# SleepUp — user reviews > 17 indexed App Store user reviews of SleepUp by Sleepup Tecnologia em Saude Ltda, rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sleepup/id1481275825/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sleepup/id1481275825.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (4 of 17) ### 5/5 — Meu sono é outro depois desse app *2021-09-20* Tem muitos recursos, me sinto seguro ao usar e os médicos são otimos! **Developer response:** Olá, *Rabm. Ficamos extremamente felizes com sua mensagem, obrigada! Nosso objetivo é melhorar a qualidade de vida das pessoas e ler seu feedback nos dá muita certeza de que estamos no caminho certo! Continue usando! Esperamos que seu sono melhore cada vez mais. ### 5/5 — Muito bom *2021-08-25* Parabéns aos DDs **Developer response:** Olá, wmp2303! Muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos contentes em saber que a SleepUp está sendo uma experiência positiva para você! Continue conosco, que estamos sempre buscando melhorias a saúde de seu sono. ### 5/5 — Faz diferença *2021-04-30* Comecei a monitorar meu sono. Consigo ver em que estou errando e com isso, as dicas, sons, meditação, terapias eu consigo melhorar. Obrigado SleepUp! **Developer response:** Olá Joebanzatto, Muito obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a divulgar a solução e beneficiar cada vez mais pessoas! ### 5/5 — Muito bom! *2021-04-18* Ótima ferramenta! Super completo! Adorei as meditações, são bem curtinhas e realmente ajudam. Da para adicionar na rotina tranquilo. **Developer response:** Olá Kamonese, muito obrigado pela sua mensagem! Nosso objetivo é melhorar a qualidade de vida das pessoas e seu feedback mostra que estamos no caminho certo! Continue usando! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Aplicativo está com problema ! *2023-02-12* O aplicativo não contabiliza todo período de uso durante a noite, toda vez que o aplicativo é pausado por exemplo: se eu acordar para ir ao banheiro ao tirar o relatório no aplicativo ele mostra o total de horas apartir desse momento, ou seja so vou saber o tempo real se o uso for continuo sem nenhuma pausa ! **Developer response:** Olá, Glauco. Agradecemos seu contato e sentimos sobre sua experiência. Nós da SleepUp e nosso parceiro Gaslive estaremos sempre a disposição para atender melhor. Se possível, entre em contato conosco pelos canais de comunicação whatsapp (11) 93319-1375 ou email suporte@sleepup.com.br para que possamos seguir com seu atendimento, pois é importante que saibamos qual é o modelo de seu CPAP. Até breve. ### 1/5 — Inútil *2022-12-17* Deu erro ao cadastrar o cpap, e agora no diário com qrcode só aparece um formulário para preenchimento manual. **Developer response:** Olá Thiago, Sentimos muito pelo que houve nesta experiência com a SleepUp. Avaliamos o seu caso e verificamos que houve uma indisponibilidade momentânea, porém identificamos que agora o cadastro do seu CPAP está correto no nosso aplicativo. Para qualquer dúvida, disponibilizamos o nosso canal de Suporte Técnico para ajudar no que for necessário. Nosso canal de atendimento no WhatsApp é: (11) 93319-1375 de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00 (exceto feriados nacionais). Teremos um imenso prazer em atendê-lo e auxiliar para que tenha uma excelente jornada com a SleepUp 😊 ### 1/5 — Não cadastra o CPAP Gaslive *2022-12-11* O app não abre as janelas para cadastrar o cpap. As respostas das perguntas frequentes não correspondem a esta versão do app. Comprei o CPAP desta marca pela propaganda que mostrava a facilidade de conexão e transferência dos dados para monitoramento do sono com o app… mas fui iludido e enganado. O CPAP da Philips Dreamstation é muito mais completo e fácil de obter os dados diários do sono. **Developer response:** Olá, Vandbett, como você está? Esperamos que esteja bem! Sentimos muito pelo que houve em sua primeira experiência com a SleepUp, de fato não é essa nossa proposta e por isso agradecemos seu feedback e sinalização. Trabalhamos de forma contínua no aprimoramento da nossa solução, mas infelizmente questões técnicas estão passíveis de acontecer e por isso que seu contato é essencial nesse processo. Prontamente já identificamos o motivo e o nosso time de tecnologia já está trabalhando para solucionar. Avisaremos imediatamente quando for concluído, trata-se de uma configuração do tamanho da fonte do aparelho celular (Iphone 7) . Se desejar podemos esclarecer melhor e nos colocamos à disposição nos nossos canais de atendimento. Nosso canal de atendimento no WhatsApp é: (11) 93319-1375 de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00 (exceto feriados nacionais). Teremos um imenso prazer em atendê-lo. 