# SK매직 패밀리몰 — user reviews

> 4 indexed App Store user reviews of SK매직 패밀리몰 by SK intellix Company Limited.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sk/id1395775162/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sk/id1395775162.md

## Most critical reviews (4 lowest-rated)

### 1/5 — 앱전용 쿠폰 사용이 안됩니다. QR코드로 제품 등록도 안되구요

*2020-08-02*

앱전용 쿠폰 사용이 안됩니다. QR코드로 제품 등록도 안되구요. 아이폰 사용중인데 확인 부탁드립니다

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. SK매직입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님 의견 반영하여 더욱 편리하게 사용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다

### 1/5 — 결제 오류

*2020-02-13*

12/7에도 저같은 사람이 글 올렸네요 
카드 결제든 네이버페이든 다 안돼요...
속터져 죽겠네
오늘만 10번도 넘게 들어가서 하는데 결제 안돼서 짜증나요 
언제 업데이트 해줄거죠? 
물건을 사라는건지 말라는 건지

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. SK매직입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님 의견 반영하여 더욱 편리하게 사용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다

### 1/5 — CS가 제품 이미지 다 깎아먹네요

*2019-12-26*

12/6에 누군가 올린글과 동일한 증상(어플에서 구매 후 카드사 홈페이지로 넘어가 결제하고 다시 어플로 돌아오면 결제 안되고 리셋되는 현상)인데, 오늘 12/26 입니다. 20일이나 지났으면 원인 찾아서 어플 업데이트 해야하는거 아닙니까? 고객센터에 그제 문의해놨는데 확인하고 연락준다더니 연락도 없네요. 저 SK 구성원인데 매직 CS 센터/앱 담당자 찾아내서 이슈 제기 할겁니다. 이러니 만년 2등도 아니고 3등 기업인거죠 어휴.

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. SK매직입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님 의견 반영하여 더욱 편리하게 사용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다

### 1/5 — iOS 어플 카드결제 오류

*2019-12-07*

패밀리몰 어플에서 구매하기 누르고, 카드사 결제 어플로 넘어갔다가 다시 패밀리몰로 돌아오면 어플이 처음부터 재시작 되서 결제 할 수가 없어요. 업데이트 좀 해주세요.

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. SK매직입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님 의견 반영하여 더욱 편리하게 사용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*