# SIGMA EOX® — user reviews

> 18 indexed App Store user reviews of SIGMA EOX® by SIGMA-ELEKTRO GmbH, rated 4.50/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sigma-eox/id1496938608/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sigma-eox/id1496938608.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App öffnet sich nicht mehr

*2021-08-20*

Leider funktioniert die App nach dem Update nicht mehr

**Developer response:** Hallo CB M1, bitte deinstallieren Sie die App und laden Sie anschließend nochmal die neuste Version herunter, es steht eine neuere Version im Store zur Verfügung. Wenn es anschließend noch Schwierigkeiten geben sollte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: kundenservice@sigmasport.com. Liebe Grüße, Ihr Sigma Sport Support Team.

### 1/5 — Funktioniert nicht mit M1 Spitzing evo 2021

*2021-07-26*

Funktioniert nicht mit M1 Spitzing evo 2021. es kommt keine Bluetooth Verbindung zu Stande. Der Tacho wird nicht mal bei Bluetooth Verbindungen angezeigt!

**Developer response:** Hallo Shadow_lv246, 
bitte deinstallieren Sie die App und laden Sie anschließend nochmal die neuste Version (veröffentlicht am 16ten August) herunter.
Wenn es anschließend noch Schwierigkeiten geben sollte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: kundenservice@sigmasport.com.
Liebe Grüße, Ihr Sigma Sport Support Team.

### 1/5 — Nicht zu gebrauchen

*2021-04-19*

Touren werden nicht aufgenommen, auch hat man den Eindruck das hier schnell was zusammen geschustert wurde, weil vieles nicht funktioniert, zumindest in Verbindung mit meinem E-Bike

**Developer response:** Guten Morgen,
bitte beachte, dass deine App sich mit deinem EOX Produkt verbunden hat und dass du die Tour durch zweimaliges antippen aufzeichnest. Wende dich sonst bitte mit einer kurzen Fehlerbeschreibung an kundenservice@sigmasport.com. Teile uns in dieser Mail bitte mit, welches E-System du nutzt, welche EOX-Komponenten bei dir verbaut sind und welche FW-Version der EOX App du installiert hast. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen, damit auch du deine Touren aufzeichnen kannst. 
Liebe Grüße, dein Sigma Sport Support Team.

### 2/5 — Inutile

*2024-12-21*

Encore une application de tracking gps. Inutile. On aurait aimé y trouver un tableau de bord pour notre vélo électrique, des possibilités de paramétrer notre commande notre vélo. Tout ça est indisponible. Cette application ne sert à rien.

**Developer response:** Hi Xaviervh  thank you for your feedback. Unfortunately, we cannot provide you with any assistance with your feedback. Please contact us with a detailed description of your problem at kundenservice@sigma.bike . Kind regards from your SIGMA BIKE TEAM

### 2/5 — Eigentlich gut. Aber…

*2024-01-19*

Wieso gibt es keine App Anbindung an die Apple Watch ⌚️? Stattdessen bin ich gezwungen zusätzliches Geld für einen zur Sigma App kompatiblen Brustgurt auszugeben. Das ist vollkommen überflüssig, da die Apple Watch entsprechende Daten für die App zur Verfügung stellen könnte. Hier ist nicht weiter gedacht worden. Kundenunfreundlich und unkomfortabel. Ich hoffe sehr, liebe Sigma Entwicklungsabteilung, dass da zügig nachgesteuert wird. Dann gibt es die volle Sterneanzahl.
P. S. Vor einem Jahr wurde hier schon einmal die fehlende Apple Watch Anbindung bemängelt. Euer Kommentar „Wir geben das an die Entwicklung weiter“ Nach einem Jahr ist da immer noch nichts passiert?????
Wieso nicht????? Ich wette, dass wenn ich heute eine Mail an Euch schreibe, dass die Antwort wieder lautet: „Wir geben das an die Entwicklung weiter!“ Da kommt man sich doch etwas für dumm verkauft vor. Aber klar. Mit dem Brustgurt wird schön zusätzlich Umsatz generiert auf Kosten enttäuschter User.

