# SK인텔릭스 서비스

> Mobile customer service and IoT management for home appliances. (iPhone/iPad app by SK intellix Company Limited.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sk/id1325511026 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [SK intellix Company Limited](https://appshunter.io/developer/1051610244)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 4.50/5 from 8 App Store ratings · 51 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 13.0 · 20 MB
- Languages: American English
- Released: 2017-12-22
- Data updated: 2026-09-11
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sk/id1325511026/reviews.md

## What is SK인텔릭스 서비스?

SK인텔릭스 서비스 App은 SK매직 제품의 모바일 고객센터, 렌탈서비스 정보 제공 및 변경, IoT 서비스를 제공합니다.

[주요 기능 안내]

 - 질문에 대한 쉬운 해결 방법 및 자가 점검 방법 제공

 - 제품 사용설명서 제공

 - 상담 예약(온라인/전화/영상) 제공

 - 채팅 상담 제공

 - 방문예약(AS/이전설치) 제공

 - 서비스센터 찾기 

 - 회원정보 및 렌탈정보 변경

 - 결제정보 변경 및 미납금 납부

 - 명의변경 신청

 - 부품구매

 - 고객의소리(칭찬합니다/개선해주세요) 등록

 - 카드 뉴스 및 이벤트

 - IoT 서비스 제공(기기등록/기기제어/상태조회)

※ 접근권한 안내
서비스 이용을 위해 권한 허용이 필요합니다.
허용하지 않으셔도 앱 이용은 가능하나 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

[필수 접근 권한]
   • 없음

[선택적 접근 권한]
   • 카메라 : AS접수, QR코드
   • 저장공간 : AS접수
   • 전화 : 고객센터 연결
   • 위치 : 주변 기기 검색
   • 알림 : 알림

## Key features

- Self-diagnosis and troubleshooting guides
- Product user manuals
- Appointment booking for consultations and service
- Chat support
- Rental service information and changes
- IoT device management
- Payment and account management

## Recent user reviews (10 of 51)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/sk/id1325511026/reviews.md

### 4/5 — 정수기 IOT 등록이 안되요

*2025-12-13*

wpu jac 115 등록하는데 설문까지 입력하고 확인 누르면 무한 로딩 걸리면서 완료가 안됩니다 확인 부탁드려요

### 1/5 — 엄청난 쓰레기 앱

*2025-04-17, version 1.4.0*

ap연결 이렇게 불편하게 만들 거면 그냥 정수기 자체에서 조작 가능하게 하세요 적당히 불편해야지 쓰지 이젠 걍 포기하고 없는 기능 취급하려고요 연결도 20번해야 1번 되는 수준

### 1/5 — 어플 아이오티

*2025-04-02, version 1.4.0*

인식 너무한거 아니오 벽에 막힌것도 아니고 와이파이 1미터도 안되는거리에 폰이 멀어 안되는건가 하고 30분동안 핸드폰 정수기 올리고 해봤는데 실패 ㅡㅡ 처음할때 2시간 걸리고 겨우 1번 잡히던데 2.4 정수기 와이파이 다잡히고 해도 안되는데 정수기 안쓸수도 없고 나중에 다시 시도해야겠군요

### 1/5 — 초소형 직수정수기 연결이 안됩니다

*2025-02-20, version 1.4.0*

앱 리뷰 처음 남겨봅니다 초소형 직수정수기 연결이 안되서 사자마자 몇시간을 허비하고 간신히 연결되서 사용하다 또 안되는데 잘 사용할수있게 새롭게 업데이트 제발 부탁드립니다🙇‍♀️

### 1/5 — 회원가입

*2024-08-21, version 1.3.8*

회원가입 좀 해보세요. 되나 그게.
뭐 문의하려해도 회원가입부터 안 되는데
진짜 스트레스 받네
아이폰13 미니에서. 무슨 휴대폰 인증부터 스크롤이 위에서 짤려서 무한굴레야. 
그리고 명의 변경 안내로 홈페이지에서 하라고 했는데 보니 또 앱을 깔아야한대. 그럼 진작에 앱에서 하라고 안내를 해야죠. 에효

### 1/5 — 앱 정말 최악이네요

*2024-08-06, version 1.3.8*

웹과 동일한계정으로 로그인이 안되는걸까요?
id를 찾아보려 시도할경우 본인인증을 해야하는데 정말 최악의 경험이네요. 본인인증 화면이 정상적으로 로딩도 안되고 겨우겨우 진행해서 문자온 값으로 입력후 버튼누르면 그냥 먹통이네요. 

