# 스마트케어 - SK렌터카 차량관리 서비스

> SK long-term rental car management and exclusive customer benefits app. (iPhone/iPad app by SK RENT A CAR CO., LTD..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sk/id1515841739 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [SK RENT A CAR CO., LTD.](https://appshunter.io/developer/373070208)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 3.30/5 from 46 App Store ratings · 18 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 87 MB
- Languages: Korean
- Released: 2020-06-16
- Data updated: 2026-08-17
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sk/id1515841739/reviews.md

## What is 스마트케어?

SK장기렌트 차량관리, 어떠케어? 스마트케어!
 
"내 차에 대한 모든 것 스마트케어 하나로 끝나요!"
 
스마트케어는 SK장기렌트 고객 필수 앱입니다. 차량 관리부터 장기렌트 고객 전용 혜택까지! 스마트케어가 언제 어디서나 똑똑하게 케어해 드릴게요.
 
# 내 차가 언제 오는지 궁금할 때?
스마트케어에서 계약 후
차량 준비 현황을 확인할 수 있어요.
 
# 계약 변경이 필요할 때?
스마트케어에서 내 계약 정보를
전화 없이 조회하고 변경할 수 있어요.
 
# 과태료가 궁금할 때?
스마트케어에서 과태료와 범칙금
내역을 조회할 수 있어요.
 
# 증명서가 필요할 때?
스마트케어에서 차량 관련 증명서를
한 번에 발급받을 수 있어요.
 
# 타이어에 문제가 생겼을 때?
스마트케어로 24시간 언제나
긴급출동을 신청할 수 있어요.

## Key features

- Vehicle preparation status tracking
- Contract information lookup and modification
- Fine and penalty inquiry
- Issuance of vehicle certificates
- 24/7 emergency roadside assistance request

## Recent user reviews (10 of 18)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/sk/id1515841739/reviews.md

### 1/5 — 즉시납부 결제 기능이 없음

*2024-12-16*

렌트하는 차량을 관리하고 납부관리를 해야하는 앱에서
즉시납부 결제 기능이 없다는게 말이 되나요?
카드에 문제가 생겨 카드 승인이 안난걸 이후에 확인하고 앱에서 결제하려는데 없음. 그 날 안내면 연체이자 내라고 고지옴. 고객센터는 저녁 6시까지인데..
당일은 23시 59분으로 봐야하는 거 아닌가요?
뭘 위한 앱인지.. 앱 기획 이상해요

**Developer response:** 안녕하세요 고객님.
 소중한 의견 주셔서 감사합니다. 고객님께서 경험하신 불편에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 말씀해주신 즉시납부 기능은 저희가 현재도 검토 중인 기능입니다. 또한, 고객센터 운영 시간에 대한 부분도 소중한 피드백으로 받아들여 개선 방안을 고려하겠습니다. 향후 업데이트를 통해 더 편리한 결제 옵션을 제공할 수 있도록 계속 개선해 나가겠습니다. 고객센터로 문의주시면(채팅상담 또는 1:1문의) 도움드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과드리며, 앞으로도 고객님의 소중한 의견을 반영하여 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 감사합니다. 스마트케어 팀 드림

### 1/5 — 알림배지 좀 없어지게 해주세요

*2023-03-25*

법인 관리자로 사용중인데,

알람이 뜰 때, 앱 실행하고 그 내용 확인 하기 전에 딴일하느라 알람 못보고 끄면 그 알람배지는 죽어도 안없어짐.

다음 알람 뜰때 제대로 확인해야 없어짐.

알람 모두 확인 버튼이라도 만들어주세요. 그거 누르면 알람뱌지 싹 없어지게..

그리고, 왜 자꾸 자동로그인이 풀리는 거임? 관리자 아이디 어려워서 기억도 어려운데..

**Developer response:** 안녕하세요 고객님, 스마트케어 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 캐시를 삭제하거나 다른 단말기에서 로그인을 하는 경우 기존 자동로그인이 해제될 수 있어요. 알람의 경우, 내용 및 속성에 따라 알람 삭제 조건이 상이하기 때문에 리뷰 내용만으로는 오류 여부를 확인이 어려운 점 양해부탁드려요. 번거로우시겠지만 [SK렌터카 홈페이지 > 메뉴 >고객지원 > 상담하기] 또는 [카카오톡 > SK렌터카 고객센터 채팅상담]을 통해 어떤 알람으로 인해 불편함을 느끼셨는지 전달해 주시면 확인 후 도와드릴게요. 감사합니다. 스마트케어 팀 드림.

