consigo tirar nem 1 real da conta, aparece “algo deu errado, não é permitido essa operação pra seu tipo de conta”. Eu posso receber mas não posso movimentar 1 real do meu próprio dinheiro? Mesmo não tendo colocado ele em nada não tem nenhum débito automático ativo. Já tinha configurado chave pix e limite horário antes. Canal de atendimento só tem uma atendente virtual que não resolve absolutamente nada e nem dá opção de falar com atendente. Atendimento é suporte estão muito abaixo da expectativa. Minha conta é conta corrente. **Developer response:** Olá, Eduardo! Lamentamos sua insatisfação! Queremos entender melhor o que aconteceu para te auxiliar da melhor forma possível. Por gentileza, entre em contato conosco por meio do SAC Sicoob 0800 724 4420, estaremos à disposição! ### 1/5 — Péssimo *2024-11-30* A cada atualização uma nova decepção, dessa vez não faz pix com chave aleatória. Menus e sub menus no mesmo tom claro muito confuso, embaralha tudo, já que mudou por completo da última versão temos que sair garimpando para procurar as opções o que se torna quase impossível. Poderiam simplificar o app, como o de muitos concorrentes. Nessa nova atualização os comprovantes de transação estão péssimo para eu que faço a impressão de todos em minha empresa. **Developer response:** Olá! Lamentamos que tenha tido uma experiência ruim com o nosso app! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar de forma assertiva! Para isso, entre em contato pelo nosso chat ou WhatsApp no número 61 4000 1111 enviando o texto #MeAjudeComMeuApp. ### 5/5 — Banco Sicoob *2024-11-18, version 25.9.61* Mt bom uso e recomendo a todos ,o top do momento!👏🏻👍🏻 ### 5/5 — Muito bom esse aplicativo *2024-10-17, version 25.9.57* Estão de parabéns vcs são nota 10 ### 1/5 — Já foi melhor *2024-10-12, version 25.9.57* O app já foi melhor, mas na última atualização parece que regrediu. Sabe aquele banco digital roxo? Por que vocês não observam o app dele e se inspiram? O app deles é super intuitivo, com informações claras, consigo localizar todas as transferências que eu fiz no meu extrato apenas pesquisando por uma palavra chave. Para o Sicoob app, fica uma observação: estou na Austrália e aqui o app é péssimo. Sempre trava e dá falha no servidor. Pensando realmente em encerrar minha conta no banco porque não consigo realizar minhas transações daqui. ### 5/5 — Maravilhoso *2024-10-11, version 25.9.57* Eu amo ser cliente do Sicoob ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — ERRO EM PLENO HORÁRIO COMERCIAL *2025-10-15, version 25.9.113* É um ABSURDO que um aplicativo bancário pare de funcionar em pleno horário comercial de uma quarta feira!! Ainda que seja esse banco que exige autenticação constante e pra TUDO por aplicativo!!! Sem contar os inúmeros erros de texto copiado! É simplesmente frustrante copiar e colar qualquer coisa pra esse aplicativo. Uma vergonha!!! ### 1/5 — Esse banco não presta *2025-09-05, version 25.9.107* Péssimo atendimento quero solução não enrolação. Fala com atendente virtual não resolve meus problemas. Tenho um terreno financiado por esse banco e nem aparece no meu a opção para quitação do terreno tento contato por WhatsApp e só fica com enrolação já mandei mais de 1000 mensagens querendo fala com atendente e nada Minha nota para esse banco é 0,00 ### 1/5 — Ruim *2025-06-27, version 25.9.96* Aplicativo não é responsivo. Icones muito grandes, pouco funcional. Qdo atualiza só pioram. Meus deus quem programa isso?? ### 1/5 — EXPORTAR COMPROVANTE DE PIX COM ERRO *2025-06-09, version 25.9.92* Fazem duas semanas que o comprovante de pix não é emitido corretamente! A tela fica em branco. Tenho que puxar no extrato pix em outro caminho e não instantaneamente depois de fazer uma transferência. Muito chato! Arrumem isso!!! ### 1/5 — Péssimo *2025-02-22* Aplicativo péssimo, trava muito e não da suporte nenhum, além de vazar informações pessoais **Developer response:** Olá! Lamentamos que tenha tido uma experiência ruim com o nosso app! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar de forma assertiva! Para isso, entre em contato pelo nosso chat ou WhatsApp no número 61 4000 1111 enviando o texto #MeAjudeComMeuApp. ### 1/5 — BANCO HORRÍVEL - NÃO RECOMENDO *2024-12-26* Quem tiver pena do seu soado dinheiro, não seja cliente desta cooperativa. Horrível para resolver os problemas pelo SAC e dependendo da sua cidade, é horrível para resolver pela agencia. Se deixar alguma quantia em dinheiro na conta, há descontos que vale mais a pena deixar pra lá do que mesmo tentar o estorno. Estou aguardando apenas terminar um consignado pra ter o prazer de ir até a agência e cancelar minha conta deste banco MALDITO! **Developer response:** Olá, Samuel! