# Simply — user reviews

> 59 indexed App Store user reviews of Simply by Simply, rated 4.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/simply/id1560949320/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/simply/id1560949320.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## What do users think of Simply?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Can receive salary
- 💡 Cool card design
- 🚀 Great app, well done
- 🚀 Convenient and intuitive
- 🚀 Excellent app, super

**Cons**

- 🚫 Not for non-Kazakhstan citizens
- 🚫 Registration unavailable for foreigners
- 🚫 Discrimination against Russians
- 🚫 Cannot register without Kazakhstan number
- 🚫 Inconvenient app after update
- 🚫 App became worse
- 🚫 Cannot pay utility bills
- 🚫 Registration fails for foreigners
- 🚫 Not serving foreigners
- 🚫 App not working
- 🚫 Cannot close account
- 🚫 Registration not possible
- 🚫 App not working for RF citizens
- 🚫 Extra digit '7' when entering phone number
- 🚫 Login code resets frequently
- 🚫 Verification resets
- 🚫 Cannot open card for RF citizens
- 🚫 No transfers by phone number or QR
- 🚫 Cannot register, adds '+77' to phone
- 🚫 Registration not available for foreign citizens
- 🚫 Cannot transfer from QIWI
- 🚫 App not working after update
- 🚫 Service only for locals
- 🚫 Verification requires Kazakhstan number
- 🚫 Cannot issue card for RF citizens with IIN
- 🚫 SMS spam for non-RK passport holders
- 🚫 Registration unavailable for foreign citizens
- 🚫 Beeline top-up no longer available
- 🚫 App inserts unnecessary digit
- 🚫 Cannot pass facial verification as RK citizen
- 🚫 Registration not possible for foreign citizens
- 🚫 Registration impossible with WNJ
- 🐛 Problem with app update on iPhone 6
- 🚫 Unnecessary data collection
- 🚫 Denied registration even with documents
- 🚫 Impossible to issue card for non-residents
- 🚫 Only KZ number accepted
- 🚫 Money stuck on card
- 🚫 Cannot open card for RF citizens
- 🐛 Authorization lost, cannot log in
- 🐛 App not loading, cannot enter
- 🚫 Cannot identify with Russian passport
- 🚫 Verification fails for non-residents
- 🚫 Cannot pass verification
- 🚫 Cannot pass verification with IIN
- 🚫 No commission-free top-ups
- 🐛 App not working with internet
- 🐛 Balance not updating immediately

**Commonly reported bugs**

- Error 405 after update
- Cannot pay utility bills properly
- App became worse after update
- App is inconvenient and slow after update
- Cannot close account due to broken signature
- App inserts extra '+7' when entering phone number
- Login code resets frequently
- Verification resets
- App not working after update
- Cannot pass facial verification
- App update not supported on older iPhones
- App not working with internet connection
- Balance not updating immediately

**Most requested features**

- Add transfers by phone number or QR
- Allow custom card images
- Improve user data collection methods
- Enable commission-free top-ups

## Newest reviews (16 of 59)

### 2/5 — Русским дорога закрыта

*2024-12-19, version 8.1.1*

Даже при наличии ИИН, сотового номера РК и загранпаспорта идентификацию не проходишь. Короче мулька все это

### 3/5 — Номер телефона

*2024-07-22, version 7.4.0*

Почему когда ввожу свой номер телефона, то выскакивает лишняя цифра 7 и не получается полностью ввести номер в приложение ??? Вы мне ответили во вкладке профиль перейти в чат, но как я открою вкладку профиль, если я не могу ввести полностью номер и зайти в приложение?

