# 病院外来アプリ・スマパ（Sma-pa）

> Hospital waiting number monitor, payment, digital medical card, and reception app. (iPhone/iPad app by USEN-ALMEX INC..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sma-pa/id1015748618 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [USEN-ALMEX INC.](https://appshunter.io/developer/443877873)
- Category: Medical, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.18/5 from 10,418 App Store ratings · 22 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 118 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2015-07-13
- Data updated: 2026-09-18
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sma-pa/id1015748618/reviews.md

## What is 病院外来アプリ・スマパ（Sma?

病院の待合番号モニターをアプリで表示します。

【主な機能】

「待ち番号がいつでもどこでも確認できる」
『Sma-pa』は、患者の皆さまの病院にかかる時間を“もっと簡単にスマートに”を実現するアプリです。

■待合番号モニター
病院外来での待合番号モニターの情報をアプリで表示します。
情報は随時更新され、外出先でもアプリで確認できます。
自分の番号を設定しておくと番号の色が変わり、モニターに表示された際に簡単に見つけることができます。

■医療費の支払い
医療費のクレジットカード自動引き落としやコンビニ支払いができます。

■診察券として
家族の診察券をアプリに登録して、診察券の代わりとして病院で使うことができます。
病院からの個人宛（家族・関係者宛）のメッセージを受信できます。

■再来受付
病院に到着する前でも受付することができます。（予約がある方のみ）

## Key features

- Check waiting numbers remotely
- Set and highlight your number
- Pay medical fees via credit card or convenience store
- Digital medical card for family
- Receive personal messages from the hospital
- Pre-arrival reception for appointments

## Recent user reviews (10 of 22)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/sma-pa/id1015748618/reviews.md

### 5/5 — 反応が遅いが格段に便利になりました

*2026-08-19*

通知設定をしないと画面が遷移しないなど、まだまだかなと思う。
診察券や支払い等には通知設定しなくても機能すると思うけど、設計上要不要の検討が過剰な親切によってるのかな？と思いました。

レスポンス等もお年寄りの利用者が不安にならないよう改善して欲しいところかなと思います。

入院、通院の際、手続きが格段に楽になりました。
マイナンバーと連携して、マイナンバーの提示も一括でやっていただけると出し忘れがないです。

### 2/5 — スクロールが多い

*2026-07-27*

診察番号の呼び出し案内機能のみを使っているが、最低限の用は足りているが使いにくい。
総合病院だと診療科の数が多いにも関わらず、全診療科のリストから自分が待っている窓口を見つけなければならない。診療科名でフィルタをかけられないため下のほうにある科だと選ぶのにかなりの長さをスクロールする必要があり難儀する。
スクロール位置がリセットされてしまうと非常に煩わしい。
都内の大学病院とかでテストすればすぐにわかる問題のはず。

### 1/5 — 結局待つ　おすすめしません

*2026-05-21*

薬の引き換えコードが準備できたとお知らせは来るのに引き換えコードの欄に今日の日付のコードが一向に出てこない、前二回分のコードも消えてる(一年前のは残ってるのに)アプリの不具合が生じました。
アプリの不具合に病院側が対応できるわけではなく、薬はすでに準備できているにも関わらずコードが表示されないと薬を渡すことはできないようで結局薬を受け取るためだけに1時間以上待たされる羽目になりました。(結局表示はされませんでした。)

### 4/5 — 便利だがUIが悪い

*2026-03-21*

カード決済ができているのかできていないのか分かりにくく不安だ。
わたしは近くの病院だからまだいいが、遠くの病院の人が未払いだと言われて、支払いに出向かなければならなかったらどうするのか。


病院の決済装置との、I/Fもなんだか分かりにくい。

少なくとも、コンビニでチケットを発券する時や、Amazonの返品の時のように、初めて使う人が、誰かの助言なしに一発で使えるレベルになっているべきでは無いか。

IT企業経験者で難しいと思うのなら、70代以上のスマホよちよち歩き世代では、断念してしまい、長い長い対面式会計の行列へ逆戻りしてしまうだろう。

銀行や証券、ECのアプリなどを参考に、「80歳のおばあさんでも12歳の子供でも一日で使いこなせる、見やすく合理的なUIとなって頂ければありがたいです。

なお、その難しいUIという的をなんとか打ち倒せば、体調を悪くする原因となりうる会計の長い列に並ばずカード決済で家にすぐ帰れる、このアプリのコンセプト自体は素晴らしいと思います。
待ち時間の目安もわかるため、待ち時間に軽食を、摂ることもでき、大変便利です。

### 3/5 — 便利ではあるけど

*2025-08-13*

事前の登録を済ませておくことで診察後の会計を並ばずに済むのは素敵なシステムです。
ただもしこれを全員が使うようになると、結局は事前登録端末に並ぶことになるのかな？という懸念はあります。今はユーザーが少ないので快適ですが。

