# SKD BKK App > Health insurance provider app for managing personal data and benefits. (iPhone/iPad app by SKD BKK.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/skd-bkk-app/id1584126977 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [SKD BKK](https://appshunter.io/developer/1531271431) - Category: Health & Fitness - Price: Free - Age rating: 12+ - Requires: iOS 18.0 · 109 MB - Languages: German (Germany) - Released: 2022-06-07 - Data updated: 2026-08-20 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/skd-bkk-app/id1584126977/reviews.md ## What is SKD BKK App? Mit der SKD BKK-App können Sie ganz bequem Kontakt mit uns aufnehmen und über zahlreiche Funktionen Ihre Anliegen mit uns teilen. Funktionen ● Ändern Ihrer persönlichen Daten wie Adress- und Kontaktdaten ● Formular- und Antragsmanagement ● Verwaltung Ihrer FitPlus-Bonusprogramme ● Verwaltung Ihrer Familienangehörigen ● Ausstellung von Behandlungsbescheinigungen im Self-Service ● Einfache Kontaktaufnahme zu uns ● u.v.m. Sicherheit l technische Voraussetzungen Uns ist die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten wichtig! Und um Ihnen das zu gewährleisten arbeiten wir im Rahmen des Registrierungsprozesses mit dem Identifizierungsservice Nect zusammen. Für die Nutzung bestehen folgende Voraussetzungen: ● iOS ab Version 18 ● Kunde der SKD BKK Barrierefreiheit Unsere Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit finden Sie hier: https://www.skd-bkk.de/rechtliches/barrierefreiheit/ Service Wir entwickeln unsere Gesundheitsangebote permanent nach Ihren Wünschen weiter. Bei Fragen zur App oder zu unseren Leistungen sind wir gerne für Sie da. Nutzen Sie das Kontaktformular in der App, rufen Sie uns an oder schreiben eine Mail an service@skd-bkk.de. ## Key features - Update personal and contact details - Form and application management - Manage FitPlus bonus programs - Family member management - Self-service treatment certificates - Easy contact with provider ## Recent user reviews (10 of 11) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/skd-bkk-app/id1584126977/reviews.md ### 1/5 — Neue App fehlerhaft *2026-07-31, version 25.45.310* Update, Einloggen ist gar nicht mehr möglich. Es fehlt ein Login Button nach Eingabe des App-Codes. Häh? —————- Leider komme ich mit der neuen App nicht zurecht. Beispiel Einreichung Präventionskurs. Man findet dazu nichts auch nicht über die Suche. Vielleicht verbirgt es sich hinter dem Bonus Programm, aber da hier komischerweise die Firma Bitmarck verlinkt ist und nicht etwa die Information zu dem Programm, kommt man da nicht weiter. Bitte macht vor Launch einen Usability-Test, das ist wirklich nicht akzeptabel. ### 1/5 — Umständlichste Anmeldung und Identifizierung *2026-07-30, version 25.45.310* Die letzte Hürde bei der Identifizierung (noch eine Dritt-App installieren) war dann doch zu viel. Nein danke! ### 3/5 — Au hoch laden *2026-02-02, version 25.25.400* Warum gibt es keine Option um eine Krankmeldung hoch zu laden?? Also die App ist ok hat aber noch sehr viel Platz nach oben wenn man so mit anderen Krankenkassen Apps vergleicht ### 1/5 — Kein Dokumentenupload möglich *2025-12-08, version 25.25.400* Kein Dokumentenupload möglich. Schon gefühlt 100 mal versucht. Einfach nur nervig! ### 1/5 — Hochladen von Dokumenten geht nicht *2025-12-08, version 25.25.400* Hochladen von Dokumenten geht nicht. Finde in der App selbst keine Möglichkeit das Problem zu melden. ### 1/5 — Enttäuschend *2025-10-01, version 25.25.400* Ich bin von der App sowie von der Krankenkasse total enttäuscht. Ich hab von der Tk zur SKD gewechselt und bereue es sehr. Bei der Tk lief die App reibungslos, die Bearbeitung hat immer funktioniert. Hier läuft gar nichts ### 2/5 — Wenn man mal angemeldet ist, geht es… *2025-08-20, version 25.25.400* Ich persönlich bin mir nicht im Klaren, warum gefühlt bei jedem Öffnen, ein Update gefahren wird, was den ganzen hinterlegen Anmeldeprozess (FaceID) offensichtlich zurücksetzt und ich wieder von vorne anfange. Das ist leider sehr nervig. Natürlich kann es an mir liegen, aber ich würde mich freuen, falls es ein technisches Problem ist, dass dies behoben wird. Merci ### 2/5 — Datenschutz *2025-06-06, version 25.15.400* Dafür dass die App sehr stark gesichert ist gibt es sehr wenige Möglichkeiten Anträge sicher zu übermitteln. Es wird oft auf den Mail Kontakt