### 1/5 — Работает как хофно

*2024-06-13, version 7.1.0*

Постоянно слитает код входа в приложение, если не пользоваться даже неделю. Если долго приложение не открывать не даёт в него зайти , так как оно типа не обновлено. Также слетает верификация, хотя она была пройдена , опять нужно проходить заново, короче всё очень неудобно

### 1/5 — Не для граждан РФ

*2024-05-16, version 7.1.0*

Сказали, что для граждан РФ нельзя открыть карту, хоть и есть внж РК. Все попытки безуспешны

### 2/5 — Нет возможности зарегистрироваться

*2024-04-18, version 7.0.0*

На этапе привязки телефона приложение автоматически ставит +77 и удалить или изменить эти цифры нет никакой возможности

### 1/5 — Можете не устанавливать кто не резидент КЗ

*2024-03-31, version 6.12.1*

Вот ответ техподдержки: На текущий момент регистрация в сервисе Simply недоступна для иностранных граждан. Надеемся на Ваше понимание.

### 1/5 — Плохое преложение

*2024-02-02*

Перевод все время не доступен с киви не возможно перевести на эту карту

**Developer response:** Здравствуйте! Просим написать нам в онлайн-чат поддержки клиентов Simply в Telegram (@simply_kazakhstan_bot). Мы обязательно всё проверим и постараемся помочь.

### 1/5 — Приложение

*2023-12-13, version 6.8.1*

Приложение не работает после обновления (

### 1/5 — Попользоваться не вышло даже с кз симкой

*2023-10-17, version 6.5.1*

Чисто для местных казахов сервис….

### 3/5 — Не аналог Oldubil

*2023-10-02, version 6.5.0*

Думал нормальное приложение, оказалось что нет, для верефикации нужен Казакстанский номер, которого у меня нет, как теперь и этого приложения в телефоне😂

### 3/5 — Только для граждан РК и имеющих внж(

*2023-09-13, version 6.3.0*

Была бы возможность выпустить карту гражданам РФ с ИИН-было бы круто.

### 1/5 — Анти реклама

*2023-09-06, version 6.3.0*

Каждый день приходит смс что выгодно и кэшбэки, но если нет паспорта РК то это все спам надоедливый !

### 1/5 — Трата времени

*2023-09-05, version 6.2.0*

На текущий момент регистрация в сервисе Simply недоступна для иностранных граждан. Надеемся на Ваше понимание.

### 3/5 — A

*2023-08-31, version 6.2.0*

Пополнения через Beeline уже нету что ли ранче с ним было удобно у меня они исчезли

### 1/5 — пидоры

*2023-08-21*

до сих пор вставляет ненужную цифру, разрабы у вас с головой все хуево?

**Developer response:** Здравствуйте! Регистрация в Simply возможна исключительно с номеров казахстанских сотовых операторов. Для регистрации достаточно дописать недостающие цифры кода сотового оператора и номер телефона 😊

### 1/5 — Can’t register

*2023-08-21*

Будучи гражданином РК не могу пройти верификацию по лицу, хотя во всех других известных Каз приложениях (банках и прочее) верификация проходит с первого-второго раза.

**Developer response:** Здравствуйте! Просим написать нам в онлайн-чат поддержки клиентов Simply в WhatsApp (+77777444077) или Telegram (@simply_kazakhstan_bot). Мы обязательно всё проверим и постараемся помочь.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Дискриминация русских

*2025-11-01, version 9.10.1*

Есть ИИН, есть карты казахских банков, но Simply «к сожалению», все эти долгие годы не дает мне возможности получить карту. отвратительно.

### 1/5 — Ошибка 405

*2025-06-04*

До обновления такого не было, исправьте

**Developer response:** Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас возникли сложности при пользовании нашими услугами. Пожалуйста, опишите проблему подробнее перейдя внутри приложения в онлайн-чат Telegram. Мы обязательно все проверим. 🙌

### 1/5 — Платежи ком услуг

*2025-01-18, version 8.1.1*

Не сделали нормально приложение чтобы платить ком услуги, никаких плюсов кроме кешбека

