# Skinive MD: Для врачей — user reviews > 14 indexed App Store user reviews of Skinive MD by Skinive Hold. B.V., rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/skinive-md/id1509531637/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/skinive-md/id1509531637.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Верните деньги за подписку! *2025-06-23* Все работало нормально. Месяц, полтора назад. Сегодня решила проверить родинку , пишет , что качество плохое. Я много разных насняла , как обычно все , ни одну не видит, даже самую большую и четкую. Считаю не правомерным забирать деньги за подписку , если не работает приложение. **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что приложение перестало работать корректно — иногда это может быть связано с техническими сбоями или последними обновлениями. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@skinive.com, и мы предоставим вам бесплатную годовую подписку в качестве компенсации. Также постараемся как можно скорее разобраться в причине проблемы и восстановить корректную работу приложения. Благодарим вас за терпение и за то, что выбрали Skinive. 💙 ### 1/5 — Не работает *2025-06-15* Отвратительное приложение. Ни одно изображение не распознает. Типа некорректное изображение. Даже там где меланома или БКК. При этом снято качественно и четко. Не рекомендую. **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Распознавание изображений может зависеть от множества факторов - освещения, расстояния и качества камеры. Тем не менее, мы понимаем ваше разочарование и обязательно передадим ваш отзыв нашей команде разработчиков для улучшения алгоритмов. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@skinive.com, чтобы мы могли подробнее разобраться в проблеме. В качестве извинений мы готовы предложить вам бесплатную годовую подписку. Спасибо, что делитесь своим опытом — это помогает нам становиться лучше. ### 1/5 — Таких серьезных ошибок быть не должно! *2024-12-23* Я подаю в суд! Просто и без затей! Это не развлекательны портал ! Это медицинское приложение! Встретимся в суде **Developer response:** Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем недовольстве. Мы стремимся предоставлять качественный сервис и придерживаться всех стандартов. Пожалуйста, свяжитесь с нами по support@skinive.com, чтобы обсудить вашу проблему. Мы готовы разобраться и помочь вам. ### 1/5 — macro camera does not work *2024-12-16* macro camera on 16 pro does not work, the picture is blurry, to make it sharp i need to make a photo on distance like 20 cm! fix it pls **Developer response:** Thank you for bringing this to our attention! The macro camera performance can depend on lighting and focus settings. For best results, ensure good lighting and hold the camera steady. If the issue persists, we recommend updating your app to the latest version or contacting support@skinive.com for assistance. ### 1/5 — хз *2024-02-26* бесполезная вещица, каждый раз выдает просто разные симптомы. я четко указываю на участок кожи, а оно там видит папиломы, хотя у меня что-то на на подобие пигментации кожи) вообщем не советую, какой-то распил денег **Developer response:** Нам жаль, что ваш опыт оказался негативным. Результаты могут варьироваться из-за качества фото, освещения или угла съемки. Попробуйте использовать яркий свет и четкое фото. Мы постоянно улучшаем алгоритмы и будем рады вашему фидбеку на support@skinive.com, чтобы сделать приложение лучше! ### 2/5 — Prise de photo *2025-09-28* La prise de photo est impossible avec mon iPhone 15 pro . Y compris lorsque l’application valide la zone à photographier. Donc aucune analyse proposée **Developer response:** Hello, Thank you for reporting this issue 🙏. We apologize for the inconvenience. Please update the app to the latest version. If the issue persists, please contact us at support@skinive.com and include: your exact iPhone model, your iOS version, and the email address linked to your Skinive account. We’ll be happy to assist you personally. Best regards, The Skinive Team ### 2/5 — Кирпич *2024-12-16* Отказывается заходит в приложение и с Гугл почтой , и с эпл . Просто висит загрузка, а потом время ожидание истекло . С трёх телефонов попробовала и с впн , и без . Толку ноль **Developer response:** Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой! Пожалуйста, попробуйте удалить приложение, установить его заново и убедиться, что у вас последняя версия. Если ошибка сохраняется, напишите нам на support@skinive.com – мы обязательно поможем разобраться! 🙏 ### 2/5 — ! *2021-07-14* Невозможно зарегистрироваться. Якобы код не подходит. **Developer response:** Здравствуйте. Мы извиняемся за доставленное неудобство. Пожалуйста, напишите нам в техподдержку по адресу support@skinive.com ваши регистрационные данные и активационный код, который у вас не сработал. Наша служба технической поддержки свяжется с вами в ближайшее время и устранит данную проблему. Спасибо! ### 4/5 — Вопрос *2021-07-13* Здравствуйте. Могу ли я пробно установить данное приложение, не покупая подписку! **Developer response:** Здравствуйте. При регистрации вам не надо оформлять подписку - мы даем каждому пользователю 30 дней бесплатного периода. В течении этого срока вы можете использовать весть функционал приложения без ограничений. ### 5/5 — Hilfreicher 'Assistent‘ *2026-01-23* Grundsätzlich hilfreiche App, die den Hausarzt unterstützt. Ich vermisse allerdings die gezielte Korrekturmöglichkeit, z.B. wenn die Histologie ein anderes Ergebnis erbringt. Damit würde die KI/App doch lernen und treffsicherer werden. In der Nosologie vermisse ich Sarkoidosen. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback 🙏 Wir freuen uns, dass die App als Unterstützung im medizinischen Alltag hilfreich ist. Ihre Hinweise zur Korrekturmöglichkeit und zur Erweiterung der Diagnoseliste (z. B. Sarkoidose) nehmen wir sehr ernst und leiten sie an unser Entwicklungsteam weiter. ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — Хорошо *2025-07-15* Пока все очень даже хорошо. Приложение 👍 **Developer response:** Спасибо за высокую оценку! 💛 Очень рады, что приложение вам нравится. ### 5/5 — Приложение супер! *2021-08-16* Огонь приложение! Для самодиагностики онконастороженных людей прекрасно подходит! **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв, очень рады обратной связи! ### 5/5 — Skinive.MD *2021-06-26* вообще это приложение находка для косметологов чтобы анализировать всякие патологии на коже, но для личного использования тоже норм - для не медиков надо только смотреть на шкалу уровня риска - если желтый или красный то тогда надо к врачу **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку, нам очень приятно. ### 5/5 — Skinive.MD *2021-06-23* На самом деле несколько недель назад были трудности с регистрацией в приложении. Сейчас все исправлено и работает как Швейцарские часы. Спасибо. **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*