hingewiesen. Mir scheint, als wären Mitarbeitende nicht ausreichend geschult. Emails sind so sicher wie Postkarten. Sie sind quasi offen lesbar. Ich wurde darum gebeten meine Geburtsurkunde per Mail zu verschicken. Das sollte wirklich nicht vorkommen. Es fehlen allgemein Upload Möglichkeiten abseits des Postweges. Das ist nicht besonders zeitgemäß. Falls daran gearbeitet wird, werde ich meine Bewertung natürlich verbessern! ### 5/5 — Super übersichtliche App *2024-10-04, version 24.95.201* Einfacher Download - perfekte Hilfe bei der Installation - App läuft 👍🏼 ### 1/5 — Dokumentenupload nicht möglich *2023-09-08, version 24.90.100* Ich versuche nun schon seit einer Woche, entsprechende Dokumente über diese App hochzuladen. Werder per Foto noch als Dateiupload klappt es. Immer wieder erscheint die Fehlermeldung, ich soll es später erneut probieren. An der Internetverbindung liegt es nicht (so wie es von der App gemutmaßt wird). Daher leider unbrauchbar, da nun doch wieder per klassischer Briefpost der Antrag eingereicht werden muss. Schade… ## Frequently asked questions about SKD BKK App ### How do I update my personal information in SKD BKK App? You can easily change your personal data, including address and contact details, directly within the SKD BKK App through the dedicated section for managing personal information. ### Can I manage my family members' information with SKD BKK App? Yes, the SKD BKK App allows you to manage information related to your family members, simplifying the administration of your health insurance coverage for your household. ### Does SKD BKK App offer self-service options for health certificates? Yes, the app provides a self-service option for the issuance of treatment certificates, allowing you to obtain necessary documentation conveniently through the app. ### What are the technical requirements to use SKD BKK App? To use the SKD BKK App, you need an iOS device running version 18 or later and must be a customer of SKD BKK. The app is designed for iPhones. ### How secure is my personal data with SKD BKK App? SKD BKK prioritizes the security of your personal data. They utilize the Nect identification service during the registration process to ensure a secure experience. ### How often is SKD BKK App updated? The latest version of SKD BKK App is 25.45.310, and it was last updated on July 13, 2026. This indicates a commitment to regular updates and maintenance. ### What is the age rating for SKD BKK App? SKD BKK App has an age rating of 12+, making it suitable for users aged 12 and above. This rating suggests content appropriate for teenagers and adults. ### How can I contact SKD BKK if I have questions about the app? You can easily contact SKD BKK for app-related questions by using the contact form within the app, calling them directly, or sending an email to service@skd-bkk.de. ## Version history (last 5 releases) ### 25.50.200 — 2026-08-19 Dieses Update enthält Stabilitätsverbesserungen und Fehlerbehebungen. ### 25.45.310 — 2026-07-13 Fehlerbehebungen ### 25.45.300 — 2026-06-30 Wir haben unsere App technisch modernisiert und zahlreiche Optimierungen vorgenommen. Dazu gehören eine höhere Stabilität sowie Fehlerbehebungen und Performance-Verbesserungen für eine noch reibungslosere Nutzung. ### 25.40.420 — 2026-05-26 Mit dem aktuellen Update erhält unsere App eine verbesserte technische Basis und ein überarbeitetes Nutzererlebnis. Freuen Sie sich auf eine moderne Oberfläche, höhere Stabilität und eine insgesamt leistungsstärkere App. ### 25.25.400 — 2025-08-15 Verbesserung der User-Experience ## Apps similar to SKD BKK App | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [next level.therapie](https://appshunter.io/ios/app/next-leveltherapie/id6470371983) | — | Free | Health & Fitness | | [BKK VerbundPlus](https://appshunter.io/ios/app/bkk-verbundplus/id1672265997) | — | Free | Health & Fitness | | [Kimojo Coach](https://appshunter.io/ios/app/kimojo-coach/id1562871725) | — | Free | Health & Fitness | | [meine BKK W&F OGS](https://appshunter.io/ios/app/meine-bkk-w-and-f-ogs/id1620311904) | — | Free | Health & Fitness | | [myX1](https://appshunter.io/ios/app/myx1/id6468764663) | — | Free | Health & Fitness | | [SDK - App](https://appshunter.io/ios/app/sdk-app/id1447230605) | 4.6 (8) | Free | Health & Fitness | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*