# SMA CARE — user reviews

> 47 indexed App Store user reviews of SMA CARE by Shenzhen Smart Care Technology Co., Ltd, rated 2.70/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sma-care/id1176080694/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sma-care/id1176080694.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 3 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (14 of 47)

### 2/5 — No funciona

*2021-02-05, version 2.8.6*

Hola, mi dispositivo está vinculado a mi iPhone XR, y la información de pasos, distancia, ritmo cardiaco, no aparece en la app, aparece en 0 todo el tiempo

### 2/5 — La app no tiene todas las funciones...

*2020-08-05, version 2.8.6*

La app no tiene todas las funciones que el manual de usuario dice tener.
Ya no toma las pulsaciones, en fin... 😞

### 2/5 — Galère

*2019-10-17, version 2.7.6*

L application plante depuis la mise a jour

### 2/5 — The App doesnt work

*2019-10-12, version 2.7.6*

Hi 
I just bought a Redlemon mod 77161 and when I pair the smartwatch, in the App disappear the notification settings. I cant even set my Height and weight.  My phone is IPhone 6+
Help please

### 2/5 — Не работает с iOS13

*2019-09-28*

Не работает с iOS 13!!!! При соединении с часами SMA B3 приложение вылетает!!!

### 3/5 — Обновление

*2019-09-23*

Не работает на IOS 13...выкидывает из приложения

**Developer response:** nope, sir, we support IOS 8.0 or above, Which watch you use? And what is your problem? Could you please describe your problem in details? Or contact me directly.
WhatsApp: +86 159 1532 3894
Email: sma.casey@gmail.com

### 3/5 — Вылетает программа

*2019-09-23*

После обновления прошивки на iPhone iOS  13.0, при попытки зайти в приложение, оно тут же закрывается, нет возможности настроить на часах время из за этого

### 2/5 — Вид активности

*2019-07-15*

На айфоне 7 не отображается вид активности

**Developer response:** Hello, sir, which watch you use? if you have some problem, you can contact with my WhatsApp or Email directly. I'm charge for the After-sale service.We will solve your problem. Email: sma.caesy@gmail.com WhatsApp:+86 159 1532 3894

### 3/5 — Good

*2019-06-10*

It’s good, but it’s not very accurate, it tracks my hand movement not my steps. It tracks my head movement not my sleep.. please fix

**Developer response:** Yes，because when you are walking,your hands will swing with your pace. It is can be understandable.If you have any other problems, you can contact with my What'sAPP+8615915323894. We will try our best to solve problem for you.

### 1/5 — Pesima

*2019-04-09, version 2.5.7*

Cree mi cuenta y no me deja iniciar sesion me marca un error, no se sincroniza mi actividad diaria con la aplicacion, las alarmas solo las pone a las 12

### 1/5 — No registra info

*2019-03-30, version 2.5.7*

Se sincroniza, pero no registra ninguna información en la app. Que porqueria

### 1/5 — :c

*2019-03-24, version 2.5.7*

Al intentar iniciar sesión sale un mensaje code3514:please load again. 
Sé enlazó correctamente pero no se registran los datos en la app

### 1/5 — No se sincroniza

*2019-03-20, version 2.5.7*

Me aparecen datos en el dispositivo pero en la app sale en ceros. Tampoco puedo configurar alarma, pongo la hora y al guardar se ajusta a 12:00 en automático.

### 1/5 — Sincronizado

*2019-02-13, version 2.5.7*

No puedo entrar a la aplicación porque me marca un error y tampoco sincronizarlo con el teléfono, llevo días intentando que se hace ?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Doesn’t work

*2020-05-10, version 2.8.6*

The information on my watch does not appear in the app :(

### 1/5 — Information

*2020-05-05, version 2.8.6*

The information of my watch does not appear in the app even though it is paired.

