# Simeo - eSIM de voyage — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of Simeo by Communication Simeo inc., rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/simeo-esim-de-voyage/id6449610582/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/simeo-esim-de-voyage/id6449610582.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (12 of 54) ### 3/5 — Etienne *2026-05-14, version 2.9.1* J’ai utilisé l’application Simeo lors d’un voyage au Royaume-Uni et j’ai été très satisfait de l’expérience. Les tutoriels sont clairs, bien structurés et vraiment efficaces pour prendre en main l’application rapidement. L’interface est intuitive et l’ensemble de l’outil m’a été très utile pour organiser mes déplacements. Je compte certainement la réutiliser lors de mon prochain voyage. Je recommande vivement. ### 3/5 — Bon rapport qualité prix mais app qui bug *2026-04-28, version 2.8.4* Les forfaits sont très intéressants autant pour la durée que le prix. L’application bug beaucoup, message comme quoi on a dépassé nos données alors que c’est faux et impossible de se connecter à notre compte ### 4/5 — Petits problèmes *2025-10-05, version 2.8.0* Je suis allé à Nice, Naples, Florence et Rome. Le prix du forfait était semblable a Airalo mais je voulais encourager une compagnie québécoise. Il y à toutefois eu des coupures à Florence et Rome, des tranches de 15 à 30 minutes. C’est à corriger. De plus, le compteur est toujours resté à 30 jours et 5g. ### 5/5 — En $ CAD - dollars canadiens *2025-09-26, version 2.8.0* C’est bien que ce soit en dollars canadiens $CAD. ### 5/5 — En dollars $ canadiens 👍🏻 *2025-09-26, version 2.8.0* On paye en dollars canadiens. Les prix sont affichés en dollars $canadiens. ### 5/5 — Merveilleux *2025-09-13, version 2.8.0* Moi et ma conjointe avons visité la Grèce et la Turquie en septembre 2025. Par prudence et par curiosité ma conjointe a acheté une Esim Airolo et moi Simeo. On a aimé beaucoup plus Simeo pour les raisons suivantes. Tu peu acheter avant ton voyage et une fois arrivée sur ça fonctionne sans bug ce qui n’a pas été le cas avec Airolo. Les instructions d’installation de la Esim sont plus clair pour les pas trop techno comme moi. Suivre la consommation est aussi très facile. La flexibilité et le prix des forfaits est aussi très intéressant. Bref, je recommande sans hésiter. Un produit comme rend fière d’être Québécois! Félicitations, belle réussite. ### 5/5 — Satisfait *2025-09-07, version 2.8.0* Je l’ai utilisé au Portugal, facile d’installation et la réception était parfaite . Tout a bien été. prix abordable. Satisfait ### 5/5 — Excellent *2025-09-04, version 2.8.0* Service client rapide & efficace ### 5/5 — Europe *2025-09-02, version 2.8.0* J’ai utilisé Simeo pour ma croisière en Europe (septembre 2025). Tout est clair, installation rapide et simple. Service après vente exceptionnel. Contact direct et immédiat si vous avez des questions. ### 5/5 — Etienne *2025-08-04, version 2.7.8* J’ai utilisé l’application Simeo lors d’un voyage au Royaume-Uni et j’ai été très satisfait·e de l’expérience. Les tutoriels sont clairs, bien structurés et vraiment efficaces pour prendre en main l’application rapidement. L’interface est intuitive et l’ensemble de l’outil m’a été très utile pour organiser mes déplacements. Je compte certainement la réutiliser lors de mon prochain voyage. Je recommande vivement. ### 5/5 — Super services rapide *2025-06-19, version 2.7.7* Nous avons dû contacter le service à la clientèle, le service fut rapide, efficaces et professionnel. ### 5/5 — Remerciement !!! *2025-06-17, version 2.7.7* Service à la clientèle hors-pair !!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Recharge impossible a l’étranger!! *2026-04-19, version 2.8.4* Tout allait bien jusqu’au moment de recharger les eSIM de ma femme et moi!! Même leur service d’aide n’y arrive pas malgré l’envoi d’une nouvelle eSIM! Nous sommes donc en difficultés en Espagne à cherche un magasin de carte SIM pour acheter une carte physique. Galère!! Honnêtement la carte physique achetée directement en sol étranger est plus fiable. Une eSIM, c’est seulement de la programmation hors de compréhension pour une personne pas forcément connaisseuse en appareil électronique!! ### 1/5 — Aucun service *2026-01-17, version 2.8.1* Je n'ai pas été en mesure d'ajouter la eSIM dans le Réseau cellulaire d emon Iphone. J'ai écrit par courriel et je n'ai pas eu de retour. ### 1/5 — Horrible and impossible to install. Use Airalo instead. *2026-01-02, version 2.8.1* Bought on 01-01-26. ### 1/5 — Un gros zéro *2025-11-03, version 2.8.0* Aucune fonctionnalité à destination. J’ai dû acheter une carte SIM physique. ÉVITEZ!!!! ### 1/5 — Gros problème de mises en service *2025-10-09, version 2.8.0* Ça m’a rien donné