# Simbank: мобильный банк онлайн — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of Simbank by Dos Credobank, rated 4.70/5 from 188 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/simbank/id6499126462/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/simbank/id6499126462.md
- Rating breakdown: 5★ 167 · 4★ 5 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 12

## Newest reviews (2 of 22)

### 4/5 — Проблемы со входом

*2025-05-21*

Ввожу номер телефона РФ 
Пишет не правильный номер ? Или определённые номера могут входить?

### 5/5 — 👍

*2024-09-25*

👍

**Developer response:** 💜🦁

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Apple Pay

*2026-07-30*

Со дня старта эпл пей в Кыргызстане не могу добавить карту в кошелек. 

При добавлении пишет для подтверждения добавления позвоните на номер, звонишь, говорят сделайте скриншот отправьте в чат, в чате ничего не предприняли и создали тикет, пусть старшие занимаются этим и говорят будем вручную добавлять.

Каждый день пишу в поддержку кормят завтраками. Мне банк очень нравится и кредитная линия классная, но добавление карты в телефон оставило негативное впечатление.

Ставлю бал, в надежде, что обратят на проблему внимания.

Делов-то открыть срм и одобрить токен. Кажется на тикет забили. В Мбанк добавили по первому звонку, почему вы так не можете?

### 1/5 — Не работает на 18 айос

*2026-07-26*

При заходе в приложение зависает написал месяц назад в поддержку досихпор не исправили такое себе отношение клиентам

### 1/5 — 👎👎👎

*2026-06-20*

Говорили 60 дней без процентом а по факту каждый месяц процент просите!!! Блокирую карту!!!

### 1/5 — Ну

*2025-10-03*

Дали кредит когда не просили и выросли проценты

**Developer response:** После получения карты вы самостоятельно решаете, нужен ли вам кредитный лимит. Если вы выбираете кнопку «Далее», это подтверждает согласие с условиями договора, и лимит автоматически подключается к вашей карте.

### 1/5 — Не советую

*2025-05-20*

Этот приложение не работает

### 1/5 — Спам

*2024-12-13*

Программа не работает

**Developer response:** Напишите нам по кнопке "Поддержка" или позвоните по номеру 7700, оперативно поможем вам💜🦾.

### 1/5 — Вход

*2024-12-10*

После обновления не входит в приложение

**Developer response:** Акылбек, давайте свяжемся и обсудим детали, уверены, что сможем устранить сложности. Наш короткий номер - 7700 🦁

### 1/5 — Языки не работают

*2024-10-22*

Указано что поддерживает русский и кыргызский. Скачал, открыл, там попап на кыргызском. В настройках указан русский. Я боюсь нажимать на кнопки в попапе, так как не знаю перевода. Помогите

**Developer response:** Добрый день 💜 Предлагаем связаться с нами по номеру 7700 и специалист поможет вам сменить язык, пошагово объясняя куда нажимать

### 1/5 — Смс подтверждение не работает

*2024-09-28*

Такая же проблема. Смс приходит но дальше неправильный ввод. И ничего не происходит. Служба бот в телеграме вообще не работает

**Developer response:** Приносим извинения за доставленные неудобства. Если вам будет удобно, давайте свяжемся по короткому номеру 7700, старший специалист решит ваш вопрос в срок 🦁

### 1/5 — Не работает

*2024-09-09*

Приходит смс с кодом, но выдает что неправильный код

**Developer response:** Добрый день 💜
Хотим выяснить причину и помочь вам пройти регистрацию. Если вас не затруднит, не могли бы написать нам в WhatsApp, Telegram или позвонить по короткому номеру 7700?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Виджет и скорость

*2026-08-18*

Добавите виджет для оплаты qr-кодом. Не удобно каждый раз открывать приложение.
Медленные переводы через QR по сравнению с мбанком

### 5/5 — Уведомления

*2026-06-08*

Когда логинишься через вход через эпл, перестают работать уведомления.

Приходится логиниться через номер телефона, тогда приложение спрашивает разрешение на уведомления. Исправьте пожалуйста.

### 5/5 — 7%

*2026-03-26*

Пожалуйста вы можете добавить в копилку визуальное оформление как в депозите, чтобы видеть, сколько сейчас собралось по процентам, спасибо

### 5/5 — Пуш на платежи

*2026-03-02*

Пожалуйста сделайте пуш на платежи по карте а то ждать смс для подтверждения долго

### 5/5 — Очень красивое оформление, мне понравилось возможности приложения

*2026-02-12*

Хочу поделиться своим опытом работы с приложением этого банка. Интерфейс интуитивно понятен и приятен на вид, что делает навигацию легкой и удобной. Все функции доступны в один клик, а перевод средств и оплата услуг занимают всего несколько секунд. Поддержка работает быстро и эффективно, всегда готовы помочь в случае необходимости. Также радуют регулярные обновления с новыми фишками. Определенно рекомендую это приложение всем, кто ценит удобство и высокое качество сервиса!

### 5/5 — QR код

*2026-01-06*

Пожалуйста, сделайте сканер QR кодов на основную 1х камеру, потому что сейчас при открытии приложения открывается 0.5х и видно все вокруг, кроме мелкого QR кода и приходится сильно приближать телефон, чтобы отсканировалось. Но лучше было бы удобней возможность выбора камеры, мне бы на 5х было удобно сканировать и оплачивать, спасибо

### 5/5 — Молодцы

*2025-11-13*

Спасибо за оперативную работу .

### 5/5 — -

*2025-02-16*

Добавьте темную тему пожалуйста!

**Developer response:** Уже в разработке, следите за обновлениями💜🦾.

### 5/5 — Отлично!

*2024-11-20*

Стикерпак топ! Буду сильно ждать тёмную тему в обновлении, пожалуйста отличитесь и будьте лучше чем остальные банки, благодарю, буду пользоваться с радостью

**Developer response:** Спасибо за отзыв, Нурсултан 💜 Темная тема уже на подходе 🦁

### 5/5 — Спасибо

*2024-11-14*

Не верю что пишу это, но это правда хорошо. Были проблемы с авторизацией, я не знаю кыргызского, а приложение не хотело менять язык. Но нашел переводчика и все стало норм. И сервис хороший, курьер помог что-то там потыкать, чтоб начать пользоваться.

Жду EUR или хотяб USD, чтоб открыть расчетный счет

**Developer response:** Спасибо за отзыв, очень приятно 💜

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*