# sim24 Servicewelt

> Mobile service management app for data, billing, and account details. (iPhone/iPad app by Drillisch Online GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sim24-servicewelt/id6499200548 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Drillisch Online GmbH](https://appshunter.io/developer/1706071080)
- Category: Productivity, Utilities
- Price: Free
- Rating: 1.30/5 from 4 App Store ratings · 24 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 5 MB
- Languages: German (Germany), American English
- Released: 2024-06-09
- Data updated: 2026-08-30
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sim24-servicewelt/id6499200548/reviews.md

## What is sim24 Servicewelt?

Alle Vorteile Ihrer persönlichen Servicewelt in einer App

Wichtige Funktionen im Überblick
* Datenverbrauch kontrollieren*
* Datenvolumen erhöhen / nachbuchen
* Datenautomatik deaktivieren
* Partner SIM-Karte buchen
* Rechnungen einsehen*
* Guthaben aufladen (nur für Prepaid-Tarife)
* Kundendaten ändern
* PIN / PUK einsehen
* SIM-Karte sperren bei Verlust
* Tarifoptionen flexibel buchen und verwalten
* Tarifdetails einsehen
* eSIM buchen
* Auslandspakete / Roamingoptionen buchen
* Preislisten einsehen
* Mehrere Rufnummern verwalten
* Hilfe und Kontakt

Angemeldet bleiben
Wenn Sie diese Funktion auf der Login-Seite aktivieren, meldet sich Ihr Endgerät zukünftig automatisch in Ihre persönliche Servicewelt App an, ohne dass Sie Ihre Zugangsdaten erneut eingeben müssen.

Weitere Hinweise
*Diese Funktion steht für Prepaid-Tarife bzw. Tarife mit Komfort Aufladung nicht zur Verfügung.

## Key features

- Control data usage
- Book new tariff options
- View bills
- Update personal data
- Manage multiple numbers
- Access PIN/PUK
- Block SIM card

## Recent user reviews (10 of 24)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/sim24-servicewelt/id6499200548/reviews.md

### 1/5 — Absolute Katastrophe – Finger weg!

*2026-08-11*

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben. Meine Erfahrung als Neukunde war ein absoluter Albtraum. Ich habe einen Tarif gebucht, und nach nur einem Tag wurde mir das Internet abgedreht und der Zugang zur App komplett gesperrt – angeblich aus "Sicherheitsgründen". Eine Erklärung oder Vorwarnung gab es nicht. Der eigentliche Schock war aber der Kundenservice. Bei mehreren Anrufen wurde ich extrem unfreundlich, respektlos und von oben herab behandelt. Der absolute Gipfel: Die Mitarbeiter am Telefon behaupteten ernsthaft, sie hätten meine E-Mail-Adresse nicht im System – obwohl ich genau an diese Adresse meine Vertragsunterlagen als PDF geschickt bekommen habe! Man wird am Telefon also auch noch für dumm verkauft und mit Falschaussagen abgewimmelt. Ich habe sofort von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und bin froh, dass ich da wieder raus bin. Wer Wert auf funktionierendes Internet und einen normalen, höflichen Umgang mit Kunden legt, sollte sich definitiv einen anderen Anbieter suchen. Spart euch den Ärger und die Nerven!

### 1/5 — Technische Probleme mit der sim24-App

*2026-07-16*

ich muss mich leider erneut wegen eines großen Problems mit meiner sim24-App an Sie wenden.
Ich nutze den Unlimited-Tarif, bei dem ich nach 30 GB jedes weitere Gigabyte (1 GB) manuell über die App freischalten muss. Das Problem ist jedoch: Sehr oft lässt sich die sim24-App im Bereich "Services" überhaupt nicht öffnen. Die App zeigt eine Fehlermeldung an, obwohl meine Internetverbindung aktiv ist und andere Apps (wie YouTube oder Webseiten) einwandfrei funktionieren.
Weil Ihre App abstürzt oder keine Verbindung aufbaut, kann ich mein nächstes 1 GB nicht reservieren. Am Ende ist mein Internet komplett weg und ich stehe ohne Verbindung da. Das ist für mich im Alltag extrem stressig und ärgerlich.
Ich bitte Sie dringend, diese technischen Fehler in Ihrer App zu beheben. Es kann nicht sein, dass ich trotz funktionierender Internetverbindung keinen Zugriff auf meine Servicewelt habe.
Gibt es eine Möglichkeit, diese 1-GB-Freischaltung für meinen Vertrag zu automatisieren, solange Ihre App diese Störungen hat?

### 4/5 — Gut Aber ich hätte Gerne mal eine Update

*2026-06-05*

Hallo ich bin sehr froh Sim24 Kunde zu sein allerdings möchte ich das die app schöner und neuer gestaltet wird das wäre viel besser und auch übersichtlicher ansonsten alles bestens dacher nur 4 Sterne .

### 5/5 — App gut/übersichtlich aber….

*2025-12-06*

App ist einfach gehalten und übersichtlich. Ist die Webseite in einer App. Zwei Sachen allerdings die mir fehlen. Ein Dark Mode und Widget für das Datenvolumen. Widget für das Datenvolumen auch gerne für alle Verträge, wenn man mehrere hat.

### 1/5 — würde gar nicht empfehlen

*2025-10-10*

Kundenservice und die Beratung sind wirklich schlecht. Die Beratung ist nicht vollständig, man bekommt oft nur die Hälfte der Informationen. Wenn man nicht alles genau liest, tappt man leicht in die Falle.
Die Netzabdeckung ist ebenfalls enttäuschend: Oft funktioniert das mobile Internet nicht richtig, besonders innerhalb der EU z.b in Italien. Aber außerhalb der EU z.b „Österreich“dagegen läuft es problemlos, allerdings bekommt man dann eine decke Rechnung!!

