# Sipag — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Sipag by Sicoob, rated 4.66/5 from 12,736 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sipag/id1273350234/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sipag/id1273350234.md ## Newest reviews (1 of 20) ### 1/5 — Bug na senha *2019-01-17* Não consigo usar as funcionalidades que necessitam de senha pois o teclado virtual não abaixa depois que digito a senha, e por isso não consigo concluir a operação. **Developer response:** Olá, agradecemos o seu interesse em nos enviar suas considerações. Como precisamos de alguns dados pessoais para tratarmos a solicitação, pedimos que envie suas dúvidas no e-mail contato@sipag.com.br para que possamos nos comunicar melhor. Esperamos seu contato por e-mail! 😉 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App não funciona *2026-08-07* Horrível a semanas sem conseguir entrar **Developer response:** Olá, Fran! Lamentamos o ocorrido! Queremos te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição! ### 1/5 — Não consigo entrar no app *2026-07-30* Não consigo fazer o primeiro acesso a 3 dias tentando, segundo o atendente o erro é de eu ter um iphone , sem retorno de data e quando irei conseguir acessar, uma lástima **Developer response:** Olá! Lamentamos o ocorrido! Queremos te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição! ### 1/5 — Problema com a atualização *2025-12-16* Cada dia que atualizam o aplicativo surge um problema. Suporte demora horas para responder. **Developer response:** Olá, Lorena! Lamentamos o ocorrido! Queremos te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição! ### 1/5 — Nao da pra ver a venda consolidada *2025-11-30* Quando o cliente parcela eu vejo a venda parcelada quebrada e nao consigo ver a venda consolidada! Tenho que somar na mao. **Developer response:** Olá, Victor! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição! ### 1/5 — Trava muito *2025-09-22* Vive travando aí você tem que entrar tentar atualizar pra conseguir ver se funciona péssimo aplicativo precisa melhorar muito. **Developer response:** Olá! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição! ### 1/5 — Aplicativo fraco, ruim *2025-09-21* Aplicativo fica mais fora do ar que funcionando. Alem do mais, nao traz informações claras, tendo em vista as ferramentas dos concorrentes, bem mais eficientes, sem falhas e sem instabilidade. Pra esse aplicativo ser considerado ruim, precisa melhorar muito!!!! **Developer response:** Olá! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição! ### 1/5 — Não entra ficou ruim a versão *2025-09-21* Ficou péssimo a atualização **Developer response:** Olá! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição! ### 1/5 — APP MUITO RUIM *2025-09-01* Sempre tive problemas com esse app, mas relevava pq conseguia boas taxas sem antecipação. O app é falho, não mostra em tempo real as vendas e não mostra o valor que irá receber no próximo dia. Além do fato da antecipação avulsa gerar uma taxa absurdamente alta em relação a antecipação de outras máquinas. Agora o app não reconhece minha senha e não abre pelo Face ID - o tempo todo uma mensagem de erro e não permite usar a função “esqueci a senha”. Ou seja, o tempo passa e ao invés do app melhorar ele só piora. **Developer response:** Olá! Queremos ajudar você da melhor forma possível, em tudo o que precisar. Para isso, pedimos que entre em contato pelos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estamos à disposição! ### 1/5 — Decepção *2025-04-12* Há 4 dias tento criar um link de pagamento à única resposta que tenho é que o sistema está fora com erro. Os atendentes, quando humanos, respondem o msm, como se robôs fossem! Perde credibilidade e confiança para pagamentos, além de querer aumentar a prestação de serviço devem pensar em prestar um serviço eficiente e eficaz. Aplicativo não funciona, muitos erros de códigos diferentes que impedem a criação do link. Decepcionante comparado aos concorrentes. **Developer response:** Olá! Informamos que realizamos os testes internos e constatamos que o link de pagamento está funcionando corretamente. Caso ainda precise de ajuda, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição!. ### 1/5 — Lixo *2022-02-02* Tudo bugado! Ligo na central fala que minha conta não existe! Péssimo! Usem a máquina do c6 bank! Ou qualquer outra que funcione **Developer response:** A SIPAG informa que trabalha continuamente para evitar a ocorrência de falhas que, ao serem detectadas, são imediatamente corrigidas. Por favor entre em contato com o 3004-2013 ou 0800-757-1013, vamos te ajudar a resolver essa situação. ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Sugestão Melhoria *2025-11-06* Pessoal poderiam lança na próxima atualização a opção de filtrar além do dia, a hora exemplo vendas no dia 06/11/2025 da 09:00 até as 14:00, facilitaria os fechamentos de caixa com mais de um período no dia. **Developer response:** Olá, Leonardo! Agradecemos seu feedback! Ele é importante para que possamos melhorar nosso App e nossos usuários tenham uma experiência cada vez melhor. Pedimos por gentileza, que registre sua sugestão pelos números 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estamos à disposição! Abraço! ### 5/5 — Sipag *2024-12-02* Melhor app para controle das financas da maquina de cartão, inclusive para simular as vendas **Developer response:** Olá! Que bom saber que está gostando do nosso App, seu feedback é muito importante para nós! Continuaremos trabalhando para que você tenha uma experiência cada vez melhor. Estamos à disposição. Um abraço! ### 5/5 — Ótimo *2020-11-03* Ótimo **Developer response:** Olá, sua opinião é muito importante para nós, agradecemos e ficamos felizes por saber que está gostando (Curtindo) do nosso app! ### 4/5 — Agenda de recebimentos ruim *2026-05-02* App é bem satisfatório. Como melhoria eu sugiro que a agenda financeira mostre os recebimentos programados a partir do dia seguinte. Por exemplo, hoje 02/05, quando abro minha agenda de recebimentos futuros só aparecem os recebimentos a partir de 15/05. **Developer response:** Olá, Everson! Agradecemos seu feedback! Ele é importante para que possamos melhorar nosso App e nossos usuários tenham uma experiência cada vez melhor. Pedimos por gentileza, que registre sua sugestão pelos números 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estamos à disposição! Abraço! ### 3/5 — Dificultam o uso *2025-09-26* Quero verificar uma venda tenho que adivinhar qual a bandeira utilizada pelo cliente. Deveriam utilizar a visualização de vendas realizadas por ordem de venda, não por bandeira. Ninguém liga pra bandeira, ao conferir uma venda **Developer response:** Olá! Agradecemos seu feedback! Ele é importante para que possamos melhorar nosso App e nossos usuários tenham uma experiência cada vez melhor. Pedimos por gentileza, que registre sua sugestão pelos números 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estamos à disposição! Abraço! ### 3/5 — Tem que se atualizar *2025-08-21* O app não mostra o valor do recebimento do dia seguinte,nem das vendas,deveria ter uma prévia do meu recebimento. **Developer response:** Olá, Carolyna! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição! ### 3/5 — Antecipação *2025-05-16* Não consigo tirar o extrato em pdf falta isso para melhorar **Developer response:** Olá! Lamentamos sua insatisfação! Queremos entender melhor sua avaliação para te auxiliar de forma assertiva. Caso precise de ajuda, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição! ### 3/5 — SIMULAÇÃO *2024-08-16* Olá preciso de simulação de vendas no app **Developer response:** Olá! Agradecemos seu comentário! Sua contribuição é valiosa para que possamos realizar melhorias a cada dia. As sugestões serão encaminhadas a equipe responsável para análise. Dúvidas, entre em contato conosco por meio dos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Horário de funcionamento - Todos os dias das 8h às 20h. ### 2/5 — Cancelamento de venda *2025-09-18* Acabei de receber a maquininha e baixei o app. Reparei que para fazer cancelamento de venda só na maquininha e com o cartão do cliente em mãos na loja. Poderia ter a opção no app de fazer remotamente, se torna muito mais fácil e prático para ambos os lados. No app poderia tbm ter a distinção de vendas entre crédito/débito e pix, não por bandeiras de cartão como é atualmente. **Developer response:** Olá, Fernanda! Agradecemos seu feedback! Ele é importante para que possamos melhorar nosso App e nossos usuários tenham uma experiência cada vez melhor. Pedimos por gentileza, que registre sua sugestão pelos números 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estamos à disposição! Abraço! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*