### 1/5 — No funciona

*2020-01-18, version 2.8.6*

No permite notificaciones o permite activar las notificaciones para mi iphone 6 plus

### 1/5 — Программа не видит что Часы соеденена.

*2019-12-04*

Приложение не видит что Часы соединён. А Часы прекрасно все показывает

**Developer response:** Здравствуйте, я сотрудник, который ведет отзывы клиентов. Прежде всего, спасибо за поддержку наших продуктов. Удобно ли говорить о конкретных проблемах часов?   Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь по электронной почте вовремя: smartwatch@yeah.net

### 1/5 — Не работает

*2019-10-10*

После обновления iOS 13 устройство не подключается. Из приложения выкидывает!!!

### 1/5 — Не работает

*2019-10-09*

Приложение вылетает при попытке подключить устройство

### 1/5 — Перестало работать на iPnone с новой версией iOS!

*2019-09-29*

Перестало работать на iPnone с новой версией iOS! При попытке подсоединить  устройство выкидывает из приложения!

### 1/5 — Выкидывает

*2019-09-26*

Отвратительно. Из приложения выкидывает

### 1/5 — Обновление

*2019-09-26*

Обновил телефон до 13.1 прошивки,предложение выкидывает при попытки подключиться,теперь их можно просто выбросить,РАЗРАБОТЧИКИ ИСПРАВТЕ ЭТО УЖЕ!Побыстрей

### 1/5 — No compren RedLemon

*2019-07-19, version 2.7.3*

No se sincroniza nada!! No sirve

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — hi master

*2020-06-11*

pleace update the watch
and new them
and suport persian pet

**Developer response:** You long press the dial and slide left and right to see

### 5/5 — Good support

*2019-08-15*

Super

### 5/5 — Отличное приложение

*2018-07-11*

Все работает как нужно! Есть русский язык. Все доступно и понятно. Я в восторге

### 4/5 — Muy bien

*2019-02-16, version 2.5.7*

Teniendo en cuenta el precio, creo que es muy buen reloj. La batería dura 2 días.
 Lo único que no logro es que me dé el tiempo.

### 4/5 — SMA-Q2

*2018-03-06*

Hi SMA-Q2 is good I am happy but my SMA-Q2 in 24 hour time I need change 24 hour to 12 hour in time zone can you fix time zone 24 hour change to 12 hour for Canada

### 4/5 — Sma- time Q2

*2017-02-27*

Часы оч крутые!!!!
По приложению хорошо, но хотелось бы Русский язык…

Так же есть вопросы к подсчету шагов- очень большое расхождение по сравнению с mi band2. Например sma q2 насчитали4400 шагов, а mi band2 насчитали 5700 шагов😱

Спал с этими часами пока 2 раза и данные совсем не совпали с действительностью. Совсем😂😂

Но в остальном все оч круто! Часы выгледят отлично! Отображают все уведомления(от всех приложений на телефоне) на русском, зотя само меню часов на английском. 

Жду с нетерпением обновленного ПО…

### 4/5 — Есть недоработки

*2017-01-26*

Нельзя выбрать какие уведомления должны отображаться, на андройде это есть. Мало хороших обложек, при входящем звонке вибрация работает только 2 раза, было бы отлично, если бы это параметр можно было настраивать на большее количество раз. Хотелось бы чтобы добавили погоду, возможность переключать треки в плеере и тд

### 3/5 — Треккер

*2019-10-15*

Приложение после обновления вылетало. Удалила его и установила снова - заново прошла процедуру подключения и теперь все работает!

**Developer response:** Здравствуйте, я обслуживающий персонал по проверке клиентов. Прежде всего, спасибо за поддержку наших продуктов. Приносим извинения за неудобства. Поскольку нет необратимой ошибки, можете ли вы дать нам четырехзвездочный отзыв , Я благодарю вас заранее  Если у вас есть какие-либо вопросы о последующих продуктах, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время, мы будем иметь дело с вами всем сердцем. Электронная почта: smartwatch@yeah.net

### 3/5 — Does not work

*2019-10-04*

Does not work! on ios 13.1.2 the application closes!
when to fix it?

### 3/5 — No funciona en IOS 13.1

*2019-09-27, version 2.7.6*

En IOS 13.1 la app se apaga a los 2 segundos. 
La te instalo y funciona unas horas solamente

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*