😊 Se preferir, informe o seu número de telefone que entraremos em contato. Nosso objetivo é constantemente aprimorar nosso aplicativo para promover experiências positivas no cuidado da saúde sono de todos os usuários da SleepUp. Ficamos muito felizes pela motivação de sua escolha pela Gaslive, você poderá monitorar seu tratamento da apneia pelo CPAP e acessar todos os recursos de tratamento oferecidos pela SleepUp, com a validação clínica e registro na Anvisa. Atualização: 20/12/2022. Ola, Vandebett. Conforme informamos no e-mail anterior, estamos retornando para avisá-lo que o nosso time de Tecnologia já atuou no seu apontamento e já está solucionado. 😊 Reforçamos que se preferir podemos auxiliá-lo e nos colocamos à disposição através do nosso canal de atendimento abaixo: WhatsApp é: (11) 93319-1375 de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00 (exceto feriados nacionais). Teremos um imenso prazer em atendê-lo. Fique bemConte conosco sempre que precisar! ### 5/5 — muito bom *2026-04-06* Ajudou muito na minha insônia!! Recomendo!! **Developer response:** Olá, Mi Laluca! Muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos contentes em saber que a SleepUp está sendo uma experiência positiva para você! Continue conosco, que vem muita novidade em breve! ### 5/5 — Avaliação *2025-12-06* 8 **Developer response:** Olá, Rosiane! Muito obrigada pela sua avaliação 😊 Ficamos muito felizes com as 5 estrelas e também agradecemos pela nota 8. Se tiver alguma sugestão para que possamos chegar ao 10, será um prazer ouvir você! Pode nos chamar no (11) 93319-1375 quando quiser 😉 ### 5/5 — Excelente Aplicativo *2025-04-29* Ajuda muito no controle dos sintomas de ansiedade e insônia (no meu caso, causados por BurnOut). Recomendo **Developer response:** Olá Diego! 💙 Ficamos muito felizes em saber que nosso app tem te ajudado. Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela recomendação! Estamos aqui para te apoiar no cuidado com o sono e o bem-estar. 🌙✨ ### 5/5 — Elogios *2023-04-18* O aplicativo é bastante intuitivo **Developer response:** Olá Vera e Ana Lucia! 😊 Agradecemos o seu feedback! Buscamos sempre a aprimorar nosso aplicativo para promover experiências positivas de todos os usuários SleepUp. Você faz parte disso. 😊 ### 5/5 — Funcionando perfeitamente! *2022-11-08* Depois da correção do reconhecimento do QR code, o aplicativo está funcionando perfeitamente! Obrigado a equipe que logo corrigiu o bug. **Developer response:** Olá, Glauco, como você está? Desejamos que bem 😊 Nós que agradecemos a sua observação! Clientes como você nos ajuda constantemente aprimorar nosso aplicativo para promover experiências positivas no cuidado da saúde de todos nossos usuários SleepUp. Você faz parte disso. 😊 ### 5/5 — Muito bom o App *2022-05-09* App muito bom e com bastante informações sobre o sono… ajuda muito. **Developer response:** Olá Alexandre. Muito obrigada pela sua avaliação, ela é de extrema importância para nós! Ficamos muito felizes em saber que você está amando nosso aplicativo, essa é a nossa maior recompensa. Saiba que estamos sempre à disposição para te atender e auxiliar em nossos canais de atendimento, caso precise. Durma bem com a SleepUp ❤️ ### 5/5 — Maravilhoso! *2022-04-04* Uma ótima ferramenta para acompanhar o nosso sono, fora as opções de medicação, músicas que nos trazem tranquilidade e uma melhor qualidade de sono, se o gratuito é assim, imagina o plus! **Developer response:** Olá Bruna. Ficamos muito felizes em saber que você está amando nosso aplicativo, essa é a nossa maior recompensa. Muito obrigada pela sua avaliação, ela é de extrema importância para nós! Saiba que estamos sempre à disposição para te atender e auxiliar em nossos canais de atendimento, caso precise. Durma bem com a SleepUp ❤️ ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 5/5 — Very Thorough! *2022-02-12* This is perhaps the best app for CBT-i on app that I've downloaded and used. It's very thorough and professional. I hope it is possible to use fully in the States. Excepcional! **Developer response:** Thank you very much for your review. We're glad to hear that SleepUp has been a positive experience for you! Stay with us, there's a lot of news coming soon! ### 5/5 — Excelente app! muito bom *2021-11-22* Muito útil e pratico, ótimo! **Developer response:** Olá, ig_steiner! Muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos contentes em saber que a SleepUp está sendo uma experiência positiva para você! Continue conosco, que vem muita novidade em breve! ### 5/5 — Agora durmo melhor *2021-10-05* App completo! Te ensina tudo para ter um sono com qualidade. Vai desde meditação, alimentação, exercícios, gestão de remédios, interferência do stress no sono e muito mais. Parabéns! 👏🏼👏🏼👏🏼 **Developer response:** Olá, Henrique90$! Muito obrigada pelo depoimento. Ficamos felizes que o app esteja te ajudando. Estamos sempre dedicados em melhorias para que seu sono seja cada vez melhor. Fique bem! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*