# Sinsang Market — user reviews

> 79 indexed App Store user reviews of Sinsang Market by Dealicious Inc., rated 3.70/5 from 23 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sinsang-market/id995520894/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sinsang-market/id995520894.md
- Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 7

## Newest reviews (16 of 79)

### 2/5 — 付費會員突然不能登入

*2025-11-18, version 4.84.0*

第一次碰到付費的app居然突然無法登入😢

### 3/5 — 會員去除浮水印下載照片

*2025-08-13, version 4.81.0*

希望可以開通有付費的會員能下載無浮水印的商品照片

### 2/5 — カードが使えない

*2025-02-03*

とてもいい商品があるのに、決済する際amazonのマスターカードが使えないから買う気が失せる。
何度やっても決済エラーがでるし
カード会社に問い合わせて認証コード無しで通るようにしてもらい再度決済するも改善無し。貴社のLINEに問い合わせその事を伝えるも、カード会社に問い合わせて下さいと言われる。
貴社がセキュリティの関係でロックがかかる恐れがある項目にも当てはまってない。改善して下さい。すぐに。

**Developer response:** いつもお世話になっております。
この度、サービス利用にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
下記のカスタマーセンターにあらためて、お問い合わせ内容を送って頂ければ
担当部署に確認後、対応させていただきます。
お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

カスタマーセンター：contactglobal@deali.net

### 4/5 — 希望可以新增以圖搜圖

*2024-11-20, version 4.70.1*

希望可以有以圖搜圖功能，在找款時可以更方便！

### 1/5 — 已經付費會員了，結果商品有浮水印

*2024-10-09, version 4.67.2*

請問我們要怎麼上架？

### 2/5 — 不能同時登入手機跟平板

*2024-08-09, version 4.64.1*

在外面想看商品手機登入
平板就被登出還要等24小時後才能在登入
這樣真的很不方便

### 4/5 — 고객센터분들이 너무 불친절해요

*2024-06-25, version 4.61.6*

어플 리뷰 처음 달아보네요 어플은 너무 감사한 어플이고 없으면 안될 어플이에요 하지만 신상주문으로 옷을시켜 다른옷이 오는 오배송건이 있어 전화를 드렸는데 도매측에선 신상마켓으로 전화해봐라 신상마켓쪽에선 도매측에 전화해봐라 서로 옷이 어디있는지도 모르고 신상마켓은 몇번 전화 할때마다 느끼는거지만 전화 받으시는 분들이 다들 한 브랜드 업체가 아닌 동내 구멍가게에서 일하시는 분이 받는듯한 퉁명한 말투와 귀찮다는 응대가 참 아쉽네요 이번주에 꼭 옷 받아야한다고 몇번이고 전화드리고 확인했는데 결국 안와서 이번주 일정 취소되고 환불 요청하니 또 도매측으로 전화 해봐라 해서 포기하고 마냥 옷 기다리고 있습니다 고객센터 응대하시는 분들 조금만 더 상냥하게 받아주시면 어플 이미지도 훨씬 좋아질것같아요

### 4/5 — 주기적인 재인증을 했으면 좋겠어요.

*2024-06-24, version 4.61.6*

폐업 후 소매로 직원등록으로 개인적인 이익을 취하는 경우가 너무 많아졌어요. 소매업을 쉽게 접하고 폐업하고 하는 경우가 많아졌습니다. 3년간 사용사면서 한번도 재인증을 하지 않았어요. 폐업한 소매 필터될 수 있지 재인증 시스템도입을 해주셨으면 좋겠습니다.
도소매(의류잡화)를 제외한 타 업종들 가입을 차단해주셨으면 좋겠어요. 미용실에서 옷도 파는데 어디서 샀냐니 신마에서 샀다네요.