**Developer response:** Hallo Scholki, vielen Dank für dein Feedback zu unserem EOX-App. Eine Apple Watch kann nicht als Sensor fungieren . Diese wird von keinem anderen Endgerät als Herzfrequenzsensor erkannt. Nur dein I Phone kann deine Apple Watch Daten auslesen. Daher ist das nicht umsetzbar Liebe Grüße dein SIGMA SPORT TEAM

### 2/5 — Stürzt direkt nach dem Öffnen ab

*2022-12-15*

Ist das normal? iPhone 12, iOS 16.2

**Developer response:** Hallo OmenCube , vielen Dank für dein Feedback zu unserer SIGMA EOX App. Bitte wende dich mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung an unseren Kundenservice unter kundenservice@sigmasport.com. Liebe Grüße dein SIGMA SPORT TEAM

### 3/5 — warum keine aktuelle km/h anzeige?

*2024-08-04*

die app ist gut und macht aus dem blinden eox500 in verbindung mit meinem iphone ein super cockpit. aber ich wundere mich, dass die aktuelle geschwindigkeit nicht angezeigt wird, sondern nur an der grafik abgeschätzt werden kann. seltsam!

**Developer response:** Hallo gerischmalle , vielen Dank für dein Feedback zu unserer EOX APP.Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinem EOX E-Bikesystem. Liebe Grüße dein SIGMA BIKE TEAM

### 3/5 — Soweit gut aber zieht Akku ohne Ende

*2023-07-13*

Heute eine Tour angefangen mit aufzeichnen. Akkuverbrauch absolut unterirdisch. Besitze IPhone 13Pro. Nach 30km war der Akku vom Handy von 100% auf 45% runter. Wie kann das bitte sein?

### 3/5 — Gut aber noch ausbaubar

*2022-08-26*

Die ersten Touren mit der App haben recht gut geklappt. Ich würde mir noch Unterstützung für die Apple Watch wünschen. Dadurch müsste man das Handy nicht auf den Lenker schnallen oder aus der Tasche bzw. dem Rucksack fummeln. 
Ansonsten wirklich gut.

**Developer response:** Hallo phreekster, 
vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung. 
Wir geben deine Verbesserungsvorschläge sehr gerne an unsere Entwicklungsabteilung weiter. 
Allzeit eine gute Fahrt und liebe Grüße, dein Sigma Sport Support Team.

### 4/5 — Ganz nette

*2024-07-24*

App., zeichnet relativ präzise auf. Verbraucht aber etwas viel Strom. Wenn das Display vom Phone abgeschaltet wird, geht's aber.

**Developer response:** Hallo gixfueru  , vielen Dank für dein Feedback zu unserer EOX APP.Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinem EOX E-Bikesystem. Liebe Grüße dein SIGMA BIKE TEAM

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Tolle App

*2025-03-10*

Funktioniert zuverlässig und einwandfrei. Viele Funktionen stehen zur Auswahl. Was ich mir noch wünschen würde, wäre ein Dunkelmodus um bei Nachtfahrten angenehmer fahren zu können. Und am Tag schont es den Akku.

### 5/5 — Soweit alles gut schade dass es keine Höhenmeter angezeigt werden

*2024-04-27*

Soweit alles gut schade dass keine Höhenmeter angezeigt werden

**Developer response:** Hallo mweiti55 , vielen Dank für dein Feedback zu unserer EOX APP.Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinem EOX E-Bikesystem. Liebe Grüße dein SIGMA BIKE TEAM

### 5/5 — Nützliche App

*2020-08-05*

Schöner Mehrwert Tourdaten aufzuzeichnen. Frische und aufgeräumte App.

### 5/5 — Super App

*2020-07-23*

Mit meinem iPhone 8 funktioniert alles einwandfrei. Gut ausgedachtes Design und einfach zu handhaben.

### 5/5 — Nette Funktionen und schöne Darstellung

*2020-06-08*

Gute graphische Darstellung und praktisch dass man mit der App auch die Displayanzeige anpassen kann.

### 5/5 — Intuitive & übersichtlich

*2020-05-22*

Intuitive und sehr übersichtliche Menüführung. Gut strukturiert und einfach zu handhaben

### 5/5 — Coole App

*2020-04-30*

Überzeugendes Konzept und wirklich schön geworden. Passt richtig gut zu meinem E-Bike.

### 4/5 — Hilfreiche App

*2020-05-26*

Finde gut dass man Routen speichern und auswerten kann, das Aufzeichnen einer Route geht ganz einfach.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*