### 2/5 — Hallo

*2025-05-27*

Eigentlich finde ich die App echt interessant und dachte, die könnte was für mich sein. Aber es gibt ein riesiges Problem, das mir echt den letzten Nerv raubt: Jedes Mal, wenn ich irgendwas auswähle oder irgendwo draufklicke, kommt direkt so ein riesiges Cookie-Zustimmungsding im Vollbild. Und nicht nur einmal – das passiert ständig.

Man kommt dadurch kaum richtig weiter, weil man ständig rausgerissen wird und erstmal wieder wegklicken muss. Das macht die ganze App irgendwie unbenutzbar, obwohl sie eigentlich gut sein könnte.

Wäre super, wenn das mal behoben wird. Momentan ist es mehr frustrierend als hilfreich.

### 5/5 — Ideal

*2025-05-21*

Funktioniert alles reibungslos, seitdem ich aus dem O2 Netz raus bin, merke ich das bessere Netz und die Geschwindigkeiten. Mein Gerät ist zudem auch viel empfänglicher für Netze.

### 5/5 — Läuft!

*2025-04-22*

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen hier nicht wirklich nachvollziehen. Einloggen klappt unter iOS 18.3 einwandfrei und ansonsten findet man alle Infos die man braucht. 

Natürlich gibt es in der App Eigenwerbung, aber man sollte immer Preis-/Leistung berücksichtigen.

### 5/5 — App Fehler

*2025-04-16*

Leider stürzt die App seit neusten aus unerklärlichen Gründen ab, ein nach buchen ist somit nicht mehr möglich.!
Jedesmal wenn ich die Cookies bestätige wirft mich die App immer raus hat das ein bestimmten Grund.? Eine Deinstallation und neu Installation hat leider nichts gebracht… sonst bin ich sehr zufrieden

### 4/5 — Ehrliche Bewertung

*2025-03-31*

Übersichtlich,klare und einfache Struktur.
Face-id möglich u.v.m.
Was bisschen stört ist dass das Datenvolumen nicht in Echtzeit funktioniert sondern bisschen hinterhängt.

## Frequently asked questions about sim24 Servicewelt

### What can I do with sim24 Servicewelt?

sim24 Servicewelt allows you to control data usage, book new tariff options, view bills, update personal data, manage multiple numbers, access PIN/PUK, and block your SIM card if lost.

### Is sim24 Servicewelt free to use?

Yes, sim24 Servicewelt is available for free download and use.

### What devices does sim24 Servicewelt support?

sim24 Servicewelt is available for iPhone and iPod devices.

### How often is sim24 Servicewelt updated?

The latest version is 2.2.12, and the app was last updated on April 28, 2026. Updates ensure new features and bug fixes.

### What is the age rating for sim24 Servicewelt?

sim24 Servicewelt has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

### Does sim24 Servicewelt have ads?

No, sim24 Servicewelt does not contain advertisements, providing an uninterrupted user experience.

### Can I manage multiple phone numbers with sim24 Servicewelt?

Yes, the app supports managing multiple phone numbers within a single account.

### What are the limitations of sim24 Servicewelt for prepaid tariffs?

Features like data consumption control, increasing data volume, and disabling the data auto-charge are not available for prepaid tariffs or tariffs with comfort charging.

## Version history (last 5 releases)

### 2.2.15 — 2026-08-28

Optimierungen und Fehlerbehebungen

### 2.2.14 — 2026-08-21

Fehlerbehebung und Optimierungen

### 2.2.12 — 2026-04-28

Optimierungen und Fehlerbehebungen

### 2.2.11 — 2026-04-10

Optimierungen und Fehlerbehebungen

### 2.2.10 — 2026-01-28

Optimierungen und Fehlerbehebungen

## Apps similar to sim24 Servicewelt

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Integri](https://appshunter.io/ios/app/integri/id6737592364) | 4.2 (5) | Free | Productivity |
| [klarmobil](https://appshunter.io/ios/app/klarmobil/id1443939047) | 3.1 (14) | Free | Productivity |
| [Lebara SIM Activation](https://appshunter.io/ios/app/lebara-sim-activation/id6444263858) | 1.0 (3) | Free | Productivity |
| [immowelt – Real Estate](https://appshunter.io/ios/app/immowelt-real-estate/id354119842) | 4.7 (1,798) | Free | Productivity |
| [Nect Wallet](https://appshunter.io/ios/app/nect-wallet/id1331065474) | 4.7 (221) | Free | Productivity |
| [DATEV SmartLogin](https://appshunter.io/ios/app/datev-smartlogin/id943870921) | 4.5 (258) | Free | Productivity |

## More apps by Drillisch Online GmbH

- [simplytel Servicewelt](https://appshunter.io/ios/app/simplytel-servicewelt/id842448787)
- [maXXim Servicewelt](https://appshunter.io/ios/app/maxxim-servicewelt/id850459424)
- [smartmobil.de Servicewelt](https://appshunter.io/ios/app/smartmobilde-servicewelt/id850462583)
- [PremiumSIM Servicewelt](https://appshunter.io/ios/app/premiumsim-servicewelt/id852923779)
- [DeutschlandSIM Servicewelt](https://appshunter.io/ios/app/deutschlandsim-servicewelt/id852933719)
- [discoTEL Servicewelt](https://appshunter.io/ios/app/discotel-servicewelt/id852948635)

All apps by Drillisch Online GmbH: https://appshunter.io/developer/1706071080

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*