# Skyeng: English Learning App — user reviews

> 123 indexed App Store user reviews of Skyeng by LEARNING TECH INFORMATION TECHNOLOGY CO. L.L.C., rated 4.80/5 from 1,937 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/skyeng-english-learning-app/id1065290732/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/skyeng-english-learning-app/id1065290732.md
- Rating breakdown: 5★ 1,750 · 4★ 93 · 3★ 25 · 2★ 12 · 1★ 57

## What do users think of Skyeng?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Convenient for learning on the go
- 🚀 Effective for expanding vocabulary
- 💡 Interesting content like stories

**Cons**

- 🐛 Frequent app crashes and bugs
- 🔍 Inconsistent translation quality
- ⏱️ Slow app performance
- 🤯 Poor customer support

**Commonly reported bugs**

- Words not syncing across devices
- Homework assignments disappearing
- Unreliable voice recognition
- Compatibility issues on newer devices

**Most requested features**

- Dark mode option
- Customizable word lists and study settings
- Improved syncing and progress tracking
- More comprehensive dictionary with examples

## Newest reviews (11 of 123)

### 2/5 — Ошибки

*2025-07-17, version 10.0*

Все было хорошо, но сегодня меня попросили зарегистрировать аккаунт и весь прогрева который был просто слетел! Какого…!!! Зачем вы это сделали? Я добавил много слов и потратил кучу времени чтобы создать собственные словари….

### 2/5 — Главное продать

*2025-03-12, version 9.125*

Интересно, что никаких цен на сайте у них нет, что означает из каждого вытянут по максимуму, на сколько он вообще платежеспособен. ( Мне и моей подруге зарядили ценник, отличающийся почти в 2 раза) Дадут гарантии, а дальше пофигу. Перед началом курса нет никакого тестирования, «коуч» просто пообщается с вами немного.
Далее вы будете заниматься на глючной платформе, а в конце, теста тоже не будет, от вас отмахнутся сертификатом и помашут ручкой. Ах да, гарантии они свои не выполнят, ссылаясь на то, что вы не достаточно активно учились, использовали не все инструменты. То, что вы параллельно использовали еще и другие неважно.
Ставлю 2 ⭐️, а не ноль только за отличного преподавателя. Советую найти частного преподавателя, который будет заинтересован в вас, а не компания торгашей

### 2/5 — Что произошло со словарем?

*2025-01-30, version 9.124*

Еще недавно словарь для взрослых учеников  выглядел довольно современно: daily training, all words, from the previous lesson. Сейчас он почему-то откатился назад, стал ужасно неудобным (хотя он и так не идеален, но стало хуже!), интерфейс испортился, категории какие-то странные и повторяются. Верните как было, взрослым неинтересно растить птенца, а полезнее иметь каждодневную тренировку и современный интерфейс.

### 4/5 — добавьте темную тему пожалуйста!

*2025-01-16, version 9.123*

ночью невозможно учить …

### 2/5 — Верните функция выбора английского как основного языка

*2024-06-23, version 9.114*

Проблема в том, что перевод на русский часто косячный в изучении английских слов. Пару месяцев назад ещё существовала опция поставить английский как основной язык изучения слов, в «изменить язык контента». С обновлением эта опция куда-то пропала. Верните ее, пожалуйста.

### 3/5 — Верните старый словарь

*2024-04-26*

В новой версии изменился словарь, минусы:

1. Нельзя повторять уже выученные слова(нужно сбрасывать);
2. Нет варианта проговорить голосом;
3. Писать длинные выражения - бессмысленно;
4. Очень долгая общая прогрузка между переходами и лишние дополнительные всплывающие окна… очень медленнооооо.

Старый словарь был в разы лучше :(

**Developer response:** Мы уже знаем о проблеме, ребята-разработчики ищут причину 🕵️ Напишем вам сразу, как все исправим.

### 3/5 — Верните функцию

*2024-04-16*

Было же классно изучать английский через Английский. Верните плиз опцию выбора основной языка - английского. Чтобы при изучении слов не было трансляции на русский или другие языки

**Developer response:** Спасибо, что рассказали! А то мы бы никогда не узнали, что есть проблема. Мы вас виртуально обнимаем и бежим все решать. Напишите, пожалуйста, в на customer.support@skyeng.ru вашу почту-логин, чтобы мы смогли детальнее разобраться в ситуации.

### 1/5 — отзыв

*2024-04-08, version 9.110*

невозможно зарегистрироваться

### 2/5 — Вылетает

*2023-11-11*

Лучшее приложение. На постоянно вылетает когда учишь слова. Уже так месяца два. Да когда уже почините блин. Последний айфон, последняя ос.