### 1/5 — 회원가입이 안되요

*2023-03-20*

어플 자체가 이제 지원을 안하나요??

회원가입 단계에서 아예 실행 조차 안되네요

삭제 후 재설치 했는데도 안되요

**Developer response:** 안녕하세요 고객님, 먼저 스마트케어 이용에 불편함을 느끼게 해 드려 죄송합니다. 앱 접속하실 수 있도록 도와드리고 싶은데 리뷰 답변을 통해 문제를 해결해드리기에는 어려움이 있어요. 번거로우시겠지만 [SK렌터카 홈페이지 > 메뉴 >고객지원 > 상담하기] 또는 [카카오톡 > SK렌터카 고객센터 채팅상담]을 통해 다시 한번 문의 남겨주실 수 있을까요? 확인 후에 스마트케어 앱 이용하실 수 있도록 도와드릴게요. 감사합니다. 스마트케어 팀 드림.

### 2/5 — 과태료

*2022-07-30*

납부 완료된 과태료(하이패스 인식 오류 미납금)는 삭제해주세요!!

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 스마트케어를 이용해주시고 소중한 의견 주셔서 감사해요. 과태료의 납부 여부는 발행 기관과의 시스템 연동이 되어 있지 않아 확인이 어려운 점 양해해 주세요. 도움을 못 드려 죄송합니다. 스마트케어 팀 드림

### 1/5 — 앱이 실행되지 않습니다.

*2022-07-28*

아이폰 iOS 12.5.5버전에서 최근 업데이트 후
앱 실행 자체가 되지 않습니다.
앱을 실행시키려고 터치를 하면
‘화면’이 순간적으로 깜빡거린 후 사라집니다.

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 스마트케어 앱 실행이 되지 않아 불편하셨을 것 같아요. 사용에 불편함을 드려 죄송해요. 앱 실행하실 수 있도록 도와드리고 싶은데 앱 리뷰 답변을 통해 문제를 해결해드리기에는 어려움이 있어요. 번거로우시겠지만 [SK렌터카 홈페이지 > 메뉴 >고객지원 > 상담하기] 또는 [카카오톡 > SK렌터카 고객센터 채팅 상담]을 통해 다시 한번 문의 남겨주실 수 있을까요? 확인 후에 스마트케어 앱 이용하실 수 있도록 도와드릴게요. 감사합니다. 스마트케어 팀 드림

### 1/5 — 아이폰 13프로 사용자 인데요

*2022-02-21*

앱이 한번을 안열리네요

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 스마트케어 앱 접속이 되지 않아 많이 답답하셨을 것 같아요. 사용에 불편함을 드려 죄송해요. 앱 접속하실 수 있도록 도와드리고 싶은데 리뷰 답변을 통해 문제를 해결해드리기에는 어려움이 있어요. 번거로우시겠지만 [SK렌터카 홈페이지 > 메뉴 >고객지원 > 상담하기] 또는 [카카오톡 > SK렌터카 고객센터 채팅상담]을 통해 다시 한번 문의 남겨주실 수 있을까요? 확인 후에 스마트케어 앱 이용하실 수 있도록 도와드릴게요. 감사합니다. 스마트케어 팀 드림

### 1/5 — 차량등록 안됨

*2022-01-13*

업데이트 후 로그아웃되어 재로그인하니 차량등록필요..차대번호 오류로 등록불가..고객센터 연락해도 전혀 조치 안됨…아주 엉망임

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 차량등록이 원활하게 되지 않아 불편하셨을 텐데 고객센터 답변도 늦어져 더 답답하셨을 것 같아요. 정말 죄송합니다. 
차량등록 오류와 관련해서는 담당 부서에서 확인 중에 있어요. 
앱 리뷰 답변으로는 회원정보나 구체적인 정보를 확인할 수 없어 고객님의 문제를 처리해 드리기 어려워요. 번거로우시겠지만 [스마트케어 메뉴 > 고객센터 > 문의하기] 또는 [카카오톡 > ‘SK 렌터카 고객센터’ 채팅상담]을 통해 오류 스크린샷과 함께 다시 한번 문의 남겨주실 수 있을까요? 확인 후에 스마트케어 앱 이용하실 수 있도록 도와드릴게요. 감사합니다. 스마트케어 팀 드림

### 3/5 — 왜이럴까요?

*2022-01-05*

아이폰 바꾼이후로 스마트케어 키면 그화면 그대로 멈추고 안켜지는데.. 뭐가문제죠?