待合番号まわりの使い勝手はかなり悪いです。病院側の使い方なのかアプリの性能なのかは分かりませんが、登録した科から先生の名前が突然消えてプッシュが来なくなったりします。
またプッシュ通知を登録すると、診察が1人終わるたびに「順番が変わりました」の通知が届き、それが未読メッセージに溜まって「未読メッセージが◯件あります」とさらにプッシュしてきます。スマホの通知で分かっているのにアプリを開いて通知を見るまで解消されないのはちょっと迷惑。そして肝心の自分の番の通知は来なかったり、来ても遅かったりするので待合を離れにくいです。
せっかくの機能なのにあまり使えないのがもったいないです。

### 1/5 — 全然表示されない

*2025-06-23*

待ち時間を快適にする為にアプリ入れたのに必要な情報が何も表示されない。
アプリを削除して入れ直しても同じ。
イライラ増幅。

### 2/5 — 中途半端

*2025-06-05*

医療費の支払いがアプリから出来るのは良いが、アプリだと次回診察日などの情報が分からないのは致命的。また、対応病院が増えるたびにアプリ改修。システム屋からするとちょっと有り得ない。サーバ側でデータ一元管理して起動時に取得するとかしないと日本中の病院が増えるたびにアップデートするのかと。

### 4/5 — 待ち時間の順番について

*2025-05-30*

実際病院で順番の表示を見ていた方が早くわかります。こちらは3人くらいまで、病院は4人まで、表示されます。

### 2/5 — 便利なんだけど

*2025-05-28*

可もなく不可もなし。
診察待ち順番がわからないので席を離れる事が出来ない。
そこを改善して頂きたい。
結局順番がわからないので患者が受付で怒鳴っている。

### 1/5 — 受付

*2025-04-17*

各科の受付で呼び出してるのも表示されると良いが、再来受付してマイナ保険証をやってからトイレ等に行ってから科の所まで行く、すでに各科の受付で呼び出した後で、再度呼び出したまで無駄に過ごす事も、自分の番号を登録して呼び出されたら通知が来れば1番良いが

## Frequently asked questions about 病院外来アプリ・スマパ（Sma

### What is Sma-pa?

Sma-pa is a mobile application designed to streamline hospital visits. It allows users to monitor their waiting number, pay medical fees, use a digital medical card for family members, and receive hospital messages.

### How can I check my waiting number with Sma-pa?

You can view the hospital's waiting number monitor directly within the Sma-pa app. The information is updated regularly, and you can set your own number to easily spot it when it appears on the monitor.

### Can I pay my medical fees through Sma-pa?

Yes, Sma-pa supports medical fee payments. You can set up automatic credit card deductions or make payments at convenience stores directly through the app.

### Does Sma-pa function as a medical card?

Yes, Sma-pa can be used as a digital medical card. You can register family members' medical cards within the app and use them at the hospital.

### Can I receive messages from the hospital using Sma-pa?

Yes, the app allows you to receive personal messages addressed to you or your family members directly from the hospital.

### Is pre-arrival reception available with Sma-pa?

For patients with appointments, Sma-pa offers a pre-arrival reception feature. This allows you to complete reception procedures before you even arrive at the hospital.

### What is the user rating for Sma-pa?

Sma-pa has a strong user rating of 4.2 stars based on 10,418 reviews, indicating a generally positive user experience.

### How often is Sma-pa updated?

The latest version of Sma-pa is 7.27, and it was last updated on June 11, 2026. This suggests a commitment to regular updates and maintenance.

## Version history (last 5 releases)

### 7.30 — 2026-08-28

QRコードの誤り訂正レベルを修正しました。

### 7.29 — 2026-08-27

QRコード生成方法、ネットワーク接続のエラー処理を修正しました。

### 7.28 — 2026-08-03

姫路医療センター、こころのケアセンターふよう、大阪精神医療センター、兵庫県立加古川医療センター、新札幌整形外科病院、大阪急性期・総合医療センター、ENA山下ウィメンズクリニックの設定を追加しました。
病院側システムの対応完了後にサービス開始となります。

### 7.27 — 2026-06-11

英ウィメンズクリニックエスプリにしあかしの設定を追加しました。
病院側システム稼働後に利用できるようになります。

### 7.26 — 2026-05-19

更新バッジの不具合修正およびプッシュ通知オフでもメニュー画面に遷移できるように修正しました。

## More apps by USEN-ALMEX INC.

- [ラブホテル・ラブホ検索ハッピーホテル](https://appshunter.io/ios/app/id443900228)
- [CP-Smart設定](https://appshunter.io/ios/app/cp-smart/id1527715603)
- [CP顔登録](https://appshunter.io/ios/app/cp/id1570226277)
- [inntoスマチェALMEX](https://appshunter.io/ios/app/inntoalmex/id1624856903)

All apps by USEN-ALMEX INC.: https://appshunter.io/developer/443877873

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-18.*