**Developer response:** Спасибо, что рассказали! А то мы бы никогда не узнали, что есть проблема. Мы вас виртуально обнимаем и бежим все решать. Напишите, пожалуйста, в на customer.support@skyeng.ru вашу почту-логин, чтобы мы смогли детальнее разобраться в ситуации.

### 1/5 — Разочарование

*2023-10-25, version 9.98*

Начала пользоваться сервисом год назад-дочка начала заниматься английским. Все было прекрасно и к Английскому вопросов нет до сих пор! НО! Менеджеры очень навязчиво стали предлагать другие продукты-шахматы, русский, математику! Несколько месяцев назад мы их подключили, чтобы подтянуть знания в школе и показать ребенку, что заниматься русским и математикой можно с интересом! И тут началось…постоянная смена преподавателей, а это значит, что каждый раз мы практически сводим к нулю предыдущие занятия, так как каждому преподавателю нужно заново протестировать ребенка, чтобы начать с ним заниматься! Соответсвенно, деньги (немалые) на предыдущие занятия оказываются потраченными впустую. Сменить преподавателя тоже не просто, так как на платформе постоянно вылезают какие-то баги и приходится обращаться в поддержку, которая вроде пытается помочь, но толку в итоге никакого! Вот уже неделю я общаюсь каждый день со службой «поддержки», чтобы поменять преподавателя по русскому, который внезапно ушел в отпуск на 3 МЕСЯЦА! Т.е. контроль качества и отбор преподавателей вызывает большие вопросы! Однажды преподаватель по шахматам не пришел на занятие и только через 5 минут после того, как должен был начаться урок, написал, что у него нет электричества…В общем если еще несколько месяцев назад я рекомендована скайсмарт всем знакомым, у кого есть дети, то теперь я советую искать другую онлайн школу (английского это не касается). Резюме-проблемы везде: и по части разработки , и по части подбора преподавателей! Денег на продвижение тратится куча, а над самим продуктом еще работать и работать! И, кстати, никаких бонусов и компенсаций для действующих клиентов не предусмотрено-только
реферальная программа и бонусы новым пользователям!

### 1/5 — Ошибка в приложении

*2023-10-19, version 9.97*

Часто вылетаешь из приложения при изучении новых слов, исправьте пожалуйста баг

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — приложение скатилось

*2026-08-09, version 10.14*

пользуюсь уже почти три года только из-за корпоративной скидки и потрясающего педагога – единственные плюсы этой «конторы». 
вечно лагает словарь, учишь одно и то же постоянно; поддержка абсолютно бесполезна – не один месяц пишу об этом, никакого решения нет. предлагают сторонние сайты, но сайт тоже не работает корректно. вечная трата сил и нервов

### 1/5 — 🤮«Сгорели» ВСЕ неиспользованные уроки!

*2026-02-04, version 10.6.1*

Обнулили около 20 уроков! Поддержка «искренне извиняется» но ничего не вернет. Никакие уведомления о списании неиспользованных уроков не приходят! Обещали в чате что обновят мой статус на активный и больше не будут списывать, но списали!!!!!

### 1/5 — Украли ВСЕ неиспользованные уроки!

*2026-02-03*

Обнулили около 20 уроков! Поддержка «искренне извиняется» но ничего не вернет. Никакие уведомления о списании неиспользованных уроков не приходят! Обещали в чате что обновят мой статус на активный и больше не будут списывать, но списали!!!!!

**Developer response:** Действительно непорядок. Убежали разбираться 🏃‍♀️ Напишите, пожалуйста, на customer.support@skyeng.ru вашу почту и логин.

### 1/5 — Worst update ever

*2026-01-20, version 10.6.1*

You just literally killed the purpose of this app by removing a feature where users can make their own group of words they want to learn, or pick already existing packs of words

### 1/5 — Бесплатный урок = развод на покупку годового курса

*2026-01-19, version 10.6.1*

Это был мой первый и последний опыт в этой школе, все началось хорошо, мне предложили пройти бесплатно вводный урок и определить уровень английского языка, после чего подключается методист и вы с ним разговариваете

С самого начала она мне показалось неприятной, по несколько раз переспрашивала меня одно и то же

Затем когда речь зашла об оплате курса, я сказала, что напишу об этом вечером, потому что сейчас нет возможности

Она начала спрашивать а что а почему а давайте сейчас оформим, я сказала что я не могу прям сейчас

Она начала говорить, зачем вы вообще тратите мое и свое время, зачем вы согласились на урок