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 스마트케어 앱 접속이 되지 않아 답답하셨을 것 같아요. 사용에 불편함을 드려 죄송해요.  앱 접속하실 수 있도록 도와드리고 싶은데 리뷰 답변을 통해 해결하기에는 어려움이 있어요. 번거로우시겠지만  [SK렌터카 홈페이지 > 메뉴 >고객지원 > 상담하기] 또는 [카카오톡 > SK렌터카 고객센터 채팅상담]을 통해 다시 한번 문의 남겨주실 수 있을까요? 확인 후에 스마트케어 앱 이용하실 수 있도록 도와드릴게요. 감사합니다. 스마트케어 팀 드림

### 5/5 — 정말 친절한 상담

*2021-12-24*

감사합니다~!

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님께 도움이 되었다니 정말 기뻐요. 앞으로도 스마트케어를 사용하시면서 문의사항 또는 불편한 점이 있다면 [메뉴 > 고객센터 >1:1문의]로 내용을 남겨주세요. 앞으로 더 나은 서비스로 보답하는 스마트케어가 될게요. 감사합니다. 스마트케어 팀 드림

### 3/5 — 메인화면에서 안넘어가요

*2021-12-18*

잘됐었는데 얼마전부터 그러네요 지웠다 깔아봐도 그러는데 어떡함요

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 스마트케어 앱 접속이 원활하지 않아 답답하셨을 것 같아요.
불편함을 드려 죄송해요. 문제 해결을 위해서 메일 [rainmake@sk.com]로 이름, 차량번호, 핸드폰번호, 불편한 점 등 내용을 한번 더 남겨줄 수 있을까요? 앱 리뷰만으로는 문제 해결에 어려움이 있어요. 메일 보내주시면 확인해서 스마트케어 앱 이용하실 수 있도록 도와드릴게요. 감사합니다. 스마트케어 팀 드림

## Frequently asked questions about 스마트케어

### What is the short name for 스파트케어 - SK렌터카 차량관리 서비스?

The short common name for the app is Smart Care.

### How can I check my SK long-term rental car's preparation status?

You can check the preparation status of your vehicle after signing the contract directly within the Smart Care app.

### Can I change my rental contract details through Smart Care?

Yes, you can view and modify your contract information without needing to make a phone call, all within the Smart Care app.

### How do I check for traffic fines using Smart Care?

Smart Care allows you to easily inquire about any outstanding fines or penalty notices associated with your vehicle.

### Is emergency roadside assistance available 24/7 through Smart Care?

Yes, Smart Care provides 24-hour emergency roadside assistance. You can request help anytime if you encounter issues with your tires or other vehicle problems.

### What is the user rating for Smart Care?

Smart Care has an average rating of 3.3 stars based on 46 user ratings.

### On which devices can I use Smart Care?

Smart Care is available for iPhone and iPod devices.

### When was Smart Care last updated?

The latest version of Smart Care was updated on March 30, 2026.

## Version history (last 5 releases)

### 3.10.3 — 2026-03-30

기타 버그 수정

### 3.10.2 — 2025-02-27

기타 버그 수정

### 3.10.1 — 2024-12-05

- 사용성 개선

### 3.10.0 — 2024-11-27

- 사용성 개선

### 3.9.3 — 2024-11-21

- 사용성 개선

## More apps by SK RENT A CAR CO., LTD.

- [스마트링크 1.0](https://appshunter.io/ios/app/10/id1179956976)
- [스마트링크 차량관제](https://appshunter.io/ios/app/id1249956161)
- [SK렌터카](https://appshunter.io/ios/app/sk/id1255340698)
- [SK렌터카 온라인계약](https://appshunter.io/ios/app/sk/id1318141209)
- [남양주시청 카셰어링](https://appshunter.io/ios/app/id1447081410)
- [해피 셰어카](https://appshunter.io/ios/app/id1469168671)

All apps by SK RENT A CAR CO., LTD.: https://appshunter.io/developer/373070208

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*