### 1/5 — 需付費

*2024-06-12, version 4.60.0*

需付費

### 1/5 — 為什麼沒辦法按下一步

*2024-05-14, version 4.57.7*

要不要完善一點再推廣告？

### 1/5 — 沒有辦法註冊

*2024-05-14, version 4.57.7*

沒辦法註冊

### 1/5 — 無法註冊

*2024-03-02, version 4.55.0*

沒辦法註冊

### 1/5 — 決済について

*2023-10-11*

とにかくクレジットカードがことごとく使えない💢
クレカ会社とシンサンマーケットに問い合わせしても、お互いに問題があると言い、たらい回しにされる。
シンサンマーケットのLINEやメールサポートは返信が遅すぎる。
paypalくらい使えるようにしたらいいと思う。

**Developer response:** いつもお世話になっております。
サービスのことでご迷惑をおかけてしまい、大変申し訳ございません。
現在、カード決済について弊社もサービス改善をしておりますのでご理解ほどお願いいたします。

### 1/5 — 註冊問題

*2023-07-01, version 4.46.1*

無法註冊帳號

### 1/5 — 싸우자는건지

*2023-06-08*

회원가입하는데 1주일만에 드뎌승인떨어졌는데 차단됐네요 문의하더니 저한테 도매로사용한기록있어서 차단당했다네요 처음 가입이고 도매로사용한적이 한번도없는데 해결할방법없냐고 물어봤더니 네 없습니다 상담은 뭐하러하세요? 왜그렇게 된건지도 모르는체 저는 영원히 이앱을 사용할수없겠네요?  적어도 그런기록이 있다면 근거라도대줘야하는거아닌가요? 주변에서 다이거추천했는데 뭐하자는건지 모르겠네요

### 1/5 — 갑질 마켓

*2023-05-15*

3년전 장사하다 그만두고 다시 장사 시작하려는데 판매갯수 엄다고 인증 안해줌 지방이라 사입이 번거러워서 신상마켓 이용하려는건데 배가 부르셨네요
첨 앱을 만든 이유가 지방 사입자들 위한거 아니었나요 돈 마니 버셨나보네요 빨리 다른 동대문 사입앱이 활성화 되었음 좋겠네요

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Great items but shipping to the us is too expensive

*2026-07-16*

I found some great items but the shipping was over one hundred dollars. Don’t order from here. The shipping price doesn’t show until the end. Warning! You will not get your money back.

**Developer response:** We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.

Please note that the shipping fee displayed at the time of payment is not the final shipping cost. Once your shipment has been dispatched, the final shipping fee will be calculated. If there is any difference between the estimated and final shipping costs, the difference will be refunded.

If you would like a more detailed explanation of how our shipping fee system works, please feel free to contact our Customer Service team. We will be happy to assist you.

### 1/5 — 無法登入被封鎖

*2026-04-15, version 4.91.2*

無法登入。我已經繳費一年。

### 1/5 — 無法登錄

*2026-03-07, version 4.89.1*

為什麼一直無法登錄？

### 1/5 — 更新後無法登入

*2026-02-23, version 4.87.2*

如題 更新後無法使用

### 1/5 — 卡的要死

*2026-02-03, version 4.86.4*

卡的要死跑都跑不動

### 1/5 — 플러스혜택?X 기본적인 기능 빼기O

*2025-08-14, version 4.81.0*

재고문의,대화기능은 기본적으로 놔둬놔야하는 기능 아닌가요? 그럼 이 어플이 존재하는 이유는 그냥 도매처 판매하는 이미지만 보라는 것?ㅋㅋㅋㅋ재고문의까지 한달에 횟수제한 걸고 그걸 플러스혜택이라하면서 아주 돈독이 오른거 같음ㅋㅋㅋ

### 1/5 — 필수업데이트가 너무 많고

*2025-04-24*

지금도 필수업데이트라고 해서 다운받는데 전혀 먹통이에요 다운도 안되고 업데이트 필수는 매번 너무 번거롭고 문제가 많습니다 아이폰이에요

**Developer response:** 먼저, 빠르게 도움드리지 못한 점에 대해 사과 말씀 드립니다. 말씀해주신 내용에 대해 조금 더 상세한 파악이 필요하여 번거로우시겠지만 신상마켓 > 마이페이지 > 고객센터 메뉴를 통해 편하신 방법으로 내용과 신상마켓 계정 정보를 남겨주시면 운영시간 내 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. 

만약, 사업자 인증 거절 또는 이용제한 등 서비스 접속이 불가한 경우 카카오채널 신상마켓 고객센터로 문의 부탁드려요.

