# Simples OS

> Service order management app for businesses with client and equipment tracking. (iPhone/iPad app by ONE PORTARIA - Tecnologia sempre à frente.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/simples-os/id6737519294 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ONE PORTARIA - Tecnologia sempre à frente](https://appshunter.io/developer/1686407100)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 2 App Store ratings
- Age rating: +4
- Requires: iOS 15.5 · 41 MB
- Languages: American English
- Released: 2025-01-09
- Data updated: 2026-09-07
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/simples-os/id6737519294/reviews.md

## What is Simples OS?

O Simples OS é um aplicativo de Gestão de Ordens de Serviço (OS), uma solução robusta e completa, projetada para otimizar o acompanhamento, atualização e organização de tarefas em empresas que dependem de um fluxo contínuo de atendimento técnico e gerenciamento de clientes. Ele combina funcionalidades avançadas com uma interface intuitiva, garantindo agilidade, precisão e eficiência em todas as etapas do processo.

Gestão de Ordens de Serviço (OS)

O sistema permite o tratamento completo das ordens de serviço, desde sua criação até o encerramento. As OS podem ser facilmente acompanhadas em tempo real, com status atualizados e informações detalhadas disponíveis a qualquer momento. Além disso, há recursos para transferir ordens de serviço para outros técnicos ou assumir ordens pendentes, promovendo uma distribuição dinâmica e eficiente das tarefas.

Os usuários também contam com filtros avançados para encontrar rapidamente ordens específicas. É possível filtrar OS por cliente, técnico responsável, prioridade, status e tipo de serviço, garantindo uma visão clara e personalizada de cada situação.

Dados do Cliente

O aplicativo oferece uma visão detalhada das informações dos clientes, incluindo dados de contato, tipo de licença e histórico de interações. Através de filtros específicos, os clientes podem ser buscados por nome, tipo de licença ou outros critérios personalizados.

Além disso, o sistema conta com integração direta com aplicativos de mapas, possibilitando a localização geográfica do cliente com apenas um clique. Isso facilita o deslocamento dos técnicos e otimiza o planejamento das rotas de atendimento.

Gestão de Equipamentos

A ferramenta oferece uma listagem completa e organizada dos equipamentos cadastrados, permitindo ao técnico acessar informações detalhadas sobre cada dispositivo de forma ágil. Além disso, há uma listagem específica para os equipamentos associados a cada cliente, simplificando a manutenção e o monitoramento.

Esse recurso é fundamental para empresas que realizam manutenção preventiva e corretiva, garantindo que nenhum equipamento passe despercebido e que todas as demandas sejam atendidas no prazo.

Anotações e Contatos

O aplicativo permite que os usuários realizem anotações específicas para cada cliente, registrando informações importantes que podem ser consultadas posteriormente. Também é possível gerenciar uma listagem de contatos associada ao cliente, facilitando a comunicação direta e assertiva.

Upload de Fotos

Com a funcionalidade de envio direto de fotos, os técnicos podem documentar visualmente problemas identificados, serviços realizados ou evidências de finalização de tarefas. As imagens ficam armazenadas diretamente no perfil do cliente, garantindo fácil acesso e histórico visual completo.

Permissões Personalizáveis

O sistema conta com um módulo robusto de gestão de permissões, permitindo ajustar flags específicas para cada cliente. Dessa forma, é possível controlar o nível de acesso às informações e definir ações permitidas para diferentes perfis de usuário.

Essa flexibilidade assegura que cada cliente ou técnico tenha apenas o nível necessário de acesso, protegendo dados sensíveis e garantindo conformidade com políticas internas de segurança.

Edição do Perfil

Os usuários podem atualizar suas informações pessoais diretamente no aplicativo, incluindo nome, foto, e-mail e telefone. A interface simples e intuitiva facilita esse processo, garantindo que os dados estejam sempre atualizados.

Suporte Multilíngue

O aplicativo está disponível em Inglês, Português e Espanhol, tornando-se uma solução viável para empresas que operam em diferentes mercados ou que possuem colaboradores e clientes de diversas nacionalidades.

## Key features

- Service order management
- Real-time tracking
- Customer data management
- Equipment tracking
- Photo upload for documentation
- Customizable permissions


## Frequently asked questions about Simples OS

### What is Simples OS?

Simples OS is a robust application designed for managing service orders (OS). It optimizes the tracking, updating, and organization of tasks for companies that require continuous technical support and client management.

### How does Simples OS help manage service orders?

Simples OS allows for complete handling of service orders from creation to closure. Orders can be tracked in real-time with updated statuses and detailed information available anytime. It also facilitates transferring orders and assuming pending ones for dynamic task distribution.

### Can I manage customer data with Simples OS?

Yes, Simples OS provides detailed customer information including contact data, license type, and interaction history. You can search for clients by name, license type, or other custom criteria, and it integrates with map applications for easy location.

### Does Simples OS support equipment management?

Yes, the application offers a complete and organized list of registered equipment, with detailed access for technicians. It also provides a specific list of equipment associated with each client, simplifying maintenance and monitoring.

### How does Simples OS handle photo documentation?

Simples OS allows users to upload photos directly, enabling technicians to visually document identified problems, completed services, or task finalization evidence. These images are stored in the client's profile for easy access and a complete visual history.

### What are the platform compatibilities for Simples OS?

Simples OS is available on iPhone and iPod devices, as indicated by the supported devices list. The app is designed for mobile use on these platforms.

### When was Simples OS last updated?

The latest version of Simples OS, 1.3.223, was last updated on August 20, 2026. This indicates ongoing development and maintenance for the application.

### Does Simples OS have ads?

No, Simples OS does not contain advertisements. The application is free to use and does not display any ads to its users.

## Version history (last 5 releases)

### 1.3.223 — 2026-08-20

Melhorias no app

### 1.3.220 — 2026-04-30

- Melhoramos a busca de clientes na tela de filtros da OS com autocomplete, removendo o dropdown para uma experiência mais rápida e fluida.
- Corrigimos um problema que podia gerar requisições duplicadas ao usar requests diretas com debouncer.
- Adicionamos mecanismo de retentativas automáticas para requisições, aumentando a confiabilidade das operações.

### 1.3.215 — 2025-09-09

- Implementada nova variante de idioma: Espanhol (Paraguai).
- Adicionada funcionalidade de coleta de assinatura no tratamento de Ordens de Serviço.
- Correção nos filtros da listagem de Ordens de Serviço.

### 1.3.173 — 2025-07-25

- Correção de exceção que ocorria ao abrir o calendário de agendamento de ordem de serviço, garantindo maior estabilidade na criação de agendamentos.

### 1.3.170 — 2025-07-09

- Adicionada identificação visual do dispositivo Córtex: ao escanear dispositivos, o Córtex agora é exibido com seu respectivo ícone.
- Atualizações internas para alinhamento com as recomendações mais recentes da plataforma.

## More apps by ONE PORTARIA - Tecnologia sempre à frente

- [Simples Acesso](https://appshunter.io/ios/app/simples-acesso/id6448798554)
- [Aqua Monitor](https://appshunter.io/ios/app/aqua-monitor/id6743720751)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*