앱을 쓸수가 없어요.

### 1/5 — SNS 로그인(네이버)가 안되요

*2024-07-04, version 1.3.8*

네이버 로그인 누르고 네이버 아이디까지 치고 패스워드칸 클릭하면 매직몰 ID와 패스워드 넣는 화면으로 바뀌어요.
매직몰 가입하려고 해도 네이버 아이디로 이미 가입했다고 나오면서 가입 안되고요.

### 1/5 — 로그인하라해놓고 로그인페이지가 에러가자꾸뜨는데

*2024-07-01, version 1.3.8*

본인인증하라해놓고 화면을 반밖에안띄워주는데 이게맞나요 몇번을다시해도 똑같음 어플을 사용하고싶어도 사용이안되네요

### 1/5 — 로그인을 못해요

*2024-06-06, version 1.3.8*

앱을 뭐 이따구로 만들었는지... 계정 연동해놔서 네이버 로긴하려는데 창 자꾸 올라가서 없어지고 ㅋㅋㅋ 회원가입도 자꾸 창이 올라가서 참을인새기면서 걍 웹사이트에서 가입했는데 이번엔 로그인이 안됨 ㅋㅋㅋ 노어이 쓰라는거야 말라는거야

### 1/5 — 로그인이안됨

*2024-03-30, version 1.3.4*

네이버도 안되고 회원가입할려면 페이지가 위로자꾸올라가서 자꾸헛질하게댐 아오 ㅋㅋ 상담사가 컴퓨터로하라는이유가 있었구만 어플은왜있는건지

## Frequently asked questions about SK인텔릭스 서비스

### What does the SK인텔릭스 서비스 app do?

The app acts as a mobile customer center for SK Magic products. It provides rental service information and allows for changes, offers IoT services, and helps users troubleshoot issues, access product manuals, and manage their accounts and payments.

### What are the key features of this app?

Key features include self-diagnosis guides, product manuals, appointment booking for consultations and service (online, phone, video, chat), rental information management, payment management, and IoT device registration and control.

### Is this app free to use?

Yes, the app is free to download and use. The provided data indicates it is a free application.

### What devices is this app compatible with?

While specific OS versions are not detailed, the app is designed for mobile use and interacts with SK Magic home appliance products. Users can manage IoT devices registered through the app.

### How can I get help with my SK Magic product using this app?

You can access troubleshooting guides and self-diagnosis methods directly within the app. Additionally, you can book appointments for online, phone, or video consultations, or use the chat support feature for immediate assistance.

## Version history (last 5 releases)

### 1.4.5 — 2026-07-10

- 연결된 wi-fi를 가져오지 못하는 문제 해결

### 1.4.4 — 2026-06-26

- 취약점조치
- 라이브러리 업데이트

### 1.4.3 — 2026-01-27

- 용어 변경

### 1.4.2 — 2025-07-31

- 버그 수정

### 1.4.1 — 2025-07-30

- 앱 이름 변경
- 앱 아이콘 변경
- 문구 변경
- 마이너 픽스

## Apps similar to SK인텔릭스 서비스

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [하이웍스 Hiworks](https://appshunter.io/ios/app/hiworks/id6448247793) | — | Free | Business |
| [CLS쿠펀치](https://appshunter.io/ios/app/cls/id6443390755) | 1.0 (2) | Free | Business |
| [신차연구소, 카랩](https://appshunter.io/ios/app/id1557822254) | 5.0 (1) | Free | Business |
| [고용24(Work24)](https://appshunter.io/ios/app/24work24/id6478366140) | 3.0 (4) | Free | Business |
| [하나팩스 - 인터넷 모바일 팩스 PDF 문서 스캔 어플](https://appshunter.io/ios/app/pdf/id468353884) | 4.5 (72) | Free | Business |

## More apps by SK intellix Company Limited

- [SK매직몰](https://appshunter.io/ios/app/sk/id1051610245)
- [매직스쿨](https://appshunter.io/ios/app/id1119052172)
- [SK매직 패밀리몰](https://appshunter.io/ios/app/sk/id1395775162)
- [SK Magic IoT (Malaysia)](https://appshunter.io/ios/app/sk-magic-iot-malaysia/id1438841825)
- [SK Magic Smart Home](https://appshunter.io/ios/app/sk-magic-smart-home/id1542941310)

All apps by SK intellix Company Limited: https://appshunter.io/developer/1051610244

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*