### 1/5 — 고객센터가 너무 별로..

*2025-04-03*

돈 더내고 당일특급 주문하는건데 영업시간 끝나고 배송되면 당택 왜 시키나요? 배송이 늦어져서 택배사, 신마 고객센터 다 연락해봐도 누구 하나 죄송하다 말한마디 없이 기다리라고만 하는데 몇십만원짜리 택배 분실이라도 되면 어떻게 책임지실건지..이용하면서 항상 느끼지만 고객센터 cs가 너무 별로예요

**Developer response:** 먼저, 당일특급 배송 서비스에서 예상보다 늦어진 점에 대해 사과드립니다. 당일특급 배송은 서울 및 경기도 일부 지역에 대해서는 18시 이전 배송을 목표로 하며, 그 외 지역은 24시 이전 배송을 목표로 하고 있습니다. 다만, 실시간 교통상황이나 택배사 물량에 따라 배송 일정이 변경될 수 있음을 안내드리고 있습니다. 그럼에도 불구하고 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 해당 문제를 개선하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 향후 유사한 상황이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 추가적인 문의나 도움이 필요하시면 언제든지 고객센터로 연락 부탁드립니다.

### 1/5 — 超爛app

*2025-01-20, version 4.71.2*

要買東西要付費貴死人會員費，然後特價商品海外顧客也無權購買，重點購買東西必須依靠代理報關商行，根本不知道怎麼聯繫！我整個就是被騙錢的！

### 1/5 — 手数料が高い

*2024-11-14*

手数料がかなり高くなったので残念です。
3万円分の商品に2万五千円以上の手数料がかかります、、

**Developer response:** いつもお世話になっております。
サービス利用にご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
下記のカスタマーセンターにご連絡を頂ければ、
より楽しくサービスのご利用ができるようにサポートを致します。
よろしくお願い致します。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 돈에미친어플임

*2026-03-24, version 4.90.1*

진짜어플개밤티에요여러분 뭐 맨날 가입하랍시고 서비스도 없음 솔직히 가입해도 맨날 로그인 튕겨나가지고 진짜 매달 돈도 몇천원 나가는것도아니면서 걍 편한건 ㄹㅇ 편하지만 진짜 돈에미쳐서 개밤티로 운영중인거임어차피다여기 사용하니깐 ㅉㅉ

### 5/5 — 사진검색있으면 좋겠어요!!

*2024-08-09, version 4.64.1*

리뷰가 많이 안좋네요.. 전 너무 만족하면서 잘 쓰고있어요 지방이라 수수료내고 사입하는게 이득이라.. 
근데 사진 검색은 있으면 좋겠어요 “오프숄더”라고 검색해도 다른 물품에 연관검색어로 해두셔서 찾기가 힘들어요 ㅠㅠ

### 5/5 — 편리하게 사입할 수 있어 좋아요

*2024-04-14*

앱자체는 편리하고 너무 좋아요
건의사항이 있다면 알리바바 도매사이트 처럼 마켓업력/마켓평점(만족도) 가 표기가 되면 좋겠습니다
온라인으로 구매하는 특성상 전혀 다른 퀄리티를 판매(북한에서 만든것 까지 받아봤습니다;ㅋ)하는 거래처들도 있어요 소매사장들은 환불도 못하고 그냥 샘플을 버리게 되고요..
너무 잘 이용하고 있지만 상호 발전을 위해 만족도 기능을 추가해주시면 품질개선에도 도움이 될 것 같아요. 온라인 플랫폼인 만큼 신뢰도는 만족도 조사에서 나온다고 생각합니다.
마켓업력표시도 중요한 이유는 도매처들도 생겼다가 없어졌다가를 반복하는데 잘 마케팅하여 판매한 옷들이 갑자기 도매처가 없어지기도 합니다.. 업력이 표기되있으면 어느정도 마케팅하면서도 이런부분을 생각하며 분배할 수 있어 도움이 됩니다.