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar de forma assertiva! Caso precise de ajuda, por gentileza, entre em contato pelo nosso chat ou WhatsApp no número 61 4000 1111 enviando o texto #MeAjudeComMeuApp. Estaremos à disposição! ### 1/5 — Não chega SMS *2024-12-22, version 25.9.68* péssimo ### 1/5 — Alterações pioraram o app *2024-12-16* Conseguiram piorar o que era bom - no DDA os não reconhecidos aparecem toda hora - ao pagar boleto qdo vc quer pagar um novo tem q buscar DDA d novo - não salva favoritos - não deixa copiar linha digitavel nos boletos Parabéns ao desenvolvedor que aprovou as pioras **Developer response:** Olá! Lamentamos que tenha tido uma experiência ruim com o nosso app! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar de forma assertiva! Para isso, entre em contato pelo nosso chat ou WhatsApp no número 61 4000 1111 enviando o texto #MeAjudeComMeuApp. ### 1/5 — Piorou muito *2024-12-10* O aplicativo era bom, foram atualizar e piorou demais. Muito ruim para mexer e não me atende mais. **Developer response:** Olá! Lamentamos que tenha tido uma experiência ruim com o nosso app! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar de forma assertiva! Para isso, entre em contato pelo nosso chat ou WhatsApp no número 61 4000 1111 enviando o texto #MeAjudeComMeuApp. ### 1/5 — Aplicativo *2024-12-09* O Banco é os gerentes incríveis, porém o aplicativo o pior que já usei em minha vida! Péssimo!! Pra cadastrar um Pix são 9 passos!! Muito ruim! Nunca vi igual! **Developer response:** Olá, Isac! Lamentamos que tenha tido uma experiência ruim com o nosso app! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar de forma assertiva! Para isso, entre em contato pelo nosso chat ou WhatsApp no número 61 4000 1111 enviando o texto #MeAjudeComMeuApp. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — The Best *2026-08-14* 1000 **Developer response:** Olá! 💚 Muito obrigado pelas estrelas e pelo carinho! Ficamos felizes em saber que você considera o Sicoob The Best. Seguimos evoluindo para oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos cooperados. Conte sempre conosco! ### 5/5 — Melhorias constantes. *2026-06-04, version 25.9.145* Achei muito eficiente a opção de realizar múltiplos pagamentos, que já era disponível em apps de outros bancos mas ainda não neste. Excelente, também, o suporte para combate à às fraudes dos golpistas ao lançar falsos boletos em nossos CPF e CNPJ em cobrança DDA, pois agora ao não reconhecermos um título, automaticamente não reconhecemos aquele emissor em todos os títulos emitidos por ele. Parabéns, aos desenvolvedores do app e ao Sicoob. ### 5/5 — Fácil de usar e muito segura *2026-03-27, version 25.9.134* 10 ### 5/5 — Funcionalidade *2026-03-26, version 25.9.134* App muito bom, nao trava e tem muitas funcionalidades da conta, resolve quase tudo sem precisar ir a agência. ### 5/5 — Otimo *2026-03-12, version 25.9.133* Funciona ### 5/5 — Janio *2026-03-06, version 25.9.132* Marco ### 5/5 — Dana Reyenger Sr *2026-03-04* Superior App and banco **Developer response:** Olá, Dana! Agradecemos muito pela sua avaliação e pelo comentário 💚 Ficamos felizes em saber que o Super App Sicoob está atendendo bem você. Seguimos trabalhando para oferecer sempre a melhor experiência. Conte com a gente! 😊 ### 5/5 — Conta *2026-02-09, version 25.9.128* Maravilhoso nas transações e muita eficiência ### 5/5 — Ju *2024-12-06* Onde colocávamos o que estávamos fazendo o pix não aparece exemplo : tinha um campo que era OBS aí coloca pix pra tal coisa E isso **Developer response:** Olá! Lamentamos que tenha tido uma experiência ruim com o nosso app! Estamos trabalhando para que você tenha uma experiência cada vez melhor. Caso precise de ajuda, entre em contato pelo nosso chat ou WhatsApp no número 61 4000 1111 enviando o texto #MeAjudeComMeuApp. ### 5/5 — Ficou INSUPORTÁVEL *2024-11-29* Credo que atualização é essa? Pelo amor de Deus, atraso de vida. Pix volta o tempo todo. **Developer response:** Olá Rhana, Lamentamos saber que a atualização não atendeu às suas expectativas. Entendemos sua frustração com o comportamento do Pix e queremos investigar o problema que você está enfrentando. Poderia, por gentileza, compartilhar mais detalhes sobre a questão pelo e-mail gecan@sicoob.com.br? Informações como o modelo do dispositivo, versão do sistema operacional e uma descrição mais específica nos ajudarão a entender e corrigir o problema. Agradecemos sua paciência e colaboração. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*