Я сказала, что мне его предложили попробовать бесплатно, и я не готова сразу покупать курс

Далее она начала снова говорить про трату времени, и что уровень языка можно определить в интернете самому, зачем я вообще пришла сюда

Конечно после такого "урока" который оказался не уроком, а лишь бы побыстрее купить годовой курс у этой школы, впечатления плохие, хотя все это настолько распиарено и раскручено, что даже не верится

Выводы делайте сами, но лично я не буду никогда тут покупать курсы

### 1/5 — Really bad

*2026-01-02, version 10.6.1*

It was great before updating

### 1/5 — 👎

*2025-08-02, version 10.0*

Был какой-то дисконнект с первым преподавателем. Решил отложить обучение. После долгого перерыва, собравшись с силами, выдохнул, чтобы начать учить заново, но оплаченные уроки сгорели.

### 1/5 — British accent issue

*2025-04-23, version 9.126*

I’ve been using this app for over 4 years. All of the sudden the British accent is not longer available. I’m deleting my account

### 1/5 — Методист опоздал на первый урок.

*2025-03-29, version 9.126*

03/29/2025 на 09:30 (EDT) мне был назначен вводный урок с методистом. С учетом , что первые 15 минут урок проходит в самостоятельном формате методист позвонил мне в 09:55 и с претензией заявил, что не видит меня на платформе (разумеется, меня там уже не было, я ценю свое время). В ответ нам мое возмущение методист мне заявил, что я ДОЛЖЕН войти в его положение. 

Я работал в Skyeng на момент, когда он ещё был стартапом и такого отношения к ученикам тогда не было. Разочарование.

### 1/5 — It is a trash can, это помойка ребят

*2024-11-30, version 9.122*

Даже не думайте здесь учиться, поддержка отвечает неделями, и пишет что ответим в 48 часов, каждый раз надо напоминать, платформа отстой, сделал дз оно ушло, потом снова появилось, продажник на первом уроке вам прям впарит эти уроки и на подольше, не берите на год или 6 месяцев точно, если хотите попробовать то максимум рассрочка но я не рекомендую, тупо сосут бабки

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Темная тема!

*2026-06-17, version 10.12*

Все замечательно, только добавьте пожалуйста темную тему, скоро глаза выжгу открытием приложения на мак яркости

### 5/5 — !

*2025-06-05, version 9.126*

Отлично 👾👾👾

### 5/5 — 5 stars.

*2024-11-27, version 9.122*

Best of the best.

### 5/5 — Отличная платформа

*2024-11-01, version 9.121*

Занимаюсь здесь английским уже около 2-х лет, начала с курсов по уровню языка. После их завершения прохожу специализированные курсы, заточенные под конкретные цели. 
Можете использовать мой реферальный промокод на дополнительные уроки: REFERRAL-wQzQySz4
К урокам можно подключиться и с телефона (но удобнее на пк). Но повторяю слова и делаю дз через приложение на телефоне. 
Очень рекомендую!

### 5/5 — Good

*2024-05-10, version 9.112*

Good

### 5/5 — Верните перевод на английский

*2024-04-30*

Верните функцию, чтобы при учении новых слов они не переводились ни на какой язык, а были просто на английском. Удобно же было. Не хочу запоминать ассоциации из других языков, а сразу учить их на Английском.

**Developer response:** Спасибо, что рассказали! А то мы бы никогда не узнали, что есть проблема. Мы вас виртуально обнимаем и бежим все решать. Напишите, пожалуйста, в на customer.support@skyeng.ru вашу почту-логин, чтобы мы смогли детальнее разобраться в ситуации.

### 5/5 — Прекрасное приложение для изучения

*2024-04-14, version 9.110*

Учу на бесплатной основе слова. Значительно расширил свой запас. Хочу выразить большую благодарность за такую возможность, приложение воздействует и на зрение, и на слух, и на письмо из за чего все запоминается лучше и быстрее. Есть конечно некоторые ошибки в карточках но если я их нахожу то всегда отправляю сообщение об этом. К сожалению курсы дороговаты, но когда понадобится усилить английский то обязательно подтяну его у вас. Спасибо!!!

### 5/5 — …

*2023-11-28, version 9.101*

Приложение очень удобное. Дз можно делать где угодно!!!

### 5/5 — Вылетает

*2023-10-13, version 9.97*

Приложение начало часть вылетать. Прошу вас исправить 🙏🏻

Пользуюсь постоянно.

### 5/5 — Jejnr

*2023-08-07, version 9.92*

Cooooollll

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