de prendre votre carte esim. Ma compagnie de téléphone m’a chargé des frais exorbitants même si j’avais connecté ma carte esim Simeo ### 1/5 — Bad app with even worse service *2025-08-19, version 2.8.0* App didnt work. You better use another app. They didn’t want to reimburse me. I lost my money. Just a bad app. ### 1/5 — Aucun service *2025-08-07, version 2.7.8* Plus jamais je prendrai vos services. Je croyais bien faire avec un produit québécois. Je retournerai avec Saily. Ma conjointe a eue Orange et ça fonctionne et moi avec Free. Pourri! ### 1/5 — Expérience décevante *2025-06-27, version 2.7.8* Acheté cette eSIM pour un voyage en Italie. Le signal était trop faible, donc j’ai dû m’acheter une SIM locale. Perte de temps et d’argent. Quand j’ai contacté le service à la clientèle, ils m’ont juste dit que j’aurais dû les contacter plus tôt. Comment faire ça sans signal et sans Internet? ### 1/5 — Aucun service après vente *2025-06-03, version 2.7.5* J’ai des question suite à l’achat et l’installation de 2 eSim, j’ai envoyé un courriel et on me répond très très sommairement en me référant au guide lequel ne répond pas à mes questions. Je réécrit et on me dit la même chose! Aucun moyen de parler à un humain! Très déçue! De plus rendue à l’étranger, pour une raison que j’ignore mon compte Siméon a été supprimé (eux me dise que c’est moi???) donc plus aucune façon de savoir combien Go il me restait. Encore. Une fois après plusieurs tentative et courriel le problème n’a jamais été réglé. Je suis de retour et la prochaine fois que je voyage soyez assurer que je ne prendrai pas Siméo! C plate c québécois 🤷🏻‍♀️ ### 1/5 — Ne pas utiliser *2025-05-27, version 2.7.5* ATTENTION CEST UN SCAM. Notre forfait pour 10g a fonctionné moins de 24h et ne peux être remboursé car il est activé. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Esim Portugal en 5G 👍 *2026-05-08, version 2.9.0* Super! Merci ### 5/5 — Vraiment simple d’utilisation *2026-03-11, version 2.8.2* Cette application est parfaite en voyage, très facile de faire des recharges au besoin, fonctionne # 1 un partout ### 5/5 — En français *2026-03-02, version 2.8.2* Les instructions sont pour la plupart du temps en français. Merci! ### 5/5 — Excellent en voyages *2026-01-29, version 2.8.1* Utilisé deux fois en voyage et le service était excellent. De plus, le service à la clientèle pour obtenir de l’aide est remarquable. Merci ### 5/5 — Service parfait ! *2025-11-25, version 2.8.1* J’ai connu ce site et application via une publicité dans un quotidien de MTL. M’y suis intéressé après avoir déjà utilisé Airalo dans d’autres périples . En réalisant que c’était « québécois », je me suis promis d’utiliser leur service à mon prochain voyage . Et bien pas eu de regrets du tout , app bien réalisée , service à la clientèle très rapide et le plus important, tout a très bien fonctionné une fois rendue sur place à mes deux destinations ( France et la Réunion). Merci à vous et je recommande cette plate-forme à qui voudra bien l’utiliser ! 👍 ### 5/5 — Service super *2025-10-21, version 2.8.0* Je suis arrivé au Japon et2 jours après,, j’ai perdu le contact internet. J’ai réussi rapidement à rejoindre le service technique via le wifi de l’hôtel et en quelques minutes tout etait réglé à ma satisfaction. Merci pour le super service ### 5/5 — Merci pour le service premium et la rapidité de réponse même un samedi matin, *2025-10-18, version 2.8.0* Je suis arrivé en France en ayant acheté et activer ma eSIM au Québec, À ma grande surprise ça n’a pas fonctionné, jai contacté le service assistance client par email en premier temps, et je me suis connecté vers 15h heure de la France pour voir s’ils ont répondu, Non seulement ils ont répondu, mais aussi j’ai communiqué avec une personne très agréable via messenger, je lui ai envoyé des captures d’écran et il m’a guidé à trouble ajoute le problème, maintenant mon internet fonctionne A1 Merci encore ### 5/5 — Service internet *2025-10-16, version 2.8.0* Un service impeccable et rapide, ils ont toujours répondu à mes attentes, j ai utilisé Simeo en Espagne et Maroc et cela fonctionne parfaitement comme à la maison. Je suis très fière de cette belle équipe québécoise . ### 5/5 — Erreurs de transactions *2025-10-16, version 2.8.0* Après explications, Simeo a gracieusement accepté de me rembourser les transactions effectuées « par erreurs de ma part »et je les remercie pour leur respect de leur clientèle!!! ### 5/5 — Pour l’Europe c’est parfait *2025-10-09, version 2.8.0* Nous avons voyagé dans 11 pays d’Europe en septembre 2025 et à très peu d’occasions le débit a diminué. C’est la meilleure ESIM que l’on a essayé à date. Comparativement à Airalo, Simeo est une Cadillac!!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-04.*