### 5/5 — とてもいいが。

*2023-09-20*

画像検索できるようにして欲しいです
お願いします

**Developer response:** いつもお世話になっております。
ご意見いただき、ありがとうございます。
会員様がより良い商品検索ができるように最善を尽くしますので
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。

### 5/5 — 잘 사용하고 있습니다

*2022-11-01, version 4.39.2*

대체적으로 친절하시고 간혹 무책임한 직원분들이 나몰라라 하는 매장도 있지만 그런 매장은 거래 안하면 되니까 괜찮습니다. 1. 신상으로 업로드 후 주문 넣었는데 작년 상품이라 재진행 안한다는 말을 매장 픽업 가서 듣는 경우가 있습니다. 2. 품절상품 계속 안내려서 주문 들어가면 품절이라고 하는 경우 3. 사진과 전혀 다른 상품 보내고 전혀 미안해하지 않는 경우 쇼핑몰 운영시 3가지 상황이오면 패널티 받아서 ㅠㅠ 속상합니다. 신마 거래처에 제품 사입 리뷰가 있으면 해당매장에 대한 신뢰도와 매출에 도움이 될것입니다.도매매 사이트에도 상품 리뷰 있습니다. 도입 꼭 해주세요. 최소한의 불량업체 필터링 기능이라고 생각합니다.

### 5/5 — 신상마켓 너무너무 좋습니다!

*2022-02-03, version 4.28.2*

덕분에 5년째 시장 많이 안가면서 사입 잘하고 있습니다 하지만 아쉬운 점 딱 하나 있습니다
폐업한 사업자들, 옷 사업자가 아닌 분들도 사용한다는 얘기를 듣고 있으며 사업자 만들고 거래도 없었는데 한번만 거래한 이후로 신상마켓에서 쇼핑한다는 가게 손님들, 
이런식으로 저희같은 판매자가 아닌 손님들의 이용이 쉬운 점이 너무 아쉬워 개선이 필요하다고 생각합니다...

### 5/5 — 정말 큰 도움이 됩니다~

*2021-05-02*

해외에서 주문하는 거라서 사입삼촌이 없는데 신상마켓에 큰 도움을 받고있어요

**Developer response:** 안녕하세요. 신상마켓입니다. 
먼저, 만족스러운 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 
앞으로도 신상마켓을 편리하게 사용하실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 
혹시나 서비스 이용하는 과정에서 불편사항이 발생 될 경우 고객센터로 문의주시면 신속하게 불편사항을 해소할 수 있도록 개선하겠습니다. 
감사합니다.

### 5/5 — 부당한 시스템

*2021-03-26, version 4.11.3*

도매매장에서 이틀 일하고 그만뒀던 기록이있다고
소매업 사업자등록증은 작년부터 진작에 있었는데
그 이틀 기록가지고 가입도 안되고 승인도 안되고 무조건 사람이 불법사용하는사람 취급으로 푸는 방법도 못가르쳐준다고 하고 시스템 참 좇같이 해놨네요

### 5/5 — 판매자들 재고 관리 좀 하게해주세요ㅜ

*2020-12-03, version 4.7.3*

앱은 점점 편해지고 업글되서 너무만족하고 좋은데
판매자들이 재고관리에 조금이라도 엄격했으면 좋겠어요
품절, 미송 상품들 표기좀 해줬으면 해요
페널티같은게 없는가봐요 
승인된거래처에서 품절된 상품이 생기면 공지로 떴으면 좋겠고. 그럼 무재고로 판매하는 소매들은 주문들어오기전에 품절처리할수있게되었음 해요. 

비대면시대에 동대문안가서 좋은데
중국산들 중국업체사진안쓰고 매장 실물사진 써줬으면도하고. 사진이랑 상품이 다름. 환불은 해주시지만 배송비용은 소매가 부담하고 찾아가기엔 시간이 부족하고

이문제가 계속 반복되고있으니 참 속상합니다 ! ㅠㅜ

### 5/5 — 오늘부터 갑자기 이상하네요

*2019-03-14, version 2.4.61*

어제까진 안그랬던것 같은데
리스트에서 상품 클릭해서 상세페이지 보고
뒤로 돌아가면 스크롤이 맨 위로 올라가져서 엄청 불편해요 원래는 제가 보고 있던 지점으로 돌아갈 수 있었는데 말이죠.. 수정 부탁드려요

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*