### 1/5 — Всё испортили

*2025-01-17, version 8.1.1*

Всё хуже и хуже

### 1/5 — Стало только хуже…

*2024-12-22, version 8.1.1*

С момента, как карта стала банковским продуктом Форте и обновилось приложение, стало абсолютно неудобно пользоваться приложением. Слишком много манипуляций, чтобы зайти в свою карту, да ещё  и грузится всё медленнее самой медленной черепахи 🤯🤯🤯

### 1/5 — Не обслуживают иностранцев

*2024-11-16, version 8.0.2*

Какая-то дискриминация! В России в таких сервиса подтверждают профили и дают полный доступ к сервису через офлайн точки, а здесь даже этого не предложили. Просто сказали «иностранцев не обслуживаем»!!! Исправьте ❗️

### 1/5 — Не работает

*2024-11-11, version 8.0.2*

Не работает приложение,не выпускается карта стало еще хуже

### 1/5 — Всё плохо

*2024-09-30, version 7.7.0*

Все по прежнему не фонтан, теперь не могу закрыть аккаунт. Не работает горе-подпись

### 1/5 — Тупое приложение

*2024-08-02, version 7.5.0*

Не получается зарегистрироваться, при нажатии на любую клавишу добавляет 7 пр добавлении +7. У меня код 999 он добавляе. +7 799 9. Отсюда вывод разработчики либо шавки властьимущих, либо криворукие. Я будучи электриком нормально выполню свою работу, а вы?

### 1/5 — Не работают для РФ

*2024-07-22, version 7.4.0*

По национальному признаку фильтр. Боятся РФ граждан

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Дизайн карты

*2024-02-19, version 6.11.0*

Классная задумка с дизайном карты, но ее можно сделать ещё круче - дайте возможность ставить на карту свои изображения, кастомизация это всегда круто.

### 5/5 — Проблема с обновлением приложения

*2023-07-29, version 6.0.0*

Отличное приложение! Пользовался больше года и всё очень нравилось, но вчера столкнулся с проблемой: зайдя в приложение, обнаружил требование обновиться до версии 13.0 на айфоне. Но проблема в том, что у меня айфон 6 и обновление 13.0 на нём просто-напросто не поддерживается. Без обновления приложение не работает, вследствие чего я не могу получить доступ к своим денежным средствам. И что мне теперь делать? Подскажите, пожалуйста!

### 5/5 — Дискриминация по национальному признаку

*2023-07-14, version 5.8.0*

Даже если у вас есть все документы - вас откажут. Не тратьте свое время

### 5/5 — Simply

*2023-03-02, version 5.0.1*

Приложение просто шикарное нет слов просто молодцы так держать

### 5/5 — Отлично

*2022-05-16*

Удобно, интуитивно, супер 
Пожелания : возможность пополнения без комиссии.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если Вы зарегистрированы с Beeline номера и привязали мобильный баланс к Simply, можете пополнять баланс мобильного и совершать транзакции по карте. Когда Вы будете совершать покупку либо перевод и у Вас не будет хватать средств на кошельке Simply, недостающая сумма будет списана с баланса номера beeline

### 4/5 — Можно получать на нее зарплату

*2024-11-21, version 8.0.3*

Можно получать на нее зарплату

### 4/5 — Simply

*2024-04-19, version 7.0.0*

Все супер👍🏻
жаль нету переводов но номеру телефона или Qr,не удобно для использования в магазинах и тд. Будет ли изменения в этом плане?

### 4/5 — Плохо

*2021-08-06, version 1.0.8*

При подключённым интернета не работает 
Выходит ошибка почему

### 4/5 — Круто, но….

*2021-06-23, version 1.0.5*

Крутое приложение, надеюсь оно будет развиваться дальше. Но почему баланс в приложении обновляется не сразу, а через минут 15-30?

### 3/5 — Только для граждан РК

*2025-02-15, version 8.2.0*

Не удалось зарегистрироваться, несмотря на то, что есть ВНЖ РК, в поддержке сказали, что регистрация доступна только для граждан РК.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*
